王 晨,范冬蓮,馬慧芬,王 敏
(上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬第七人民醫(yī)院,上海200137)
隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院科室越分越細(xì)、醫(yī)學(xué)專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng),致使醫(yī)生的綜合能力欠缺、各科室間缺乏協(xié)調(diào)和溝通、醫(yī)療質(zhì)量得不到充分提高。為了全面貫徹落實(shí)“一切以病人為中心”的工作理念,體現(xiàn)個(gè)體化醫(yī)療、整體醫(yī)療、精準(zhǔn)醫(yī)療,讓醫(yī)院管理理念與國(guó)際接軌,某院提出了“六師查房”的新型團(tuán)隊(duì)醫(yī)療工作模式,并在腎病科進(jìn)行推廣和使用。
“六師”指西醫(yī)師、中醫(yī)師、護(hù)師、藥師、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師,“六師查房”指六位醫(yī)師共同為同一個(gè)病人提供診療方案。
西醫(yī)師主要負(fù)責(zé)匯報(bào)患者病情、檢查結(jié)果、疾病診斷、制訂治療計(jì)劃及患者綜合治療、密切追蹤患者的病情變化等。中醫(yī)師主要通過(guò)“望聞問(wèn)切”四診合參的方法,指導(dǎo)使用中草藥湯劑、針灸、推拿、拔罐等治療方法,使人體達(dá)到陰陽(yáng)調(diào)和而康復(fù)。護(hù)師主要負(fù)責(zé)患者的基本護(hù)理,制訂患者的護(hù)理計(jì)劃,幫助消除患者的痛苦和不良情緒的產(chǎn)生,協(xié)助醫(yī)生做好對(duì)病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)等工作。藥師主要負(fù)責(zé)提出臨床用藥建議,對(duì)患者安全合理用藥進(jìn)行指導(dǎo),詢問(wèn)和觀察用藥后的情況,了解藥物相互作用,防止和減少藥物不良反應(yīng)發(fā)生??祻?fù)治療師主要負(fù)責(zé)康復(fù)評(píng)定,為患者制定早期功能康復(fù)訓(xùn)練處方,對(duì)患者軀體和精神康復(fù)做出指導(dǎo)[1]。營(yíng)養(yǎng)師主要負(fù)責(zé)患者治療性飲食,為患者量身定制合理健康的飲食方案[2]。
分散和集中查房模式相結(jié)合。分散查房模式是各師單獨(dú)查房,每天查看病人一次,根據(jù)病人情況進(jìn)行隨診,無(wú)特殊情況,可只查看新病人,填寫查房記錄表,放入病歷中。集中查房模式是六師聯(lián)合查房,分為四個(gè)環(huán)節(jié):病例匯報(bào)、床旁查體、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、討論共識(shí)[3]。由主診醫(yī)師牽頭,根據(jù)病情需要,以院內(nèi)會(huì)診的形式,召集六師集中查房,查房?jī)?nèi)容記錄在病程記錄中,六師會(huì)診意見(jiàn)在院內(nèi)會(huì)診單上記錄。
收集某醫(yī)院腎病科2015年1月至2015年12月期間實(shí)施六師查房模式后的數(shù)據(jù),與2014年進(jìn)行對(duì)比,繪制折線圖,直觀比較實(shí)施六師查房前后中醫(yī)治療率(住院中草藥使用率、中醫(yī)特色診療技術(shù)使用率)、早期康復(fù)介入率、用藥合理性(住院抗菌藥物使用率、不合理處方率)、營(yíng)養(yǎng)評(píng)估覆蓋率等指標(biāo)變化情況。
圖1 2014年度與2015年度腎病科住院中草藥使用率對(duì)比
圖1顯示,該院腎病科2015年實(shí)施六師查房模式后,住院中草藥使用率普遍高于2014年住院中草藥使用率,且呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
圖2顯示,該院腎病科2015年實(shí)施六師查房模式后,2015年中醫(yī)特色診療技術(shù)使用率普遍高于2014年中醫(yī)特色診療技術(shù)使用率,且相比較2014年的緩慢上升趨勢(shì),2015年趨勢(shì)為增長(zhǎng)較快。
圖2 2014年度與2015年度腎病科中醫(yī)特色診療技術(shù)使用率
圖3顯示,該院腎病科2015年實(shí)施六師查房模式后,住院抗菌藥物使用率普遍低于2014年住院抗菌藥物使用率,用藥合理性得到提高。
圖4顯示,該院腎病科2015年實(shí)施六師查房模式后,不合理處方率明顯低于2014年不合理處方率,不合理用藥監(jiān)控效果越來(lái)越好。
圖5 2015年1—12月腎病科早期康復(fù)介入率
圖5顯示,該院腎病科2015年實(shí)施六師查房模式后,早期康復(fù)介入率呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì),且1月份與12月份相比較,早期康復(fù)介入率增加了將近91%,有效增加了腎病科早期康復(fù)介入例數(shù),促進(jìn)了患者早期功能訓(xùn)練,讓患者生理和精神得到治療和恢復(fù)。
圖6 2015年1—12月腎病科營(yíng)養(yǎng)評(píng)估覆蓋率
圖6顯示,該院腎病科2015年實(shí)施六師查房模式后,1—12月份營(yíng)養(yǎng)評(píng)估覆蓋率呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì),且從10月份開(kāi)始,腎病科患者的營(yíng)養(yǎng)評(píng)估覆蓋率達(dá)到了100%,實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋,為患者提供了合理健康的飲食方案,對(duì)疾病的治療和康復(fù)起到了重要作用。
從腎病科實(shí)施六師查房前后效果分析中可看出,2015年住院中草藥使用率、住院中醫(yī)特色診療技術(shù)使用率相較于2014年顯著上升,2015年住院抗菌藥物使用率、不合理處方率相較于2014年明顯降低。此外,自實(shí)施六師查房后,康復(fù)治療師和營(yíng)養(yǎng)師逐漸實(shí)現(xiàn)全覆蓋查房,腎病科2015年早期康復(fù)介入率和營(yíng)養(yǎng)評(píng)估覆蓋率呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì),住院患者及家屬的滿意度達(dá)到了93.19%。這些充分說(shuō)明:
1.實(shí)施六師查房法,促進(jìn)了有效醫(yī)療資源得到合理和高效運(yùn)用,搭建了多學(xué)科團(tuán)結(jié)協(xié)作的平臺(tái),提高了醫(yī)療質(zhì)量,豐富了查房?jī)?nèi)涵。
2.實(shí)施六師查房法,滿足了病人的醫(yī)療需求,讓患者充分感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和重視,滿足了患者及家屬的心理需求,使他們能更加積極主動(dòng)配合治療[4],構(gòu)建了和諧平等的醫(yī)患關(guān)系,提高了患者及其家屬的滿意度,減少了醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)。
3.實(shí)施六師查房法,使各師能夠在各案例中得到大量醫(yī)學(xué)知識(shí)的補(bǔ)充,促使他們主動(dòng)思考,提高學(xué)習(xí)興趣[5],各師專業(yè)能力、綜合素質(zhì)以及對(duì)病人的評(píng)估和判斷能力也因此得到了提高。
目前六師查房法仍處于不斷探索階段,在查房人員結(jié)構(gòu)、查房工作量和時(shí)間、查房人才教育培養(yǎng)及加強(qiáng)患者心理健康教育等方面還存在著一些不足,在未來(lái)實(shí)踐中有待進(jìn)一步探索和改進(jìn)。
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