孫靜，周勇

（天津農(nóng)學(xué)院人文學(xué)院，天津300384）

1 引言

當(dāng)今社會，團(tuán)隊(duì)管理在各個(gè)方面起著至關(guān)重要的作用，我國很多古代名著都形象地詮釋了復(fù)雜的管理理念，《西游記》中唐僧團(tuán)隊(duì)的管理思想尤其值得借鑒。從文化背景對該團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析，對于提高團(tuán)隊(duì)的管理水平有著重要作用。

2 團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)管理的重要性

在現(xiàn)代，對團(tuán)隊(duì)的研究來源于日本，20世紀(jì)六七十年代日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起，引發(fā)西方各國對日本經(jīng)濟(jì)奇跡的研究。1994年，斯蒂芬·羅賓斯首次提出了“團(tuán)隊(duì)”的概念，之后關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的理念風(fēng)靡全球。

管理大師彼得·德魯克認(rèn)為，那些才能互補(bǔ)，團(tuán)結(jié)和諧，并且為同一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的少數(shù)人集合在一起組成團(tuán)隊(duì)。這些有著共同目標(biāo)的成員，將各自的優(yōu)勢充分發(fā)揮、相互協(xié)作，從而形成成員間的技能互補(bǔ)，在面對問題時(shí)共同進(jìn)退、精誠合作，產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。

實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的專長，鼓勵(lì)其參與及相互合作，致力讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)管理需要團(tuán)隊(duì)核心建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，營造團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能，使其目標(biāo)一致，以提高工作效率。

3 唐僧團(tuán)隊(duì)的文化背景分析

《西游記》產(chǎn)生在明朝，唐僧團(tuán)隊(duì)在很大程度上受到了中國文化的影響，每一個(gè)人物設(shè)定上也體現(xiàn)各朝代的特點(diǎn)。唐僧是唐代儒家文化仁義禮智信的典型代表，孫悟空有著和元朝統(tǒng)治者一般驍勇善戰(zhàn)和不懼艱難險(xiǎn)阻的大無畏精神，明朝張居正所提倡的“少說空話，多做實(shí)事”頗為全面的體現(xiàn)在了沙僧身上。

3.1 唐僧團(tuán)隊(duì)的人物設(shè)定

唐僧團(tuán)隊(duì)是四個(gè)主要人物基于自身能力和性格，樹立西天取經(jīng)這個(gè)共同目標(biāo)，構(gòu)建成一個(gè)小團(tuán)體。以唐朝的儒家傳統(tǒng)思想，仁義禮智信塑造出了唐僧。仁，他總播撒著善良的種子，提倡斬妖除魔，為黎民百姓帶來安逸的生活；義，作為師父他不僅對徒弟要求嚴(yán)格，而且也從不懈怠自己，不為財(cái)色迷惑，不為死亡征服；禮，他對待他人溫文爾雅，總是以一顆善講信用，決不食言，還有一種不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)信念，使他終成正果[1]。以元朝的驍勇善戰(zhàn)統(tǒng)治的模式塑造出的孫悟空，在團(tuán)隊(duì)里擔(dān)任最強(qiáng)武力，必要時(shí)用武力解決問題和打碎豬八戒回高老莊的夢想，就如孫悟空的經(jīng)典臺詞：“妖怪，看打”，同時(shí)用明朝朱元璋的管理思想里所蘊(yùn)含的藏富于民，用之于民的思想，描繪出孫悟空平時(shí)在天庭積累的人脈之廣，在遇到危難時(shí)刻時(shí)，每每能夠找到天庭的幫手將團(tuán)隊(duì)的危難化解。以明朝張居正所提倡少說空話，多做實(shí)事這個(gè)思想來描繪出了話不多，任勞任怨總在牽馬挑擔(dān)的沙僧。團(tuán)隊(duì)中看似最無用的豬八戒，有著許多的缺點(diǎn)，可是我們也不覺得他的丑陋，也不會去厭惡他。其實(shí)在他的缺點(diǎn)背后，透露出來憨厚老實(shí)富有人情味的一面，給我們留下了深刻的印象。豬八戒這個(gè)充滿人欲的藝術(shù)形象，使枯燥無味的取經(jīng)之路上的團(tuán)隊(duì)始終保持著輕松的氣氛。

在唐僧團(tuán)隊(duì)的人物設(shè)定中，我們可以看出中國古代的團(tuán)隊(duì)管理是以唐僧為代表的德者，儒家傳統(tǒng)思想為主要引導(dǎo)，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)，處于團(tuán)隊(duì)第一的位置，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)賦予精神支撐，創(chuàng)造道德制高點(diǎn)；以孫悟空這樣既有武力又有智慧的人為能者，處于團(tuán)隊(duì)的第二位置，以絕對能力維護(hù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行和穩(wěn)定；以豬八戒這樣的略有聰明卻無大智慧的人為小智者，處于團(tuán)隊(duì)第三的位置，為團(tuán)隊(duì)帶來一定的中層穩(wěn)定；以沙僧為代表的勞者，讓團(tuán)隊(duì)得以持續(xù)運(yùn)行。由此可見中國古代的團(tuán)隊(duì)管理可概括為德者居上，能者居中，智者居中，勞者居后。也就是人們常說的德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能者攻克難關(guān)，智者出謀劃策，勞者執(zhí)行有力[2]。

3.2 唐僧團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)核心建設(shè)

