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(秦皇島日?qǐng)?bào)社,河北 秦皇島 066000)
近年來(lái),新媒體迅速崛起,傳統(tǒng)媒體特別是紙媒受到極大沖擊,生存空間備受擠壓,一些紙媒??蚴菧p版,唱衰紙媒的聲音此起彼伏,而紙媒也在苦苦尋求轉(zhuǎn)型脫困之路。
面對(duì)新媒體的來(lái)勢(shì)洶洶,紙媒真的無(wú)路可走了嗎?這個(gè)結(jié)論未免下得太早。實(shí)際上,這兩年,新媒體特別是自媒體的劣勢(shì)和缺陷已經(jīng)暴露出來(lái),而新聞人才流失帶來(lái)的惡果也已經(jīng)顯現(xiàn),傳統(tǒng)媒體的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)被重新審視。
近年來(lái),筆者所在秦皇島市出現(xiàn)了多個(gè)以發(fā)布本地新聞為主的微信公眾號(hào)和微博賬號(hào),其中一大部分為沒(méi)有新聞資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)設(shè)(以下簡(jiǎn)稱自媒體)。這些自媒體沒(méi)有自己的采編隊(duì)伍,信息源有的是金錢獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)友爆料,有的是從網(wǎng)友個(gè)人發(fā)布的信息中扒出一個(gè)所謂的“新聞稿”,有的甚至直接盜取正規(guī)新聞單位的稿件、照片和視頻。對(duì)于市民關(guān)注的一些熱點(diǎn)問(wèn)題,一些公眾號(hào)的工作人員不敢自報(bào)身份進(jìn)行采訪,而是以市民的身份打電話咨詢相關(guān)部門,把工作人員的解答作為采訪內(nèi)容發(fā)布,而這樣發(fā)布的新聞往往不夠嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,容易誤導(dǎo)讀者。
為了在眾多自媒體中拔得頭籌,搶點(diǎn)擊量,一些微信公眾號(hào)和微博賬號(hào)聽(tīng)到一些信息后不核實(shí)真假就搶發(fā)出來(lái),為的就是點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)載量。舉一個(gè)例子,2018年5月,秦皇島一個(gè)名為“曬xxx”的微博號(hào)發(fā)布了一個(gè)關(guān)于“共享單車”的消息,在這條消息的回復(fù)中,一個(gè)名為“xxx城管”的微博號(hào)回復(fù)“市委、市政府要取消共享單車”。本來(lái)這條微博沒(méi)多少人點(diǎn)擊,但“曬xxx”的管理者知道這條回復(fù)必將引發(fā)公眾強(qiáng)烈的反應(yīng),于是根本沒(méi)有聯(lián)系當(dāng)?shù)爻枪懿块T詢問(wèn),而是直接把這條回復(fù)截圖,又發(fā)了一條信息。果然,這條微博被大量轉(zhuǎn)載,而且從微博轉(zhuǎn)發(fā)到微信,在本地市民中廣泛傳播,也引發(fā)了市民的強(qiáng)烈質(zhì)疑和不滿。
《秦皇島晚報(bào)》的記者得知此事后,第一時(shí)間向城管部門了解情況,得知“市委、市政府取消共享單車”根本是個(gè)假消息。而經(jīng)過(guò)本地網(wǎng)信辦調(diào)查,那個(gè)發(fā)出此消息的微博號(hào)“xxx城管”也不是城管部門開(kāi)設(shè)的,而是一個(gè)私人微博號(hào)。至此,這個(gè)烏龍事件才算真相大白。
其實(shí),這只是新媒體亂象中一個(gè)很小的事件,回顧近年來(lái)國(guó)內(nèi)的重大新聞,經(jīng)常發(fā)生所謂的“反轉(zhuǎn)”。如,羅一笑事件、北京大媽毆打老外事件等。這些事件最先在網(wǎng)絡(luò)被曝光,眾多自媒體為博點(diǎn)擊量紛紛轉(zhuǎn)載、傳播,并配以主觀性極強(qiáng)的評(píng)論,甚至非新聞?lì)惖臅r(shí)尚、影視、美食等公眾號(hào)為了蹭熱點(diǎn)也會(huì)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),使得事件迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵,幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)就產(chǎn)生巨大的傳播量。而當(dāng)事件的其他細(xì)節(jié)甚至完全相反的事實(shí)被爆料出來(lái),這些自媒體又會(huì)“義憤填膺”再帶一波節(jié)奏。這些自媒體不會(huì)對(duì)事實(shí)真相進(jìn)行調(diào)查、采訪,公眾在“被帶節(jié)奏”中欲求真相而不得,最后是正規(guī)新聞單位進(jìn)行調(diào)查、采訪,還公眾以真相。
事實(shí)證明,新媒體特別是自媒體因發(fā)展迅速,內(nèi)容過(guò)于龐雜,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,存在很多缺陷。比如,內(nèi)容上會(huì)浮夸、失真,過(guò)度追求個(gè)性化和商業(yè)化,以致產(chǎn)生不良的社會(huì)影響。
伴隨著人們閱讀方式的改變,媒體網(wǎng)絡(luò)化是大勢(shì)所趨,傳統(tǒng)媒體自然不能逆潮流而動(dòng),而是應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整方向,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在新一輪的媒體競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)。
