隨著企事業(yè)單位的發(fā)展,單位內(nèi)外部對檔案利用的頻率越來越高,檔案庫房管理的重要性日益凸顯。檔案作為一項重要的資料,無論對于個人還是單位而言,都有著重要的價值。如何在當(dāng)前社會發(fā)展中做好檔案庫房管理工作,保障檔案資料安全,確保檔案調(diào)閱方便﹑可靠,是各級單位亟待探索解決的任務(wù)之一。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,檔案庫房管理正引入越來越多的現(xiàn)代科技,無人檔案庫房管理成為未來檔案庫房管理的主流趨勢。[1]智能監(jiān)控技術(shù)是信息技術(shù)的一種,它的發(fā)展與成熟為無人檔案庫房管理的實現(xiàn)提供了技術(shù)上的支撐。
無人檔案庫房是當(dāng)前檔案庫房發(fā)展的總體趨勢,加強無人檔案庫房建設(shè)有一定的必要性。
當(dāng)前企事業(yè)單位在檔案庫房管理上,一般秉持以“防”為主的思想,旨在防止檔案庫房內(nèi)火災(zāi)﹑盜竊等情況的發(fā)生,盡可能地減少檔案的調(diào)閱和利用頻率。這些方法雖在一定程度上保障了檔案庫房的正常運行,但依然很難保證在庫房內(nèi)檔案發(fā)生污損或遺失時能夠從源頭進(jìn)行追溯。通過各類智能監(jiān)控技術(shù)的運用,無人檔案庫房可監(jiān)控和記錄檔案的移動﹑查閱﹑復(fù)印等操作軌跡,一旦發(fā)生檔案損壞的情況,可以有效地進(jìn)行追溯。[2]此外,在傳統(tǒng)的檔案庫房管理模式下,一旦管理人員發(fā)生變動,單位主管領(lǐng)導(dǎo)或下任管理人員都需重新熟悉檔案庫房的布局﹑檔案的存放等情況,還需重新記錄檔案庫房的各項信息,這也容易引起檔案信息的缺失?;诟黝愔悄鼙O(jiān)控技術(shù)的無人檔案庫房可以實現(xiàn)對庫房的遠(yuǎn)程監(jiān)控,讓管理者可實時方便地了解和監(jiān)控本單位檔案的存放﹑管理等各項情況,減少由于人員變動帶來的庫房檔案管理失當(dāng),提高庫房檔案管理的安全性。
檔案對存儲環(huán)境的溫度﹑濕度有較高的要求。對庫房溫濕度的記錄與控制是檔案庫房管理的重要工作之一。在傳統(tǒng)檔案庫房管理中,當(dāng)溫濕度不符合庫房管理要求時,就需要庫房管理工作人員操作溫濕度控制的設(shè)備,人工維持檔案庫房的溫濕度。然而,由于人工操作存在滯后性﹑難以精確控制等問題,庫房檔案溫濕度管理始終存在一些安全隱患?;谥悄鼙O(jiān)控技術(shù)的無人庫房可通過監(jiān)控系統(tǒng)對庫房進(jìn)行24小時的溫濕度檢查和記錄,避免由于溫濕度異常造成的檔案損壞。此外,檔案每日盤點和查驗也是檔案庫房管理的重要日常工作。在傳統(tǒng)的檔案盤點中,由于時間有限,管理人員常常僅對檔案實體卷(盒)進(jìn)行盤點,而忽視內(nèi)部資料文檔的清點和查驗。通過智能監(jiān)控技術(shù)和機器人管理系統(tǒng)的配合,無人庫房可以定期實現(xiàn)對檔案高效率盤點,不僅可以盤點檔案的實體卷(盒),還可對卷(盒)內(nèi)資料進(jìn)行盤點。這提高了檔案庫房管理的效率。[3]
結(jié)合當(dāng)前各類信息技術(shù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,在企事業(yè)單位檔案庫房中運用以下智能監(jiān)控技術(shù)可實現(xiàn)檔案庫房的“無人化”管理。
無線射頻識別技術(shù)(RFID)是一種不依賴物理接觸便可實現(xiàn)電訊號識別的技術(shù)。這是一種集編碼﹑識別﹑采集﹑錄入和處理于一體的技術(shù),目前已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于各個行業(yè)。在檔案庫房管理中,也可以對檔案文件及其卷(盒)進(jìn)行編碼,從而實現(xiàn)對庫房檔案信息的識別。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,各類機器人也廣泛運用于人們的生產(chǎn)﹑生活中。在檔案庫房中運用機器人監(jiān)控系統(tǒng),結(jié)合RFID技術(shù)可實現(xiàn)對各類檔案的智能化識別。同時,機器人還可對識別后的檔案進(jìn)行盤點﹑查驗﹑上下架及出入庫等操作,從而提高庫房檔案管理的效率。[4]
