教育部黨組成員、副部長 杜占元

當(dāng)前，全國上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，教育信息化戰(zhàn)線要自覺地以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以服務(wù)和保障黨的十九大確定的加快教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強國等重大部署為根本任務(wù)，全面總結(jié)過去五年教育管理信息化工作取得的成效和經(jīng)驗，認(rèn)真分析和研究新時代所面臨的新形勢、新要求、新任務(wù)，進一步明確工作方向、理清工作思路、落實重大舉措，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎實的工作，推動我國教育管理信息化躍上新臺階。

一、教育管理信息化建設(shè)取得重大進展，在服務(wù)保障教育改革發(fā)展、完善教育治理方面發(fā)揮了重要作用

十九大報告對五年來黨和國家取得的歷史性成就和根本性變革做了高度概括，教育改革發(fā)展、教育信息化、教育管理信息化也是歷史性成就的一部分。在黨中央和國務(wù)院的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過長期建設(shè)和逐步發(fā)展，教育信息化各項標(biāo)志性工程和重點工作取得了重大進展，成效顯著。教育信息化對引領(lǐng)我國教育變革、促進教育公平、提高教育質(zhì)量的支撐作用日益凸顯，各項指標(biāo)實現(xiàn)了翻倍甚至數(shù)倍增長，總體上超過了預(yù)期目標(biāo)，初步探索出了一條具有中國特色的教育信息化發(fā)展路子，引起國際社會的共鳴，反響良好。

作為教育信息化的重要組成部分，教育管理信息化以“教育管理公共服務(wù)平臺”為抓手，按照“兩級建設(shè)，五級應(yīng)用”的模式，在認(rèn)識水平和應(yīng)用深度方面都有明顯提高，基本形成了教育管理信息化多層次建設(shè)和應(yīng)用的格局，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大規(guī)模展開、核心系統(tǒng)飛躍發(fā)展、教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本完備、人才隊伍不斷壯大，教育管理信息化已成為中國特色教育信息化發(fā)展道路上的醒目地標(biāo)，為探索中國特色教育信息化路子做出了重要貢獻，為謀劃新時代教育信息化發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。概括起來，這些年教育管理信息化主要取得了以下五個方面的成效。

（一）建成了比較完備的教育管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施。

教育管理信息化的核心是數(shù)據(jù)，載體是業(yè)務(wù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)更新和系統(tǒng)運轉(zhuǎn)都離不開基礎(chǔ)設(shè)施的支撐保障。五年來，全國教育管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大規(guī)模展開，服務(wù)保障能力大幅提升。

一是建成比較完備的國家教育數(shù)據(jù)中心，建成兩地三中心的運行環(huán)境，形成了規(guī)?；挠嬎恪⒋鎯?、通訊和安全技術(shù)服務(wù)能力，保障了中央級（國家級）80多個各類管理信息系統(tǒng)的運行和公共服務(wù)。

二是建成了比較先進的國家教育管理信息化的關(guān)鍵保障體系。建設(shè)了三大保障設(shè)施，包括教育系統(tǒng)的異地災(zāi)備體系，建成了貴州、內(nèi)蒙兩個異地數(shù)據(jù)災(zāi)備中心，已經(jīng)為100多套系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)；教育電子身份認(rèn)證（CA）體系，經(jīng)過國家密碼管理局批準(zhǔn)（目前只有6個行業(yè)部門獲批），建立了國家教育CA中心，為網(wǎng)絡(luò)信息安全和深層次應(yīng)用提供了安全技術(shù)保障；省部“兩縱兩橫”的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)環(huán)境，建設(shè)了兩縱（省部數(shù)據(jù)中心之間、省部與用戶之間）的數(shù)據(jù)安全傳輸通道，兩橫（省級各個信息系統(tǒng)之間，教育部各個信息系統(tǒng)之間）安全技術(shù)防護體系；建立安全管理平臺和安全運維平臺，形成了數(shù)據(jù)傳輸、監(jiān)測、運維服務(wù)等安全配套保障。

