劉 瑾

（莊河市中心醫(yī)院，遼寧 莊河 116400）

隨著社會(huì)發(fā)展人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出了更高要求，為滿足不斷增長(zhǎng)的護(hù)理要求需要對(duì)護(hù)理模式進(jìn)行創(chuàng)新和完善[1]。一些研究認(rèn)為在臨床護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理，能夠使患者疾病癥狀獲得有效改善，對(duì)于建立良好醫(yī)患關(guān)系具有重要價(jià)值[2]。為對(duì)泌尿外科護(hù)理中人性化護(hù)理模式應(yīng)用效果進(jìn)行明確，本文選擇我院收治90例泌尿外科患者進(jìn)行研究，報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選擇我院泌尿外科2014年6月至2016年5月收治患者90例，將其隨機(jī)平均劃分為對(duì)照組和觀察組。觀察組20例女、25例男；患者年齡33～61歲，平均年齡為（44.6±9.2）歲。觀察組22例女、23例男；患者年齡32～63歲，平均年齡為（44.8±9.6）歲。兩組患者一般臨床資料比較差異不顯著，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＞0.05。

1.2 方法：對(duì)照組應(yīng)用措施護(hù)理為常規(guī)護(hù)理措施，對(duì)照組措施護(hù)理為人性化護(hù)理措施。人性化護(hù)理措施包括：①心理護(hù)理：護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)和患者進(jìn)行深入有效的溝通，將醫(yī)院環(huán)境介紹給患者，使其消除疾病治療過程中的疑慮、排斥心理。同時(shí)還應(yīng)科學(xué)評(píng)估患者心理狀態(tài)，并掌握患者出現(xiàn)抑郁、焦慮等負(fù)面情緒的原因，進(jìn)而為患者進(jìn)行針對(duì)性的心理疏導(dǎo)，使其在治療過程中能夠保持心情愉悅。②飲食護(hù)理：護(hù)理人員應(yīng)提前告知患者術(shù)后禁食，禁食時(shí)間通常為1～2 d，且不能飲用過濃的茶。同時(shí)指導(dǎo)患者貫徹合理的飲食計(jì)劃，對(duì)已有不良生活習(xí)慣和飲食習(xí)慣進(jìn)行改變和調(diào)整。引導(dǎo)患者在保證營(yíng)養(yǎng)均衡的基礎(chǔ)上多食清淡食物，例如蔬菜、水果、豬肝等。③健康教育：將泌尿系統(tǒng)疾病知識(shí)詳細(xì)介紹給患者，并在此基礎(chǔ)上使患者了解手術(shù)流程和注意事項(xiàng)，進(jìn)而產(chǎn)生戰(zhàn)勝疾病的信心，使得焦慮、恐懼情況得到有效緩解。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)在治療過程中采取的護(hù)理措施介紹給患者，并告知在相關(guān)護(hù)理工作中患者應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。④手術(shù)相關(guān)護(hù)理：在手術(shù)前護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)為患者施常規(guī)檢查，手術(shù)過程中應(yīng)當(dāng)為醫(yī)師提供必要協(xié)助，并對(duì)患者各項(xiàng)生命體征變化進(jìn)行嚴(yán)密觀察。在術(shù)后護(hù)理人員則需要對(duì)患者出血、排尿情況進(jìn)行觀察，并將患者情況及時(shí)告知主治醫(yī)師。

1.3 療效判定：本研究利用自評(píng)量表評(píng)價(jià)兩組患者的抑郁情緒、焦慮情緒，隨著分?jǐn)?shù)的升高患者不良情緒程度降低。同時(shí)組織患者評(píng)價(jià)兩組護(hù)理護(hù)理服務(wù)，滿意程度包括不滿意、滿意、很滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：本研究所有調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS21.0版統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行整合處理，采用（x-±s）表示計(jì)量數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料采用（n/%）表示；組間計(jì)數(shù)資料的對(duì)比運(yùn)用χ2檢驗(yàn)，運(yùn)用t檢驗(yàn)計(jì)量資料比較，組間數(shù)據(jù)對(duì)比差異顯著時(shí)以P＜0.05表示。

