胡永勝

摘要：本文研究內(nèi)容在認(rèn)真分析智能樓宇管理系統(tǒng)維修保障存在問題原因的基礎(chǔ)上，提出針對性對策與措施，為建立系統(tǒng)維修保障機制，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行、發(fā)揮效益進(jìn)行積極探索，為智能樓宇管理工作提供可靠性保障。

關(guān)鍵詞：智能樓宇;管理系統(tǒng);維修保障

近年來，智能樓宇管理系統(tǒng)建設(shè)迎來了重要的發(fā)展機遇期，但如何解決系統(tǒng)維修問題，保持系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，是當(dāng)前智能樓宇自動化、信息化管理工作面臨的緊迫任務(wù)。當(dāng)前智能樓宇管理系統(tǒng)主要存在平臺軟件結(jié)構(gòu)復(fù)雜、糾錯能力弱，加之廠家跟蹤服務(wù)不及時，系統(tǒng)維護(hù)配置權(quán)限未對用戶單位開放，系統(tǒng)維修機制不健全、人才培訓(xùn)滯后等問題，導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定性差、故障率高，嚴(yán)重制約了智能樓宇管理系統(tǒng)建設(shè)效益的有效發(fā)揮。

針對智能樓宇管理系統(tǒng)維修保障機制方面存在的問題，應(yīng)該從系統(tǒng)軟件狀態(tài)固化、維修機制優(yōu)化、備件儲備及維修骨干人才培養(yǎng)等方面入手，大膽探索建立智能樓宇管理系統(tǒng)區(qū)域化維修和分級儲備保障機制，確保系統(tǒng)維修及時有效和穩(wěn)定可靠運行。

1 積極調(diào)動多方資源，固化系統(tǒng)平臺軟件狀態(tài)

當(dāng)前，信息系統(tǒng)升級或建設(shè)的基本模式是廠家負(fù)責(zé)硬件采購配發(fā)和平臺軟件調(diào)試、使用單位負(fù)責(zé)硬件安裝調(diào)試，從職責(zé)分工上來看沒有問題，但具體實施的時候卻由于廠家力量不足，難滿足多方向同時保障需求，使用單位無組態(tài)配置權(quán)限以致無法作為等原因，制約了系統(tǒng)維修工作順暢開展。對此，需要相關(guān)單位積極轉(zhuǎn)變思想觀念，以提升信息化管理能力為己任，將系統(tǒng)開發(fā)與配置功能分開，對使用單位開放組態(tài)軟件配置權(quán)限，積極調(diào)動工程設(shè)計部門、生產(chǎn)廠家、使用單位的技術(shù)力量，在上級機關(guān)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，快速推進(jìn)平臺軟件升級任務(wù)，早日將現(xiàn)有系統(tǒng)平臺軟件升級至同一狀態(tài)，打牢智能樓宇自動化、智能化管理模式運行的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2 充分利用政策優(yōu)勢，構(gòu)建系統(tǒng)區(qū)域化維修保障體系

一是破解體制性障礙，著力化解結(jié)構(gòu)性矛盾，構(gòu)建各級協(xié)調(diào)、順暢高效的信息系統(tǒng)維修體系。在堅持生產(chǎn)企業(yè)主體地位的同時，引導(dǎo)支持更多優(yōu)勢民營企業(yè)有序進(jìn)入信息系統(tǒng)維修領(lǐng)域，根據(jù)設(shè)備維修采購相關(guān)法規(guī)，在各單位所屬區(qū)域內(nèi)組織進(jìn)行智能樓宇管理系統(tǒng)區(qū)域化維修服務(wù)招投標(biāo)，邀請具有安全生產(chǎn)資質(zhì)和智能化系統(tǒng)集成資質(zhì)的地方企業(yè)參加，中標(biāo)企業(yè)作為智能樓宇管理系統(tǒng)區(qū)域修理機構(gòu)，在各級聯(lián)合監(jiān)管下，承擔(dān)智能樓宇管理系統(tǒng)日常維修保障;二是在用戶單位范圍內(nèi)挑選技術(shù)骨干，組建“信息化系統(tǒng)區(qū)域化維修小組”，采取送出去、請進(jìn)來等方式進(jìn)行強化訓(xùn)練，打造一支技術(shù)過硬的設(shè)備修理隊伍，配合智能樓宇管理系統(tǒng)區(qū)域修理機構(gòu)完成系統(tǒng)現(xiàn)場快速修理任務(wù);三是組織編修《智能樓宇管理系統(tǒng)區(qū)域化維修管理辦法》，完善法規(guī)體系，強化監(jiān)督管理，確保區(qū)域化維修依法有序運行。

3 明確區(qū)分各級任務(wù)，建立系統(tǒng)備件分級儲備標(biāo)準(zhǔn)

為使系統(tǒng)區(qū)域化維修體系更加完備，既提升維修效率又確保系統(tǒng)的常態(tài)化穩(wěn)定運行，要組織信息化建設(shè)專家和技術(shù)骨干集中研究分析智能樓宇管理系統(tǒng)設(shè)備故障規(guī)律，編修《智能樓宇管理系統(tǒng)備件分級儲備標(biāo)準(zhǔn)》，對備件儲備的品牌型號、批次數(shù)量及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行統(tǒng)一，為進(jìn)一步規(guī)范智能樓宇管理系統(tǒng)備件籌措機制提供依據(jù)。

4 大力拓展培訓(xùn)渠道，打牢系統(tǒng)維修保障人才基礎(chǔ)

信息系統(tǒng)建管用離不開信息化人才，著眼提升信息化管理水平，建立健全信息化管理人才培養(yǎng)體系和各級協(xié)作培養(yǎng)機制至關(guān)重要。目前，各單位智能樓宇管理系統(tǒng)運維人員能力水平基本能滿足故障診斷和換件維修，至于硬件編程及組態(tài)軟件集成等技術(shù)含量稍高的維修工作就難于勝任，傳統(tǒng)培訓(xùn)方法已無法滿足系統(tǒng)出現(xiàn)的新情況、新問題帶來的實際需求。為此，一是要抓住發(fā)展機遇，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠家和培訓(xùn)機構(gòu)，組織智能樓宇管理系統(tǒng)運維人員跟產(chǎn)跟研跟訓(xùn);二是各單位要結(jié)合巡檢巡修定期組織系統(tǒng)維修技術(shù)培訓(xùn)，在實踐中鍛煉提高智能樓宇管理系統(tǒng)運維人員分析排故能力;三是要組織智能樓宇管理系統(tǒng)運維人員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的電氣和智能化集成知識學(xué)習(xí)，適時組織參加國家注冊電氣工程師和建造師資格考試，取得專業(yè)資格證書，激發(fā)智能樓宇管理系統(tǒng)運維人員鉆研專業(yè)熱情。

參考文獻(xiàn)

[1]范國偉編著.智能樓宇與組態(tài)監(jiān)控技術(shù).人民郵電出版社.