林汶輝
(廈門固克涂料集團(tuán)有限公司,福建 廈門361000)
根據(jù)克爾瑞研究數(shù)據(jù)顯示:2018年上半年房地產(chǎn)企業(yè)銷售中,TOP3強(qiáng)房企的市場占比從2017年的11.92%提升至15.4%,TOP4-100強(qiáng)房企的市場占比從2017年的43.58%上升至53.9%。另外一方面,百強(qiáng)地產(chǎn)外的市場占比從2017年的44.5%下降至30.7%[1]。這表明,行業(yè)份額集中性更強(qiáng),更向大型品牌房企靠攏。房地產(chǎn)行業(yè)加速洗牌,品牌集中度進(jìn)一步提升,也帶動(dòng)了建筑行業(yè)下游的涂料生產(chǎn)商和涂裝公司的行業(yè)整合。
與此同時(shí),大地產(chǎn)公司的采購模式已經(jīng)發(fā)生改變,一方面,甲供材模式,即地產(chǎn)公司集中采購庫內(nèi)的涂料品牌;另一方面,專業(yè)化施工分包模式,即地產(chǎn)公司施工只選擇品牌庫內(nèi)的涂裝公司[2]。而且這種采購模式越來越成熟,并被廣泛接受。在這種市場環(huán)境下,房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)涂料生產(chǎn)商、涂裝公司都提出了更高的要求。
是否擁有與百強(qiáng)地產(chǎn)商對(duì)等的產(chǎn)品知名度,是現(xiàn)在百強(qiáng)大地產(chǎn)商招標(biāo)時(shí)做投標(biāo)資格審查的重要條件。只有與百強(qiáng)地產(chǎn)品牌對(duì)等的涂料生產(chǎn)商和涂裝公司才能進(jìn)入百強(qiáng)地產(chǎn)的入圍品牌。沒有品牌影響力的企業(yè)就會(huì)被排除之外,在激烈的市場競爭中處于被動(dòng)的地位。而一個(gè)有品牌的企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)特征:①企業(yè)管理者在經(jīng)營和策略上的品牌意識(shí);②一定的市場占有率以及市場認(rèn)可度;③一定的行業(yè)知名度以及良好的口碑;④良好的產(chǎn)品以及服務(wù)意識(shí)。
產(chǎn)品是否滿足百強(qiáng)地產(chǎn)商的嚴(yán)格要求,是百強(qiáng)大地產(chǎn)商在采購產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。比如萬科執(zhí)行的“飛檢”制度,即以不定期、不提前通知的形式到合作企業(yè)現(xiàn)場抽檢,抽查產(chǎn)品及施工服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)涂料生產(chǎn)商提出了更高的要求。作為品牌涂料生產(chǎn)商,在產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)上,必定要建立一套完善的管控方案。比如,廈門固克涂料集團(tuán)有限公司把國標(biāo)作為內(nèi)控的最低門檻,把高于國標(biāo)之上的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。并可以根據(jù)地域的氣候、濕度、溫度等因素為客戶量身定制配方產(chǎn)品,調(diào)整產(chǎn)品施工寬容性,確保產(chǎn)品良好的適用性。如果品牌企業(yè)在經(jīng)營過程中不嚴(yán)格要求產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),就很容易出現(xiàn)問題,最終被大地產(chǎn)商淘汰。
服務(wù)能否跟得上百強(qiáng)地產(chǎn)商的個(gè)性化需求和發(fā)展速度,是百強(qiáng)大地產(chǎn)商的必然要求。全國性甚至是跨國公司,在國內(nèi)多個(gè)區(qū)域均會(huì)有不同的項(xiàng)目,面對(duì)的客戶也是形形色色。作為涂料生產(chǎn)商、涂裝公司,提供的服務(wù)是否能滿足大地產(chǎn)公司個(gè)性化的需求十分重要?!叭滞苛希叻质┕ぁ?某種程度上,施工比涂料產(chǎn)品更重要。當(dāng)產(chǎn)品在施工上出現(xiàn)問題,涂料的生產(chǎn)商和涂裝公司必須有快速的響應(yīng)機(jī)制,提供專業(yè)的服務(wù),快速解決,另外,隨著近幾年凸顯的“工鬧”事件,也讓大地產(chǎn)商在選擇涂裝公司的時(shí)候,更加注重施工現(xiàn)場的品質(zhì)管控、人員安全等細(xì)節(jié)服務(wù)問題。
李克強(qiáng)總理在2018年政府工作報(bào)告中提出,要繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)、雄安新區(qū)的建設(shè),加大保障房公租房的建設(shè),推進(jìn)“一帶一路”國際合作,以及粵港澳大城市生活圈的建立,全面放開二胎政策等關(guān)鍵政策,對(duì)房地產(chǎn)市場構(gòu)成長期利好??梢哉f,中國國情決定了我國房地產(chǎn)在今后十年中依然會(huì)保持健康向上的發(fā)展趨勢。另外,從需求上來看,2017全年成交量創(chuàng)歷史新高,一線城市二手房市場快速發(fā)展,二線城市的房屋庫存量仍然很寬松,而三四線城市需求波動(dòng)增長,滿足人們的剛性需求,給未來市場成交變化打下了基礎(chǔ)。
