瑪沙瑞

（江南大學，江蘇無錫214122）

1 引言

隨著人們物質生活的日益豐富，大眾的消費需求不再局限于身邊的店家能提供的商品以及服務，而隨著我們視野的開闊，我們的消費需求變得更加多元化，比如，我們會想購買的或許是世界另一端的商品，而此時傳統(tǒng)的商務模式無法或較難跨越距離的鴻溝。互聯(lián)網的發(fā)展跨越了時間與空間，使消費的日新月異的多元化需求變成現(xiàn)實，正是依托著互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展彌補了傳統(tǒng)商務模式的弊端，新的商務模式——電子商務應運而生。因此，電子商務是從傳統(tǒng)商務發(fā)展起來的，以互聯(lián)網、企業(yè)內部網或增值網等平臺技術為基礎的以電子的方式進行交易的活動，是傳統(tǒng)商務的電子化與網絡化。

世界各國都越來越重視并大力發(fā)展其電子商務領域業(yè)務。美國、日本乃至歐洲等世界各大經濟體都曾預言未來依托互聯(lián)網的交易方式將成為最主要的貿易模式。中國近幾年電子商務領域發(fā)展迅速，電子商務市場發(fā)展越來越完善，以淘寶、京東為代表的幾大電商企業(yè)近年來也發(fā)展迅猛。顯然，作為世界第二大經濟體的中國未來電子商務市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮摹?/p>

西亞國家近幾年的電子商務市場的發(fā)展速度也是極其迅猛的，其中以阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯為代表。同作為亞洲國家，中國與西亞地區(qū)有著密切的貿易往來，這對于中國的經濟發(fā)展戰(zhàn)略來說非常重要。雙方應在“一帶一路”政策下更好的深度合作，共同發(fā)展兩國的電子商務。

2 理論基礎

電子商務主要的類型有BTC、BTB、CTB、OTO、CTC，另外還有諸如 BTM、MTC、BMC、S2C、BTE、ABC、PTP 等其他類型。

電子商務下的貿易模式指的是基于上述網絡環(huán)境中的技術基礎搭載的網絡平臺進行商品和服務交易。這種貿易模式包括諸多要素：主體、流程、物流、資金流、信息流、發(fā)展趨勢[1]等。

主體包括交易主（客）體、服務機構等，個人或企業(yè)從網絡平臺上進行交易，構成交易主（客）體，在這個過程中銀行等服務機構為交易的順利進行提供保障；電子商務的基本流程涉及物流、資金流、商流等的流動，不同的電子商務貿易模式流程不盡相同，但主要流程大同小異；物流包括交易的商品、服務以及為滿足客戶的需求從而對商品、服務及相關信息進行高效低成本的方式的儲存、控制、運輸?shù)倪^程。電子商務貿易模式下的物流在電商企業(yè)搭建的良好平臺上發(fā)展具有很大的優(yōu)勢，不論哪種貿易模式，都需要強大的物流網的支持；資金流指的是隨著交易各方進行交易的同時，資金在各營銷渠道內隨著商品、服務（或其所有權）等的轉移而轉移的過程。資金流不僅是構成各種電商貿易模式的必要條件，也是決定模式優(yōu)劣的評斷指標之一；信息流是物流的基礎，同時也是構成電子商務貿易模式中不可或缺的要素之一。不同的電子商務模式其信息流是完全不同的；電子商務貿易模式的交易量的逐年上升意味著其在人們日常生活、企業(yè)生產等方面將占據(jù)著越來越大的分量。因此，傳統(tǒng)行業(yè)與電商企業(yè)的合作將成為一種趨勢。

3 中國電子商務現(xiàn)狀

隨著中國的改革開放和國民經濟的提升，電子商務在這個作為全球第二大經濟體的國家的發(fā)展堪稱飛速。2017年，中國電子商務交易規(guī)模繼續(xù)擴大，呈現(xiàn)出融合化、全球化、數(shù)字化及智能化的融合發(fā)展態(tài)勢。中國電子商務研究中心發(fā)布的《2017年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2017年中國電子商務交易總額達到29.2萬億元，同比增長11.7%；網上零售額7.18萬億元，同比增長32.2%。我國電子商務優(yōu)勢進一步擴大，網絡零售規(guī)模全球最大、產業(yè)創(chuàng)新活力世界領先。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，全國網絡購物用戶規(guī)模達5.33億，同比增長14.3%；非銀行支付機構發(fā)生網絡支付金額達143.26萬億元，同比增長44.32%。隨著中國電子商務的蓬勃發(fā)展，相應的物流業(yè)的規(guī)模也日益壯大。據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年快遞業(yè)務量超過 140億件，增長幅度達53%，我國也成為首次跑過美國的世界快遞業(yè)第一大國。截至2017年底，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成400.6億件，同比增長28%；電子商務直接從業(yè)人員和間接帶動就業(yè)達4250萬人。

