吳鳳英　楊俊新

[提要] 本文以佳木斯敖其村為例，對少數(shù)民族民宿業(yè)在發(fā)展中面臨的問題進行探究，并提出解決措施。

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族村；民宿業(yè)；敖其村

本文系2017年黑龍江省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目：“美麗鄉(xiāng)村視角下民宿旅游開發(fā)”（201710222039）研究成果

中圖分類號：F59 文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2017年12月26日

一、相關(guān)概述

（一）民宿業(yè)。民宿是指利用自由使用的住宅自住房屋，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋淖匀痪坝^、生態(tài)環(huán)境資源和農(nóng)林牧漁業(yè)生產(chǎn)活動，以家庭副業(yè)的方式提供住宿的農(nóng)村旅客住宿。這種民宿不同于傳統(tǒng)的酒店，沒有豪華的設(shè)施、服務(wù)功能，但它可以使人們體驗、感受當(dāng)?shù)仫L(fēng)情，感受主人的溫暖與服務(wù)。

（二）少數(shù)民族村。少數(shù)民族村指的是中國傳統(tǒng)少數(shù)民族聚集之處，現(xiàn)階段很多的少數(shù)民族村已經(jīng)開展了多方面產(chǎn)業(yè)探索與實踐工作，結(jié)合自身的文化特色、生活習(xí)慣開展民族文化旅游活動。人們的旅游意識逐漸提升，傳統(tǒng)的短途旅游已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化旅游者的需求，將其轉(zhuǎn)向中長途的旅游模式。另外，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)的旅游區(qū)域逐漸擴大，一些旅游熱點旅游者數(shù)量越來越多，冷點旅游區(qū)域也隨著旅游業(yè)的發(fā)展發(fā)生了巨大的變化，這在一定程度上促進了我國旅游民宿業(yè)發(fā)展。

二、少數(shù)民族村民宿業(yè)發(fā)展遇到的問題

（一）政府對民宿業(yè)發(fā)展認(rèn)識不足。我國的民宿業(yè)是近幾年的熱點，正處于高速發(fā)展階段，各項工作在建設(shè)期間常常會有操之過急的現(xiàn)象發(fā)生，這一現(xiàn)象若不得到解決，民宿業(yè)將逐漸走向畸形。然而，在少數(shù)民族村民宿業(yè)實際發(fā)展期間，其對于自身定位的不明確，對少數(shù)民族村民宿業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃設(shè)計，導(dǎo)致當(dāng)?shù)芈糜蚊袼蘧包c規(guī)劃設(shè)計不合理，一些冷熱點民宿景點安排不合理，常常會出現(xiàn)熱點人滿為患，冷點參觀人員較少，個別旅游設(shè)施出現(xiàn)了一個閑置的狀態(tài)?，F(xiàn)階段，民宿業(yè)正處于發(fā)展階段，政府領(lǐng)導(dǎo)者對旅游市場的建設(shè)不合理，不能滿足現(xiàn)代化社會發(fā)展的需求，所開展的發(fā)展方案缺乏實際指導(dǎo)，嚴(yán)重影響了民宿業(yè)的發(fā)展。

（二）人才引用少。對于各種項目設(shè)計創(chuàng)新性不強，設(shè)計人員創(chuàng)新意識較低，嚴(yán)重影響了民宿業(yè)發(fā)展。由于對其發(fā)展不重視，會在一定程度上影響交通運輸行業(yè)發(fā)展。另外，影響少數(shù)民族村旅游行業(yè)發(fā)展的原因與當(dāng)?shù)厝狈I(yè)旅游人才有著一定的關(guān)系，民宿業(yè)專業(yè)水平提不上去，相關(guān)管理工作不能順進行下去，少數(shù)民族村民宿業(yè)建設(shè)期間只追求高檔品質(zhì)，久而久之就會形成一種“高中低檔”比例形式，這種形式對于當(dāng)?shù)孛袼薨l(fā)展來說造成負(fù)面影響。

