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大公司侵犯用戶權(quán)益的7件事

2018-02-08 21:07
第一財經(jīng) 2018年6期
關(guān)鍵詞:聲稱巨頭博客

大型互聯(lián)網(wǎng)公司及技術(shù)公司總是有大量的機(jī)會接觸和影響我們的生活,然而有時這些公司在行使權(quán)利時并不那么合理。多年來,這些公司有過很多侵犯用戶權(quán)益的行為。以下是Bussiness Insider為我們舉的7個例子。

01/亞馬遜 2009年,亞馬遜刪除了人們在Kindle上購買的部分敏感書籍,盡管亞馬遜最終提供了全額退款,但它給出理由有些牽強(qiáng):“這些書籍是被錯誤出版的?!?/p>

02/LinkedIn 2012年,LinkedIn上傳了用戶手機(jī)上的全部日歷信息。LinkedIn辯解稱用戶在允許應(yīng)用訪問自己的日歷時已同意了這一做法,當(dāng)然迫于壓力最終還是停止了這一行為。

03/Facebook 2014年,它在1周內(nèi)操縱了70萬用戶的新聞訂閱借以觀察他們的反應(yīng),被發(fā)現(xiàn)后引發(fā)了信任危機(jī)。2017年,F(xiàn)acebook被指分析用戶的隱私數(shù)據(jù)并幫助廣告商精準(zhǔn)營銷。

04/蘋果 2017年12月,蘋果公司承認(rèn)故意降低舊款iPhone手機(jī)的性能。盡管蘋果聲稱此舉是為了防止電池老化時出現(xiàn)故障,但許多消費者認(rèn)為這是讓人們購買其新手機(jī)的手段。

05/Uber Uber在2012年發(fā)布了一篇博客,稱根據(jù)用戶使用Uber服務(wù)的數(shù)據(jù)可以大致推斷人們何時會發(fā)生一夜情。該博客已被刪除,但相應(yīng)的數(shù)據(jù)仍可在互聯(lián)網(wǎng)中找到。

06/Google 2010年,Google聲稱因軟件故障至其街景車不小心收集了當(dāng)?shù)厝耸褂霉瞁i-Fi發(fā)送的數(shù)據(jù)。兩年后美國聯(lián)邦通信委員會的調(diào)查顯示,收集數(shù)據(jù)是Google故意而為。

07/多家IT巨頭 無數(shù)Facebook用戶賬號收到與他們剛剛進(jìn)行的談話內(nèi)容有關(guān)的針對性廣告,同時多家巨頭被指其智能助手在沒有被激活的情況下“偷聽”了用戶的談話。endprint

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