(重慶電子工程職業(yè)學(xué)院 重慶 401331)
影響企業(yè)并購(gòu)成功的關(guān)鍵因素是企業(yè)文化的融合。如果不進(jìn)行企業(yè)文化的深度融合,那么企業(yè)的并購(gòu)只不過(guò)是物理性質(zhì)的企業(yè)組合,簡(jiǎn)單的體現(xiàn)為多個(gè)企業(yè)組合為一個(gè)企業(yè),并且生產(chǎn)要素也是隨機(jī)的疊加,沒(méi)有產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”所能達(dá)到的效果。另外,企業(yè)在并購(gòu)的整個(gè)過(guò)程中,由于對(duì)企業(yè)間的文化融合的重要性與價(jià)值性認(rèn)識(shí)不足,致使文化融合慢于企業(yè)并購(gòu)行為。[1]
伴隨經(jīng)濟(jì)全球化與產(chǎn)業(yè)分工合作化,企業(yè)并購(gòu)行為在不同地域、不同行業(yè)、不同產(chǎn)業(yè)中頻頻發(fā)生。地域范圍越廣,企業(yè)的地域文化差異就越明顯,那么企業(yè)并購(gòu)后的文化融合面臨的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等方面的壓力就越突出。行業(yè)類(lèi)型越多,企業(yè)的行業(yè)文化特色就越顯著,那么企業(yè)并購(gòu)后的文化融合面臨的員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)風(fēng)格等方面的張力就越固化。
任何企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展定位。在結(jié)合行業(yè)分布、產(chǎn)業(yè)格局、發(fā)展階段的基層之上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及管理團(tuán)隊(duì)會(huì)依據(jù)自身的文化認(rèn)識(shí)、經(jīng)歷學(xué)歷、興趣愛(ài)好及能力素質(zhì)等,制定不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),針對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)注及理解,由于企業(yè)創(chuàng)始人、組織成員的認(rèn)識(shí)水平的差異,也會(huì)存有不同立場(chǎng)和觀點(diǎn)。[2]
企業(yè)并購(gòu)重組往往意味是多家企業(yè)的聯(lián)合。在并購(gòu)重組之前,不同企業(yè)的發(fā)展階段、資源要素、經(jīng)營(yíng)水平等都存在各自特色和優(yōu)劣,因而總會(huì)有一兩家企業(yè)的綜合實(shí)力靠前。在并購(gòu)重組過(guò)程中,綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)都意欲掌握主導(dǎo)權(quán)或話語(yǔ)權(quán),試圖以自身的文化特征、價(jià)值觀念覆蓋并購(gòu)后新成立企業(yè)組織,并且成為主流的企業(yè)文化。在這種基于資源要素而形成的文化融合層面上,勢(shì)必導(dǎo)致并購(gòu)組織成員企業(yè)的文化沖突與裂痕,并且又將形成惡性循環(huán)。
企業(yè)尋求自我發(fā)展和利益實(shí)現(xiàn)是接受并購(gòu)重組的最終目標(biāo)。任何并購(gòu)重組行為,都不是孤立、單一存在的,而是多方面利益主體的協(xié)商、會(huì)談乃至博弈的體現(xiàn)。企業(yè)一旦同意并購(gòu)重組,這就意味著它認(rèn)可了新組織的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。但由于并購(gòu)涉及了不同企業(yè)和不同員工的利益,并且這種利益的需求呈現(xiàn)多元化、差異性特征,而并購(gòu)成立的新企業(yè)組織又難以在有限時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造足夠的財(cái)富,來(lái)滿足不同利益群體或個(gè)體的需求。
