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人際潛規(guī)則

2018-01-18 10:04:36馬未都
公務(wù)員文萃 2018年12期
關(guān)鍵詞:生人熟人保密

馬未都

每個人一生中的人際關(guān)系大致分為三類:第一是親人之間;第二是熟人之間;第三是生人之間。

先說親人。一般的常規(guī)理解都認為親人要親,事實上恰恰不是這樣。古人對此有個勸誡,叫“是親三分客”,意思就是說,親人之間要保持客套。并不是從情感上要生分,要隔閡,而是要保持適當?shù)木嚯x。

現(xiàn)在很多電視臺,流行辦一種家庭節(jié)目,就是把家人之間的矛盾公之于眾,讓嘉賓調(diào)解。發(fā)生在親人之間的這種沖撞,都是很激烈,很絕情的,親人之間一旦翻臉,連個路人都不如。從各類電視節(jié)目中我們看到,調(diào)解親人之間的矛盾,往往是失敗的;即使是成功了,也是短暫的成功,好景不長就會破裂。因為親人之間無話不說,毫無保留,這就導致了他們的關(guān)系過于緊密,很多東西過于緊密就會發(fā)生問題,摩擦系數(shù)會變得非常大。譬如高度濃縮的原子核,因為擠壓特別致密,到了臨界點就會爆發(fā),而且破壞力極強。

下面再講熟人。我們每天打交道最多的是熟人。什么叫熟人呢?就是你認識的人,你單位的人,你的鄰居,等等。與熟人相處要親,這種親從某種意義上講,不是真親是假親。

我們朋友之間總有那好得能穿一條褲子的,往往這么親密的關(guān)系,在把握不住的時候就會出現(xiàn)問題。因為他們之間沒有隱私,沒有秘密。這種秘密和隱私,一旦被對方知道的時候,在某個環(huán)境中,它就轉(zhuǎn)換成一個撒手锏。很多人年輕的時候關(guān)系非常親密,后來就翻了臉,接著會背后說人家壞話。因為我知道你的隱私很多,是言之有據(jù)。

熟人之間,如果表示了太親密的關(guān)系,就肯定會出問題。我們說的這個親昵,是有度的,表明了我們在一個共同的環(huán)境中,比如你的住宅區(qū),比如你的工作范圍,你很親熱地打一個招呼,噓寒問暖,他在生活中會變得很愉悅。我們生活中很忌諱的是什么呢?就是認識的人之間,互相很冷面。

我經(jīng)常在各種場合跟生人聊天,這樣做有一個好處,就是不設(shè)防,沒界線,能夠坦誠交流。

我們剛才說了,熟人要親是個假親,而生人要熟也是個假熟。素昧平生,萍水相逢,這個時候你也不可能和他熟。你不知道他的家長里短,你也不知道他的左鄰右舍,你只知道在這個瞬間這個時間段,跟他有一個交往,而且你可以在某種程度上,掏心掏肺地說點兒話。最能夠體現(xiàn)這種關(guān)系的,是今天的網(wǎng)絡(luò)。

為什么很多人喜歡網(wǎng)聊呢?因為他可以徹底敞開心扉,他可以把他的隱私說出來,這就是生人要熟的一個典型例子。有些話,有些事,在熟人之間是不能說的。如果他說出來,他單位的人就會全知道,每個人都是喇叭的時候,壞事傳千里,好事也難免變味兒。人沒有義務(wù)替別人保密,你跟某人大倒苦水,或者講了不那么光明正大的話題,涉及敏感的人或事,然后叮囑對方,說你千萬要替我保密。他轉(zhuǎn)身就跟另外一個人說,然后也照樣叮囑后者保守秘密。可是,很快就會弄得人人皆知,而且很可能變成流言蜚語了。

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