三是省市教育數(shù)據(jù)中心建設(shè)取得重大進展。教育部在省級教育數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等方面給予指導(dǎo)，與財政部共同安排了3.5億專項予以支持，極大地推進了地方數(shù)據(jù)中心建設(shè)。目前32個省級教育數(shù)據(jù)中心全部建成，比較好地支撐了國家系統(tǒng)省級平臺的部署和地方總計約500多套系統(tǒng)的正常運行。

（二）基本建成比較完整的教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

當(dāng)今世界已進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，信息化的重心正在從 IT（Information Technology）向 DT（Data Technology）轉(zhuǎn)移，數(shù)據(jù)的重要性越來越凸顯。管理數(shù)據(jù)庫建設(shè)主要進展包括：

一是建成了學(xué)校、教師、學(xué)生三大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為全國所有學(xué)校、學(xué)生、教師建立電子檔案，初步實現(xiàn)學(xué)?！耙恍Ｒ淮a”，學(xué)生和教師“一人一號”。基本實現(xiàn)了教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“一數(shù)一源”，國家核心系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享，避免信息重復(fù)采集。

二是實現(xiàn)了數(shù)據(jù)全覆蓋。教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫涵蓋了學(xué)前、中小學(xué)、中職、高等教育等教育階段，全面完成了全國50多萬所學(xué)校、1700多萬名教師、2.4億名學(xué)生、200多萬棟校舍的數(shù)據(jù)入庫。教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫具備了大數(shù)據(jù)的“4V”特征，也就是數(shù)量大（Volume）、種類多（Variety）、更新速度快（Velocity）和真實（Veracity），形成教育大數(shù)據(jù)的雛形，為摸清我國教育的準(zhǔn)確家底，為業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、精確服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三是重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基本形成。通過國家核心系統(tǒng)的逐步應(yīng)用，積累了精確到每所學(xué)校的教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)、記錄了學(xué)生接受資助信息、積聚了十余年來各教育階段學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù)、沉淀了數(shù)年中小學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)信息。這些重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是教育大數(shù)據(jù)的重要組成部分，蘊藏著極高的價值，如能充分挖掘利用，必將對服務(wù)教育改革發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

（三）管理信息系統(tǒng)建設(shè)大規(guī)模展開，應(yīng)用初見成效。

五年來，按照“兩級建設(shè)，五級應(yīng)用”模式，教育部組織建設(shè)了全國學(xué)生、教師、學(xué)校、決策、專項業(yè)務(wù)等多個國家核心系統(tǒng)，在應(yīng)用上初見成效。

一是系統(tǒng)建設(shè)有力支撐了教育業(yè)務(wù)管理和行業(yè)監(jiān)管。學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生資助管理、教師管理系統(tǒng)等成功應(yīng)用，使用效果得到多方面的肯定，有效提升了全國基層教育部門和學(xué)校的業(yè)務(wù)管理與決策能力。

二是系統(tǒng)應(yīng)用有力提升了教育部門的信息化服務(wù)水平。全國中小學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)全面實現(xiàn)了電子學(xué)籍管理，從2014年全國聯(lián)網(wǎng)開始，共在網(wǎng)上辦理省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)1994萬人次、跨省轉(zhuǎn)學(xué)450萬人次，為學(xué)生家長辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)節(jié)省了大量的時間和費用。該系統(tǒng)在教育經(jīng)費安排、營養(yǎng)改善計劃、招生考試、控輟保學(xué)、隨遷子女和留守兒童關(guān)懷等方面所發(fā)揮的積極作用正在顯現(xiàn)，成為深受好評的民心工程。全國學(xué)生資助系統(tǒng)覆蓋所有教育階段，實現(xiàn)對資助全過程監(jiān)管，在解決教育經(jīng)費套用、教育精準(zhǔn)扶貧等方面發(fā)揮了巨大作用。

