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“大數(shù)據(jù)”背景下?tīng)I(yíng)銷體系的解構(gòu)與重構(gòu)

2018-01-22 00:16程慧敏
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代大數(shù)據(jù)

摘要:如今社會(huì)進(jìn)入到了全媒體時(shí)代,每一天在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)海量的數(shù)據(jù),人們逐漸認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,以至于近些年來(lái)數(shù)據(jù)分析成為一個(gè)熱門職業(yè),并且很多高校還根據(jù)時(shí)代要求,專門設(shè)置數(shù)據(jù)處理分析相關(guān)的課程與專業(yè)。在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代之下,對(duì)于不同的行業(yè)來(lái)說(shuō),都會(huì)面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。文章主要研究的就是在新的時(shí)代之下?tīng)I(yíng)銷體系的解構(gòu)與重構(gòu)。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;營(yíng)銷體系;解構(gòu)表現(xiàn);重構(gòu)策略

營(yíng)銷是一門藝術(shù),想要針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行產(chǎn)品以及理念的銷售,就需要準(zhǔn)確掌握目標(biāo)人群的需求。企業(yè)的營(yíng)銷體系在社會(huì)新形勢(shì)的沖擊之下,其內(nèi)部逐漸出現(xiàn)了解構(gòu)的趨勢(shì),并且根據(jù)現(xiàn)實(shí)的工作情況進(jìn)行重構(gòu)。在“大數(shù)據(jù)”背景之下,營(yíng)銷體系的重構(gòu)更需要采取恰當(dāng)?shù)牟呗裕@樣才能夠充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷獲取更多的利益。

一、“大數(shù)據(jù)”背景與營(yíng)銷體系概述

(一)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的發(fā)展

2011年,麥肯錫咨詢公司最先提出“大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)”這一論斷。由于信息社會(huì)的到來(lái),信息爆炸式增長(zhǎng),每日人們都會(huì)接觸到海量的信息,隨后圍繞數(shù)據(jù)信息先關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用也開(kāi)始出現(xiàn),這就是“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。在這樣的時(shí)代背景之下,大數(shù)據(jù)分析與利用為企業(yè)獲取了更多的商機(jī),推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。大數(shù)據(jù)時(shí)代主要存在著以下幾個(gè)特點(diǎn),一是數(shù)據(jù)量十分龐大,大數(shù)據(jù)的計(jì)量單位通常都是P、E或者Z。二是數(shù)據(jù)的類型涉及各個(gè)領(lǐng)域,種類多樣。三是數(shù)據(jù)的價(jià)值密度較低。

(二)“大數(shù)據(jù)”與營(yíng)銷體系

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),需要使用科學(xué)的營(yíng)銷策略和手段才能夠在激烈的市場(chǎng)上占據(jù)有利地位??茖W(xué)營(yíng)銷策略的制定首先就需要進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的收集,數(shù)據(jù)量越多,在進(jìn)行消費(fèi)人群數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中得到的數(shù)據(jù)分析結(jié)果就越可靠。在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,企業(yè)能夠通過(guò)一定的手段,獲取眾多數(shù)據(jù)信息,并且通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和處理,掌握客戶需求,制定企業(yè)的營(yíng)銷策略。不可否認(rèn)的是,“大數(shù)據(jù)”背景下,既有的營(yíng)銷體系出現(xiàn)了一些新的變化,逐漸形成了一種新型的營(yíng)銷方式。面對(duì)營(yíng)銷體系的解構(gòu),需要根據(jù)實(shí)際情況重構(gòu)體系,更好地為企業(yè)發(fā)展而服務(wù)。

二、“大數(shù)據(jù)”背景下既有營(yíng)銷體系解構(gòu)分析

(一)傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷體系失效

既有營(yíng)銷體系結(jié)構(gòu)的一個(gè)明顯表現(xiàn)就是傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷體系失效。企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展離不開(kāi)廣告宣傳,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,在業(yè)內(nèi)逐漸形成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的廣告營(yíng)銷體系,但是如今它正在受到大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊,很多營(yíng)銷機(jī)構(gòu)以及咨詢公司開(kāi)始構(gòu)建起自己的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),然后根據(jù)自身所掌握的信息情況,幫助企業(yè)開(kāi)展廣告營(yíng)銷活動(dòng)。

在傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷系統(tǒng)中,相關(guān)公司根據(jù)市場(chǎng)信息,做出廣告宣傳方案,然后面向目標(biāo)受眾,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。其中很多廣告公司根據(jù)既有的數(shù)據(jù)信息無(wú)法進(jìn)行精準(zhǔn)的消費(fèi)人群定位,而在新形勢(shì)下,廣告營(yíng)銷活動(dòng)變得更加多樣化,很多廣告營(yíng)銷模式都可以重復(fù)使用,并且面向的目標(biāo)人群更加精準(zhǔn)。

(二)消費(fèi)者呈現(xiàn)出碎片化發(fā)展趨勢(shì)