4 西亞國家電子商務現(xiàn)狀

在海合會地區(qū)，咨詢機構Frost&Sullivan高級合伙人Singh曾表示到2020年電子商務銷售額將增長40%，達到415億美元。其中阿聯(lián)酋市場份額占53%、沙特占14%、阿曼12%，卡塔爾10%。阿聯(lián)酋在地區(qū)市場領先主要因電腦普及率高、網絡滲透率高，以及人均在線購物支出水平媲美歐美。從中東北非地區(qū)看，電子商務市場規(guī)模將從2013年的950億美元增至2020年的2000億美元，對GDP貢獻從2%增至5%。其中B2C占30%、B2B占20%、G2B/C（政府對公司和個人）占25%。

而據(jù)中國電子商務研究中心 (100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年，沙特阿拉伯電商市場規(guī)模高達26億美金。根據(jù)PyFort預測，到2020年，沙特阿拉伯的電商市場將達到220億美金以上。同樣阿聯(lián)酋作為西亞地區(qū)最大的電子商務市場其電子商務規(guī)模同樣增長迅速。據(jù)《海灣消息報》2017年12月24日報道，分析人士認為，阿聯(lián)酋零售業(yè)2018年增長率預計為3%，市場規(guī)模將達1960億迪拉姆(約合534億美元)。

據(jù)國際電信聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示，西亞地區(qū)互聯(lián)網基礎設施建設較為成熟，例如卡塔爾、巴林等，網絡覆蓋率也在90%以上。eMarketer數(shù)據(jù)顯示，2016年沙特和阿聯(lián)酋的智能手機使用率達到57%和69%，互聯(lián)網覆蓋率達到74%和91%，2015年人均消費更是達7178美元和20056美元。

另外，西亞電商市場發(fā)展較晚，其電子商務發(fā)展仍處于規(guī)模小、滲透率低、目前處于高增速的階段。2016年，沙特、阿聯(lián)酋、埃及、以色列線上零售額分別13.87億美元、12.11億美元、4.29億美元、26.26億美元，電子商務滲透率分別為25%、46%、8%、9%。盡管基數(shù)小，但增速和發(fā)展空間充滿想象，近五年平均增速都在27%-40%之間。另外位于歐亞交接的土耳其電商市場也保持快速增長，2016年同比增長28.43%至56.76億元。

總體而言，西亞市場的電子商務發(fā)展空間巨大，其強大的經濟和互聯(lián)網基礎以及快速增長的線上銷售為跨境電商的發(fā)展提供了有力支撐。

5 中國電子商務發(fā)展經驗給西亞地區(qū)的發(fā)展啟示

中國與沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等西亞國家同處亞洲地區(qū)，具有貿易先天的地理優(yōu)勢。在“一帶一路”的倡議下，中國同西亞的沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋等地的貿易往來更加頻繁，推進中國中亞、西亞經濟走廊建設，不斷提升互聯(lián)互通水平。在此國際大背景下中國的電子商務貿易發(fā)展模式對于西亞國家更具有借鑒意義，并且有助于推進兩國跨境電商的發(fā)展。通過對中國和西亞國家電子商務的對比分析，筆者建議：①加強西亞國家本土的輕工業(yè)發(fā)展，改善經濟結構，豐富消費品市場。西亞國家從工業(yè)結構來看,缺乏多元化經濟結構，擠出經濟活動過度依賴石油、天然氣和礦產品出口，輕工消費品更多依賴進口，服務業(yè)發(fā)展程度也較低，這制約了國民線上消費品的選擇。②從法律法規(guī)、國家政策等方面全面完善電子商務發(fā)展機制。2005年以來，中國商務部、信息產業(yè)部以及中國人民銀行等部門已經頒布的意見、條例、法規(guī)數(shù)十個，涉及第三方支付管理、非金融機構服務管理、電子簽名管理、計算機系統(tǒng)安全保護、計算機信息國際互聯(lián)管理等電子商務相關領域。這些對西亞國家都具有參考意義。③完善電子商務配套物流建設。物流涉及公共基礎設施建設和商業(yè)網點布局，政府在加大基礎設施建設的同時，可以吸引中國企業(yè)參與商業(yè)網點布局。④推廣其他電子商務支付方式，比如第三方支付平臺或者網絡銀行。便捷的第三方支付也是中國電子商務飛速發(fā)展的基礎要素。