張磊　宋周屹　尹建鵬

【摘 要】能源和醫(yī)用材料作為醫(yī)療資產(chǎn)的重要組成部分，其管理工作也是醫(yī)院后勤管理工作的一個重點工作，并且其管理質(zhì)量的高低不僅僅決定著醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的高低，同時它還在一定程度上決定著患者的體驗感，甚至它還直接影響著醫(yī)院本身的成本和支出。隨著我國社會不斷發(fā)展進(jìn)步，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也在不斷迅猛發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模也在逐漸壯大，與之并行的管理問題也日益凸顯出來，由于能源和醫(yī)用材料本身分布較廣，種類繁多，這在無形當(dāng)中增加了醫(yī)院后勤管理工作的難度。為此，本文針對當(dāng)前醫(yī)院能源消耗狀況以及醫(yī)用材料管理當(dāng)中存在的問題進(jìn)入了深入的研究和分析，并針對其中存在的問題提出了一些行之有效的管理辦法。

【關(guān)鍵詞】能源能耗；醫(yī)院后勤；醫(yī)用材料；醫(yī)療成本；經(jīng)濟(jì)效益

【中圖分類號】R275 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）22--01

當(dāng)前，大多數(shù)醫(yī)院都在積極主動的構(gòu)建新型節(jié)約型醫(yī)院，其中醫(yī)院衛(wèi)生材料的管理是醫(yī)院構(gòu)建節(jié)約型醫(yī)院的一個重要組成部分[1]。然而，目前醫(yī)院能源消耗以及醫(yī)用材料管理當(dāng)中依然還存在著諸多問題，比如能源資源浪費等問題。由于能源資源和醫(yī)用材料本身種類比較繁多，且其規(guī)格型號也相對復(fù)雜，因此，在醫(yī)院管理以及能源資源控制等方面依然是一個難題，急需一個科學(xué)、系統(tǒng)的管理辦法。對醫(yī)院能源能耗以及醫(yī)用材料進(jìn)行合理科學(xué)的管控能夠有效的降低醫(yī)院醫(yī)療成本，進(jìn)而提升醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)效益。最為常見的醫(yī)院能源能耗和醫(yī)用材料主要有汽油、水、天然氣、電力以及一次性消毒用品、低值消耗品等等，而醫(yī)院提高對這些物品的管控在一定程度上標(biāo)志著醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平的提升[2]。因此，研究醫(yī)院后勤能源能耗及醫(yī)用材料創(chuàng)新管理辦法具有重要價值和意義。

一、醫(yī)院后勤能源能耗及醫(yī)用材料管理中存在的問題研究

1.1 能源消耗多，能源浪費 隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，人們對自身所就醫(yī)環(huán)境的要求也在逐漸提高，這在一定程度上增加了醫(yī)院能源消耗量。縱觀醫(yī)院能源消耗狀況不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前醫(yī)院能源消耗以電消耗為主，其消耗量最大。其次便是各種燃料消耗，比如各種氣體、液體以及固體燃料等等[3]。從能源消耗資金來看，醫(yī)院的能源消耗資金在逐年增多，且有一些醫(yī)院的能源消耗資金比例已經(jīng)高達(dá)后勤支出資金的50%，這已經(jīng)在一定程度上影響了醫(yī)院的經(jīng)營成本。除此以外，還要一些醫(yī)院并沒有將能源消耗規(guī)劃到醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，對醫(yī)院能源消耗還沒有引起足夠重視；從醫(yī)院管理角度來看，還要一些醫(yī)院并沒有將節(jié)能工作落實到醫(yī)院管理重要日程當(dāng)中，管理人員缺乏節(jié)約能源的意識，他們不懂得如何利用管理手段來實現(xiàn)節(jié)約醫(yī)院能源消耗，降低醫(yī)院能源成本，提高醫(yī)院綜合效益。除此以外，一些醫(yī)院的節(jié)能管理辦法還僅僅停留在“隨手關(guān)燈”階段，缺乏對節(jié)約型醫(yī)院建設(shè)的規(guī)劃，這對于建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院而言的極其不利的。