人的個(gè)體之間存在很大差異,在這個(gè)講求個(gè)性化發(fā)展的時(shí)代,人們的消費(fèi)傾向呈現(xiàn)出碎片化的發(fā)展趨勢(shì),因此消費(fèi)者的喜好十分分散,憑借傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析手段無(wú)法精準(zhǔn)定位消費(fèi)群體,而利用“大數(shù)據(jù)”的分析可以輕而易舉做到消費(fèi)人群的精細(xì)化區(qū)分,并且不同的消費(fèi)人群,所接觸到的廣告營(yíng)銷媒體也有所差別,例如年輕人更喜歡通過(guò)手機(jī)了解信息,而老年人看電視的習(xí)慣難以改變。面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的新變化,廣告公司也要尋求更加精細(xì)化的產(chǎn)品營(yíng)銷手段。

(三)營(yíng)銷傳媒產(chǎn)業(yè)鏈被改造

“大數(shù)據(jù)”的背景對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷體系的解構(gòu)是十分全面的,如今整體的營(yíng)銷傳媒產(chǎn)業(yè)鏈都開(kāi)始慢慢瓦解,被重新進(jìn)行了改造。在全媒體時(shí)代,整體的媒介環(huán)境首先發(fā)生了改變,媒介內(nèi)容生產(chǎn)者的數(shù)量激增,傳播者和受傳者的界限趨向模糊,龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以支持人們進(jìn)行內(nèi)容的輸出,同消費(fèi)者平臺(tái)化互動(dòng)營(yíng)銷成為一種新的方式。

三、“大數(shù)據(jù)”背景下?tīng)I(yíng)銷體系的重構(gòu)策略

(一)分析新形勢(shì)掌握新機(jī)遇

明確營(yíng)銷體系目前所處的形勢(shì)十分關(guān)鍵,在整個(gè)營(yíng)銷體系中不僅包括企業(yè),還廣告公司、媒體以及數(shù)據(jù)服務(wù)公司。具體來(lái)說(shuō),在“大數(shù)據(jù)”背景之下,營(yíng)銷體系主要發(fā)生了以下幾個(gè)新變化,一是數(shù)據(jù)是媒體發(fā)展的重要保障,人們?cè)诰W(wǎng)上的每個(gè)操作數(shù)據(jù)都會(huì)被及時(shí)記錄,海量的受眾數(shù)據(jù)是營(yíng)銷策略制定的基礎(chǔ),因此掌握數(shù)據(jù),更利于媒體進(jìn)行營(yíng)銷。二是眾多的數(shù)據(jù)服務(wù)公司出現(xiàn),很多公司專門致力于海量數(shù)據(jù)分析為廣告客戶直接提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷策劃方向。三是很多廣告營(yíng)銷機(jī)構(gòu)也注重?cái)?shù)據(jù)的研究,著力提升營(yíng)銷客戶的廣告宣傳效果。實(shí)際上,新的形勢(shì)下,對(duì)于營(yíng)銷體系來(lái)說(shuō),面臨的更多是發(fā)展機(jī)遇,有效抓住發(fā)展空間是今后營(yíng)銷體系重構(gòu)的重要方向。

(二)強(qiáng)化信息平臺(tái)的構(gòu)建

借助與信息平臺(tái),同客戶進(jìn)行溝通交流是營(yíng)銷體系今后發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。在進(jìn)行信息平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中,需要做到以下幾個(gè)方面。一是要找準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)的定位,加大信息平臺(tái)宣傳力度,吸引更多的目標(biāo)人群參與到平臺(tái)交流之中,只要掌握了消費(fèi)者就是掌握了市場(chǎng)。二是在平臺(tái)建設(shè)方面,需要注重采取恰當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷,充分利用熱點(diǎn)事件營(yíng)銷、進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷,充分吸引消費(fèi)者的注意力,同時(shí)也要注重消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋,不斷提升營(yíng)銷品質(zhì)。三是在平臺(tái)建設(shè)方面,要注重新技術(shù)的使用,注重平臺(tái)系統(tǒng)的更新,不斷與時(shí)俱進(jìn)。

結(jié)語(yǔ)

總之,營(yíng)銷體系的解構(gòu)趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn),想要重構(gòu)一個(gè)新的營(yíng)銷體系,就要不斷根據(jù)新的形勢(shì)的發(fā)展變化,抓住發(fā)展機(jī)遇,強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),注重客戶隱私保護(hù),這樣才能夠重構(gòu)起一個(gè)全新的,更加適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的營(yíng)銷體系。

參考文獻(xiàn):

[1]韓玉,孫巖,李靜華,梁晶.基于“大數(shù)據(jù)”背景下?tīng)I(yíng)銷體系的解構(gòu)與重構(gòu)[J].中國(guó)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),2017(04):48-50.

[2]王珺.基于“大數(shù)據(jù)”背景下?tīng)I(yíng)銷體系的解構(gòu)與重構(gòu)[J].低碳世界,2017(14):116-117.

作者簡(jiǎn)介:

程慧敏(1996- ),女,漢族,湖北省陽(yáng)新縣,本科。endprint

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