(韓城市司馬遷圖書館 陜西渭南 715400)
圖書館界有一句著名的言論:在圖書館的發(fā)展中,5%的藏書,20%的館藏,75%的館員[1]。由此可見,承擔(dān)圖書館文化傳播、構(gòu)建圖書館知識服務(wù)功能的是圖書館資料管理員的素質(zhì)。圖書館資料管理員素質(zhì)的高低,對圖書館未來的發(fā)展所起的作用不可估量。列寧曾經(jīng)說過“圖書館資料管理員是圖書館的內(nèi)在精神所在”?,F(xiàn)如今,倡導(dǎo)人文社會,以人為本,如果圖書館的資料管理員的素質(zhì)不高,那么提倡提高圖書館的服務(wù)水平都是空談。在互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展的今天,全面提高圖書館資料管理員的素質(zhì),是新時(shí)期圖書館發(fā)展的內(nèi)在要求,也是取得發(fā)展制高點(diǎn)的前提條件。
圖書館員最基礎(chǔ)也是最重要的素質(zhì)就是思想道德素質(zhì)。如果沒有優(yōu)秀的思想道德品質(zhì),就無法規(guī)范自己的日常行動(dòng),也就無法誠心的為圖書館的發(fā)展著想,無法真心實(shí)意的為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。思想素質(zhì)不過硬,就不能具備吃苦耐勞的服務(wù)精神和大局意識。思想道德素質(zhì),就是指,圖書館資料管理員必須時(shí)刻以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,學(xué)習(xí)黨的方針、路線,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。圖書館是知識和文化的傳播者和傳承者,所以,圖書館資料管理員必須時(shí)刻保持思想的先進(jìn)性和純潔性,同時(shí)具備良好的職業(yè)素養(yǎng),只有這樣,才能在工作中盡職盡責(zé),全心全意為讀者提供服務(wù)。
(1)具備圖書館學(xué)專業(yè)知識
現(xiàn)代圖書館資料管理員為了更好的為讀者提供服務(wù),必須具備一定的圖書館學(xué)知識,熟悉圖書館的工作流程和特點(diǎn)[2]?,F(xiàn)在,社會正處于各種信息技術(shù)相互交叉的新時(shí)期,圖書館應(yīng)該切實(shí)利用現(xiàn)代化技術(shù)手段,進(jìn)行信息交流。因此,圖書館資料管理員熟知相關(guān)的圖書館學(xué)知識對為讀者提供信息有著十分重要的作用。
(2)具備計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)知識
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館的各項(xiàng)工作都離不開電子技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),傳統(tǒng)的紙質(zhì)館藏也逐漸被電子資源所取代[3]?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了人們的生活習(xí)慣,逐漸改變了人們的閱讀習(xí)慣,讀者可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息資源。因此,圖書館資料管理員必須熟悉掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),熟練使用種類繁多的搜索引擎,這已經(jīng)成為圖書館資料管理員的基本工作技能之一。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,使得互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源的數(shù)量達(dá)到億的數(shù)量級,如何在海量的數(shù)據(jù)中,快速幫助讀者找到自己所需要的資源,開展電子信息檢索服務(wù),也是現(xiàn)代圖書館資料管理員必須具備的基本素質(zhì)。
(3)具備較好的外語能力
在學(xué)術(shù)全球化、信息全球化和知識全球化的條件下,圖書館資料管理員還應(yīng)該掌握外語知識作為信息溝通的能力。一方面學(xué)習(xí)外語可以提高圖書館對外交流的能力,另一方面,外文文獻(xiàn)也是圖書館館藏的重要資源,掌握一門以上的外語,可以更好的為讀者服務(wù)。此外,掌握外語可以增加圖書館參與國際交流合作的機(jī)會,是實(shí)現(xiàn)圖書館資源共享的基礎(chǔ)。
(4)具備良好的心理素質(zhì)
身心健康是開展任何工作的基礎(chǔ)。圖書館工作是身體勞動(dòng)和心理勞動(dòng)并存的一項(xiàng)工作。因此,圖書館資料管理員必須具有優(yōu)秀的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。圖書館資料管理員不僅要保持圖書館干凈衛(wèi)生的環(huán)境,還要對文獻(xiàn)資源進(jìn)行借閱、歸還、整理、錄入、上架、清點(diǎn)等復(fù)雜又繁瑣的工作,只有具有健康的身體,才能勝任如此繁重的日常工作。此外,在現(xiàn)代社會生活中,人們的競爭越來越大,對圖書館資料管理員來說,更是需要各種各樣的困難和問題,心理壓力也比較大。所以,圖書館資料管理員在工作中,必須努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系,積極疏導(dǎo)和排解不良情緒,保持良好的心態(tài),不斷提高自身的心理承受能力,面對壓力和困難時(shí),努力調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),以最好的心態(tài)和情緒開展工作,為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
提升圖書館資料管理員的政治素養(yǎng)是圖書館發(fā)展的必然要求。強(qiáng)化圖書館資料管理員的思想道德教育,使其樹立誠心實(shí)意為讀者服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的思想,并將這種思想帶到實(shí)際工作中去,以讀者第一,服務(wù)至上作為圖書館的服務(wù)宗旨,做到無私奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)是提高圖書館數(shù)據(jù)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑,也是圖書館工作的重要組成部分。不斷提升圖書館資料管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,才能更好地為讀者用戶提供特色服務(wù),才能使用各種現(xiàn)代化技術(shù)手段切實(shí)做好圖書館基本工作。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方式可以是邀請圖書館專業(yè)的專家、教授到圖書館開展專題講座或者報(bào)告會;也可以是讓圖書館資料管理員到外地學(xué)習(xí),進(jìn)修,用來提升服務(wù)水平和能力;也可以在各個(gè)兄弟圖書館之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、互相研習(xí)和探究??偠灾?,圖書館應(yīng)該盡量為圖書館資料管理員提供提升職業(yè)素養(yǎng)的平臺,通斷不斷的學(xué)習(xí),逐漸提升圖書館資料管理員的整體素質(zhì)。
創(chuàng)新需要智力資源的職稱,而人才是擁有智力資源的根本。要提高圖書館的創(chuàng)新能力最重要的就是要提升整個(gè)圖書館資料管理員的創(chuàng)新能力,建立健全圖書館創(chuàng)新機(jī)制,逐漸完善圖書館創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。同時(shí),圖書館要努力為創(chuàng)新人才創(chuàng)造最佳環(huán)境,讓他們有寬廣的發(fā)展空間,為創(chuàng)新人才發(fā)揮才干創(chuàng)造條件。
圖書館資料管理員是圖書館蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵,因此,每位圖書館資料管理員都應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),以適應(yīng)新時(shí)代圖書館發(fā)展的需求,為圖書館未來的發(fā)展不懈努力。