韓芳菲,常利娟,趙 婷,馬佳俊,李寶龍(通訊作者),胡 勇(通訊作者)
(北京農(nóng)學(xué)院 文法學(xué)院 北京 102206)
休閑農(nóng)業(yè)是以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),融合了綠色生產(chǎn)、生態(tài)旅游、文化教育的一種新興產(chǎn)業(yè)形態(tài),是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要載體與發(fā)展方向之一。休閑農(nóng)業(yè)以帶動農(nóng)業(yè)經(jīng)營消費、農(nóng)民就業(yè)增收為目標,把農(nóng)村產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟、文化結(jié)合在一起,打造農(nóng)業(yè)體驗、親子活動、文化教育、美食娛樂、休閑減壓等多元主題項目,研發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品,滿足消費者的多元需求。
近年來,我國休閑農(nóng)業(yè)隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力的不斷進步在不斷發(fā)展,大體經(jīng)歷了4個階段:萌芽期、繁榮期、規(guī)范經(jīng)營期與創(chuàng)意發(fā)展期。目前,我國休閑農(nóng)業(yè)正處于創(chuàng)意發(fā)展期,科技文化等社會人文因素被加入到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中,促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展與變革。張孟驊、劉芳等人在《北京“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”新模式探討》一文中提出,當(dāng)前我國休閑農(nóng)業(yè)正處于發(fā)展的初級階段,在產(chǎn)品、經(jīng)營、管理等方面還存在很多問題,與發(fā)達國家相比仍存在很大的差距。
根據(jù)以前學(xué)者的闡述,筆者將我國休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展分為:產(chǎn)生期、發(fā)展期、停滯期與創(chuàng)新期。自改革開放以來,隨著政府政策的不斷扶持與引導(dǎo),我國休閑農(nóng)業(yè)無論是規(guī)模還是形式都得到了快速發(fā)展,從最初的生態(tài)農(nóng)業(yè)熱潮到后來的農(nóng)業(yè)觀光園、民俗旅游等發(fā)展形式,人文、科技、社會等因素不斷融入到其中,隨著規(guī)模的不斷擴大,受時間、空間、科技發(fā)展的的影響越來越明顯,對管理方式、經(jīng)營方式的革新與發(fā)展也不斷提出要求。近年來,許多觀光園的收入急劇下降,游客接待的數(shù)量和質(zhì)量停滯不前。
根據(jù)調(diào)查報告顯示,以北京市為例,2010—2015年農(nóng)業(yè)觀光園數(shù)量較穩(wěn)定,圍繞1300個小幅度波動。高峰時期從業(yè)人員數(shù)量波動明顯,從2010年的4.2561萬人,快速增至2013年的5.0406萬人,后又快速回落至4.2617。農(nóng)業(yè)觀光園就業(yè)吸納能力有待提升。2010—2013年接待人次維持中速穩(wěn)健增長態(tài)勢,至2013年接待人次驟降,并在2013—2015年出現(xiàn)逐年負增長情況。2010—1013年經(jīng)營總收入呈高速增長態(tài)勢,2013年到達頂峰,之后發(fā)展停滯不前,2014年大幅度下跌后,2015年稍有回彈。
當(dāng)前,我國休閑農(nóng)業(yè)正處于停滯期向創(chuàng)新期的過渡期,發(fā)展急需創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,如何結(jié)合當(dāng)前社會環(huán)境,將模式的創(chuàng)新與政策的引導(dǎo)、消費者的需求、社會文化的發(fā)展相結(jié)合,是當(dāng)前休閑農(nóng)業(yè)面臨的主要問題。
21世紀以來,我國的科技得到快速發(fā)展,一個重要的標志是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)B透到每個人生活的方方面面,人們的價值觀念、生活方式、消費需求等越來越受到網(wǎng)絡(luò)的影響。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也推動了農(nóng)業(yè)的發(fā)展,對農(nóng)業(yè)的宣傳、銷售等方面起到重大的作用。近年來,越來越多的人看重食品的安全性、保障性,追求綠色、健康的農(nóng)產(chǎn)品,“農(nóng)產(chǎn)品APP”、“休閑旅游APP”等軟件的產(chǎn)生加大了人們對綠色農(nóng)產(chǎn)品的認識,給城市人民與鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)搭建了消費的平臺,互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的聯(lián)系也隨之不斷加深,推動了“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”模式的產(chǎn)生。
2.2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”模式的概念 “互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”是將現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)休閑農(nóng)業(yè)相融合,將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺等新興技術(shù)融入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)體系中,打造生產(chǎn)科學(xué)化、銷售多元化、流通便捷化的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式,提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)水平,從而促進農(nóng)民增收、推動農(nóng)業(yè)創(chuàng)新、加快農(nóng)村現(xiàn)代化步伐。
