如果平臺明知車主利用平臺侵犯他人權(quán)益而不制止，或者被告知后仍不采取相應(yīng)措施，那么平臺就應(yīng)在相應(yīng)過錯范圍內(nèi)承擔責任。

有順風車司機邊接單邊在虎牙平臺上直播，且專選女性乘客。整個直播過程中，女乘客并不知道自己正在被看客圍觀，也不知道直播間滿屏都是污穢不堪的留言?；⒀榔脚_稱，他們正在進行調(diào)查，一旦查實將會嚴肅處理。

按照虎牙平臺制定的規(guī)則，虎牙戶外板塊是可以進行網(wǎng)約車直播的，但平臺對主播有規(guī)定，必須告知乘客正在直播，并征得乘客同意。如果主播不遵守此規(guī)定，直播間就會被下線。即便平臺沒有這樣的規(guī)定，按照消法，消費者有權(quán)知悉商品或者服務(wù)的真實情況。事實上，就上述報道的記者體驗來看，一些搞載客直播的司機并沒有遵守平臺的規(guī)定，從頭至尾都沒有告訴女乘客她正在直播間里被人圍觀。顯然這已涉嫌違法，是對女乘客知情同意權(quán)的侵犯。

進一步說，網(wǎng)約車司機未經(jīng)女乘客同意，將其帶有隱私性質(zhì)的出行過程完全暴露于直播平臺，提供給與網(wǎng)約車消費、運營、管理無關(guān)的粉絲全程觀看，涉嫌侵犯了女乘客的肖像權(quán)和隱私權(quán)。尤其是，一些順風車司機在每次接單前都會和粉絲互動，把待接駕女乘客的頭像照片展示于屏幕，并詢問粉絲“選這個怎么樣”“哪個更好看”云云。在直播時，個別男主播對女乘客的言語也露骨，甚至直接用下流言語騷擾對方，以此博取人氣，誘使粉絲對女乘客進行低俗評價。這在一定程度上侵犯了女乘客的名譽權(quán)。

由此可見，對于偷偷直播女乘客牟利的網(wǎng)約車司機，查證屬實，且情節(jié)過分的，不應(yīng)該僅僅將其直播間下線，還應(yīng)該讓其受到法律處罰。根據(jù)治安管理處罰法第四十二條的規(guī)定，偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留。在這種情況下，女乘客也有權(quán)要求車主消除影響、賠禮道歉、賠償損失。曾有媒體報道，一些網(wǎng)約車司機趁女乘客熟睡后偷拍隱私部位，并發(fā)到一些群里和群友分享。直播女乘客帶來的負面影響恐怕與此相差無幾吧？

除了處理網(wǎng)約車司機，一些直播平臺也應(yīng)當承擔管理缺位與失職之責。換句話說，網(wǎng)約車平臺不能放任司機任性直播。就算平臺允許司機在征得乘客同意的前提下進行網(wǎng)約車直播，但對那些司機言語挑逗露骨、網(wǎng)友評論充滿污言穢語的載客直播，豈能放任？這類直播已經(jīng)嚴重變味，不僅是對乘客的侵犯，也是對網(wǎng)絡(luò)空間的污染。如果平臺明知車主利用平臺侵犯他人權(quán)益而不制止，或者被告知后仍不采取相應(yīng)措施，平臺就應(yīng)在相應(yīng)過錯范圍內(nèi)承擔責任，比如對公眾賠禮道歉，對被侵權(quán)的乘客進行損失賠償，并被相關(guān)部門處罰。

這幾天，滴滴順風車發(fā)生的惡性案件引發(fā)“滴滴出行”遭遇空前的信任危機，市值崩塌，并被相關(guān)部門和多地約談。滴滴公司表示，在安全保護措施沒有獲得用戶認可之前無限期下線順風車業(yè)務(wù)。這對其他網(wǎng)約車平臺也是一個重要提醒:必須對網(wǎng)約車業(yè)務(wù)進行全面整改，加快推進合規(guī)化進程，嚴守安全底線，切實保障乘客出行的安全和合法權(quán)益了。

（據(jù)法制網(wǎng)）