1.2 醫(yī)用材料庫存管理落后，精細(xì)化程度低 當(dāng)前，還要許多醫(yī)院在醫(yī)用材料庫存管理上采取粗放型的管理辦法，這種管理辦法不僅僅無法滿足節(jié)約型醫(yī)院對醫(yī)用材料管理的要求，同時還會在一定程度上造成醫(yī)用材料的浪費。因為醫(yī)用材料的范圍和使用量相對較大，種類和規(guī)格也較為繁多，因此在管理時一般都需要進(jìn)行精細(xì)化的管理，以此來確保醫(yī)用材料的使用質(zhì)量[4]。然而，當(dāng)前我國還有許多醫(yī)院并沒有實現(xiàn)對高值醫(yī)用材料與低值醫(yī)用材料的同等對待，一些低值醫(yī)用材料并沒有編碼及命名。在在一定程度上影響了醫(yī)用材料的使用。除此以外，醫(yī)用材料庫存管理信息積水水平還相對落后。

1.3 信息化管理建設(shè)緩慢，信息化水平低 當(dāng)前，醫(yī)院后勤管理信息管理系統(tǒng)依然不健全不完善，這在一定程度上阻礙著醫(yī)院后勤管理工作的平穩(wěn)、有序運(yùn)行。當(dāng)前，醫(yī)院信息系統(tǒng)正在向著系統(tǒng)化、綜合化以及網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展[5]。然而由于一些原因，比如醫(yī)院經(jīng)費問題，系統(tǒng)軟件開發(fā)技術(shù)等問題的影響，當(dāng)前市場上面的管理軟件還不能滿足醫(yī)院后勤管理的需求，其中有的是因為系統(tǒng)當(dāng)中的許多功能還沒有開發(fā)出來，有的是因為系統(tǒng)功能無法實際應(yīng)用到醫(yī)院運(yùn)行管理實踐當(dāng)中。

除了信息系統(tǒng)不健全、不完善以外，醫(yī)院還缺乏相關(guān)的信息技術(shù)人才。隨著我國科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，醫(yī)院后勤管理的科技水平也在不斷提升，信息化管理技術(shù)逐漸被應(yīng)用到醫(yī)院后勤管理工作當(dāng)中。然而，目前醫(yī)院后勤管理工作當(dāng)中并沒有與之相適應(yīng)的科學(xué)技術(shù)人才，這在一定程度上阻礙了信息化管理技術(shù)在醫(yī)院后勤管理工作當(dāng)中的推廣和應(yīng)用，使得醫(yī)院信息化管理建設(shè)緩慢。

除此以外，當(dāng)前醫(yī)院后勤管理工作當(dāng)中還存在著工作人員培訓(xùn)不到位、工作人員參與培訓(xùn)積極性不高等問題。眾所周知，工作人員的工作技能決定著工作的水平和質(zhì)量，然而，如果工作人員不積極主動的參與技能培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)與新知識，那么其工作能力也就被局限在一定的水平，無法進(jìn)步。而社會是不斷變化發(fā)展的，醫(yī)院工作也是不斷變化的，相關(guān)的工作人員要及時更新自身的管理知識，以此來適應(yīng)醫(yī)院管理工作的需求，推動醫(yī)院信息化管理建設(shè)。

二、創(chuàng)新醫(yī)院后勤管理的措施研究

當(dāng)前，醫(yī)院后勤能源能耗及醫(yī)用材料管理當(dāng)中存在的問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了醫(yī)院的正常運(yùn)行，同時它也在一定程度上影響到了醫(yī)院成本控制。因此，有效的開展醫(yī)院能源能耗及醫(yī)用材料的成本控制與管理工作，能夠在一定程度上提高醫(yī)院后勤管理水平和管理質(zhì)量，進(jìn)而降低醫(yī)院醫(yī)療成本，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

