鄧慧瓊

（三明醫(yī)學(xué)科技職業(yè)學(xué)院，福建三明365000）

當(dāng)今社會，隨著人們生活水平的提升對于醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高，更加注重人性化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，而在優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式中，注重人性化的護(hù)理模式，那么對于護(hù)理人員自身來說，應(yīng)關(guān)注患者病情、促進(jìn)患者康復(fù)的同時，不斷提升自身的專業(yè)水平，以便于能夠為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服[1]。冠心病多發(fā)于老年人群，它的病情十分嚴(yán)重復(fù)雜，死亡率比較高。心力衰竭是冠心病的主要臨床癥狀。心臟舒張或者是收縮功能障礙是導(dǎo)致心力衰竭發(fā)病的主要因素，這主要是因為其功能障礙難以將靜脈回心血量排出心臟，從而導(dǎo)致靜脈系統(tǒng)出現(xiàn)血液淤積進(jìn)而引發(fā)動脈系統(tǒng)血液灌注不足的問題，嚴(yán)重時會導(dǎo)致出現(xiàn)心臟循環(huán)障礙癥候群[2]。不僅僅是病痛的折磨，在社會、家庭等其他相關(guān)因素的影響之下，患者很容易出現(xiàn)各種不良情緒，從而對患者的護(hù)理效果及病情恢復(fù)情況產(chǎn)生影響，在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，給予其有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)是非常必要[3]。本文就主要針對此予以簡單分析，現(xiàn)將結(jié)果報告如下：

1 資料和方法

1.1 基本資料

隨機(jī)選取我院收治的102例冠心病患者，均為2015年11月至2016年10月間收治，隨機(jī)均分為對照組與觀察組，其中對照組男女患者分別為26例、25 例，年齡 56～81 歲，平均（69.24±13.21）歲，病程 13～24h，平均病程（18.53±5.73）h；觀察組男女患者分別為 25例、26 例，年齡 57～79 歲，平均（68.87±11.35）歲，病程 13～25h，平均（19.19±6.57）h。兩組患者一般資料差異不具備統(tǒng)計學(xué)意義，具有可比性。

1.2 方法

為對照組實施常規(guī)護(hù)理干預(yù)，觀察組在對照組基礎(chǔ)上加用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，其中包含了心理護(hù)理、生活護(hù)理、環(huán)境護(hù)理、情感療法等方面[4]。

1.2.1 環(huán)境護(hù)理 為患者營造舒適的住院環(huán)境，保持病室及整個醫(yī)療區(qū)域的干凈整潔，控制好溫濕度，并要做好開窗通風(fēng)工作，每天對病房進(jìn)行消毒，控制好探視時間，以便于保證患者有一個安靜的休息環(huán)境，更有利于其疾病的恢復(fù)。

1.2.2 生活護(hù)理 應(yīng)耐心細(xì)致的對待患者，針對患者的實際情況，為其提供細(xì)致貼心的照料，如：飲食、大小便等，并要對患者的運動恢復(fù)指導(dǎo)予以足夠的重視。護(hù)理人員要結(jié)合冠心病患者的喜好，制定個性化的科學(xué)合理的生活計劃。

1.2.3 心理護(hù)理 冠心病患者往往承受著比較大的病痛折磨，這使得其在心理上存在比較嚴(yán)重的不良情緒，針對此，護(hù)理人員應(yīng)耐心的開導(dǎo)患者，盡可能的消除其不良情緒，并定期組織開展心理學(xué)知識培訓(xùn)，為其提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)[5]。

1.2.4 情感療法 護(hù)理人員應(yīng)該為冠心病患者播放些抒情的輕音樂，感人的短視頻之類的。但是，必須要以患者喜歡為前提。護(hù)理人員用心靈與冠心病患者進(jìn)行交流，以真誠的情感來融化患者的焦慮情緒。護(hù)理人員要叮囑冠心病患者的家屬多陪陪患者，用親情的力量來對抗病魔[6]。

1.3 觀察指標(biāo)

通過填寫滿意度調(diào)查問卷的方式來對患者的滿意度進(jìn)行評價，主要分為不滿意、滿意、非常滿意幾個方面。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