2 結(jié) 果

2.1 觀察組、對(duì)照組患者抑郁、焦慮情況：觀察組護(hù)理前焦慮程度評(píng)分為（50.4±2.2）分、護(hù)理后焦慮程度評(píng)分為（20.5±2.7）分，護(hù)理前抑郁程度評(píng)分為（63.3±4.7）、護(hù)理后抑郁程度評(píng)分為（25.3±1.6）；對(duì)照組護(hù)理前焦慮程度評(píng)分為（51.3±2.7）、護(hù)理后焦慮程度評(píng)分為（40.6±2.1），護(hù)理前抑郁程度評(píng)分為（62.6±3.2）、護(hù)理后抑郁程度評(píng)分為（31.8±2.3）。可見護(hù)理后觀察組焦慮、抑郁程度顯著輕于護(hù)理前，P＜0.05；護(hù)理后觀察組焦慮、抑郁程度相助輕于對(duì)照組，P＜0.05。

2.2 觀察組、對(duì)照組患者臨床護(hù)理滿意度情況：觀察組45例患者中30例患者很滿意、15例患者滿意，護(hù)理滿意度為95.5%；對(duì)照組45例患者中17例患者很滿意、19例患者滿意，具有80.0%護(hù)理滿意度。觀察組護(hù)理滿意度明顯比對(duì)照組高，P＜0.05。

3 討 論

在泌尿外科治療中手術(shù)治療是一種有效的治療方法，它能夠使患者癥狀得到有效緩解，促進(jìn)患者治愈率的提升[3]。多為一種全新護(hù)理模式，人性化護(hù)理體現(xiàn)了對(duì)患者隱私和人格的充分尊重，強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作的人性化，在臨床護(hù)理中具有非常好的效果[4]。在人性化護(hù)理中護(hù)理人員需要嚴(yán)格開展手術(shù)護(hù)理工作，并針對(duì)患者和家屬開展健康知識(shí)宣教，同時(shí)將疾病知識(shí)和護(hù)理措施介紹給患者，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的心理護(hù)理和有效護(hù)理[5]。本研究中，護(hù)理后觀察組焦慮、抑郁程度顯著輕于護(hù)理前，兩組數(shù)據(jù)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05；護(hù)理后觀察組焦慮、抑郁程度相助輕于對(duì)照組，兩組數(shù)據(jù)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05。觀察組護(hù)理滿意度明顯比對(duì)照組高，兩組滿意度差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05?？梢姡诿谀蛲饪浦虚_展人性化護(hù)理，能夠有效緩解患者焦慮情緒和抑郁情緒，進(jìn)而使患者更加認(rèn)可護(hù)理服務(wù)，具有較高的臨床推廣價(jià)值[6]。

[1] 陳娟,何向陽(yáng),常新,等.人性化護(hù)理在泌尿外科護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].當(dāng)代護(hù)士(學(xué)術(shù)版),2012(8):51-52.

[2] 曹呈雪.人性化護(hù)理在泌尿外科護(hù)理中的應(yīng)用效果探析[J].大家健康(中旬版),2013(12):192.

[3] 陳麗.人性化護(hù)理在泌尿外科手術(shù)院內(nèi)感染患者中的應(yīng)用[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志,2012,31(9):1597-1598.

[4] 許春鴻.人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中應(yīng)用效果探析[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥,2013,8(27):247-248.

[5] 倪琳.人性化護(hù)理在泌尿外科護(hù)理中應(yīng)用效果觀察[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2012,18(18):134-135.

[6] 朱桂菊.人性化護(hù)理在泌尿外科臨床護(hù)理中應(yīng)用效果研究[J].吉林醫(yī)學(xué),2014,35(12):2666-2667.