2.2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”模式的優(yōu)越性
(1)減少經(jīng)銷環(huán)節(jié),降低產(chǎn)品價格
無論哪種商業(yè)模式,同樣品質(zhì)的商品或服務(wù),誰能夠給消費者提供更低的價格,誰就更有競爭力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”模式就是利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,去掉中間環(huán)節(jié)的效率收益,可以被農(nóng)業(yè)主和消費者所分享,表現(xiàn)為農(nóng)業(yè)主可能逃避中間商的壓榨,消費者則可以從廠家直接獲得更低的價格。以淘寶、“農(nóng)業(yè)APP”等為代表的平臺型電子商務(wù)快速崛起,減少了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)銷的中間環(huán)節(jié),從而降低了產(chǎn)品的價格。
(2)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,拓寬銷售渠道
銷售渠道是連接產(chǎn)品和服務(wù)的載體,是企業(yè)將產(chǎn)品向消費者流通的路徑。這個路徑包括銷售機構(gòu)、代理商、經(jīng)銷商、零售店等。對產(chǎn)品來說,它不對產(chǎn)品本身進行增殖,而是通過服務(wù),增加產(chǎn)品的附加價值;對廠家來說,產(chǎn)品、資金、信息等均在銷售渠道上流動,渠道越寬,流通越順暢,帶來收益越多?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”模式為農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供的更多的平臺,拓寬銷售渠道,在帶來經(jīng)濟效益的同時,提高農(nóng)業(yè)企業(yè)的抗風(fēng)險能力。
(3)樹立良好形象,提高品牌效益
品牌是商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階級的產(chǎn)物,良好的品牌有利于產(chǎn)品受到大眾的了解,農(nóng)產(chǎn)品也是如此,品牌形象樹立起來,提高品牌的知名度和美譽度,給商品的生產(chǎn)者帶來了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。品牌的樹立提高了農(nóng)產(chǎn)品的形象,繼而增強了人們對農(nóng)業(yè)商家的信任,有利于農(nóng)產(chǎn)品在市場經(jīng)濟競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
(4)增進供需雙方溝通,促進“按需生產(chǎn)”
農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者往往是居住在農(nóng)村的農(nóng)民,而消費者卻是城市居民,兩者之間缺乏溝通與交流,“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”模式為雙方提供了交流平臺,實現(xiàn)了供需雙方的對接,生產(chǎn)者以消費者需求為導(dǎo)向,調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)由傳統(tǒng)的“以產(chǎn)定銷”向互聯(lián)網(wǎng)時代的“按需定產(chǎn)”轉(zhuǎn)變。
2.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”的發(fā)展模式
(1)多形式交易電商平臺模式
目前,很多農(nóng)業(yè)觀光園與農(nóng)業(yè)旅游接待戶在58同城、美團網(wǎng)、大眾點評等電子商務(wù)平臺發(fā)布信息,吸引消費者。生產(chǎn)者經(jīng)營內(nèi)容通過文字、圖片等多種形式展現(xiàn)出來,同時發(fā)布優(yōu)惠折扣信息吸引消費者。據(jù)統(tǒng)計,目前這幾家網(wǎng)站上有關(guān)北京采摘、農(nóng)家樂的信息超過3700條,今年1~7月成交額突破1200萬元。目前互聯(lián)網(wǎng)市場上農(nóng)產(chǎn)品電商銷售額排名中,阿里巴巴市場規(guī)模處于行業(yè)領(lǐng)先地位,其次為京東、一號店和中糧我買網(wǎng),其中京東年交易額已超百億。
(2)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)預(yù)測分析及產(chǎn)品開發(fā)
農(nóng)業(yè)由于生長期長,受自然環(huán)境和社會環(huán)境影響較大,市場預(yù)測偏差大,基于大數(shù)據(jù)支持的市場分析將大大提高市場預(yù)判的準確性。例如,在生產(chǎn)環(huán)節(jié),作物的生長受到天氣、降水、土壤、勞動力等多方面的影響,在統(tǒng)計技術(shù)不發(fā)達的時期,農(nóng)民依靠經(jīng)驗種植,風(fēng)險較高。而在以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的種植中,農(nóng)民根據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計結(jié)果選擇最優(yōu)方案,有利于規(guī)避風(fēng)險。在消費環(huán)節(jié),農(nóng)戶可以根據(jù)消費者采購農(nóng)產(chǎn)品的種類與數(shù)量相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,確定第二年的種植計劃。
互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)者與消費者溝通的重要渠道,生產(chǎn)者在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行產(chǎn)品信息公布,消費者根據(jù)已有信息進行消費選擇。二者之間的有效交流與信息對稱是促進消費的基礎(chǔ)。
