楊瑭樂

陜西咸陽杜克普服裝有限公司成立于1986年，前身是陜西第一毛紡織廠的一條服裝生產(chǎn)線。80年代改革開放初起，受港澳臺及西方文化的影響，長頭發(fā)、墨眼鏡、西服、喇叭褲成為年輕人的時尚。為了順應(yīng)時代潮流，滿足市場需求，陜西第一毛紡織廠引進(jìn)當(dāng)時世界上最先進(jìn)的德國縫紉設(shè)備，美國格柏計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)（CAD）及計算機(jī)裁剪系統(tǒng)（CAM），注冊“杜克普”商標(biāo)，生產(chǎn)杜克普牌系列服裝，其中“杜克普西服”是陜西省名牌產(chǎn)品。

一、三十年變遷

筆者是杜克普三十年變遷的見證者和參與者，上個世紀(jì)80年代到90年代是杜克普輝煌的二十年，既解決了毛紡產(chǎn)品的終端問題，又滿足了市場的需求。隨著社會的進(jìn)步，人們的穿著呈現(xiàn)多元化趨勢，休閑、寬松、時尚、舒適的服裝普遍被市場認(rèn)可，西服真正回歸禮儀、正裝的屬性，而且要求面料、做工考究，價格也自然不菲，市場逐漸萎縮。

2015年企業(yè)滑入低谷，只有零星訂單勉強(qiáng)維持生存、職工人數(shù)銳減到20多人，但企業(yè)的管理團(tuán)隊和技術(shù)人才還在，幾十年積累了大量的技術(shù)數(shù)據(jù)。企業(yè)的決策者在思考、要么關(guān)閉、要么繼續(xù)做！怎么做？杜克普人帶著幾十年的紡織情結(jié)毅然決定繼續(xù)做下去，而且要把它做好。首先從外貿(mào)打開缺口，在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立窗口，成立杜克普國際貿(mào)易有限公司，承接國際一線品牌的服裝，產(chǎn)量從2015年2萬件（套）提升到了2016年的20萬件（套），2017年突破60萬件（套）。職工又增加到600多人，而且生產(chǎn)線滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量得到了一線品牌的認(rèn)可。決策者們經(jīng)過研判認(rèn)為：服裝行業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但不是夕陽產(chǎn)業(yè)。不管社會發(fā)展到什么階段，人們總是要吃飯穿衣，而且衣、食、住、行，衣是首位，只是穿得越來越個性化、舒適化、時尚化、高檔化，不存在沒有市場，沒有市場是因?yàn)槟阕龅囊路缓象w，顧客不喜歡而已。

從服裝的源頭看，最合身的衣服應(yīng)該是裁縫手工縫制，但無法實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。實(shí)際上服裝行業(yè)是一個超高利潤的行業(yè)，服裝要進(jìn)入市場一般都是成本的5倍，國際一線品牌投入市場是成本的18倍，如此高的利潤，為什么服裝企業(yè)還是掙不到錢？實(shí)際上是供應(yīng)鏈模式出了問題?，F(xiàn)在一般企業(yè)的供應(yīng)鏈模式是C282M（C端顧客、B端經(jīng)銷商、M端是服裝廠），也就是生產(chǎn)者與消費(fèi)者互不見面，企業(yè)也不知道顧客想要什么就盲目生產(chǎn)，結(jié)果造成大量的庫存。所以這種供應(yīng)鏈模式不改變。就會造成很大的浪費(fèi)，企業(yè)吃虧，顧客掏了冤枉錢更吃虧。

二、服裝企業(yè)的發(fā)展趨勢

2016年12月，我國發(fā)布《智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016—2020）》規(guī)劃指出：加快發(fā)展智能制造，對打造我國制造業(yè)競爭新優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國具有重要戰(zhàn)略意義?；ヂ?lián)網(wǎng)智能制造可以實(shí)現(xiàn)顧客與生產(chǎn)商面對面，顧客的要求通過互聯(lián)網(wǎng)可以瞬時傳遞給工廠，再加上智能制造設(shè)備的出現(xiàn)，使服裝企業(yè)處在了一個改變供應(yīng)鏈模式的關(guān)鍵時期，所以要抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)C2M供應(yīng)鏈模式，徹底擺脫陳舊的C282M模式。以“定制”為核心，展開多領(lǐng)域跨界合作。在C端，為顧客提供一站式滿足電子商務(wù)定制平臺，在線享受自主設(shè)計、下單的愉悅體驗(yàn)。進(jìn)行定制產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)。這樣實(shí)現(xiàn)了客戶和生產(chǎn)者的直接溝通與銜接，你的要求我明白，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫存。

