文/覃 晴 王一帆

目前，《人民日?qǐng)?bào)》（海外版）打造了移動(dòng)新媒體矩陣，主要由微網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)和客戶端等組成。其中，微網(wǎng)站即人民日?qǐng)?bào)海外網(wǎng)，微博即“人民日?qǐng)?bào)海外版-海外網(wǎng)”，微信公眾號(hào)即“俠客島”“學(xué)習(xí)小組”“海外網(wǎng)”三個(gè)微信公眾號(hào)，而移動(dòng)客戶端為“海客新聞”。這些新媒體矩陣緊跟“兩會(huì)”議程，采用圖文、視頻等多種形式進(jìn)行報(bào)道，對(duì)塑造我國(guó)國(guó)際形象具有重要作用。

一、海外版新媒體矩陣“兩會(huì)”報(bào)道

1.網(wǎng)站直播與專題報(bào)道。人民日?qǐng)?bào)海外網(wǎng)針對(duì)“兩會(huì)”采用了現(xiàn)場(chǎng)直播和開設(shè)“兩會(huì)”專題的形式。前者重點(diǎn)推出了“兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)”“兩會(huì)聲音”等板塊進(jìn)行會(huì)議信息的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播，在19天的時(shí)間內(nèi)共刊發(fā)了604篇報(bào)道，及時(shí)傳播了會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。后者則專門策劃了《新時(shí)代 新航程》的專題，對(duì)“兩會(huì)”進(jìn)行了全方位報(bào)道。同時(shí)，海外網(wǎng)還轉(zhuǎn)載《人民日?qǐng)?bào)》和新華網(wǎng)等媒體的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道?！昂＞燮脚_(tái)”(海外華文新媒體技術(shù)支撐和內(nèi)容共享平臺(tái))則累計(jì)向97家合作的海外華文媒體推送了“兩會(huì)”新聞，實(shí)現(xiàn)了“兩會(huì)”內(nèi)容實(shí)時(shí)海外傳播。

2.新媒體持續(xù)發(fā)力。新媒體矩陣中的微信公眾號(hào)平臺(tái)如“海外網(wǎng)”“俠客島”“學(xué)習(xí)小組”等在“兩會(huì)”期間共發(fā)布文章432篇，與“兩會(huì)”有關(guān)的共有242篇。其中“海外網(wǎng)”共發(fā)布稿件326篇，與“兩會(huì)”相關(guān)的稿件151篇；“學(xué)習(xí)小組”共發(fā)稿件47篇，與“兩會(huì)”相關(guān)的稿件39篇；“俠客島”共發(fā)稿件59篇，與“兩會(huì)”相關(guān)的稿件52篇。這些微信公眾號(hào)重點(diǎn)關(guān)注“兩會(huì)”中的重大事件，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行深度解讀，如“俠客島”“學(xué)習(xí)小組”分別推出“解局”“島讀”“兩會(huì)觀察”等板塊，對(duì)“兩會(huì)”內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論分析，使相關(guān)報(bào)道獲得了更多關(guān)注。

3.微博直播與互動(dòng)。微博賬號(hào)“人民日?qǐng)?bào)海外版-海外網(wǎng)”實(shí)時(shí)發(fā)布“兩會(huì)”相關(guān)內(nèi)容總計(jì)279條，通過短視頻和短消息的形式著重展示代表委員和部長(zhǎng)們的現(xiàn)場(chǎng)問答，讓受眾在第一時(shí)間直觀、清楚地了解現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)，微博也加入了#人民直播# #全國(guó)兩會(huì)# #兩會(huì)2018# #海外網(wǎng)評(píng)#等4個(gè)超級(jí)話題，實(shí)現(xiàn)了與用戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

4.客戶端集中報(bào)道，突出特色?？蛻舳恕昂？托侣劇痹凇皟蓵?huì)”報(bào)道中除了集合《人民日?qǐng)?bào)》及其海外版電子版內(nèi)容和微信公眾號(hào)內(nèi)容外，還新增了“爆料”功能，對(duì)開幕式和記者會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，吸引了海內(nèi)外網(wǎng)友的互動(dòng)交流。其開設(shè)的特色視覺欄目中關(guān)于“兩會(huì)”內(nèi)容的有24個(gè)短視頻，其中7個(gè)為原創(chuàng)短視頻，如#【漫解兩會(huì)】有一場(chǎng)戰(zhàn)役叫“精準(zhǔn)扶貧”# #【老外說兩會(huì)】“一帶一路”為何這么火#等內(nèi)容。