消費者在實施消費行為前,希望對產(chǎn)品的特點、質(zhì)量、性價比、消費體驗等有精確了解,生動形象的產(chǎn)品介紹具有較強感染力,能提高消費者的消費欲望,但目前各大電商平臺往往對產(chǎn)品的名稱、價格、內(nèi)容等方面信息進行介紹,由于平臺的硬性規(guī)定,商家無法對產(chǎn)品的獨特性、差異性進行個性化展示,致使消費者的消費欲望降低,消費動力不足。
“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”模式的運行對農(nóng)民的個人素質(zhì)有著很高的要求,包括思想理念和電子設(shè)備操作技能等方面。當(dāng)前農(nóng)民的文化程度和認識水平相對較低,對互聯(lián)網(wǎng)的功能認識不足,很難將互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)聯(lián)系起來,并通過網(wǎng)絡(luò)對農(nóng)產(chǎn)品進行宣傳與銷售。另外,普通農(nóng)戶對電子設(shè)備接觸少,缺乏基礎(chǔ)的操作技能,在沒有專業(yè)人員指導(dǎo)下,很難進行網(wǎng)上銷售。
在我國,任何一門行業(yè)的發(fā)展都離不開政策的支持引導(dǎo),良好的宏觀環(huán)境為休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供物質(zhì)支持、政策補貼、融資引導(dǎo)和理念培育等幫助?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”作為農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向之一,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)已被提出多年,但一直沒有得到政府的重視,直至2015年,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的意見》,在宏觀上引導(dǎo)農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)升級,但并沒有具體的優(yōu)惠政策。
政府政策制定與實施的滯后性是導(dǎo)致農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型困難的重要原因。
隨著技術(shù)的進步,互聯(lián)網(wǎng)的作用對農(nóng)業(yè)的銷售越來越明顯,許多農(nóng)村觀光園的自然條件非常好,但只能通過網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞給消費者,例如百度地圖、攜程旅游等APP發(fā)揮著重要作用。為有效進行買賣雙方之間的溝通交流,休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營者應(yīng)培養(yǎng)自己的品牌意識,注意網(wǎng)絡(luò)媒介的推介作用,根據(jù)自身情況和消費者的需求及時更新網(wǎng)絡(luò)信息,包括微信、微博、APP、相關(guān)網(wǎng)站等新媒體。針對新媒體模塊化的要求,休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營者可以拓寬宣傳渠道,建立專屬主題網(wǎng)站,通過更多個性化、人性化的圖片、文字、聲音、視頻等方式,對農(nóng)產(chǎn)品進行宣傳,提升品牌形象。
休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營者的專業(yè)技術(shù)與服務(wù)能力關(guān)系到消費者的體驗,“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”的發(fā)展需要構(gòu)建專業(yè)的人力資源體系,包括專業(yè)的專家團隊和具備各項技能的休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營者。政府應(yīng)引導(dǎo)成立更多的農(nóng)業(yè)科技服務(wù)組織,作為政府和休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營者之間溝通的渠道,以政府購買服務(wù)的形式及時將政府的人、財、物等方面的政策支持傳遞給休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營者,并通過資源了解,引入專家團隊對其進行專業(yè)的培訓(xùn);同時,農(nóng)業(yè)科技服務(wù)組織能將當(dāng)前休閑農(nóng)業(yè)的具體狀況進行研究、分析,將情況及時向政府反饋。
構(gòu)建專業(yè)的人力資源體系主要分為兩方面:管理人員團隊、從業(yè)人員團隊。對管理人員的培訓(xùn)應(yīng)該從經(jīng)營理念、網(wǎng)絡(luò)銷售模式、企業(yè)管理方式等方面進行專業(yè)培訓(xùn),并注重業(yè)內(nèi)之間的相互交流與合作; 從業(yè)人員的培訓(xùn)包括,服務(wù)意識、服務(wù)理念的培訓(xùn),以及接待消費者的服務(wù)禮儀等方面的具體培訓(xùn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”作為新型農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式,市場的資源配置對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍然發(fā)揮著主導(dǎo)作用,政府應(yīng)加強對休閑農(nóng)業(yè)市場的規(guī)范管理,對“互聯(lián)網(wǎng)+休閑農(nóng)業(yè)”模式提供更多的支持,規(guī)范市場經(jīng)營,為新型農(nóng)業(yè)的經(jīng)營提供好的市場環(huán)境。另外,政府要加強公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施方面,保證水電全通、衛(wèi)生良好、交通通暢、wifi網(wǎng)絡(luò)全覆蓋等。在市場規(guī)劃方面,通過政策扶持、立項補助提高農(nóng)村休閑農(nóng)業(yè)服務(wù)水平,為休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供保障。
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