(青島市黃島區(qū)第二中醫(yī)醫(yī)院 山東·青島)
近幾年來,人均醫(yī)療費用有所增長,已經(jīng)成為醫(yī)院收入的重要組成內(nèi)容?;颊咴诰驮\的過程中,過度檢查以及過度治療等現(xiàn)象普遍存在,“看病難,看病貴”已經(jīng)成為困擾居民的一大重要問題。因此,在醫(yī)療體制改革中,對于公立醫(yī)院實施改革是一項重大任務(wù)。在改革的過程中,費用管控是公立醫(yī)院改革不可或缺的重要內(nèi)容,將對公立醫(yī)院的改革成功與否起到?jīng)Q定性作用。所以,公立醫(yī)院加強費用管控具有重要的意義。
根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,對于三級醫(yī)院而言規(guī)定其藥品費用所占的比例應(yīng)該控制在40%以內(nèi);對于二級醫(yī)院而言,則該費用比例應(yīng)該控制在45%以內(nèi)。但是,從目前的數(shù)據(jù)情況來看,在我國部分地區(qū),無論是二級醫(yī)院還是三級醫(yī)院內(nèi)部普遍存在著藥品費用過高的現(xiàn)象。所以,在公立醫(yī)院費用管控過程中,降低藥品費占總費用的比例是一項值得公立醫(yī)院關(guān)注的重要內(nèi)容。
住院費用主要是指患者在醫(yī)院接受治療的過程中所產(chǎn)生的費用,主要包括床位費、護理費、藥品費、化驗費、手術(shù)費、材料費以及檢查費用等。在醫(yī)院經(jīng)營管理中住院費用是醫(yī)院收入的核心部分,并且長期以來占有非常高的比例。對于某些患重大疾病的患者而言,由于疾病并不是一次性能夠治愈的,需要住院多次,導(dǎo)致了費用過高的現(xiàn)象。由于受到氣候以及季節(jié)等其他客觀條件的影響,有些患者往往需要反復(fù)的住院。同時,患者或者是患者家屬往往希望能夠早日恢復(fù)健康,將會導(dǎo)致住院期間過度檢查、多度治療等現(xiàn)象,例如,會經(jīng)常使用一些高價藥物等,盡管目前的醫(yī)療保障制度可以幫助患者承擔(dān)部分費用,但是大部分的高昂費用仍需要患者自己承擔(dān)。
隨著醫(yī)療技術(shù)不斷地發(fā)展與進步,醫(yī)院的醫(yī)療器械等也不斷更新。各種各樣的功能全面、操作非常便捷的新儀器也開始各大公立醫(yī)院得到了廣泛的運用。例如,核磁共振、彩色多普勒超聲儀器等。雖然這些設(shè)備功能非常強大,但是其價格也非常高,使用所產(chǎn)生的成本也明顯的高于其他普通的儀器。由于檢查儀器成本過高,也將部分的成本轉(zhuǎn)移到了患者身上,檢查的費用大大增加,直接導(dǎo)致了患者看病成本的顯著增加。從另一個角度進行分析,這些先進設(shè)備的使用也成為人們在看病過程中出現(xiàn)過度消費的一個重要原因。另一方面,先進設(shè)備的引入,也造成了醫(yī)療成本的顯著提高。
從目前的情況來看,大部分公立醫(yī)院在內(nèi)部控制管理制度等方面存在著一定的問題,尚未構(gòu)建科學(xué)合理的管理制度。因此,少數(shù)財務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員可能會利用自身的職務(wù)之便,利用內(nèi)部控制制度的漏洞,在采購藥品以及醫(yī)療器械等項目中謀取私利,甚至?xí)呱线`法犯罪的道路。這些情況無疑會給醫(yī)院的費用控制帶來嚴(yán)重的阻礙,因此,公立醫(yī)院必須建立科學(xué)合理的管理制度,加強對相關(guān)崗位人員以及醫(yī)務(wù)人員的管理就顯得尤為重要。
