■王斌武

（甘肅水投涼州供水有限責任公司，甘肅 武威 733000）

隨著社會的發(fā)展，人們的節(jié)水意識提高，為了減少水資源浪費、提高管理效率、節(jié)約人工成本，自來水計量設施智能化將是未來的趨勢所在。尤其在農村人飲方面，用戶居住零散、分布范圍大，入戶抄表、收費比較困難，同時也會給用戶帶來麻煩。而智能水表啟用了現代化的“先繳費、后用水”的新管理模式，與傳統(tǒng)水表相比有著無可比擬的優(yōu)勢，是實現階梯用水與智慧水務的關鍵。因此甘肅水務涼州供水公司黃羊水廠針對滯后的農村入戶抄表現狀積極采取應對措施，從2016年開始對謝河鎮(zhèn)、河東鄉(xiāng)、黃羊鎮(zhèn)，11個村，79個村民小組，4 249戶用水戶作為試點區(qū)，安裝使用了射頻（低頻）卡智能水表。改建智能水表工程實行一戶一表、計量出戶、戶表集中、完善用戶信息等措施。通過一年多的運行證明，運行良好、控制了水資源流失，取得了顯著的經濟效益和社會效益。

一、智能水表的組成及工作方法

（一）智能水表的組成

智能水表系統(tǒng)由智能水表、用戶卡、后臺管理系統(tǒng)三部分組成。智能水表是以帶有微電腦裝置的水表為計量設施，以用戶卡為媒介，加裝控制器和電控閥所組成的一種具有預付費功能的水量計量儀表。用戶卡是指可進行讀寫操作的射頻卡。后臺管理系統(tǒng)指安裝該系統(tǒng)軟件的計算機，系統(tǒng)軟件由業(yè)務管理、系統(tǒng)設置、操作管理、查詢管理、系統(tǒng)說明等子系統(tǒng)構成。系統(tǒng)可以對用戶卡進行讀、寫操作，完成管理者與用戶間的溝通以及用戶與卡表間的溝通。

（二）工作方法

該系統(tǒng)的工作方法是管理部門首先對用水戶進行注冊，在智能卡上填寫用水戶基本信息及水費標準等資料，然后根據用戶所購水量寫入智能卡上，最后用水戶將智能卡放在智能表的感應區(qū)將所購水量充入智能表。在用水戶用水過程中，智能水表中微電腦自動核減用水量，當用戶的購買水量下降到一定的數值時，水表的報警裝置會自動進行相應報警或警告性關閥，提示用戶持卡交費購水；如超過用水金額，則水表會自動將電控閥門關閉，切斷供水，用戶交費后插入已交費的智能卡，自動開啟閥門進行供水。自動實現“先買水，后用水”的目的，有效地解決各種費用難收的問題。

（三）系統(tǒng)功能

1.預充值、免抄表功能。預充值改變了傳統(tǒng)的抄表模式，由原來的上門入戶抄表后催交水費，變?yōu)橛盟畱纛A先充值水費，再使用所購水量，量為零時即自動停水。真正體現了“水作為特殊商品”的要求，變“先用水，后交費”為“先交費，后用水”提高了供水行業(yè)的現代化管理水平，減輕公司人員成本，也讓農村用水戶喝上了放心水、安全水、保障水。

2.顯示功能。用水戶可以通過智能水表顯示屏知道自己的購水量、用水量和剩余水量。

3.報警功能。當用水戶表內剩余水量不足時（此值可以按需求設置）水表會通過顯示或閥門的提示性關閉報警，用水戶此時可以用智能卡繼續(xù)打開閥門用水，同時利用這段時間可以去管理部門購水，不耽誤用水戶的正常供水，極大的方便了農村用水戶的生活。