二、海外版新媒體矩陣“兩會(huì)”報(bào)道特點(diǎn)

1.關(guān)注海外受眾需求，解讀“兩會(huì)”內(nèi)容。一方面，報(bào)道聚焦海外代表。2018年全國(guó)政協(xié)會(huì)議有36名海外列席代表，為此海外網(wǎng)專門開設(shè)了“全國(guó)政協(xié)會(huì)議海外僑胞代表座談會(huì)”板塊，集中報(bào)道海外華僑發(fā)言。如《俠客島：36位代表，一顆中國(guó)心》《身份“特殊”使命特別兩會(huì)上的“海外聲音”》《祖國(guó)真強(qiáng)大 我們真自豪——列席全國(guó)政協(xié)會(huì)議的海外僑胞心中的中國(guó)夢(mèng)》等文章，通過對(duì)海外華僑代表進(jìn)行報(bào)道，反映了海外華僑的心聲。同時(shí)，“海聚”平臺(tái)還結(jié)合海外受眾需求，向海外華文媒體推送如《李彥宏談無人駕駛汽車：會(huì)給全球汽車工業(yè)帶來沖擊》《劉偉委員：國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要問題集中在供給側(cè)改善勢(shì)在必行》等“兩會(huì)”熱點(diǎn)話題。另一方面，以豐富形式解讀“兩會(huì)”內(nèi)容。由于“兩會(huì)”內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、民生等多方面的政策、制度，具有一定的宏觀性，特別是對(duì)海外受眾來說不易理解。為此，新媒矩陣通過多種形式對(duì)其進(jìn)行報(bào)道和解讀，如“漫解兩會(huì)”欄目以漫畫視頻的形式，讓受眾在輕松的氛圍中對(duì)“兩會(huì)”內(nèi)容有清晰、深刻的認(rèn)知；而海外網(wǎng)的“金臺(tái)沙龍”，“俠客島”的“解局”“島讀”等重點(diǎn)通過評(píng)論引導(dǎo)受眾理解新政策和新制度。

2.展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采，提升形象認(rèn)同感。“兩會(huì)”是全世界都關(guān)注的焦點(diǎn)，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人則是焦點(diǎn)的中心。適當(dāng)增加對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的報(bào)道數(shù)量和篇幅，有利于塑造良好的中國(guó)形象。為此，微信公眾號(hào)“學(xué)習(xí)小組”重點(diǎn)報(bào)道與國(guó)家主席習(xí)近平有關(guān)的內(nèi)容。

在兩會(huì)期間，“學(xué)習(xí)小組”緊跟會(huì)議議程，大幅增加了對(duì)習(xí)近平主席的報(bào)道，在3月2日至3月21日，共發(fā)稿件46篇，其中與“兩會(huì)”相關(guān)的稿件42篇，基本都涉及習(xí)近平主席。其發(fā)布閱讀量超過十萬的文章有12篇，8篇涉及國(guó)家主席強(qiáng)調(diào)的精神、說過的金句、參與的會(huì)議等。同時(shí)，“學(xué)習(xí)小組”注重對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的細(xì)節(jié)描繪，如《和習(xí)總書記面對(duì)面是怎樣的感受？》通過選取代表們講述與習(xí)主席對(duì)話的故事，以真實(shí)的細(xì)節(jié)激發(fā)受眾的情感共鳴，通過習(xí)主席與普通代表的互動(dòng)細(xì)節(jié)，展示國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親切形象。

3.運(yùn)用新媒體語(yǔ)言，發(fā)揮互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。新媒體矩陣在“兩會(huì)”報(bào)道中刊發(fā)的《記者會(huì)后，王毅怒斥這群人：“中國(guó)人的敗類！”》《今天的總理記者會(huì)，問題挺“敏感”，回答很有料》《【原聲】今天，習(xí)近平講到這些時(shí)，全場(chǎng)爆發(fā)熱烈掌聲！》等文章，其閱讀量都超過了十萬，而個(gè)性化的文章標(biāo)題功不可沒。這些報(bào)道使用“怒斥”“敏感”等具有強(qiáng)烈感情色彩的詞語(yǔ)，并配感嘆號(hào)、中括號(hào)等特殊標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，很容易激發(fā)受眾的閱讀興趣，增加受眾對(duì)“兩會(huì)”內(nèi)容的了解。