針對藥品費用比例過高的問題,公立醫(yī)院必須采取相關(guān)的措施加以改進和完善。一方面,公立醫(yī)院可以成立專門的監(jiān)督機構(gòu),指定專門人員負(fù)責(zé)對藥品使用進行監(jiān)督,同時對于各個科室的醫(yī)療人員用藥情況發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用,對于政策落實情況實施監(jiān)督,對于用藥過程中所存在的問題和不足之處,應(yīng)該提出相應(yīng)的解決措施和建議。另一方面,公立醫(yī)院應(yīng)該將醫(yī)務(wù)人員的用藥情況與考核機制相掛鉤,將責(zé)任落實到個人,將考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資獎勵相掛鉤,從而嚴(yán)格控制藥品費用的占比以及藥品使用的合理情況,嚴(yán)防之前過度開藥、過度檢查等現(xiàn)象的再次發(fā)生,對于當(dāng)前公立醫(yī)院費用增長過快的情況起到一定的改善作用。
住院費用將會對公立醫(yī)院費用控制帶來直接的影響。住院的費用與住院時間長短之間存在著正相關(guān)的關(guān)系,住院時間越長,則表明產(chǎn)生的住院費用越高。因此,公立醫(yī)院應(yīng)該積極構(gòu)建分級診療制度,以達(dá)到嚴(yán)格把控住院費用的目標(biāo)。因此,在患者要住院之前,需要對其醫(yī)療服務(wù)的適合性進行科學(xué)合理的評估,從而有效防止不必要或者不合適住院的情況發(fā)生。當(dāng)患者住院之后,醫(yī)療人員同時要對患者的病情進行持續(xù)的跟蹤,以準(zhǔn)確判斷患者的合適的住院天數(shù),并且針對每位住院的患者制定合理的出院計劃,以嚴(yán)格控制患者的住院時間,有效避免所產(chǎn)生的住院費用過高,導(dǎo)致產(chǎn)生過高的醫(yī)療費用。同時,要根據(jù)醫(yī)院費用的實際費用情況,將那些比較常見的、多發(fā)性的一些疾病患者引導(dǎo)到基層機構(gòu)進行治療就診,對于大型的公立醫(yī)院主要是針對疑難雜癥或者是危機病重的患者,從而有效促進基層首診、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)機制的形成。
針對公立醫(yī)院醫(yī)療成本逐年遞增的問題,公立醫(yī)院應(yīng)該加強對人員、機構(gòu)、設(shè)備以及技術(shù)等各方面因素的控制力度,對于公立醫(yī)院大型的、昂貴的醫(yī)療設(shè)備的采購要進行嚴(yán)格的控制。同時,醫(yī)院應(yīng)該建立完善的審批以及申報的相關(guān)制度,從而對醫(yī)生的診療行為、醫(yī)療常規(guī)等進行有效的監(jiān)督,有效抑制過度檢查以及過度醫(yī)療等現(xiàn)象的發(fā)生。除此之外,公立醫(yī)院應(yīng)該對醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟管理制度進行規(guī)范和完善,對于行政、津貼等各方面的支出實施規(guī)范的管理,從而有效避免醫(yī)務(wù)人員謀私行為的出現(xiàn)。公立醫(yī)院應(yīng)該積極運用電子化管理的手段,對于一些較為常見的疾病應(yīng)該建立有關(guān)于治療方案和治療程度的標(biāo)準(zhǔn),減少過度檢查和過度收費現(xiàn)象。
在公立醫(yī)院費用管控過程中,財務(wù)部門承擔(dān)著主要的職責(zé)。因此,對財務(wù)管理部門實施相應(yīng)的監(jiān)督是基礎(chǔ)和前提,主要可以從崗位職能、業(yè)務(wù)流程以及執(zhí)行情況等各方面進行監(jiān)督和管理。通過實施有效的監(jiān)督,才能對財務(wù)管理過程中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)并且采取有效的措施進行完善,為資金的安全性和準(zhǔn)確性提供了必要的保障。對于財務(wù)部門的工作人員而言,其不僅僅需要具備專業(yè)的財務(wù)知識和技能,還需要熟練掌握藥品名、檢查項目以及化驗項目等。只有這樣,才能夠保障在收費以及核算等過程中準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題并且及時解決。同時,財務(wù)部門應(yīng)該加強對醫(yī)療人員的管理,提高醫(yī)療收費的準(zhǔn)確性。