4.用量信息功能。用水戶的用水情況都在智能卡內有記錄，在用水戶購水時會將智能水表內信息傳送到后臺管理系統(tǒng)，可以掌握用水戶的使用情況。

5.斷電記憶和轉存功能。斷電時，剩余水量、累計用水量自動保存到水表的微電腦；必要時，可用轉移卡將剩余水量取出，轉存到其它表或輸回到原表。

二、智能表安裝后的效果

一是轉變了農村用水戶的思想意識。水是一種特殊的商品，先交費后用水，也為以后實現階梯水價打下了基礎。二是收費更加公平合理。多用水多交費，少用水少交費，不用水不交費，還增強了用水戶的節(jié)水積極性。同時也杜絕了“人情水、面子水”等情況的發(fā)生。三是減輕了收費人員的勞動強度，提高工作效率。由原來的上門抄表、收費、催費，變?yōu)橛盟畱羟皝碇鲃咏毁M，也降低了抄表差錯引起的經濟糾紛，從根本上解決了拖欠水費的問題。經過對比發(fā)現，原來傳統(tǒng)水表一個員工管理約500戶用水戶，安裝智能表后一個員工可以管理1 000多戶用水戶，效率提高了一倍，而且主要工作是維護管網、供水服務。真正做了現代化、科學化的管理，極大的提高了管理水平。四是為今后農村人畜飲水的工程的可持續(xù)發(fā)展探索了一條新路。使用智能水表后，水費的及時、穩(wěn)定收繳，可以使管理人員有更多的精力去維護供水設備和管網，有力的保障供水安全，從而為用水戶提供更加優(yōu)質的服務。五是安裝智能表后，在計算機管理軟件里可以隨時監(jiān)測表的運行狀況，及時發(fā)現智能表的非正常運行，杜絕偷水、無序用水、私自改變用水性質的現象。

三、運行中智能表存在的問題及建議

（一）智能水表價格價格偏貴

就當前水表市場來看，每塊智能水表報價大約在450元左右，要比傳統(tǒng)旋翼式水表貴好多倍。雖然智能水表的產權歸用水戶，但需要用戶投入時，許多用戶都持反對的態(tài)度。而且運行中出現問題維修時，部分用水戶不愿出這筆維修費，這就讓供水企業(yè)處于十分為難的境地。就經濟效益而言，目前農村水價為2.1元/m3，以每戶4口之家計，月均用水8m3，6年用水576m3，總自來水費為1 209.60元（不考慮現在農村多數家庭年青人常年在外打工家中只有老人、小孩和城鎮(zhèn)化部分用水戶在城鎮(zhèn)有房子的情況），在運行6年需要更換時的費用將由供水企業(yè)承擔，但連水表成本都難以收回，對公司沒有經濟效益。建議水表企業(yè)能科技攻關，降低水表價格，政府對智能水表進行補貼。

（二）電控閥門易損壞

由于使用地位于河西走廊東端，水質較硬，在運行中因結垢對智能水表的電控閥門的損壞比較嚴重，造成開關失靈等問題。建議電控閥門的選用必須壽命長、開關可靠性高、壓損小，使用中不易結垢，目前陶瓷閥效果較好。

（三）工作電池損耗大，頻繁更換電池維護成本高

由于農村水表井建設標準低，導致水表的使用環(huán)境惡劣，智能水表控制模塊電子部分會有濕氣或者少量的水，使其電量消耗大，達不到國家規(guī)定的民用水表使用周期為六年的要求。建議水表廠家研制完全防水防潮電池倉的智能水表，還可以選擇電池外置的智能水表，用戶可取下電池倉更換電池，這樣就徹底解決了智能水表的供電難題。

（四）智能水表防凍措施要求高

在智能水表的實際運行中，調查發(fā)現，針對農村水表井環(huán)境和西北冬季的嚴寒天氣智能水表被凍壞的案例時有發(fā)生，不僅使用水戶經濟受到損失，生活用水也成了難題。建議一是要選用防凍型智能水表；二是有做好抗凍防寒措施。例如，用戶可用棉麻織物或專業(yè)保溫材料包扎密封來對智能水表進行保溫；還可以在水表井中填充舊毛毯、植物秸稈等；當氣候驟然降低時，將室內的水龍頭擰開到水流成線，這樣可避免或減輕智能水表的凍結程度。

（五）相關人員對智能水表的結構、原理不了解

對出現的問題無從下手，以致使問題積少成多，積重難返，致使水表癱瘓。建議對智能水表管理人員進行專門的培訓，使其可以解決水表出現的常見問題。

四、結論

通過一年多來對農村飲用水計量設施智能的探索，筆者認為智能水表有著供水可靠、操作簡便、管理科學、繳費方便等好處。同時智能水表有明顯的節(jié)水效益和社會效益，可增強用戶的節(jié)水意識、減少水資源的浪費，實現水資源的合理利用。雖然現階段智能水表也有著安裝環(huán)境要求高、價格偏貴、故障頻繁、維修困難等缺點，但農村推行智能水表是信息社會發(fā)展的必然需要和產物，它最終將走向千家萬戶。