2.1 節(jié)約能源消耗，建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院

醫(yī)院節(jié)能工作是一項復(fù)雜且涉及面相對較為廣泛的工作，因此，在開展醫(yī)院節(jié)能工作之前首先要認(rèn)識到節(jié)能的重要性，從而做到合理規(guī)劃，把醫(yī)院節(jié)能工作上升為醫(yī)院戰(zhàn)略性發(fā)展工作，以此來全面的開展醫(yī)院能源管理工作，切實做好醫(yī)院能源管理工作，建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院。其次，醫(yī)院后勤管理部門還要充分落實節(jié)能管理工作，將節(jié)能管理工作落實到實際工作當(dāng)中。同時，醫(yī)院后勤部門還要與維修部門相互合作，立足醫(yī)院能源設(shè)備運(yùn)行狀況來進(jìn)一步配置設(shè)備、調(diào)節(jié)設(shè)備以及改進(jìn)設(shè)備，從而提高設(shè)備的運(yùn)行效率。最后，醫(yī)院要積極的建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院，積極的倡導(dǎo)醫(yī)院工作人員參與到節(jié)約型醫(yī)院建設(shè)當(dāng)中，從我做起，從一點一滴小事做起，使人人都爭當(dāng)節(jié)約型醫(yī)院的建設(shè)者，共同為節(jié)約型醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

2.2 精細(xì)化管理醫(yī)用材料，提高管理水平

首先，要轉(zhuǎn)變管理人員的工作意識，使他們認(rèn)真的對待自己的管理工作，積極的參與到管理工作當(dāng)中。在進(jìn)行庫存管理工作時還要嚴(yán)格做到精細(xì)化管理。一方面，要嚴(yán)格的對每一件醫(yī)用材料進(jìn)行編碼，無論是高值醫(yī)用材料，還是低值醫(yī)用材料，相關(guān)的工作人員都要嚴(yán)格進(jìn)行編碼，以此來控制醫(yī)用材料的浪費情況，規(guī)范其使用和回收。在具體工作當(dāng)中，工作人員可以采取“條形碼”或者“二維碼”技術(shù)來實現(xiàn)明細(xì)化管理。另一方面，相關(guān)的技術(shù)人員要積極的開發(fā)醫(yī)用材料庫存管理技術(shù)，通過庫存管理系統(tǒng)來實現(xiàn)醫(yī)用材料數(shù)據(jù)的同步，進(jìn)而有效的提高醫(yī)用材料的信息化庫存管理水平，更好的幫助工作人員開展庫存管理工作。

2.3 加快醫(yī)院信息化管理建設(shè)步伐，提高信息化水平

首先，相關(guān)工作人員要充分的利用計算機(jī)技術(shù)來提升醫(yī)用材料的信息化管理水平，進(jìn)而人提高管理效率。醫(yī)用材料信息化管理主要是提升庫存管理的質(zhì)量和水平，將信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用到庫存管理當(dāng)中，相關(guān)工作人員對醫(yī)用材料要做到“一日一清點”，以此來實現(xiàn)醫(yī)用材料的有效管理，對醫(yī)用材料的入庫和出庫有著一個全面、清晰的掌握，從而提高醫(yī)用材料的庫存管理質(zhì)量和庫存管理水平。其次，還要定期對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升工作人員的工作技能和信息化水平，進(jìn)而使工作人員更好的投身于醫(yī)用材料信息化管理工作當(dāng)中；最后，醫(yī)院還要積極的引進(jìn)先進(jìn)人才。人才是基礎(chǔ)，醫(yī)院要通過建立高素質(zhì)人才隊伍來提升醫(yī)院后勤的整體管理水平。

三、結(jié)束語

總而言之，醫(yī)院后勤能源能耗及醫(yī)用材料管理工作至關(guān)重要，它直接關(guān)系著醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者的體驗感，同時它還在一定程度上影響著節(jié)約型醫(yī)院的建設(shè)。為此，要加大重視醫(yī)院后勤能源能耗及醫(yī)用材料管理工作，節(jié)約能源消耗，提高醫(yī)院信息化管理水平，進(jìn)而在整體上提升醫(yī)院后勤的管理水平和管理質(zhì)量，建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院。

參考文獻(xiàn)

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