（三）對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足?，F(xiàn)階段我國很多少數(shù)民族村中的一些村民由于考慮不夠深遠，所以對于民宿業(yè)的發(fā)展并沒有長遠的目標(biāo)和計劃。當(dāng)?shù)孛袼揲_發(fā)與基礎(chǔ)設(shè)施和實際情況脫節(jié)?？此朴形幕?、有內(nèi)涵的建筑物佇立在那里，卻沒有基礎(chǔ)的支撐。從一個村落向旅游方向發(fā)展，配套的水、電、網(wǎng)、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施過渡緩慢，不夠完善。這嚴(yán)重影響了旅游者的旅游體驗。加之，當(dāng)?shù)卣畬τ诮煌ㄔO(shè)施的投資較少，如果遇到客流量較多的季節(jié)，就會導(dǎo)致參觀人數(shù)較多發(fā)生交通擁堵，甚至安全事故，這對旅游者的出行會造成很大的影響。

（四）旅游產(chǎn)品、文化單一。我國少數(shù)民族村民宿業(yè)在發(fā)展期間主要依靠旅行社來獲取大量的客源，然而旅行社在實際工作期間對于旅游產(chǎn)品的研發(fā)力度較少，研發(fā)出的產(chǎn)品還存在著一定的不足，不能滿足現(xiàn)代人的旅游需求。另外，當(dāng)?shù)卣畬τ诼糜萎a(chǎn)品研發(fā)投入較少，產(chǎn)品的特色不符合當(dāng)?shù)氐奶攸c，存在著嚴(yán)重的大眾化，旅客對產(chǎn)品的購買欲望激發(fā)不上去，阻礙了少數(shù)民族村民宿業(yè)的發(fā)展。還有一些旅社在工作期間法律意識不足，常常會發(fā)生侵權(quán)事件，這不僅危害了旅社的自身利益，還會對少數(shù)民族村民宿業(yè)的發(fā)展造成不利影響。

三、少數(shù)民族村民宿業(yè)發(fā)展對策——以佳木斯敖其村為例

（一）佳木斯敖其村民宿業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。赫哲族祖祖輩輩生活在黑龍江地區(qū)，在這里創(chuàng)造了多彩的赫哲文明。赫哲民宿使旅游者直接參與到赫哲人的生活當(dāng)中，對于廣大受眾有著巨大的吸引力，深受人們喜愛，成為了廣大群眾旅游消費的主要目的地之一。敖其赫哲旅游行業(yè)的涉及范圍較廣，主要包括餐飲行業(yè)、娛樂、交通、文化等各個領(lǐng)域。隨著旅游的不斷發(fā)展，越來越多的農(nóng)民開始辦起來民宿業(yè)了，希望借助旅游業(yè)的不斷發(fā)展，為家庭增加一些收入，據(jù)調(diào)查，佳木斯敖其村有60%以上的村民家中都開始發(fā)展民宿業(yè)，并且這個數(shù)據(jù)還在持續(xù)的增長中。

（二）佳木斯敖其村民宿業(yè)存在的問題。首先，當(dāng)?shù)卣畬τ诿袼迾I(yè)的發(fā)展操之過急，這就導(dǎo)致整體旅游規(guī)劃設(shè)計不合理，畸形發(fā)展。新建民宿作為當(dāng)?shù)鼐用竦淖≌?，卻因基礎(chǔ)設(shè)施等問題淪為空房，敖其文化的主體赫哲人從村落流失，空心化嚴(yán)重；其次，對于各個項目的設(shè)計創(chuàng)新性不強，設(shè)計人員的創(chuàng)新意識較低，“跟風(fēng)”嫌疑大。傳統(tǒng)建筑拆除，新村現(xiàn)代氣息濃，這嚴(yán)重影響了佳木斯敖其村民宿業(yè)發(fā)展；最后，佳木斯敖其村當(dāng)?shù)卣畬τ诼糜萎a(chǎn)品研發(fā)投入較少，存在著嚴(yán)重的大眾化，旅客對產(chǎn)品的購買欲望激發(fā)不上去，阻礙了佳木斯敖其村民宿業(yè)發(fā)展。