倡導(dǎo)的“定制”不是高級定制，是接地氣的，市場上賣多錢就多錢定制，不讓顧客多掏一分錢。從品牌戰(zhàn)略上，沒必要去爭世界名牌，只要你能做到一個區(qū)域的名牌，提供的服務(wù)能達(dá)到顧客的要求，市場也是做不完的。讓利給顧客的同時生產(chǎn)者也盈利豐厚，做一件，賣一件，無庫存，企業(yè)一定會良性循環(huán)。

過去一個裁剪師傅人工裁剪一套衣服需用時1.5-2/小時，現(xiàn)在自動裁床只需1分27秒，一臺裁床可供100-200工人生產(chǎn)。關(guān)鍵工序全部采用自動化、智能化設(shè)備，而且不受人工情緒、生產(chǎn)條件諸多因素影響，生產(chǎn)出的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)過程簡單化。比如襯衣的袖叉，一般需要4-5人去共同完成，智能化生產(chǎn)一個人只需要0.1秒就可以完成，大大提高了生產(chǎn)效率。

要實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)目標(biāo)，一是要資金，二是要技術(shù)。從所處的外部環(huán)境分析：市場需要一個全新的供應(yīng)鏈模式企業(yè)出現(xiàn)；國家倡導(dǎo)“智能制造”2025；咸陽市政府很支持，提供充足的資金，中國服裝行業(yè)“智能制造”領(lǐng)頭羊山東紅領(lǐng)集團(tuán)與之建立戰(zhàn)略合作伙伴。這樣就給杜克普服裝公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個全新崛起的歷史機(jī)遇。國有控股公司投入現(xiàn)金一個億支持項目建設(shè)，增資擴(kuò)股后注冊資金達(dá)到17000萬元，標(biāo)準(zhǔn)化廠房48000平方米。引進(jìn)山東紅領(lǐng)集團(tuán)“酷特智能”制造模式，同時嵌入工業(yè)觀光項目。只要顧客來到杜克普，走進(jìn)敞亮透明的智能化工廠參觀，顧客的體型數(shù)據(jù)就會通過紅外線獲取，從大屏幕顯示顧客適合什么樣的款式、顏色，同時顧客也可以參加體驗(yàn)，參與進(jìn)來，增加趣味性。通過觀光旅游這條線，讓更多的人了解新的服裝供應(yīng)鏈模式和智能化服裝生產(chǎn)全過程，讓顧客感到愉悅。在市場開拓方面做體驗(yàn)店，讓顧客試穿，你究竟適合哪一款，通過體驗(yàn)顧客就會準(zhǔn)確的認(rèn)識自己的身材、氣質(zhì)適合哪一款哪個品牌。

全新的服裝供應(yīng)鏈模式形成后，裁剪就成了整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)獲取顧客的數(shù)據(jù)后，技術(shù)人員就在龐大的數(shù)據(jù)庫中提取類似這位顧客的版型，拿出來，與之相差5-10%。設(shè)計師就會修復(fù)與之相差的部分。直接傳到自動裁床，智能倉儲準(zhǔn)備好面料及輔料、各種顏色的縫紉線，其中芯片記錄著顧客的信息，每到一個工序只要刷一下芯片，這件衣服需要什么顏色的線、紐扣、拉鏈一目了然，同時也記錄了這位工人的工作量。檢驗(yàn)完后，上包裝線，上衣和褲子自動合并進(jìn)行包裝，信息會馬上發(fā)給物流，物流就會知道在這里取多少件衣服、送往哪個城市、哪條街誰的手上。

新的制作過程運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)，改變了原來的弊端。過去衣服配套很難，幾百套上千條褲子找不到上衣，因?yàn)椴皇且粋€流水線下來的。還有襯衣與西服配套更難，而且容易出錯。智能化的配套是自動配套，準(zhǔn)確無誤。

