□苗理強(qiáng)

習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中指出：增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)，創(chuàng)新群眾工作體制機(jī)制和方式方法，推動(dòng)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性、群眾性，發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，組織動(dòng)員廣大人民群眾堅(jiān)定不移跟黨走。實(shí)現(xiàn)黨的十九大確定的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),必須緊緊依靠群眾。當(dāng)前,兵團(tuán)正處在全面深化改革的重要階段，團(tuán)場(chǎng)職工群眾對(duì)渴望美好生活的訴求日益增加，思想觀念不斷發(fā)生新的變化，這些都給團(tuán)場(chǎng)的群眾工作帶來(lái)新的要求，因此，做好團(tuán)場(chǎng)群眾工作，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓更多的職工擁有獲得感和幸福感，保持團(tuán)場(chǎng)持續(xù)、長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定，具有十分重要的意義。

一、充分認(rèn)識(shí)做好黨的群眾工作的重大意義

黨的96年來(lái)發(fā)展歷程充分表明，人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的根本，群眾工作是我們?nèi)〉酶锩鼊倮?、社?huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放巨大成就的重要法寶。但在新的歷史時(shí)期，群眾路線這個(gè)黨的致勝法寶在部分人頭腦里似乎被漸漸淡化了，從現(xiàn)在的實(shí)際來(lái)看，一部分干部存在著群眾意識(shí)淡薄，群眾觀念弱化，缺乏體恤民情的情感基礎(chǔ)，在做群眾工作時(shí)常常自以為是，作風(fēng)不深入，對(duì)基層情況了解不充分，作決策時(shí)習(xí)慣于下命令發(fā)指示，不認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的聲音，給群眾造成一種高高在上的感覺(jué)，拉大了與群眾的距離。因此，加強(qiáng)基層組織服務(wù)群眾、做好群眾工作，有利于提高廣大黨員干部的宗旨意識(shí)，改善干群關(guān)系，提高黨組織的凝聚力。

二、切實(shí)增強(qiáng)做好黨的群眾工作的主觀能動(dòng)性

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：幸福不會(huì)從天而降，夢(mèng)想不會(huì)自動(dòng)成真。實(shí)現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)我們的美好未來(lái)，必須緊緊依靠人、始終為了人民，必須依靠辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)。人民群眾是黨的執(zhí)政之基、力量之源，而群眾工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。可見(jiàn)，做好群眾工作是多么重要、多么迫切。目前，從兵團(tuán)團(tuán)場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定的角度看，實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的總目標(biāo)，職工群眾才能幸福安寧，安居樂(lè)業(yè)。穩(wěn)定是改革和發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有團(tuán)場(chǎng)社會(huì)穩(wěn)定，改革發(fā)展就缺少了基礎(chǔ)條件，職工群眾的福祉也將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。兵團(tuán)正處于全面深化改革的關(guān)鍵試點(diǎn)階段，團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理體制將發(fā)生深刻變革，正可謂既是發(fā)展機(jī)遇期，也是矛盾凸顯期，其改革比以往任何時(shí)候都更需要緊緊依靠群眾。

三、真正練就做好黨的群眾工作過(guò)硬本領(lǐng)

習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)，面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，要善于研究和把握群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，創(chuàng)新工作方法，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。廣大黨員干部是加強(qiáng)群眾工作的主體，能力素質(zhì)、工作方法、工作作風(fēng)直接關(guān)系到群眾工作的成效，關(guān)系到團(tuán)場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。能不能把職工群眾動(dòng)員起來(lái)，自覺(jué)自愿地團(tuán)結(jié)起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)工作總目標(biāo)而奮斗，也是對(duì)基層干部素質(zhì)的綜合考驗(yàn)。這就要求廣大黨員干部要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，堅(jiān)持工作重心下移，做到問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，知民情、解民憂、暖民心，做好群眾工作這門(mén)“必修課”，練好群眾工作“真功夫”。