（三）赫哲族村民宿業(yè)發(fā)展對策

1、樹立“大旅游”觀念。敖其赫哲旅游行業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)該將原有的發(fā)展觀念創(chuàng)新、完善，并按照國家指定標(biāo)準(zhǔn)樹立旅游觀點，促進敖其赫哲旅游行業(yè)發(fā)展。另外，敖其赫哲旅游行業(yè)在發(fā)展期間還應(yīng)該按照國家指定標(biāo)準(zhǔn)將當(dāng)?shù)氐牟惋嬓袠I(yè)與住宿行業(yè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃，以旅游者為主開展各項旅游服務(wù)，滿足現(xiàn)代旅游者精神、心理上的需求，促進旅游第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高社會經(jīng)濟效益，滿足國內(nèi)旅游市場發(fā)展需求。

要想促進敖其赫哲旅游行業(yè)快速發(fā)展，就應(yīng)該將現(xiàn)有的發(fā)展觀念創(chuàng)新、完善，開展統(tǒng)一籌劃管理工作，加強市場的宏觀管理與協(xié)調(diào)，促進敖其赫哲旅游行業(yè)發(fā)展。加強旅游市場的宏觀管理主要體現(xiàn)在以下幾點：（1）根據(jù)社會發(fā)展現(xiàn)狀做好旅游市場經(jīng)濟的調(diào)整工作，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，為旅游者提供一個最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足現(xiàn)代旅游者的旅游需求，促進敖其赫哲旅游行業(yè)快速發(fā)展。對于淡旺季節(jié)來說，還應(yīng)該做好各方面價格調(diào)整工作，將價格控制在普通旅游者可以承受的能力范圍內(nèi)；（2）敖其赫哲民宿業(yè)在發(fā)展過程中還應(yīng)該利用科學(xué)、合理的手段來開展管理工作，嚴(yán)格打擊不合理經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)生，維護旅游市場內(nèi)部和諧，保護旅游者的自身利益與權(quán)益。另外，當(dāng)?shù)卣€應(yīng)該明確相關(guān)法律制度，如果當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)在發(fā)展期間出現(xiàn)不合理經(jīng)營事件發(fā)生，那么當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)法律制度進行處理，形成一個和諧、健康、穩(wěn)定的社會秩序，從而促進敖其赫哲民宿業(yè)快速發(fā)展。

2、創(chuàng)建良好民宿環(huán)境。加強民宿業(yè)人才培養(yǎng)，要想促進敖其赫哲旅游行業(yè)快速發(fā)展，就應(yīng)該定期開展旅游服務(wù)人員的培訓(xùn)工作，提高服務(wù)人員的工作質(zhì)量與效率，提升當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)的整體服務(wù)水平，保證敖其赫哲民宿業(yè)在發(fā)展期間可以為旅游者提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證自身的權(quán)益與效益。

敖其赫哲旅游行業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)該加強對旅游民宿景點的建設(shè)，將原有的旅游設(shè)施創(chuàng)新、完善，為旅游者提供一個優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境，滿足旅游者心理與精神上的需求。做好旅游設(shè)施的建設(shè)工作還可以有效地保證旅游者的人身健康安全，滿足旅游者需求，提高旅游設(shè)施的使用質(zhì)量與效率。另外，當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)在發(fā)展期間還應(yīng)該做好民宿景點開發(fā)工作，將當(dāng)?shù)刭Y源合理利用，開拓旅游者視野的同時還能促進當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)快速發(fā)展。

3、加大旅游產(chǎn)品研發(fā)投入。當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)在發(fā)展期間應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀制定出一項全新的發(fā)展方案，比如加強對旅游產(chǎn)品的研發(fā)，將當(dāng)?shù)氐奶厣c特點體現(xiàn)出來，激發(fā)旅游者的購買欲望。另外，當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)在發(fā)展時還應(yīng)該加強自身的專利意識，加強對營銷市場的認(rèn)知，保證旅游產(chǎn)品可以在當(dāng)前市場上銷售出去，吸引更多旅游者前來參看敖其赫哲，并保證創(chuàng)作出來的產(chǎn)品可以滿足現(xiàn)代化社會發(fā)展的需求。

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