摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，盡管企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇了，但同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展契機(jī)。在這樣的背景下，企業(yè)為了能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境，因此其經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)刻不容緩，而工商管理在企業(yè)的轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了重要的作用。本文首先對(duì)工商管理的特點(diǎn)進(jìn)行分析，然后探討工商管理對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響。

關(guān)鍵詞：工商管理 企業(yè)轉(zhuǎn)型 影響

企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)論是被迫轉(zhuǎn)型還是主動(dòng)轉(zhuǎn)型，其都必須重視工商管理的作用。工商管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供重要的支持，也能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展提供促進(jìn)作用?；诖?，加強(qiáng)工商管理對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

一、工商管理學(xué)概述

工商管理學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)行過(guò)程中逐步延伸出來(lái)的一類管理性學(xué)科。工商管理學(xué)作為指導(dǎo)盈利機(jī)構(gòu)的管理理論和方法，它以鉆研企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理理論及其方法為主，融合了管理、經(jīng)濟(jì)以及會(huì)計(jì)等學(xué)科的理論知識(shí)，并結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的管理方法指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略決策和管理，以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

工商管理學(xué)囊括企業(yè)戰(zhàn)略管理和心理學(xué)兩大部分的內(nèi)容。戰(zhàn)略管理以指導(dǎo)企業(yè)制定短期或者長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)為目標(biāo)。而心理學(xué)部分則是應(yīng)用心理學(xué)的知識(shí)，調(diào)動(dòng)管理層和員工的工作積極性，從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的目的。

二、工商管理特點(diǎn)分析

眾所周知，我國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，區(qū)別于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，其無(wú)需國(guó)家的宏觀調(diào)控，那么市場(chǎng)商品價(jià)格高低的調(diào)控以及企業(yè)生產(chǎn)成本的調(diào)控，都需要工商管理發(fā)揮其職能。由此可見(jiàn)，工商管理是以維護(hù)健康的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作為宗旨的。

在新時(shí)期，工商管理根據(jù)市場(chǎng)確定管理目標(biāo)，選擇合理的管理策略，同時(shí)管理的方法與目的都需要以效益為中心，并在管理的過(guò)程中堅(jiān)持以人為本的理念來(lái)選擇途徑。具體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代工商管理具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，工商管理的目標(biāo)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，工商管理的目標(biāo)定位為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，同時(shí)注重市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境構(gòu)建，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)；第二，為了保證工商管理作用的發(fā)揮，企業(yè)需要堅(jiān)持系統(tǒng)化的發(fā)展，站在系統(tǒng)化的角度下，營(yíng)造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督的氛圍，滿足企業(yè)發(fā)展的需求；第三，程序化是工商管理的重要特征之一，按照相關(guān)的程序?qū)κ袌?chǎng)主體進(jìn)行管理與監(jiān)督，提升管理的科學(xué)性和合理性。

三、工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用

（一）讓企業(yè)免受不良競(jìng)爭(zhēng)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮下，很多企業(yè)都面臨著重要的發(fā)展問(wèn)題，尤其是正在轉(zhuǎn)型的企業(yè)，關(guān)于此方面的問(wèn)題更加嚴(yán)重。在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)為了能夠迎合市場(chǎng)的發(fā)展，或者為了獲得更多的發(fā)展資源，不得不卷入各類競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。在競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)可利用工商管理，抓住發(fā)展的機(jī)遇，但如果企業(yè)的工商管理不到位，就可能導(dǎo)致不良競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題發(fā)生，影響市場(chǎng)環(huán)境的公平性。如果企業(yè)由于自身的決策在市場(chǎng)中發(fā)生了失信問(wèn)題，那么企業(yè)的融資難度就會(huì)增加，會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成不利的影響。譬如工商管理?xiàng)l例明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者禁止任何以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的的低價(jià)銷售商品行為。而家樂(lè)福曾在舉辦的五一促銷活動(dòng)中嚴(yán)重違反了該項(xiàng)條例。家樂(lè)福在其官方網(wǎng)站的顯著位置發(fā)布了一條促銷公告，內(nèi)容大意為五月一日至四日，顧客購(gòu)買諸如男鞋、童鞋、男服、女服等任意商品，即可享受滿150元送45元代金券，滿300元送120元的代金券，滿500元送250元的代金券的促銷活動(dòng)。如若依據(jù)零售業(yè)的利潤(rùn)率計(jì)算比例進(jìn)行計(jì)算，那么家樂(lè)福的此次降價(jià)促銷活動(dòng)，有悖于零售業(yè)的正常運(yùn)作，返利近50%屬非正常促銷行為，這就需要工商管理部門加大對(duì)零售業(yè)的監(jiān)管力度。通過(guò)工商管理部門的監(jiān)督作用，可以避免企業(yè)參與到不良競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，也可以避免各類違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