檔案庫房作為企事業(yè)單位保存重要檔案資料的場所,必須運用一定的手段來控制檔案出入庫房。顯然,門禁智能監(jiān)控技術(shù)是監(jiān)控檔案資料出入庫房的有效技術(shù)手段。智能化門禁控制技術(shù)作為門禁智能監(jiān)控系統(tǒng)的核心,通過非接觸式IC卡和指紋識別來對整個門禁系統(tǒng)進(jìn)行控制。在這個系統(tǒng)中,位于檔案庫房的中心計算機,可以與企事業(yè)單位內(nèi)部的其它系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)連接和交換,從而實現(xiàn)對門禁系統(tǒng)的控制。
檔案庫房只有保證恒定的溫濕度,才能保證檔案在長期保存過程中不因環(huán)境溫濕度的變化而損壞。這就需要在檔案庫房中引入溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)。隨著自動化控制技術(shù)的發(fā)展,在傳統(tǒng)溫濕度控制設(shè)備中引入溫濕度自動監(jiān)控技術(shù),可實現(xiàn)對溫濕度實時監(jiān)控和自動調(diào)節(jié)。當(dāng)環(huán)境溫濕度無法調(diào)節(jié)或異常時,這一系統(tǒng)還能進(jìn)行報警操作,把存在異常情況的溫濕度數(shù)據(jù)上傳至指定服務(wù)器。
由于許多檔案為紙質(zhì)材料,做好檔案庫房的防火工作也十分重要。由于檔案資料的特殊性,當(dāng)庫房發(fā)生火情時,不允許使用噴水裝置進(jìn)行滅火。一般通過在檔案庫房內(nèi)設(shè)置氣體滅火裝置來保障檔案庫房的消防安全。在傳統(tǒng)庫房管理中,這些氣體滅火裝置是由庫房工作人員手動控制。然而,人工操作的效率和準(zhǔn)確性較低,無法實時地對庫房內(nèi)火情做出預(yù)警與反應(yīng)。隨著各類信息技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)滅火系統(tǒng),各種消防滅火裝置可以對煙信號﹑溫度信號作出實時反應(yīng),并根據(jù)庫房內(nèi)情況智能化的滅火處理。
無人檔案庫房是今后檔案庫房的建設(shè)發(fā)展方向,也是企事業(yè)單位檔案管理工作的內(nèi)在需求。以下基于上述智能監(jiān)控技術(shù)來探討如何實現(xiàn)檔案庫房的“無人化”和智能化管理。
通過無線射頻識別+機器人技術(shù),檔案管理者不僅能精準(zhǔn)掌握各檔案的位置和完整性信息,而且可實時地掌握檔案的移動情況。管理者通過對檔案上下架規(guī)則的編碼,可由機器人對檔案位置進(jìn)行分配,并結(jié)合無線射頻技術(shù)對檔案進(jìn)行識別與移動,來實現(xiàn)檔案的自動上下架。例如,當(dāng)庫房管理者需要調(diào)閱檔案時,先將相關(guān)信息輸入機器人系統(tǒng)進(jìn)行檢索,系統(tǒng)發(fā)送指令打開相應(yīng)的密集架,庫房機器人在收到指令后行駛到指定位置,取出檔案并掃描條碼信息,完成檔案的下架操作,并自動記錄檔案的下架時間等信息。當(dāng)檔案歸還時,庫房機器人掃描歸還的檔案條碼信息,讀取檔案位置,系統(tǒng)自動打開密集架,機器人將檔案放置到指定位置,完成檔案的上架操作,并自動記錄上架時間等信息。此外,當(dāng)特殊情況發(fā)生時,如檔案沒有條碼信息或者條碼信息無法識別時,機器人會向庫房管理者發(fā)出報警指令,提醒管理者異常情況。