傳統(tǒng)媒體擁有一批多年工作在采編一線的新聞工作者,他們擁有廣泛的人脈和新聞線索網(wǎng),能第一時(shí)間掌握最新的新聞線索和信息,進(jìn)行腳踏實(shí)地的采訪,并且工作經(jīng)驗(yàn)豐富,熟練掌握采寫(xiě)技巧,掌握新聞邊界,如保護(hù)被采訪人安全和隱私、未成年人權(quán)益、防止泄密等。最重要的一點(diǎn),就是多年來(lái)形成的新聞職業(yè)道德和底線,真正的新聞工作者是為了把事實(shí)真相呈現(xiàn)給大眾,不會(huì)為追求新聞效果捏造、夸大事實(shí)或侵害他人權(quán)益。
近年來(lái),三四線城市出現(xiàn)了很多自媒體,這些自媒體或是轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友爆料,或在一些機(jī)關(guān)單位官網(wǎng)扒材料,編輯之后起一個(gè)聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題發(fā)布。比如,筆者所在秦皇島市一個(gè)自媒體,從本地規(guī)劃部門網(wǎng)站扒出一個(gè)項(xiàng)目,沒(méi)有采訪任何部門,就冠以“又一跨海工程即將動(dòng)工”的標(biāo)題,一天之內(nèi)獲得27000多的點(diǎn)擊量。而實(shí)際上這是一個(gè)跨越市內(nèi)兩條河流的道路工程,不是什么跨海工程。對(duì)于自媒體來(lái)說(shuō),采訪需要付出人力、物力,成本太高,他們也沒(méi)有專業(yè)的采編人員進(jìn)行采訪,只要能獲得點(diǎn)擊量,可以不顧新聞底線和職業(yè)道德,歪曲事實(shí)也要做出“爆炸性”標(biāo)題。
近年來(lái),由于廣告業(yè)務(wù)量下滑,傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的待遇也在降低,影響了工作積極性。這種情況下,傳統(tǒng)媒體應(yīng)積極轉(zhuǎn)型,跟上新媒體時(shí)代步伐,拓寬經(jīng)營(yíng)思路和方式,努力提高新聞從業(yè)者待遇,留住人才,并充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),做出高質(zhì)量新聞,在新媒體競(jìng)爭(zhēng)中以人才優(yōu)勢(shì)擊敗自媒體。
傳統(tǒng)媒體另一大優(yōu)勢(shì)就是多年形成的公信力。傳統(tǒng)媒體特別是晚報(bào)、都市報(bào)類報(bào)紙和一些民生、法治的電視欄目在大眾中有著巨大的影響力,贏得了讀者和觀眾的信任,有著極高的公信力。在新媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,在眾多公眾號(hào)、微博號(hào)中,大眾會(huì)自然地傾向傳統(tǒng)媒體的官方公眾號(hào),以傳統(tǒng)媒體發(fā)布的信息為準(zhǔn)并主動(dòng)傳播,這正是傳統(tǒng)媒體公信力所在。憑借多年經(jīng)營(yíng)積累下來(lái)的公信力是一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn),傳統(tǒng)媒體應(yīng)認(rèn)真思考如何利用好這筆資產(chǎn)。
首先,應(yīng)該愛(ài)惜羽毛,無(wú)論是報(bào)紙還是新媒體,都應(yīng)保持高水準(zhǔn),不能為了經(jīng)濟(jì)利益降低格調(diào),不僅是新聞稿件要保持高質(zhì)量,廣告內(nèi)容也不能流于低俗和無(wú)聊,保護(hù)好自家媒體品牌的公信力。
其次,傳統(tǒng)媒體的官方號(hào)也應(yīng)學(xué)習(xí)自媒體的靈活性,作出改變和變通。比如,在保證新聞?wù)鎸?shí)性的基礎(chǔ)上,從稿件內(nèi)容中提取出大眾最關(guān)注和感興趣的新聞點(diǎn)做標(biāo)題,吸引讀者點(diǎn)擊和閱讀。再比如,遇到突發(fā)新聞,傳統(tǒng)媒體無(wú)需把前因后果都采訪明白再發(fā)布,完全可以在新媒體先發(fā)布已經(jīng)獲得的信息,之后記者繼續(xù)跟進(jìn),陸續(xù)發(fā)布最新消息,這樣就不會(huì)在新媒體競(jìng)爭(zhēng)中失去先機(jī),反而會(huì)因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的公信力和權(quán)威性獲得最廣泛的閱讀和傳播。
傳統(tǒng)媒體必須認(rèn)識(shí)到,在新媒體競(jìng)爭(zhēng)中,新聞人才采編的新聞是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,但很多新聞網(wǎng)站在無(wú)償使用傳統(tǒng)媒體記者采寫(xiě)的稿件,一些自媒體也在非法盜用或是對(duì)稿件改頭換面后使用。因此,保護(hù)和利用好新聞作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”中的一把“利器”。對(duì)于網(wǎng)站和自媒體的侵權(quán)行為,傳統(tǒng)媒體不應(yīng)聽(tīng)之任之,不要怕麻煩和顧及法律成本,應(yīng)該拿起法律的武器堅(jiān)決維護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和記者的著作權(quán),對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行堅(jiān)決地反擊和曝光,維護(hù)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)媒體可以和新媒體在平等的基礎(chǔ)上合作,收取一定的稿費(fèi)。因?yàn)樾旅襟w需要傳統(tǒng)媒體的新聞稿件充實(shí)內(nèi)容,傳統(tǒng)媒體也需要更好的傳播平臺(tái)。這種合作既保護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán),也達(dá)到傳播效果。