在土地成本大幅上漲的背景下,在國家地產(chǎn)調(diào)控政策與市場波動(dòng)的雙重壓力下,各大房企為實(shí)現(xiàn)規(guī)模及利潤最大化,都開始采用快周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略。快周轉(zhuǎn)的意義非常明顯,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)加快資本周轉(zhuǎn)速度,降低資金使用成本。(2)通過快周轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,減少土地成本對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)金流的影響,很多房產(chǎn)公司更是實(shí)現(xiàn)半年開盤,一年內(nèi)現(xiàn)金流為正。(3)在快周轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)資金高速周轉(zhuǎn)的同時(shí),企業(yè)規(guī)??焖贁U(kuò)大。如果能加強(qiáng)成本管控,對(duì)于實(shí)現(xiàn)利潤最大化非常有利。因此,從長期來看,在提高資金周轉(zhuǎn)率的同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本的有效管控,才能給股東帶來持續(xù)的高額回報(bào)。大地產(chǎn)公司“快周轉(zhuǎn)”的提出,對(duì)涂料生產(chǎn)商和涂裝公司的交貨周期和賬期都是極大的考驗(yàn)。
面對(duì)百強(qiáng)大地產(chǎn)商的考驗(yàn),涂料生產(chǎn)商與涂裝公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各自的品牌建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)合作共贏。
在當(dāng)前形勢下,不管是涂料生產(chǎn)商,還是涂裝公司,都面臨利潤下滑的嚴(yán)峻考驗(yàn)。如果僅憑借自身的力量,很有可能因利潤問題造成訂單或項(xiàng)目流失。在這種情況下,品牌涂料生產(chǎn)商與品牌涂裝公司可以通過規(guī)模效應(yīng),降低管理、采購等運(yùn)營成本,緊密協(xié)作,聯(lián)合在大地產(chǎn)商的合作競標(biāo)過程中,形成一種獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
涂料只是半成品,由涂裝公司施工上墻后才能成為消費(fèi)者需要的成品。涂裝公司在施工過程中會(huì)積累豐富的涂料產(chǎn)品應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足。這時(shí)候如果能與涂料生產(chǎn)商及時(shí)對(duì)話,就能促進(jìn)涂料產(chǎn)品的升級(jí)。好的產(chǎn)品對(duì)涂料生產(chǎn)商和涂裝公司都可以實(shí)現(xiàn)降成本。再如,在項(xiàng)目施工過程中采用機(jī)械化施工、無氣噴涂機(jī)的應(yīng)用時(shí),需要涂料企業(yè)在產(chǎn)品配方上進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)最高的效率,縮短交貨周期。
大地產(chǎn)商在選擇涂料生產(chǎn)商和涂裝公司合作時(shí),除了注重產(chǎn)品和施工實(shí)力之外,同時(shí)也關(guān)注企業(yè)的服務(wù)能力。服務(wù)無止境,如果能做到超越客戶期望值的服務(wù),就會(huì)受到大地產(chǎn)商的認(rèn)可與歡迎。例如,涂料生產(chǎn)商可以參加項(xiàng)目前期的色彩研發(fā),或推動(dòng)和協(xié)助大地產(chǎn)商顏色標(biāo)準(zhǔn)化,為其提供建議和方案。涂裝公司也可以結(jié)合涂料產(chǎn)品,為大地產(chǎn)商提供最佳的施工方案。另外,涂料生產(chǎn)商和涂裝公司也可以用流程化和制度化運(yùn)作,建立快速響應(yīng)機(jī)制,使雙方溝通更加便捷高效,減少雙方的管理成本,適應(yīng)大地產(chǎn)商的個(gè)性化需求。
在當(dāng)今市場形勢下,品牌涂料生產(chǎn)商為確保產(chǎn)品的品質(zhì)和施工效果,更偏向于與品牌涂裝公司合作。雙方的品牌優(yōu)勢互補(bǔ),1+1>2,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加一流的施工,可向地產(chǎn)商、業(yè)主交出一份滿意的答卷,同時(shí)也在業(yè)界建立良好的口碑。
另外,品牌涂料生產(chǎn)商和品牌涂裝公司在以下三個(gè)方面還可以深化合作。(1)企業(yè)品牌建設(shè)合作方面:品牌企業(yè)互相依存,互相發(fā)展,成為一種新趨勢。在未來大地產(chǎn)商投標(biāo)的過程中,經(jīng)常需要品牌涂料企業(yè)推薦施工單位,雙方可在合作過程中建立信任,互相推薦,聯(lián)合投標(biāo)。比如,廈門固克涂料集團(tuán)在參與某大型房地產(chǎn)戰(zhàn)略集采招標(biāo)的過程中,直接引薦有資質(zhì)的品牌涂裝公司,同時(shí)涂裝公司在參與大型房地產(chǎn)涂裝招標(biāo)的過程中也可以引薦可靠的涂料生產(chǎn)商,這樣彼此都可以增加中標(biāo)的可能性。(2)業(yè)務(wù)資源合作方面:在一個(gè)區(qū)域市場,涂料生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)力量可以和涂裝企業(yè)聯(lián)合,信息互通,業(yè)務(wù)共同推進(jìn),緊密合作。比如在大項(xiàng)目跟進(jìn)的過程中,可以信息共享,減去不必要的拜訪,同樣也可以增加項(xiàng)目中標(biāo)的概率。(3)信用建設(shè)合作方面:在將來的市場,企業(yè)經(jīng)營常會(huì)面臨資金問題。第三方金融公司資金引入,需要雙方的信用基礎(chǔ)。信用建立在大企業(yè)合作過程中的相互守信。守約,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),正是第三方金融公司評(píng)判提供信貸支持的重要條件。所以雙方企業(yè)在合作過程中應(yīng)該互相守信守約。
品牌涂料生產(chǎn)商和品牌涂裝公司的互相合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,關(guān)鍵在于“志同道合”,經(jīng)營理念一致,目標(biāo)共同,這樣才能長久。在如今“新常態(tài)”的經(jīng)濟(jì)形勢下,市場面臨整合、競爭、淘汰、發(fā)展等各種情況,雙方企業(yè)唯有深化合作,共謀發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)共贏。