三是數(shù)據(jù)應(yīng)用為教育治理提供了有力支持。學(xué)生資助數(shù)據(jù)是財政部劃撥教育相關(guān)經(jīng)費的基本依據(jù)，國務(wù)院有關(guān)部門使用中小學(xué)生學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)了解隨遷子女入學(xué)情況，教育部通過分析學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)數(shù)據(jù)研究學(xué)生流動情況，通過分析教師大數(shù)據(jù)制訂教師工作政策。

（四）地方和學(xué)校依托管理信息化探索教育管理和服務(wù)新模式取得新進展。

近幾年，各地教育部門結(jié)合本地需要，建設(shè)了一批各具特色的教育管理信息系統(tǒng)。如北京建設(shè)中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)招生系統(tǒng)，為化解擇校難題提供了有力支撐；廣東建設(shè)教育動態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，服務(wù)教育宏觀決策；湖南建設(shè)教育督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺，形成立體督導(dǎo)服務(wù)體系；貴州建設(shè)教育精準(zhǔn)扶貧系統(tǒng)，提高扶貧效率。在高等教育領(lǐng)域，一些高校利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生消費行為，做到精準(zhǔn)資助。

（五）初步形成了一支能夠有效發(fā)揮作用的教育管理信息化隊伍。

教育管理信息化已經(jīng)建立了一套技術(shù)服務(wù)體系，培養(yǎng)了一支會技術(shù)懂業(yè)務(wù)的人才隊伍，開始發(fā)揮作用。

一是技術(shù)服務(wù)體系初步形成。教育部組織建立了技術(shù)服務(wù)呼叫中心，通過電話服務(wù)、在線服務(wù)，不僅提供技術(shù)支撐，還為學(xué)生、家長提供轉(zhuǎn)學(xué)、學(xué)籍問題處理等業(yè)務(wù)服務(wù)，大大提升了廣大師生和社會群眾的滿意度。

二是培養(yǎng)、鍛煉了一支教育管理信息化隊伍。這幾年不僅培養(yǎng)了一支高水平技術(shù)人才隊伍，還培訓(xùn)了一批遍布各級教育部門和學(xué)校的管理信息化應(yīng)用隊伍，其中僅中小學(xué)學(xué)籍管理員就接近30萬人，他們是信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)工作的聯(lián)接人，為教育信息化的推進，為教育管理改革儲備了業(yè)務(wù)隊伍和技術(shù)條件。

這些年來，教育管理信息化工作創(chuàng)造了多項世界第一：全國中小學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)是世界上規(guī)模最大的學(xué)生管理系統(tǒng)，為數(shù)億中小學(xué)生建立學(xué)籍檔案，提供各項服務(wù)；大學(xué)生就業(yè)網(wǎng)是世界上最大規(guī)模的高校學(xué)生就業(yè)平臺，為近千萬高校畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；高校招生平臺是世界上最大規(guī)模的高考招生信息發(fā)布平臺，為考生和家長提供網(wǎng)上全方位招生信息咨詢服務(wù)。

總之，五年來，我們初步構(gòu)建了全國性的教育管理信息化體系，對推進我國教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化、促進教育公平、提升教育質(zhì)量發(fā)揮了重要支撐作用。

二、教育管理信息化面臨的新形勢與新要求

黨的十九大報告站在歷史的新高度，指出中國特色社會主義進入新時代，我國社會的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。這個歷史性的變化，既給教育管理信息化帶來挑戰(zhàn)，也賦予了全新的發(fā)展機遇。