三、服裝企業(yè)在激烈的市場競爭中立不敗之地的對策

1.研發(fā)。研發(fā)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力，是企業(yè)的發(fā)動機(jī)、生命線，如果沒有跟隨時代潮流經(jīng)常出新，企業(yè)自然會被市場無情的淘汰。隨著新材料、新科技的出現(xiàn)、服裝企業(yè)也可做成科技型企業(yè)。近年來，石墨烯在紡織服裝領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛，利用石墨烯內(nèi)絮棉自發(fā)熱、自導(dǎo)熱性能研發(fā)的溫控棉衣，已受到社會的廣泛關(guān)注。配備穩(wěn)定熱源后8小時保持26℃恒溫，同時裝備北斗導(dǎo)航定位系統(tǒng)和急救包，適應(yīng)戶外探險、礦井作業(yè)、森林防護(hù)、野外巡況、極地哨兵及高寒地區(qū)等惡劣環(huán)境者。石墨烯纖維具有抗菌抑菌、抗螨蟲、抗靜電、防紫外線、遠(yuǎn)紅外發(fā)熱等特殊功能，制成的襪子、內(nèi)衣、襯衣等功能性服裝，穿著透氣、柔軟、舒適、也可增加了人體血流變。這種服裝的出現(xiàn)滿足了消費(fèi)者健康、綠色的理念，是服裝新材料、新技術(shù)的一次革命。公司與高校、科研院所合作成立研發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)科研成果轉(zhuǎn)化。例如，利用α射線滅菌消毒服裝，利用智能面料生產(chǎn)抗靜電、防蚊蟲叮咬、電子跟蹤定位和醫(yī)療保健功能產(chǎn)品，逐漸使傳統(tǒng)的服裝企業(yè)脫變?yōu)榭萍夹推髽I(yè)。

2.定制。個性定制，智能化生產(chǎn)是服裝企業(yè)發(fā)展的趨勢。隨著人們生活水平的不斷提高，服裝企業(yè)傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)方式已經(jīng)不能滿足人們對多元化、個性化服裝的要求，造成庫存積壓，流動資金短缺，加之人力成本的上漲，企業(yè)的盈利空間受到擠壓。美國最新預(yù)測的“改變未來的十大科技”中，“個性定制”被排在首位，這個判斷是來自市場的變化趨勢。在智能工廠成品衣架上，每件西服都是不同的面料，不同的款式和設(shè)計，但版型設(shè)計都能夠準(zhǔn)確的修飾身體曲線，平衡人體本身的缺陷，貼身合體。智能工廠把互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息融入到大批量生產(chǎn)中，由客戶需求驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)流水線上不同數(shù)據(jù)、規(guī)格、元素的靈活搭配，自由組合，從而在一條流水線上制造出靈活多變的個性化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工廠柔性生產(chǎn)。傳統(tǒng)的定制方式繁瑣，交貨周期長，價格昂貴，不便于普及定制消費(fèi)。智能工廠運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)個性化定制產(chǎn)品的規(guī)模生產(chǎn)。消費(fèi)者只要通過電腦、手機(jī)等信息終端登錄平臺，在線自主設(shè)計定制個性化產(chǎn)品，顧客的需求偏好就能瞬時傳遞給工廠。智能工廠通過物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，橫向、縱向“端對端”的高度集成，國內(nèi)7日，國際15日的交貨期，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)及跨境電子商務(wù)的無縫對接。

3.外貿(mào)。要站在國際服裝前沿，同國際一線品牌服裝企業(yè)合作這樣既開闊了視野，鍛煉了隊伍，又收集了版型、款式數(shù)據(jù)。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入，一線城市及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的服裝企業(yè)外遷，給內(nèi)地服裝企業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇。他們接到的訂單，大多會找一個有資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力雄厚的企業(yè)來做。沿海發(fā)達(dá)地區(qū)服裝企業(yè)的技術(shù)人才、管理團(tuán)隊也都樂于來到內(nèi)地。多年來，通過與一線品牌及奢侈品品牌企業(yè)的合作可知，他們用的面料無非是以天然的棉、毛、絨、麻多一點(diǎn)。但這些一線品牌的“特體定制”目前還是個空白。全世界一線品牌大概有7000-8000個實(shí)體店，每個實(shí)體店每天收一件衣服，那就是七八千件，也是夠做的，而且市場賣多錢，定制就得多錢。

杜克普服裝公司的30年變遷，印證了服裝企業(yè)30年的變革史。服裝企業(yè)隨著社會生活的變革而有起有落，有輝煌，也有蕭條。不變的是服裝的品質(zhì)，變化的是服裝流行的趨勢。隨著社會的進(jìn)步以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，個性定制下的大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)將是服裝企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。