在工商管理的監(jiān)督作用下，如果企業(yè)發(fā)生了違規(guī)行為，則工商管理部門會(huì)按照程序?qū)ζ溥M(jìn)行打擊，有效地維護(hù)市場(chǎng)的秩序，為企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建更加良好的環(huán)境。

（二）為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供科學(xué)指導(dǎo)

工商管理是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，可以毫不夸張的說(shuō)，工商管理在經(jīng)濟(jì)化時(shí)代的當(dāng)下，已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督者。工商管理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的違法、違規(guī)狀況以及惡性競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。

工商管理是市場(chǎng)活動(dòng)中的服務(wù)者。工商管理部門可對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中所出現(xiàn)的一些問(wèn)題，并發(fā)揮指導(dǎo)的作用，找出影響市場(chǎng)秩序的成因，同時(shí)制定有效的經(jīng)營(yíng)管理辦法，為企業(yè)提供科學(xué)化的指導(dǎo)，幫助企業(yè)順利完成轉(zhuǎn)型工作。工商管理在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的監(jiān)管作用，能夠保證市場(chǎng)中的各類競(jìng)爭(zhēng)都有章可循，避免企業(yè)在市場(chǎng)中隨意而為，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)范性。總之，工商管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的轉(zhuǎn)型提供科學(xué)指導(dǎo)，幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)型中找到屬于自己的正確道路。

（三）服務(wù)作用

工商管理與企業(yè)都是市場(chǎng)中的重要組成部分，二者會(huì)發(fā)生交互作用。而在工商管理與企業(yè)的交互中，工商管理部門更多的應(yīng)該承擔(dān)為企業(yè)服務(wù)的責(zé)任，為其提供更多的服務(wù)支持。另外，工商管理部門需要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和政策，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，為其提供更多的工商部門信息，對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)做出預(yù)判，以便于企業(yè)在轉(zhuǎn)型中能夠具有思想的“提前量”，不至于手忙腳亂。

（四）工商管理的法制作用

依法治國(guó)是我國(guó)的基本治國(guó)戰(zhàn)略，在依法治國(guó)戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程中，工商管理部門必須發(fā)揮其監(jiān)督、引導(dǎo)作用，并根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)違法違規(guī)的企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的處罰，嚴(yán)厲打擊那些失信企業(yè)，在企業(yè)中樹(shù)立威信，使企業(yè)意識(shí)到工商管理的重要性，保證執(zhí)法的效果。同時(shí)，工商管理部門也必須保證廉潔，以身作則，只有這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的轉(zhuǎn)型提供切實(shí)可行的幫助。

四、企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮工商管理作用的策略

隨著信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我們必須意識(shí)到工商管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中發(fā)揮出的重要作用，其不僅需要緊跟國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略，而且也需要與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)提供一切可能的發(fā)展條件。

第一，在企業(yè)轉(zhuǎn)型期間，工商管理部門必須從內(nèi)部的管理模式開(kāi)始調(diào)整，提升管理人員的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)對(duì)內(nèi)部相關(guān)部門的職權(quán)范圍進(jìn)行明確，避免出現(xiàn)交叉執(zhí)法、管理混亂的現(xiàn)象。這種調(diào)整能夠保證工商管理部門職能的發(fā)揮。第二，不斷提升工商管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)。在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的過(guò)程中，企業(yè)必須對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)與調(diào)整，引入更多高素質(zhì)的人才，同時(shí)做好人力資源配置工作，利用有效的培訓(xùn)教育手段，幫助管理人員樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，同時(shí)這樣也能夠深入市場(chǎng)調(diào)研，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；第三，根據(jù)企業(yè)轉(zhuǎn)型的具體情況，工商管理部門必須制定有效的規(guī)范制度，對(duì)企業(yè)相關(guān)的轉(zhuǎn)型問(wèn)題進(jìn)行限定。轉(zhuǎn)型企業(yè)必須符合有關(guān)規(guī)范才能進(jìn)行工商登記。這種規(guī)范能夠保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型前期具有一定的條件，有助于市場(chǎng)主動(dòng)優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備環(huán)境，提升企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功率。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上述分析可知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力、社會(huì)壓力越來(lái)越大，越來(lái)越多的企業(yè)都需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。在此過(guò)程中，企業(yè)必須從原有的發(fā)展經(jīng)營(yíng)思想束縛中掙脫出來(lái)，以便更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。工商管理對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響十分巨大，其不僅能夠避免企業(yè)參與到不良競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，而且還能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供科學(xué)的指導(dǎo)與服務(wù)，為企業(yè)提供法制監(jiān)督。企業(yè)也需要主動(dòng)的去接受工商管理部門的監(jiān)督管理，保證企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)順利進(jìn)行，從而為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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（作者簡(jiǎn)介：王緯卓，辛集市信德中學(xué)，高中學(xué)歷。）