李 旭 溫映力

（廣東電網(wǎng)有限責任公司江門供電局，廣東江門529000）

0 引言

伴隨著經(jīng)濟生產(chǎn)的發(fā)展，電力用戶不斷增加，給電力企業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。電力營銷稽查不僅是對電力企業(yè)營銷過程中服務質(zhì)量和工作質(zhì)量的監(jiān)督、核查，也是對管理工作的監(jiān)督和核查。當前，電力營銷稽查主要有徹查和抽查兩種方式。先說抽查方式，此種方式對稽查中存在的問題多是根據(jù)稽查人員的經(jīng)驗判斷，缺乏科學合理的處理方式，檢查范圍過小，導致稽查很難發(fā)現(xiàn)問題。再說徹查方式，檢查范圍就是所有目標，雖然能夠有效地發(fā)現(xiàn)問題，但太過于耗費人力、物力及時間成本，致使工作效率低下。因此，本項目以計量低壓集抄項目數(shù)據(jù)管理為例進行研究開發(fā)，探討如何通過科學合理的信息化途徑對大批量的稽查數(shù)據(jù)進行收集與分析，以提高工作效率。

1 程序設(shè)計

以計量低壓集抄項目數(shù)據(jù)管理為例對程序進行設(shè)計。

1.1 設(shè)計說明

以Python編程軟件、Excel數(shù)據(jù)處理軟件為基礎(chǔ)，建立一個管理工具，圍繞數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，實現(xiàn)低壓集抄數(shù)據(jù)管理。重點分為兩方面：（1）數(shù)據(jù)收集，在Python上編寫數(shù)據(jù)收集程序，通過程序?qū)?shù)據(jù)管理所需要的營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行定向收集；（2）數(shù)據(jù)分析，通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、整理匯總，對數(shù)據(jù)的錯誤及異常作出判斷和識別。在建設(shè)過程中，嚴格遵守了工作規(guī)范，通過功能應用概述、需求分析、建設(shè)等幾個階段，使之結(jié)構(gòu)清晰，條理分明。

1.2 功能描述

定時從電力營銷系統(tǒng)中收集有關(guān)計量低壓集抄的錄入數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對數(shù)據(jù)錯誤及異常作出判斷和識別。

2 數(shù)據(jù)收集

2.1 建設(shè)概念

計量低壓集抄的數(shù)據(jù)管理需要對營銷工作人員錄入電力營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行全面的檢查和分析確認，這項工作如人工進行操作需要耗費大量的人力、物力和時間成本，因此需要對檢查的數(shù)據(jù)進行分類，根據(jù)分類對數(shù)據(jù)進行快速收集。

2.2 建設(shè)與應用內(nèi)容

（1）將需要檢查的數(shù)據(jù)進行分類，分為客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計量點數(shù)據(jù)、計量工作單錄入數(shù)據(jù)、抄表數(shù)據(jù)等四大類；

（2）通過Python軟件進行編程，對四大類數(shù)據(jù)逐一進行語句編寫，收集有數(shù)據(jù)變動的用戶檔案的相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.3 功能描述

（1）收集客戶檔案的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括供電單位、客戶編號、客戶名稱、用電地址、用電類別、線路名稱、臺區(qū)名稱；（2）收集客戶檔案的計量點數(shù)據(jù)，包括計量點編號、計量資產(chǎn)編號、設(shè)備類型、設(shè)備型號、生產(chǎn)廠家、表碼位數(shù)、封印編號；（3）收集計量工作單錄入數(shù)據(jù)，包括工作單完成時間、工作單更新的新電表起碼/舊電表止碼、工作單錄入的安裝日期；（4）收集客戶檔案的抄表數(shù)據(jù)，包括抄表序號、抄表行碼、抄表日期。通過設(shè)定時間及收集條件，定時定量對電力營銷系統(tǒng)中的客戶檔案及計量工作單進行數(shù)據(jù)收集（圖1）。

圖1 關(guān)鍵數(shù)據(jù)抓取代碼

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 分析概念

計量低壓集抄錄入的數(shù)據(jù)是否準確，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性是否正確，這些都是決定客戶電費的計算與收取是否準確的關(guān)鍵點。設(shè)定條件對收集的數(shù)據(jù)進行分析、判斷，查找出數(shù)據(jù)源和邏輯性的錯誤，及時進行更正，就是數(shù)據(jù)分析工作的核心。

3.2 建設(shè)與應用內(nèi)容

（1）使用Excel數(shù)據(jù)處理軟件編寫函數(shù)，設(shè)定數(shù)據(jù)分析和比對的條件；

（2）對收集的四大類數(shù)據(jù)逐一進行分析、比對、判斷，根據(jù)分析比對結(jié)果，對數(shù)據(jù)源錯誤的數(shù)據(jù)進行更正，對邏輯性錯誤的數(shù)據(jù)進行后續(xù)處理。

3.3 功能描述

對收集的客戶檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計量點數(shù)據(jù)、抄表數(shù)據(jù)，計量工作單數(shù)據(jù)，設(shè)定條件編寫Excel函數(shù)語句，對線路名稱、臺區(qū)名稱、封印編號、抄表序號、工作單更新的新電表起碼/舊電表止碼、生產(chǎn)廠家、表碼位數(shù)、抄表行碼、抄表日期等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行分析和比對以及數(shù)據(jù)邏輯性的驗證。數(shù)據(jù)抓取清單畫面及低壓集抄數(shù)據(jù)自動比對截圖分別如圖2、圖3所示。

圖2 數(shù)據(jù)抓取清單

圖3 低壓集抄數(shù)據(jù)自動比對表

4 應用前景

基于編程軟件及數(shù)據(jù)處理軟件能夠勝任一些需要人工完成的工作，結(jié)合實際工作，重點針對計量低壓集抄數(shù)據(jù)管理環(huán)節(jié)中需要處理的大量數(shù)據(jù)，通過計算機軟件編程，把固有的人工操作步驟進行信息化、簡易化，按照數(shù)據(jù)管理需求對數(shù)據(jù)進行分類，如客戶檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計量點數(shù)據(jù)、抄表數(shù)據(jù)，計量工作單數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)快速自動收集及自動分析比對，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理工作的信息化、自動化，大大降低人工和時間成本，有效提高工作效率。

5 結(jié)論

本文所編寫的數(shù)據(jù)抓取程序具有如下特點：（1）用Python動態(tài)語言編寫的程序，相對于靜態(tài)語言程序（C++），將很多靜態(tài)語言編譯時期所做的事情推遲到運行時，在熱更新時可以做到不關(guān)服務器就替換代碼的邏輯。這樣對整個程序的代碼可以做到隨時更新，添加或刪減相應的功能，大大提高程序應用的可拓展性和靈活性。

（2）以集抄數(shù)據(jù)質(zhì)量管控為例，實踐表明，原來每周只能通過稽查中心5人3天的核查工作量，按照2%的比例抽取數(shù)據(jù)進行檢查，且無法做到全覆蓋，通過本項目的開發(fā)建設(shè)使之縮減為1人半天的工作量就能實現(xiàn)100%全覆蓋對每周計量低壓集抄項目的數(shù)據(jù)質(zhì)量進行核查，有效地解決了問題。

[1]廣東電網(wǎng)公司教育培訓評價中心.電力營銷稽查[Z].

[2]WINSTON W L.Excel營銷數(shù)據(jù)分析寶典——大數(shù)據(jù)時代下易用、超值的數(shù)據(jù)分析技術(shù)[M].蒲成，譯.北京：清華大學出版社，2015.