周彤 唐嘉遙 張佳強 劉虹余 鄂騰

摘要

隨著信息技術及其應用的發(fā)展和互聯(lián)網的滲透，對人們的生活產生了不可忽略的影響.傳統(tǒng)的家教產業(yè)在這過程中逐漸從單純的線下產業(yè)，發(fā)展為線上線下相結合的模式。大學生家教作為家教行業(yè)的主力軍，通過建立專業(yè)的大學生家教平臺，有助于人們對家教信息的獲得和家教質量的保障.本文通過對大學生家教現(xiàn)狀分析，以及對專業(yè)大學生家教平臺的優(yōu)劣對比，提出了構建一種基于互聯(lián)網的新型家教模式，為構建新型的教育體系提供參考。

【關鍵詞】互聯(lián)網 家教 新型 教育體系

目前在絕大多數(shù)的大學校園內，大學生家教是大學生兼職中最受歡迎的工作也是占比重很高的工作;而在家教市場上，尋找大學生家教也是學生家長最青睞的選擇，主要原因是大學生家教是在工作質量和薪資上擁有雙重優(yōu)勢的群體。

據調查數(shù)據顯示，51.5%的家庭有過請家教的經歷，68.5%的家庭有今后請家教的愿望。在對于大學生兼職情況調查中顯示，75%的大學生有著兼職的經歷，在這些大學生中，有家教經歷的學生占24.2%。由此可見，家教市場是我們不可忽視的，大學生在家教市場中所占比例是相當大的。面對這些需求，一個專業(yè)的大學生家教平臺的建立是極其有必要的。

1 目前國內家教平臺現(xiàn)狀分析

據調查顯示目前的大學生家教平臺，多為學生自發(fā)組織，多以QQ群、微信群等形式為平臺。這類平臺必然沒有規(guī)范的操作、優(yōu)質的服務和基礎的保障，以及強有力的可信度。在多數(shù)家庭對子女的教育觀念日愈加強的今天，我們擁有著巨大數(shù)量的目標性群體和潛在性群體，因而一個優(yōu)質的大學生家教平臺是不可或缺的。

在國內，大多數(shù)大學生家教市場普遍存在著“無規(guī)章、無質量、無保障”的現(xiàn)象。從而導致大學生家教兼職遇到被賺取很大一部分的中介費和工資無法保障的問題，也導致需要尋找家教的家庭，即使花費著高額補課費卻沒有找到高素質高水平的老師，花費財力精力的同時孩子的成績并沒有取得有效的提升，使家長蒙受金錢損失、孩子蒙受時間損失。

基于上述情況，構建一個可信度高、便捷、有安全保障的大學生家教平臺有極為廣闊的前景和使用價值。

2 專業(yè)家教平臺構建的需求

2.1 業(yè)務需求

2.1.1 高質量的家教服務

大學生的素質并不是完全一致的，構建高質量的家教平臺應選取高質量的大學生提供服務。對于大學生的選取，我們采取“靜態(tài)動態(tài)相結合”的方式。首先要求學生提供自己的個人簡歷、在校品德誠信優(yōu)秀證明和期望學生類型等，其次，也是最重要的一部分是提供試講課錄制視頻。要求個人簡歷和試講視頻全部合格才能被錄取成為家教。

2.1.2 提高匹配成功率

在大學生面試過程中，要求老師填寫期望的學生類型。在學生尋找老師的過程中，向學生發(fā)放調查問卷，在問卷中可填寫期望的老師類型。應采取的是雙向選擇進行匹配，目的是做到根據豐富的數(shù)據庫，完成雙方都滿意的匹配，從而提高家教匹配的成功率。

2.1.3 提供監(jiān)督回訪服務

為解決市面上存在的無質量保障的服務問題，提供監(jiān)督和回訪服務。每節(jié)課結束后，學生可通過平臺對老師進行打分和評價，同時可分享在課上所學知識。針對每一對達成的服務，都要進行不定期的回訪，采取線上線下回訪相結合的機制，提高回訪效率和質量。

2.2 網絡技術需求

在互聯(lián)網模式下，構建出一種全新的O2O（即Online To Ofine在線離線/線上到線下）家教中介模式，需要在一定的區(qū)域范圍內形成網絡，接入的對象主為區(qū)域內的各個高校及社區(qū)委員會，由于各高校及社區(qū)委員會的規(guī)模和服務需求不盡相同，所以在構建網絡時也應區(qū)別對待。

2.2.1 區(qū)域內高校

在整個平臺中，區(qū)域內的高校是主要的服務對象，也是所有數(shù)據的匯聚點，這里集中了大量的大學生，必然會導致家教平臺處理數(shù)據量的積增。如果區(qū)域內按5個同等規(guī)模的高校數(shù)據量來計算，每天將會有4GB左右的原始數(shù)據上傳，即使采用無損壓縮（壓縮比約為2：1），數(shù)據量也有2GB左右。按照50%的傳輸效率計，則網絡帶寬最低需求為：

（200*1024*8bit/B）/（6*3600sec*50%）=151Mbits/sec（Mbps）

如果把并發(fā)訪問負載問題考慮進來的話，區(qū)域家教數(shù)據中心的接入帶寬，最好達到1000Mbps。

2.2.2 社區(qū)委員會

社區(qū)委員會主要設置的是家教平臺服務客戶端，主要面向的是社區(qū)內需要家教服務的家庭，提供需求信息的注冊登記。對網絡實時性的要求不高，使用2Mbps帶寬ADSL即可。

3 新型模式家教平臺的構成

3.1 微信平臺

隨著信息時代的快速發(fā)展，信息之間的快速傳遞已經成為人們溝通的主流方式，在家教平臺體系中，可以將微信平臺作為一個學習、娛樂以及溝通的手段，在微信平臺上，推送學生和家教的互動、家教試講視頻、推送經典題目知識點趣味解答、學霸筆記等。此種方式可以極大的提高了家教的質量和效率。

3.2 網絡平臺

通過網絡教學已經成為不可忽視的一種教學方式，在網絡平臺上，可以與各學科的優(yōu)秀老師共同選出相較更優(yōu)秀的網課免費提供給同學們，并提供一份視頻內容分析。除此之外，網絡平臺還會推送老師面試的優(yōu)秀試講視頻、以及學生對老師的評價互動視頻。展示本季度優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學生事例。

本平臺對大學生和學生的信息采用完全透明的形式，并不斷完善用戶真實有效的信息。并展示回訪視頻，提供全程跟蹤服務。

4 總結

基于互聯(lián)網模式下的新型大學生家教平臺，可以提供豐富的信息供用戶選擇。專業(yè)的大學生家教平臺可以帶來高質量的服務，構建平臺力求為需要兼職的大學生和需要家教提高成績的學生提供正規(guī)的服務。用最少的時間做到高精度的匹配和滿意的服務。在未來的發(fā)展中，通過對互聯(lián)網模式下家教平臺的構建，不斷完善信息資源，擴展用戶群體，解決更多人的需求。同時，也為新型教育模式的探索打下堅實的基礎。

參考文獻

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