一要以人為本、執(zhí)政為民，筑牢群眾工作思想基礎(chǔ)。堅(jiān)持正確的執(zhí)政理念，是新形勢(shì)下做好群眾工作的準(zhǔn)繩。要始終堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)政為民”的工作理念，要把基層群眾當(dāng)“家人”、把群眾來(lái)訪當(dāng)“家訪”、把群眾事情當(dāng)“家事”，形成“老百姓是天、老百姓是地”的共識(shí)。黨的各級(jí)組織和人民團(tuán)體要教育黨員干部始終心里裝著群眾、真心服務(wù)群眾，要置身群眾之中、善于換位思考，解決好“我是誰(shuí)”、“為了誰(shuí)”、“依靠誰(shuí)”的問(wèn)題。

基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。必須堅(jiān)持不懈地抓基層、打基礎(chǔ)，始終保持黨的生機(jī)與活力，切實(shí)發(fā)揮各級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，通過(guò)廣大黨員去動(dòng)員、組織和帶動(dòng)廣大職工群眾理解、接受和執(zhí)行黨的政治主張，使黨員和廣大職工群眾團(tuán)結(jié)起來(lái)，成為有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一紀(jì)律的有機(jī)體。

二要?jiǎng)?chuàng)新群眾工作方式，拉近干群之間距離。我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。群眾利益無(wú)小事，時(shí)刻把群眾安危、群眾冷暖、群眾訴求掛在心上，和人民群眾建立感情，密切聯(lián)系群眾，緊緊依靠群眾，傾聽(tīng)群眾的呼聲和要求，反映群眾的疾苦，凝聚群眾的力量，真正體現(xiàn)執(zhí)政為民。解決難題、多辦好事，才能筑牢群眾工作的感情基礎(chǔ)，由于思想觀念、社會(huì)階層、利益訴求的變化，群眾工作確實(shí)比以往要難做多了。干部必須熱愛(ài)群眾，帶著感情去做群眾工作，在增進(jìn)信任上下功夫，以高度的責(zé)任心，真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度做好群眾工作。要開(kāi)展好幫扶解困活動(dòng)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部走出機(jī)關(guān)，駐連蹲點(diǎn)，倡導(dǎo)干部在一線服務(wù)、職工在一線培訓(xùn)、法律在一線普及、政策在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決、形象在一線樹(shù)立、情感在一線培養(yǎng)、成效在一線檢驗(yàn)、干部在一線成長(zhǎng)、和諧在一線建成，讓黨員干部與群眾同吃同住同勞動(dòng)。要求黨員干部定期下沉到基層單位，與職工群眾拉近距離，了解民情民意，解決他們?cè)谵r(nóng)業(yè)生產(chǎn)、職工收入、生活保障等方面的難題，想職工之所想，盼職工之所盼，耐心細(xì)致地做好群眾工作，這樣才能得到廣大職工群眾的一致理解與支持。

三要建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，增強(qiáng)做好群眾工作的行動(dòng)自覺(jué)。新常態(tài)下的群眾工作出現(xiàn)了不少新特點(diǎn)和新趨勢(shì)，單靠傳統(tǒng)的工作方式已不能完全適應(yīng)。特別是處理群體性事件和突發(fā)性事件，必須建立一整套快速、高效的機(jī)制。建立預(yù)警制。目前正處于團(tuán)場(chǎng)改革穩(wěn)定的關(guān)鍵期，做群眾工作必須首先要有預(yù)見(jiàn)性，防患未然。尤其是對(duì)群眾要多了解、多溝通，對(duì)群眾的要求和心理，要準(zhǔn)確把握，對(duì)一些不穩(wěn)定因素和群體性事件的苗頭，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、先行防范，建立應(yīng)急機(jī)制。一旦有事，要做到第一時(shí)間知曉，第一時(shí)間趕到，第一時(shí)間報(bào)告。

黨的各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)干部要積極主動(dòng)開(kāi)門(mén)接訪和全員接訪，聽(tīng)取群眾合理訴求，幫助解決職工群眾的問(wèn)題。要深人群眾，開(kāi)展好走訪真情服務(wù)，做到困難戶必訪、上訪戶必訪、重點(diǎn)人員必訪，全面掌握職工群眾特別是弱勢(shì)群體的所思、所想、所盼。以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)，創(chuàng)新群眾工作體制機(jī)制和方式方法，組織動(dòng)員廣大人民群眾堅(jiān)定不移跟黨走?！?/p>