同時(shí)，如“俠客島”等新媒體充分發(fā)揮了與受眾之間的互動(dòng)作用。在會(huì)議期間，“俠客島”發(fā)布的文章中有25篇閱讀量超過十萬，點(diǎn)贊量基本過千。受眾親切地稱呼“俠客島”為“島叔”，在留言中分享見解、評(píng)價(jià)或提出自己想看的內(nèi)容，“島叔”也會(huì)對(duì)留言進(jìn)行回復(fù)，實(shí)現(xiàn)了與受眾的良好互動(dòng)。

三、新媒體矩陣“兩會(huì)”報(bào)道的啟示

1.借助移動(dòng)新媒體，傳播中國(guó)聲音?！度嗣袢?qǐng)?bào)》（海外版）創(chuàng)刊30周年時(shí)，習(xí)近平總書記作出重要指示：要用海外受眾“樂于接受的方式、易于理解的語(yǔ)言, 講述好中國(guó)故事, 努力成為增信釋疑、凝心聚力的橋梁紐帶”。在針對(duì)“兩會(huì)”的報(bào)道中，微網(wǎng)站開設(shè)的《兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)》《兩會(huì)聲音》欄目，以圖文、視頻的形式實(shí)時(shí)播報(bào)現(xiàn)場(chǎng)狀況；微博以短視頻的形式實(shí)時(shí)報(bào)道代表（委員）通道以及部長(zhǎng)通道中的答記者問；微信公眾號(hào)對(duì)兩會(huì)內(nèi)容進(jìn)行深度解析；海客客戶端推出“爆料”功能，記者可以將新聞現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)一鍵上網(wǎng)，直接面對(duì)海內(nèi)外受眾。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、客戶端互聯(lián)互通，充分發(fā)揮了各種優(yōu)勢(shì)，提升了“兩會(huì)”報(bào)道的傳播力和影響力。

2.增強(qiáng)議程設(shè)置能力，構(gòu)建中國(guó)形象。媒體具有議程設(shè)置功能，媒體的新聞報(bào)道和信息傳播能夠賦予各種“議程”不同程度的顯著性，影響人們對(duì)周圍世界“大事”及其重要性的判斷。新媒體矩陣在報(bào)道“兩會(huì)”過程中對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行了篩選把關(guān)，發(fā)起相關(guān)話題，實(shí)現(xiàn)不同新媒體平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，提升了議程設(shè)置能力和影響力，實(shí)現(xiàn)了輿論引導(dǎo)。例如，海外版新媒體矩陣在“兩會(huì)”報(bào)道中緊跟會(huì)議議程，將受眾目光鎖定在“兩會(huì)”議題上，為受眾進(jìn)行政策解讀，以正面、積極的報(bào)道塑造負(fù)責(zé)任的大國(guó)形象。

3.刻畫國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人形象，反映中國(guó)面貌。在重大事件中，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的表現(xiàn)能夠直接影響受眾對(duì)國(guó)家的認(rèn)知。在中國(guó)形象被西方媒體頻繁“歪曲”的背景下，塑造親民的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人形象，能有效改善海外受眾對(duì)中國(guó)的認(rèn)知，建構(gòu)負(fù)責(zé)、友善的國(guó)家形象?！皩W(xué)習(xí)小組”秉承著“這些年，我們好好學(xué)習(xí)。與習(xí)一起進(jìn)步，一起擔(dān)當(dāng)。錯(cuò)過習(xí)的前60年，不再錯(cuò)過現(xiàn)在”的使命和宗旨，報(bào)道了與習(xí)近平有關(guān)的活動(dòng)和內(nèi)容，塑造了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的形象。而《習(xí)大大愛著彭麻麻》在網(wǎng)絡(luò)上的熱傳，“習(xí)大大”“彭麻麻”的親切稱呼也向海外受眾呈現(xiàn)了我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人溫暖、親切的形象。

四、結(jié)語(yǔ)

國(guó)家形象是一個(gè)國(guó)家立足于世界的基礎(chǔ)，也是國(guó)家對(duì)外建立友好外交關(guān)系的名片，尤其在中國(guó)國(guó)家形象在海外被誤讀的背景下，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)國(guó)家形象的傳播顯得更為重要。在移動(dòng)新媒體環(huán)境下，國(guó)家形象傳播的渠道增多，在一些海內(nèi)外都關(guān)注地重大事件報(bào)道上要傾注更多的精力，把握好向海外傳遞中國(guó)形象的機(jī)遇，讓海外受眾對(duì)中國(guó)形象有正面的認(rèn)知，以更好地向外傳遞中國(guó)聲音。