（一）新興技術(shù)為教育管理信息化帶來新機遇。

當(dāng)今世界，信息技術(shù)日新月異，信息技術(shù)創(chuàng)新浪潮蓬勃興起，為教育管理信息化帶來了新機遇。以大數(shù)據(jù)技術(shù)為驅(qū)動的商業(yè)模式變革和新決策分析思維已經(jīng)成為各行業(yè)的著眼點，在教育領(lǐng)域如何利用大數(shù)據(jù)變革教育教學(xué)方式、促進教育公平、提升教育質(zhì)量，建立“用數(shù)據(jù)教學(xué)、用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的機制，是我們面臨的新課題；以云計算為代表的資源共享模式極大地提高了資源利用效率，能夠方便和加快信息化應(yīng)用，要研究如何利用云計算技術(shù)來加快教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用和運行，解決基層教育機構(gòu)信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、技術(shù)隊伍匱乏等實際問題；以移動互聯(lián)為代表的隨時隨地連接的模式，將為教育管理信息化提供新的手段?，F(xiàn)在很多地方實現(xiàn)了隨時隨地學(xué)習(xí)，教育管理信息化要研究運用移動技術(shù)，解決隨時隨地提供服務(wù)的問題；以人工智能為代表的智能化技術(shù)的發(fā)展，為探索未來教育教學(xué)新模式、實現(xiàn)教育個性化、推動教育政務(wù)服務(wù)智能化提供了技術(shù)支撐，也開辟了新的空間和發(fā)展?jié)摿?。智能革命對教育的影響是非常深刻的，?dāng)機器可以思考的時候，要培養(yǎng)學(xué)生什么核心素質(zhì)？我認(rèn)為可以概括為5個基本核心素質(zhì)。一是提出問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的好奇心，要從方法論來思考問題，而不能僅僅為了答案來思考問題；二是自主學(xué)習(xí)的能力，讓學(xué)生能夠自我管理自我學(xué)習(xí)；三是創(chuàng)新思維的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性；四是情緒控制的能力，學(xué)生要學(xué)會自己的情緒控制；五是謀劃未來的能力，培養(yǎng)學(xué)生平衡現(xiàn)實利益和未來利益的能力。教育管理信息化尤其需要研究如何將人工智能融入教育教學(xué)過程，使“智慧教育”成為新的信息化模式，這是一個重大課題。

（二）全面深化改革對教育管理信息化提出新要求。

2017年9月，中辦國辦印發(fā)《關(guān)于深化教育體制機制改革的意見》，提出教育深化改革的關(guān)鍵在于堅持以人民為中心，著眼促進教育公平、提高教育質(zhì)量，包括用現(xiàn)代化的手段，解決教育發(fā)展不平衡不充分的問題。在教育改革發(fā)展進程中，教育信息化將發(fā)揮越來越重要的作用。如做好“放管服”改革，既要“放”也要“管”還要“服務(wù)好”，沒有教育信息化的手段支撐，“放管服”改革難以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)；如開展教育領(lǐng)域“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)”服務(wù)，需要用信息化手段實現(xiàn)對教育各類事務(wù)的數(shù)據(jù)信息進行收集、分析、預(yù)警，實現(xiàn)事中事后監(jiān)管，提高教育治理的水平。

（三）“教育信息化2.0”開啟教育管理信息化新征程。

“教育信息化2.0”對教育管理信息化提出了新的要求，目前，教育部正在研究制定“教育信息化2.0”計劃，這是教育信息化的升級版。十九大之前我們可以稱之為“教育信息化1.0”，重點在信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。下一階段，教育部將著力推動實施 “教育信息化2.0”，努力挖掘教育信息化對傳統(tǒng)教育的理念重塑、價值重建、結(jié)構(gòu)重組、程序再造、文化重構(gòu)等方面的革命性影響，這是新時代教育信息化的歷史使命。我認(rèn)為教育信息化的發(fā)展分為三個階段：第一階段是，信息技術(shù)作為外因驅(qū)動教育改革發(fā)展；第二階段，信息技術(shù)作為內(nèi)生要素驅(qū)動教育改革發(fā)展；第三階段，信息技術(shù)成為關(guān)鍵性的革命性的內(nèi)生要素，對教育改革發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。我們目前處在第一階段到第二階段的過渡期，所以“教育信息化2.0”除了要全力推廣、深化、擴展第一階段（1.0階段）的成果外，更要探索信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的新應(yīng)用。

（四）教育管理公共服務(wù)平臺建設(shè)與應(yīng)用需要新模式。

這些年教育管理公共服務(wù)平臺建設(shè)取得顯著成效，但也逐步暴露出問題和困難，目前存在三方面的短板：一是共享不足；二是服務(wù)不到位；三是安全問題重視不夠。今后要注意補齊短板，特別要在硬件、軟件、人員、法規(guī)等方面加強對網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作的重視。