文化融合的最終目的是為了促進(jìn)并購(gòu)后的企業(yè)的順利發(fā)展。企業(yè)文化融合貫穿于企業(yè)并購(gòu)的全過(guò)程?;跁r(shí)間序列的考量,結(jié)合企業(yè)并購(gòu)與文化融合的階段性任務(wù),可以從企業(yè)并購(gòu)前、并購(gòu)中、并購(gòu)后三個(gè)時(shí)間段來(lái)實(shí)施差異化的文化融合策略。在企業(yè)并購(gòu)的每一個(gè)階段中,進(jìn)行文化融合的每一個(gè)步驟措施都是環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接的,并且操作起來(lái)也需要企業(yè)管理者具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、熟稔的經(jīng)驗(yàn)和豐富的技巧。
主動(dòng)陳述自我文化內(nèi)容尤其是文化核心與靈魂,為后續(xù)的文化融合渲染開(kāi)放、包容的氛圍環(huán)境。企業(yè)所繼承和堅(jiān)守的特色鮮明的文化,一定程度上決定了企業(yè)的發(fā)展前景和實(shí)力。雖然企業(yè)文化都是以其產(chǎn)品、服務(wù)或員工行為為載體而呈現(xiàn)出來(lái),但是作為企業(yè)文化的核心和靈魂的構(gòu)成部分,只能是深藏于企業(yè)內(nèi)部,并且需要長(zhǎng)時(shí)間才能被社會(huì)公眾所認(rèn)知、感受。那么,企業(yè)在進(jìn)行并購(gòu)重組的時(shí)候,就需要陳述本企業(yè)的文化理念及價(jià)值追求等,從而被并購(gòu)組織成員的其它企業(yè)所認(rèn)識(shí)、熟悉。由此,通過(guò)陳述、渲染本企業(yè)的文化及思想,進(jìn)而在并購(gòu)重組之前就營(yíng)造出一種開(kāi)放、包容的環(huán)境氛圍,從而為后續(xù)的文化融合清除外圍阻力。[3]
要善于推動(dòng)中高層領(lǐng)導(dǎo)承接新企業(yè)與原有企業(yè)的溝通聯(lián)系,發(fā)揮出減壓緩沖的功能。在新的企業(yè)文化還未完全融合和發(fā)揮作用的前提下,依附于原有企業(yè)部門(mén)、人事等載體的企業(yè)文化也將面臨何去何從的迷茫局面,尤其是參與并購(gòu)企業(yè)的原生態(tài)企業(yè)文化處于何種定位,都缺乏有效、明晰的路徑。此時(shí),中高層領(lǐng)導(dǎo)者就要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起銜接并購(gòu)后新成立的企業(yè)與原有企業(yè)人員的溝通協(xié)調(diào)作用,保障并購(gòu)過(guò)程中的信息雙向的順利傳達(dá)、反饋,并且以溝通磋商的形式化解來(lái)自不同利益?zhèn)€體的壓力。中高層領(lǐng)導(dǎo)者以主人翁的姿態(tài)擔(dān)當(dāng)減壓緩沖的功能,才能有效的避免并購(gòu)過(guò)程中關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的文化剛性碰撞和硬性沖擊,從而為并購(gòu)后的企業(yè)文化融合奠定良性、溫和、有序的結(jié)構(gòu)秩序。
要掌握并購(gòu)重組各方的企業(yè)文化特質(zhì)和基礎(chǔ),以此制定好并購(gòu)后的文化融合方案。并購(gòu)成功后,企業(yè)文化融合工作要當(dāng)作日常經(jīng)營(yíng)管理的重要任務(wù)來(lái)對(duì)待,一方面要對(duì)并購(gòu)重組各方的企業(yè)文化開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研和考察,并且進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)估,把握不同企業(yè)文化的共性與個(gè)性。另一方面是深度挖掘并購(gòu)各方的文化資源與優(yōu)勢(shì)特征,按照取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)化配置的原則,制定具體的企業(yè)文化融合方案。在該方案中,既要對(duì)文化融合所需的資源要素進(jìn)行配備,也要有針對(duì)性的明確企業(yè)發(fā)展不同階段,所要達(dá)到的文化融合進(jìn)度和目標(biāo)。