穆 峰

（葫蘆島廣播電視臺(tái)，遼寧 葫蘆島 125000）

網(wǎng)絡(luò)新聞是以互聯(lián)網(wǎng)為信息發(fā)布平臺(tái)，在遵循傳統(tǒng)新聞寫作方式的基礎(chǔ)之上，集多媒體信息于一身的關(guān)于新近發(fā)生事件的網(wǎng)絡(luò)信息。而突發(fā)事件是指突然發(fā)生的、不可預(yù)測(cè)的事件，或者說(shuō)，就算人們對(duì)事件的發(fā)生有所預(yù)料，但對(duì)于整個(gè)事件的發(fā)展過(guò)程乃至最終結(jié)果也有很大的不確定性，這樣的事件會(huì)對(duì)公眾的生活、生產(chǎn)產(chǎn)生不可估量的影響。［1］

一、素材的獲取

突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞素材有很多方面：有以天津塘沽爆炸為代表的災(zāi)難性事件，有昆明火車站持刀砍人的社會(huì)治安類案件，還有以“毒奶粉”為代表的食品安全類等。這些突發(fā)事件的獲取途徑主要有兩種：一種是網(wǎng)民提供的信息；第二種是來(lái)自官方及媒體的信息。這兩種途徑都有一定的獲取技巧，并且都存在各自的利與弊。

（一）網(wǎng)民信息

互聯(lián)網(wǎng)便捷的搜索引擎和超鏈接功能，使網(wǎng)絡(luò)新聞在寫作過(guò)程中能夠獲取到更多信息。一般來(lái)說(shuō)，事件發(fā)生后，權(quán)威機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)事件包裝之后再發(fā)布。這種情況下，權(quán)威媒介發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)新聞就會(huì)多少考慮新聞對(duì)受眾的影響；而草根網(wǎng)民提供的信息是最初的，有的甚至是親眼所見，這樣的新聞素材比較鮮活，寫出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)新聞也會(huì)減少信息封鎖，確保了受眾的知情權(quán)。與此同時(shí)，網(wǎng)民從不同角度發(fā)聲，代表了各種觀點(diǎn)看法。這時(shí)再將其作為素材撰寫網(wǎng)絡(luò)新聞，可以避免新聞報(bào)道的片面化。權(quán)威機(jī)構(gòu)的發(fā)聲態(tài)度幾乎都是中立的，從而使得其發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)新聞千篇一律，不具有探討性。因此，從網(wǎng)民處獲取信息，及時(shí)、有效、全面是優(yōu)勢(shì)。但是，通過(guò)這種方式獲取素材也有弊端，那就是對(duì)信息真實(shí)性的判斷。傳播信息的過(guò)程中，受眾的心理是很復(fù)雜的，有很多受眾喜歡夸大事實(shí)，還有些受眾具有從眾心理，不管事情對(duì)錯(cuò)就煽動(dòng)輿論，導(dǎo)致很多虛假信息大范圍傳播。因此，獲取素材時(shí)要確保信息的真實(shí)性，以免發(fā)布虛假的網(wǎng)絡(luò)新聞，對(duì)社會(huì)造成不良的影響。

（二）權(quán)威機(jī)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)布主體更加多元，相關(guān)的消息常常令人眼花繚亂、難分虛實(shí)。而突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞的官方信息的作用就是安撫民心，促進(jìn)政府與公眾之間對(duì)話。搜集官方信息的途徑有新聞發(fā)布會(huì)和官方發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息。很多突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)部門都會(huì)盡快召開新聞發(fā)布會(huì)，從而將事件的真實(shí)情況傳遞出去，避免一些不實(shí)的猜測(cè)和流言對(duì)社會(huì)造成恐慌。比如，馬航MH370飛機(jī)失聯(lián)后，相關(guān)方面就召開了新聞發(fā)布會(huì)，公布一些最新的調(diào)查數(shù)據(jù)和下一步準(zhǔn)備采取的措施。這都是一般網(wǎng)民不能在第一時(shí)間了解到的內(nèi)容。但是由于新聞發(fā)布會(huì)的前期準(zhǔn)備時(shí)間較長(zhǎng)，有時(shí)并不能起到減少矛盾、安撫當(dāng)事人情緒的作用，這也就是通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)獲取信息的弊端。

二、新聞文本的合理呈現(xiàn)

突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)新聞成稿時(shí)間比一般紙媒要少很多，在有限的時(shí)間里語(yǔ)言文字沒有時(shí)間逐一推敲，文本結(jié)構(gòu)也可能不完美，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞的文本寫作部分有幾個(gè)技巧。