以SPSS17.0處理本次研究中的相關(guān)數(shù)據(jù)，以t檢驗處理計量資料，以卡方檢驗處理計數(shù)資料，若是差異存在統(tǒng)計學(xué)意義，則以P<0.05來進(jìn)行表示。

2 結(jié) 果

2.1 兩組冠心病患者的滿意情況的比較

實驗結(jié)果表明，兩組患者的護(hù)理滿意度存在明顯差異，且P<0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。詳見表1。

2.2 兩組冠心病患者的臨床護(hù)理效果的比較

實驗結(jié)果表明，兩組患者的臨床治療總有效率存在明顯差異，且P<0.05，見表2。

表1 兩組冠心病患者的滿意情況的比較[n(%)]

表2 兩組冠心病患者的臨床護(hù)理效果的比較[n(%)]

3 討論

冠心病患者的心臟供血，供氧不足，心臟的收縮功能下降。冠心病患者承受了巨大的病痛以及心理壓力，這些嚴(yán)重的影響了患者病情的好轉(zhuǎn)。人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理有助于冠心病患者病情的早日康復(fù)，增強患者對抗疾病的信心[7]。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式中充分融入了人性化理念，這能夠更好的滿足患者的實際需求，為患者提供全面的、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，這能夠切實提升患者的護(hù)理滿意度與護(hù)理質(zhì)量[8]。并且醫(yī)院制定合理的護(hù)理服務(wù)評價機(jī)制，有利于社會及家屬對優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展有效的評價與監(jiān)督，從而更有利于護(hù)理服務(wù)建設(shè)工作[9]。

對照組的冠心病患者采取了簡單常規(guī)的護(hù)理方法，觀察組的冠心病患者在對照組的護(hù)理方法的基礎(chǔ)上，再接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一種以冠心病患者為中心，所展開的全面、優(yōu)質(zhì)、科學(xué)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的護(hù)理模式。優(yōu)質(zhì)護(hù)理強調(diào)的是冠心病患者的真正的需求，有助于真正的了解冠心病患者的各種情況，增強護(hù)理效果，這樣對患者的病情起到了一定的緩解作用。優(yōu)質(zhì)護(hù)理主要包括，環(huán)境護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理、情感療法等方面。根據(jù)實驗數(shù)據(jù)可以得出，觀察組的冠心病患者的總滿意度高于對照組。優(yōu)質(zhì)護(hù)理有助于減輕冠心病患者的病情，提高冠心病患者的滿意度。同時，也有利于增加冠心病患者對抗疾病的信心，使得患者養(yǎng)成良好的心理狀態(tài)。故而，觀察組的臨床護(hù)理效果優(yōu)于對照組。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理在冠心病患者的護(hù)理過程中，能夠有效的提升冠心病患者的滿意度，具有良好的臨床護(hù)理效果，這一護(hù)理方法可以在冠心病患者的護(hù)理中值得大力推廣應(yīng)用。

［1］ 郝銀蘭.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在冠心病護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育雜志，2015，12(06)：124-125.

［2］ 陳莉.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在心胸外科臨床護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國實用醫(yī)藥雜志，2017,8(24)：235-236.

［3］ 付華莉.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在冠心病患者護(hù)理中的應(yīng)用觀察[J].實用中西醫(yī)結(jié)合臨床雜志，2015，19(03)：789-790.

［4］ 紀(jì)皖娟.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在心胸外科護(hù)理中的應(yīng)用[J].護(hù)理研究雜志，2014,8(1)：334-335.

［5］ 苗琳.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在冠心病護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].中外醫(yī)療雜志，2014，53(27)：178-180.

［6］ 鄭美琴.探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在冠心病護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國實用醫(yī)藥雜志，2014，21(17)：234-236.

［7］ 黎啟菊.應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理法對冠心病患者進(jìn)行護(hù)理的臨床效果觀察[J].求醫(yī)問藥雜志，2015，32(12)：1109-1112.

［8］ 方曉華.冠心病患者心理護(hù)理治療及藥物治療觀察[J].中國社區(qū)醫(yī)師雜志，2014,34(52)：347-348.

［9］ 姜慧.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在冠心病護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].吉林醫(yī)學(xué)雜志，2016，17(03),409-410.