摘 要:伴隨著信息科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,新媒體技術(shù)給當(dāng)前的人們的生活帶來了諸多的變化,由此,當(dāng)前為了能夠給圖書館的宣傳和推廣帶來更多的機遇,并且應(yīng)對當(dāng)前的諸多挑戰(zhàn),需要利用多種類型的新媒體的技術(shù)手段對圖書館進行宣傳和推廣。
關(guān)鍵詞:新媒體技術(shù);圖書館;宣傳推廣;策略
新媒體可以說已經(jīng)成為了當(dāng)今媒體行業(yè)的主流形式,在新媒體到來之前,圖書館作為人們學(xué)習(xí)、工作的重要場所之一,對人們生活、學(xué)習(xí)、工作帶來了極大的積極影響。但隨著新媒體技術(shù)的到來,人們對圖書館的依賴性逐漸降低,幾乎所有資料都能夠在新媒體中找到,給圖書館帶來了嚴重的打擊。再加上圖書館人員對新媒體技術(shù)的認識較少,導(dǎo)致在圖書館宣傳推廣過程中常常出現(xiàn)失誤。因此,為了能夠更好地做好圖書館宣傳推廣活動,我們必須要跟上時代發(fā)展步伐,應(yīng)用新媒體技術(shù)對圖書館進行宣傳推廣,從而提高圖書館的影響力。
一、 深化開發(fā)現(xiàn)有新媒體技術(shù)在圖書館宣傳工作中的應(yīng)用
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也是非常迅速??梢哉f,在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密相連。比如,現(xiàn)在出門可以不帶錢包,但是不能不帶手機。在這一時代中,人們刷微博、看微信已經(jīng)成為一個生活習(xí)慣。圖書館要明白當(dāng)今社會人們的生活需求?,F(xiàn)在,許多圖書館都開設(shè)了微博號和微信公眾號。但是,不同圖書館的關(guān)注量卻有著很大的不同。在我看來,圖書館關(guān)注量不同的原因主要在于圖書館和讀者的互動上,許多圖書館雖然開設(shè)了微博,但是卻很少與讀者互動,以至于形成了一種你發(fā)你的消息,我刷我的微博的形勢。讀者很少看圖書館的消息,這種宣傳方式也成了一種表面功夫,并沒有落到實處。為了充分地利用新媒體技術(shù),加大圖書館的宣傳力度。我認為,圖書館要深入開發(fā)現(xiàn)有的媒體技術(shù)。那么,在實際生活中,圖書館應(yīng)該如何利用新媒體技術(shù)呢?首先,圖書館工作人員要改變傳統(tǒng)思想,切實的認識到新媒體技術(shù)的發(fā)展,用心的運營圖書館的微博號和公眾微信號,加強與讀者的在線交流,及時回復(fù)讀者的消息,端正服務(wù)態(tài)度。而且,圖書館工作人員要加強自己使用新技術(shù)的能力。在這一點上,我認為圖書館可以安排專人管理微博號和公眾微信號,定期的對工作人員進行培訓(xùn),提高工作人員的能力。其次,圖書館應(yīng)該注重手機媒介的作用,將更多的活動與手機媒介相連。以微信公眾號為例,微信公眾號一般都是給手機用戶閱讀。在微信公眾號開始欄目時,應(yīng)該充分地考慮到手機用戶的需求,將活動與讀者的閱讀習(xí)慣緊密聯(lián)系,才能達到一個比較好的閱讀效果。最后,圖書館在宣傳推廣過程中,要加強讀者的參與感。比如,圖書館可以讓讀者給圖書館的宣傳提供意見,從而加強讀者對圖書館平臺的參與度。
二、 豐富新媒體技術(shù)在圖書館宣傳工作中的推廣模式
在新媒體技術(shù)使用的過程中,圖書館的使用一般處于落后階段。很少有圖書館能夠第一時間覺察到時代的發(fā)展。一般來說,在新媒體技術(shù)應(yīng)用比較廣泛時,圖書館才會使用新媒體技術(shù)。所以說,在新媒體技術(shù)的應(yīng)用過程中,圖書館是不占優(yōu)勢的。圖書館應(yīng)該把握住機會,及時地更新自己的推廣方式。既然圖書館在新媒體技術(shù)的使用時間上存在一定的劣勢,圖書館更應(yīng)該不斷地改善自己的不足。我們現(xiàn)在處于信息時代,各類信息非常豐富,圖書館的圖書儲存量也在不斷擴大,在微信和微博上,信息也非常多,讀者面對眾多的信息,往往不知道應(yīng)該如何選擇信息,而且,在消息的推送上,圖書館一般會選擇自己比較認可的信息進行推廣。在處理信息的時候,圖書館具有很強的主觀色彩。這也直接導(dǎo)致了圖書館與讀者的互動少,讀者對圖書館的關(guān)注程度不高的局面。在我看來,如果圖書館要改變當(dāng)前的局面,首當(dāng)其沖的就是圖書館改變信息推送的主觀態(tài)度。圖書館應(yīng)該以用戶為中心,根據(jù)用戶的需求推送合適的信息。那么,圖書館應(yīng)該如何判斷用戶的需求呢?這也要求圖書館要與用戶溝通,收集用戶的需求。從而判斷出用戶對信息的需求方向。個性化的服務(wù)態(tài)度能夠準確地抓住讀者的眼球,為圖書館的推廣奠定一個良好的基礎(chǔ)。
在大部分的微信公眾號中,大部分人都會通過問卷調(diào)查的方式收集讀者的喜好。首先,我認為圖書館也可以采取這種方式,更好地收集讀者的個人信息。其次,我認為圖書館可以在微博和微信上設(shè)置一些有效的鏈接。當(dāng)然,圖書館要對信息進行分類,然后再設(shè)置出不同的搜索鏈接,有助于讀者快速地找到合適的信息。在我們的日常生活之中,一些著名的搜索引擎,比如谷歌和百度。這些搜索引擎得到了大部分人的認可,圖書館也可以和這些大型引擎公司合作。畢竟,大型的搜索引擎具有比較強的技術(shù)基礎(chǔ)和資金基礎(chǔ)。其實,在圖書館中,圖書館也應(yīng)該與一些優(yōu)秀引擎合作,方便讀者快速地找到信息。在國外,許多圖書館都與大型的搜索引擎合作,已經(jīng)取得了非常不錯的效果。我認為,我國的圖書館也可以參照國外的運營方式,提高自己的水平。在全球范圍內(nèi),現(xiàn)在最有名的就是WorldCat。它的成功離不開與搜索引擎的合作?,F(xiàn)在,我國圖書館大部分都選擇的是超星公司,通過超星公司給圖書館提供搜索引擎,從而方便圖書館的讀者使用圖書館的資源。
三、 總結(jié)
圖書館作為一種公共服務(wù)資源,應(yīng)該充分發(fā)揮作用,才能增強人們的素質(zhì)。在圖書館的宣傳過程中,圖書館要轉(zhuǎn)變自己的服務(wù)態(tài)度,以圖書館的讀者為首要服務(wù)對象,切實地給讀者提供信息。獲得讀者的關(guān)注和信任,提高圖書館的知名度。
參考文獻:
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作者簡介:
秦璐,湖北省武漢市,武昌首義學(xué)院圖書館。endprint