該團(tuán)隊(duì)以唐僧為核心，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總體上的把握，制定一個(gè)共同的目標(biāo)——前往西天取得真經(jīng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，面對問題做到及時(shí)處理；完善團(tuán)隊(duì)決策的制定以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力培養(yǎng)。作為團(tuán)隊(duì)監(jiān)督主體，時(shí)刻監(jiān)督、隨時(shí)糾正著孫悟空等人的錯(cuò)誤，為團(tuán)隊(duì)的行動、決策給予宏觀的方向；作為團(tuán)隊(duì)大智慧的主體，給團(tuán)隊(duì)定出大體的發(fā)展方向。唐僧不具備孫悟空等人的武力，但他身為團(tuán)隊(duì)的核心只要始終保持著自身的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)的初心，在必要時(shí)糾正團(tuán)隊(duì)發(fā)展的錯(cuò)誤就可以使得團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

作為團(tuán)隊(duì)的核心人物，他注重團(tuán)隊(duì)人員能力的提升。唐僧團(tuán)隊(duì)在通過一次次劫難的過程中，對團(tuán)隊(duì)成員的能力、性格的磨合將團(tuán)隊(duì)成員整體的執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合力提升了許多。對于唐僧團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)的成員在共同面對劫難時(shí)應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)合作的意愿和信念上的支撐。這種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)在作為團(tuán)隊(duì)核心的唐僧引導(dǎo)，其他成員的共同努力下逐步形成。

3.3 團(tuán)隊(duì)人物定位分析

物盡其用，人盡其才。團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員都要找到適合自己的位置，也就是所謂的人物定位。唐僧團(tuán)隊(duì)的人物定位體現(xiàn)在：首先，唐僧為團(tuán)隊(duì)的核心成員，有著儒家循序漸進(jìn)的思想和佛家不求功利、堅(jiān)忍不拔的精神，并為團(tuán)隊(duì)整體賦予了這種思想和精神。每當(dāng)遇到困難時(shí)，這種思想和精神就會鼓舞著團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，讓他們拼搏向前，不畏風(fēng)險(xiǎn)，“敢問路在何方，路在腳下”。其次，孫悟空用他七十二般變化的絕世能力為團(tuán)隊(duì)的主要武力擔(dān)當(dāng)，為團(tuán)隊(duì)遮風(fēng)擋雨。他頭腦靈活，個(gè)性爽直，執(zhí)行力強(qiáng)，可謂是團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀人才。再者，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有很多和沙僧一樣看似各方面都不出色，卻勤勤懇懇工作的成員。這些成員為團(tuán)隊(duì)帶來的業(yè)績通常比不上團(tuán)隊(duì)中那些如同孫悟空般具有超強(qiáng)業(yè)績能力的人，但是他們恰好能補(bǔ)足團(tuán)隊(duì)中空缺的方面，成為團(tuán)隊(duì)中不可或缺的存在。最后，人最怕永無止境、波瀾不驚的生活，團(tuán)隊(duì)也同樣是怕如此的運(yùn)作?！段饔斡洝吩谔粕畧F(tuán)隊(duì)里放入了豬八戒這個(gè)人物，為團(tuán)隊(duì)帶來相應(yīng)的趣味的同時(shí)又體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)里總會有一些在對團(tuán)隊(duì)的忠誠、信任等方面有不足的成員，然而這些成員每個(gè)團(tuán)隊(duì)也不可或缺的存在[3]。

3.4 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部運(yùn)行

唐僧團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行以西天取經(jīng)為目標(biāo)，以師徒關(guān)系為紐帶，突出地體現(xiàn)出尊師重道的儒家思想，也建立起了相應(yīng)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制：第一，在面對一次次危難時(shí)，唐僧團(tuán)隊(duì)用這種師徒的關(guān)系為基礎(chǔ)，取得相互之間的認(rèn)可和肯定，建立起了彼此間的信任機(jī)制。第二，唐僧團(tuán)隊(duì)之間的沖突主要包括了孫悟空和唐僧理念不同的沖突以及豬八戒高老莊之夢和取經(jīng)之路的沖突。唐僧團(tuán)隊(duì)在解決這兩個(gè)沖突時(shí)，唐僧對孫悟空的不斷教化，使其明白了師父的一片苦心和正確的觀念，解決了唐僧與悟空之間的沖突；孫悟空對豬八戒的武力鎮(zhèn)壓和唐僧孜孜不倦的教導(dǎo)，穩(wěn)定住了豬八戒的思想。第三，溝通是團(tuán)隊(duì)的黏合劑，唐僧團(tuán)隊(duì)始終保持著良好的交流溝通，能夠做到當(dāng)時(shí)的問題當(dāng)時(shí)解決，避免問題的擴(kuò)大化。第四，唐僧團(tuán)隊(duì)責(zé)權(quán)分明，唐僧始終如一的堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)取得真經(jīng)這個(gè)終極目標(biāo)，孫悟空主要負(fù)責(zé)鎮(zhèn)壓妖怪，豬八戒則輔助孫悟空，沙僧往往是保護(hù)師傅和攜帶行李為團(tuán)隊(duì)做好充足的后勤保障[4]。

總之，唐僧團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)人物定位和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部運(yùn)行等方面，都蘊(yùn)含著優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理理念和方法。唐僧團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)也讓我們應(yīng)該認(rèn)識到，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)成員都要有一致的目標(biāo)，在性格、能力上優(yōu)勢互補(bǔ)，在團(tuán)隊(duì)核心的帶領(lǐng)下明確分工，形成團(tuán)結(jié)一致的工作動力，勇往直前。