（一）動(dòng)態(tài)化

突發(fā)事件是突然發(fā)生的，無(wú)法預(yù)測(cè)的，這類事件一定不是一次報(bào)道就能完成的，需要后續(xù)的采訪調(diào)查與跟蹤報(bào)道。初級(jí)階段的網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道的信息材料都是未加工的，而且因?yàn)闀r(shí)間限制，敘述多數(shù)用文字，只敘述事件經(jīng)過(guò)，不加評(píng)論觀點(diǎn)，態(tài)度中立。采用的圖像也都傾向于突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)拍圖像。在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間，利用互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)布新聞消息，使各條新聞消息保持連續(xù)更新的動(dòng)態(tài)化網(wǎng)絡(luò)文字直播效果，截取每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行基本的敘述性報(bào)道，后續(xù)就是一些圖片和從其他渠道獲取的補(bǔ)充信息。［2］這種動(dòng)態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)新聞寫作可以一種專題式的連續(xù)性、動(dòng)態(tài)化更新的新聞文本清晰地報(bào)道整個(gè)突發(fā)事件的變化發(fā)展進(jìn)程，而且網(wǎng)民的評(píng)論也會(huì)隨著新聞動(dòng)態(tài)發(fā)生實(shí)時(shí)的變化。

（二）多元化

對(duì)多元化的理解就是在報(bào)道過(guò)程中采用多種報(bào)道手段。網(wǎng)絡(luò)新聞比傳統(tǒng)紙媒多了很多優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)紙媒的報(bào)道多數(shù)都以文字為主，配有黑白的圖片——彩色的圖片都很少。但是網(wǎng)絡(luò)新聞則不然，不僅可以在微博這種平臺(tái)發(fā)布文字和彩色圖片，還可以應(yīng)用GIF動(dòng)圖、視頻、音頻和超鏈接。這樣的多元化報(bào)道手段可以讓人們對(duì)突發(fā)事件有直觀的認(rèn)識(shí)。信息的生動(dòng)和立體是網(wǎng)絡(luò)新聞突發(fā)性事件報(bào)道追求的。

（三）深度化

網(wǎng)絡(luò)新聞突發(fā)事件報(bào)道的深度化也是有一定技巧的。首先，利用網(wǎng)絡(luò)新聞良好的互動(dòng)性對(duì)新聞進(jìn)行縱向分層和橫向分階段的報(bào)道。這樣的報(bào)道內(nèi)容全面，并且有各個(gè)階段的變化，可以補(bǔ)充完善之前的報(bào)道。最重要的是可以聽取各方面的聲音，然后針對(duì)這一新聞專題作評(píng)論。這樣不僅可以報(bào)道事件，還可以全方面剖析事件，對(duì)此進(jìn)行反思，在以后可以盡量規(guī)避此類事件的發(fā)生。因此，突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道是分層次和階段逐步深入的深度報(bào)道方式。這種深度化的報(bào)道使網(wǎng)絡(luò)新聞呈現(xiàn)出獨(dú)特的新聞報(bào)道優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也形成了深度化的網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播效應(yīng)。［3］

三、新聞人的素質(zhì)

筆者認(rèn)為這是比較重要的部分，對(duì)突發(fā)事件新聞的處理非?？简?yàn)新聞人的素質(zhì)。報(bào)道準(zhǔn)備的時(shí)間短、任務(wù)重，臨時(shí)抱佛腳是沒有用的，只有將積累放在平時(shí)，才能取得比較好的效果。首先考驗(yàn)的是記者的新聞敏感性。要能夠快速?gòu)暮Ａ康木W(wǎng)絡(luò)信息中抓住有新聞點(diǎn)的新聞。如果新聞沒有人看就失去了存在意義，因此要抓住受眾的心理，選擇的材料要符合社會(huì)主流的審美和價(jià)值觀。其次考驗(yàn)的是記者的社會(huì)責(zé)任感。在紛亂復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，任何人都可以頭腦一熱，但是記者不可以，記者必須保持清醒的頭腦，篩選出正確的信息傳達(dá)給受眾。保證新聞的真實(shí)性、公正性是記者最應(yīng)該做的。在事件明確之前，記者要撥開層層迷霧才能接近真相，在此之前，記者在報(bào)道中要保持中立的態(tài)度。最后要求記者應(yīng)該具有基本的技能——良好的文字功底。在緊急情況下，可以快速用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言撰寫新聞，沒有平時(shí)的積累是不可能做到的。面對(duì)突發(fā)事件，迅速行文是新聞?dòng)浾邞?yīng)具備的素質(zhì)之一。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的特殊性，記者還應(yīng)該熟悉網(wǎng)絡(luò)編輯和編排技能。

四、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)研究突發(fā)類事件網(wǎng)絡(luò)新聞的寫作，分別從素材的選擇、文本的呈現(xiàn)和記者素養(yǎng)三個(gè)方面分析，找到了一些寫作技巧。獲取信息源有兩個(gè)途徑，分別是基層網(wǎng)民和權(quán)威機(jī)構(gòu)。本文提出突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞寫作要注意動(dòng)態(tài)化、多元化和深度化三個(gè)方面，記者要具備敏感度、責(zé)任心和快速行文、熟悉運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等基本技能。有了這幾個(gè)方面的考量，突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞才能更加契合信息時(shí)代的要求。

［1］杜駿飛.網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)［M］.中國(guó)廣播電視出版社，2001：12-25.

［2］張燕麗.網(wǎng)絡(luò)新聞寫作與編輯技巧分析［J］.新聞窗，2010（03）：10.

［3］閆鑫宇.突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)新聞的寫作研究［J］.湖南師范大學(xué)，2013（05）：18.