三、教育管理信息化在新時代要有新作為

習(xí)近平總書記指出“新時代要有新氣象更要有新作為”。十九大報告提出建設(shè)教育強國是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，加快實現(xiàn)教育現(xiàn)代化。教育現(xiàn)代化的核心是要構(gòu)建起符合時代要求、滿足群眾需要的現(xiàn)代化教育體系，把提高教育質(zhì)量擺在更加重要的戰(zhàn)略地位，真正推動素質(zhì)教育。

“教育信息化2.0”時代，教育管理信息化要按照教育信息化“十三五”總體目標(biāo)要求，努力實現(xiàn)“四個提升”，著力實現(xiàn)“四個拓展”，還要盡快實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。

一是以建設(shè)為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)為主。做好教育管理信息化工作的核心是服務(wù)，這是最基本的一個轉(zhuǎn)變?！皟杉壗ㄔO(shè)、五級應(yīng)用”是基本骨架，各地方要基于這個基本條件，將工作內(nèi)容從原來的基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)建設(shè)為主，轉(zhuǎn)向服務(wù)為主，要結(jié)合自身需要和條件適當(dāng)拓展服務(wù)。

二是從支撐教育管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹谓逃芾砗徒逃虒W(xué)。原來教育管理信息化強調(diào)支撐管理，下一步隨著信息化的發(fā)展，未來將支撐管理、教育教學(xué)兩個方面。在大專院校、基層教育部門、中小學(xué)層面，將教學(xué)與管理放在一個平臺，緊密融為一體，實現(xiàn)機構(gòu)、人員、課程、網(wǎng)絡(luò)、軟件、平臺等要素的一體化管理，實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。在轉(zhuǎn)變的過程中，要調(diào)整好部門間的分工，做到有機銜接適當(dāng)分工。

三是從融合應(yīng)用向融合創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。融合是整個教育信息化的核心詞，在融合的基礎(chǔ)上要有創(chuàng)新，特別是在推動智能時代的教育改革發(fā)展方面，要有新的舉措、新的作為。

當(dāng)前階段，教育管理信息化工作要著力完成四項主要任務(wù)。

（一）落實國家總體部署，做好信息系統(tǒng)整合共享。

2017年5月國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案》，明確了進度安排和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。教育管理信息化要按照國家的總體要求，一是要做好頂層設(shè)計，列出任務(wù)書、排出時間表、劃定路線圖。二是要建設(shè)教育管理公共服務(wù)大平臺，不要各自為政，而是要共享。三是要加快標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制。編制教育管理信息化系統(tǒng)建設(shè)、集成整合、數(shù)據(jù)交換等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成技術(shù)互通、數(shù)據(jù)共享的全國教育管理信息化技術(shù)環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定要有利于促進教育信息化發(fā)展，不能讓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范變成制約發(fā)展的因素。四是要建設(shè)教育大數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在教育管理、教學(xué)和服務(wù)等各個方面的作用。

（二）教育管理信息化要深度融合教育教學(xué)，服務(wù)教育改革發(fā)展。

一是要調(diào)整管理信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用方向。將管理信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，從目前服務(wù)教育部門和學(xué)校的管理、監(jiān)管為主，轉(zhuǎn)向服務(wù)學(xué)校師生教育教學(xué)過程為主，實現(xiàn)信息系統(tǒng)與學(xué)校的教育教學(xué)過程深度融合，開發(fā)服務(wù)學(xué)校管理、教學(xué)全過程的管理信息系統(tǒng)。二是要加強綜合信息系統(tǒng)的建設(shè)，由地市區(qū)縣以上的教育部門組織提供綜合管理服務(wù)平臺，把優(yōu)秀的學(xué)校管理、教學(xué)、評價的方法和經(jīng)驗通過信息系統(tǒng)應(yīng)用推廣開，全面提高學(xué)校管理水平，促進教育公平。要通過示范校、示范區(qū)推廣教育管理信息化的好經(jīng)驗和創(chuàng)新做法。三是要把信息系統(tǒng)建成管理即服務(wù)的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)要內(nèi)外打通，內(nèi)部提供管理、審批、分析功能，外部提供各類網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。要加強電子政務(wù)建設(shè)，把各級教育部門和學(xué)校能夠通過網(wǎng)絡(luò)辦理的事情一律實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，提高辦事效率，建成學(xué)校、教師、學(xué)生、家庭協(xié)同的教育大環(huán)境，增加人民群眾對教育改革的獲得感。