企事業(yè)單位普遍對檔案的出入庫管理有較高的要求,需要檔案庫房管理工作者準(zhǔn)確記錄檔案庫房的開啟次數(shù)﹑開啟人以及操作內(nèi)容。在夜間值守期間,還會安排專員按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和頻次對檔案庫房巡查。通過運用智能化的門禁監(jiān)控系統(tǒng),可以實現(xiàn)檔案出入庫的無人化管理。在裝有門禁智能監(jiān)控系統(tǒng)的無人庫房中,系統(tǒng)可準(zhǔn)確感知每一次庫房門的開關(guān)狀態(tài),并與系統(tǒng)預(yù)設(shè)時間進(jìn)行對比和記錄。如果在非預(yù)設(shè)時間段檔案庫房門開啟或者在外力作用下庫房門被開啟,那么系統(tǒng)可及時將異常狀態(tài)報警信息發(fā)送至指定人員的通訊終端。同時,智能門禁系統(tǒng)自帶的監(jiān)視系統(tǒng)將對庫房內(nèi)外情況進(jìn)行監(jiān)控和拍攝,將圖像信息保存且上傳至指定服務(wù)器終端,以便管理者了解當(dāng)時的檔案庫房情況。
在無人檔案庫房中,應(yīng)用溫濕度自動監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崟r監(jiān)測庫房內(nèi)的溫濕度情況,并根據(jù)檔案庫房要求對溫濕度做出自動調(diào)節(jié),從而使庫房處于規(guī)定的溫濕度環(huán)境中。具體來說,溫濕度自動監(jiān)控調(diào)節(jié)系統(tǒng)應(yīng)具有三個功能。第一,自動采集與記錄溫濕度數(shù)據(jù)。系統(tǒng)可每隔5秒采集預(yù)設(shè)監(jiān)控點的溫濕度數(shù)據(jù)并記錄存儲,自動生成溫濕度曲線,方便管理者調(diào)閱和分析。第二,自動數(shù)據(jù)比對和報警。當(dāng)溫濕度信息與標(biāo)準(zhǔn)相差較大且無法自動調(diào)節(jié)時,系統(tǒng)報警器能將相關(guān)信息及時發(fā)送至指定終端,并附帶報警原因。第三,統(tǒng)計分析歷史數(shù)據(jù)。溫濕度自動監(jiān)控調(diào)節(jié)系統(tǒng)還可對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對,找到溫濕度變化較大的時段,為庫房管理者提前做好預(yù)防提供數(shù)據(jù)支持。[5]
在檔案庫房中應(yīng)用智能消防滅火監(jiān)控系統(tǒng),可通過消防報警主機來感知系統(tǒng)節(jié)點中的煙感﹑溫感設(shè)備的報警信號,從而判斷檔案庫房中報警點的位置信息。系統(tǒng)將報警信息發(fā)送至管理終端,并將報警位置的畫面信息顯示在系統(tǒng)監(jiān)控屏幕上。管理終端的工作人員在確認(rèn)后,打開氣體滅火的子系統(tǒng)。滅火子系統(tǒng)一旦被激活,將首先激活系統(tǒng)的聲光報警裝置,提醒庫房人員火情發(fā)生,盡快撤離。當(dāng)放氣指示燈亮起時,系統(tǒng)自動打開鹵代烷氣瓶電磁閥,對失火庫房進(jìn)行隔氧操作。中央計算機系統(tǒng)在收到滅火報警指令后,自動關(guān)閉恒溫恒濕系統(tǒng),將著火點的實時場景信息進(jìn)行錄像存儲。[6]檔案庫房要求智能消防滅火系統(tǒng)應(yīng)具備全/半自動狀態(tài)的切換功能,以滿足不同時段的防火需要。例如,當(dāng)庫房有人值班時,滅火子系統(tǒng)應(yīng)處于半自動狀態(tài)。當(dāng)設(shè)備發(fā)出報警信息時,監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)及時調(diào)取報警點的圖像信息,并顯示在監(jiān)控終端,由值班人員確定是否啟動氣體滅火裝置,避免系統(tǒng)的誤報和誤操作。當(dāng)庫房處于無人值班狀態(tài)時,滅火子系統(tǒng)應(yīng)處于全自動狀態(tài)。當(dāng)收到報警信息時,系統(tǒng)自動開啟滅火裝置,確保檔案庫房的消防安全。
綜上所述,基于智能監(jiān)控系統(tǒng)的無人檔案庫房不僅可以提高檔案庫房管理的效率,還可以提升庫房檔案保存的安全性。通過應(yīng)用無線射頻識別+機器人監(jiān)控系統(tǒng)﹑智能化門禁系統(tǒng)﹑溫濕度自動監(jiān)控調(diào)節(jié)系統(tǒng)以及智能消防滅火系統(tǒng),可以實現(xiàn)檔案庫房的無人化和智能化管理。我國各類企事業(yè)單位要通過這些智能監(jiān)控技術(shù)來加強檔案庫房的數(shù)字化和無人化改造,提升檔案庫房管理的水平。