醫(yī)院構(gòu)建完善的考核獎勵機制,對于醫(yī)院控制費用的過度增長將會起到抑制作用。醫(yī)院的各個科室和部門之間應(yīng)該對于費用管理和控制的有效措施進行溝通和交流,從而強化監(jiān)督檢查的相關(guān)工作,共同合作,實現(xiàn)對醫(yī)療費用的管控。同時,醫(yī)院應(yīng)該構(gòu)建落實相關(guān)的考核機制,將醫(yī)療費用控制落實到位,有效增強醫(yī)院費用管控的責(zé)任感。
各省、地市對公立醫(yī)院醫(yī)療費用都有具體的管控指標(biāo),比如青島市衛(wèi)計委對二級以上公立醫(yī)院醫(yī)療費用的控制指標(biāo)就是例證。
結(jié)合國家衛(wèi)生計生委等五部委《關(guān)于印發(fā)控制公立醫(yī)院醫(yī)療費用不合理增長的若干意見的通知》,青島市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組出臺青醫(yī)改〔2016〕18號文件,加強對全市二級及以上公立醫(yī)院醫(yī)療費用控制與考核辦法,相應(yīng)青島市黃島區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局出臺相應(yīng)的考核辦法,指標(biāo)如下:①醫(yī)療費用增幅控制在10%以內(nèi);②門診次均費用增幅控制在1%以內(nèi);③住院次均費用增幅控制在 1%以內(nèi);④百元醫(yī)療費(不含藥品費)衛(wèi)生材料支出控制在13.24元以內(nèi);⑤藥品費用占醫(yī)療費用的比重(扣除中藥飲片費)控制在 30.92%以內(nèi);⑥檢查費占醫(yī)療費用比重控制在10.17%以內(nèi);⑦化驗費占醫(yī)療費用比重控制在 12.39%以內(nèi)。
而且,青島市將考核結(jié)果與醫(yī)保支付、財政補助掛鉤。對考核不合格的單位,市衛(wèi)生計生部門給予通報批評,暫停醫(yī)院等級評審準(zhǔn)入、新增床位審批和大型醫(yī)用設(shè)備配置資格;市財政部門扣減公立醫(yī)院藥品加成財政應(yīng)補資金的10%。對因藥品、耗材、檢查、檢驗費用增長而導(dǎo)致次均住院費用超出年度控制目標(biāo)的部分,原則上由醫(yī)院承擔(dān)。對考核優(yōu)秀的醫(yī)療機構(gòu),市人社部門按照規(guī)定在醫(yī)療費用年終決算時給予一定獎勵,市財政部門會同衛(wèi)生計生部門將扣減的公立醫(yī)院藥品加成財政補助資金給予獎勵補助。而且這個指標(biāo)是剛性的,不容逾越,所以結(jié)合這些指標(biāo)進行費用管控不失為事半功倍的捷徑。
現(xiàn)階段,隨著我國醫(yī)療改革的不斷深化,公立醫(yī)院的費用問題已經(jīng)引起了社會大眾的廣泛關(guān)注。因此,如何采取積極有效的措施加強公立醫(yī)院費用管控,已經(jīng)成為公立醫(yī)院一項重大的任務(wù),也是促進我國醫(yī)療事業(yè)健康、穩(wěn)定以及有序發(fā)展的重要工作內(nèi)容。對于公立醫(yī)院而言,應(yīng)該通過構(gòu)建完善的制度以及強化管理方式等實現(xiàn)對費用的管控,促進公立醫(yī)院的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。