（三）加強網(wǎng)絡(luò)信息安全，保障教育管理信息化穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

教育信息化安全影響教育全局，大到影響國家安全，小一點也影響地區(qū)、學(xué)校的安全穩(wěn)定。教育部黨組高度重視教育行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全工作，部網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組召開的三次全體會議都涉及網(wǎng)絡(luò)安全主題，要求全面從硬件、軟件、人員、管理等方面把好安全關(guān)。教育管理信息化是網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)鍵領(lǐng)域，掌握存儲的海量學(xué)生、教師、家長信息，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)被泄露或篡改等安全問題，將會造成嚴(yán)重影響，尤其要高度重視加強數(shù)據(jù)防護和內(nèi)部管理，保障信息安全。各省級教育部門一定要做好部署在省級教育數(shù)據(jù)中心的國家系統(tǒng)、地方系統(tǒng)的安全保障工作，責(zé)任重大，不容有失。

（四）提高教育管理信息化技術(shù)水平，建設(shè)高水平的隊伍。

教育管理信息化戰(zhàn)線要練好內(nèi)功，做好外功，要加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)、吸收新的專業(yè)知識，做好兩個水平提升，建好三支隊伍。兩個提升，一是提升教育管理信息化的技術(shù)水平。要積極運用云計算、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，創(chuàng)新系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)服務(wù)能力，方便使用，發(fā)揮更大成效。二是提升技術(shù)保障和政務(wù)服務(wù)水平。從應(yīng)用入手，關(guān)注機關(guān)電子政務(wù)需求，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。隨著應(yīng)用的深入和擴展，用戶會越來越多，要建立覆蓋各級教育部門和學(xué)校的技術(shù)服務(wù)和保障體系，為管理人員、教師和學(xué)生家長做到貼心服務(wù)、及時服務(wù)。

建好三支隊伍，一是培養(yǎng)一支技術(shù)隊伍。要進一步加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)新體制機制，建立一支政治可靠、技術(shù)過硬、熟悉教育業(yè)務(wù)的技術(shù)隊伍。這只隊伍是開展教育管理信息化建設(shè)的核心依靠。二是培訓(xùn)一支應(yīng)用隊伍。要加強對教育管理信息化應(yīng)用隊伍的培訓(xùn)，讓他們熟練掌握各類信息系統(tǒng)功能操作，適應(yīng)信息化環(huán)境下的流程管理和業(yè)務(wù)操作，與技術(shù)部門建立良好的協(xié)作機制，增強服務(wù)意識，共同為廣大學(xué)生、家長和社會公眾提供“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)。三是培育一支產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)隊伍。要聯(lián)合有關(guān)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)參與教育管理信息化建設(shè)，引導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)按照教育管理信息化的總體布局和要求為各地各校提供豐富優(yōu)質(zhì)的信息平臺和產(chǎn)品。

教育管理信息化是信息時代教育改革發(fā)展的必由之路，對實現(xiàn)現(xiàn)代化教育具有重要的支撐和引領(lǐng)作用，是促進教育公平和提高教育質(zhì)量的有效手段，正在帶來教育理念的創(chuàng)新和教學(xué)模式的深刻革命。我們要以黨的十九大精神為指引，更加緊密地團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，按照教育部黨組的工作部署，加快推進教育管理信息化發(fā)展，為教育改革和發(fā)展提供優(yōu)良服務(wù)和有力支撐，為我國決勝全面建成小康社會，為建設(shè)教育強國做出應(yīng)有的貢獻。