◆張懷秀
計算機網(wǎng)絡在事業(yè)單位管理中的應用
◆張懷秀
(濟陽縣人力資源和社會保障局 山東 251400)
計算機網(wǎng)絡是當下事業(yè)單位提高管理效率與服務質(zhì)量的一項關(guān)鍵因素,應用計算機網(wǎng)絡能大大促進事業(yè)單位內(nèi)部職工的溝通工作,提高整體服務能力,同時監(jiān)督職工的工作情況,優(yōu)化各項服務,其重要性不言而喻。接下來就對計算機網(wǎng)絡在事業(yè)單位管理中的應用要素、要求及保障措施進行探討,以便促使計算機網(wǎng)絡更好地服務于事業(yè)單位的管理與發(fā)展。
事業(yè)單位;計算機網(wǎng)絡;管理;應用
隨著網(wǎng)絡信息時代的來臨,計算機網(wǎng)絡的應用范圍越來越大,事業(yè)單位在日常的管理中大多都用到計算機網(wǎng)絡,顯著提高工作效率。在事業(yè)單位的管理中,應用計算機網(wǎng)絡不局限于提高單位管理水平,更是更新單位管理理念,完善單位管理制度,提高職工的素質(zhì),提高事業(yè)單位競爭力。但與此同時,計算機網(wǎng)絡的風險也不可避免,導致事業(yè)單位應用計算機網(wǎng)絡時面臨安全問題,必須引起重視。這就要求事業(yè)單位在管理中應用計算機網(wǎng)絡時要完善基本要素,并滿足必然要求,注意維護計算機網(wǎng)絡的安全性與穩(wěn)定性,以便最大限度發(fā)揮計算機網(wǎng)絡的功能,助力事業(yè)單位實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化的管理。
事業(yè)單位應用計算機網(wǎng)絡建立現(xiàn)代化管理模式,也就是精確管理模式,就必須完善基本要素,解決好計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)問題,使計算機網(wǎng)絡真正在事業(yè)單位管理中發(fā)揮作用。一是事業(yè)單位要基于自身實際情況建立管理體制,塑造科學管理的良好形象。事業(yè)單位要實現(xiàn)有序化的管理、層級化的管理,并做到對各項工作的標準化與量化管理,促使全體職工廣泛參與管理過程等[1]。二是事業(yè)單位要增加對計算機網(wǎng)絡建設的投入,配齊必要硬件設備與軟件技術(shù),并招聘專業(yè)的計算機網(wǎng)絡技術(shù)人才,滿足現(xiàn)代管理模式對于基本設施的質(zhì)與量的要求。三是事業(yè)單位要配備專業(yè)的計算機工作人員,強化對單位管理者的培訓。計算機網(wǎng)絡技術(shù)屬于高新技術(shù)信息產(chǎn)業(yè)的范疇,事業(yè)單位必須專門配備技術(shù)人員,負責建設并維護計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),包括系統(tǒng)設計員、程序員、維護員等。而事業(yè)單位的管理者是計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的主要實施者,應實時接受專業(yè)的計算機網(wǎng)絡技術(shù)操作培訓,實現(xiàn)對系統(tǒng)的便捷操作與使用[2]。
事業(yè)單位應用計算機網(wǎng)絡建立精確管理模式,不僅要完善基本要素,還要滿足對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的必然要求[3]。一是事業(yè)單位要充分了解當下的經(jīng)營發(fā)展情況,雖然現(xiàn)代管理模式與方法較多,如MRP、MIS等,但很多模式對于事業(yè)單位并不適用,需要作出改進。二是事業(yè)單位應用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)時就已經(jīng)連接了網(wǎng)絡,此時應建設網(wǎng)絡工作站,在獨立工作的同時聯(lián)網(wǎng),發(fā)揮兩者的優(yōu)勢,充分實現(xiàn)事業(yè)單位網(wǎng)絡化管理。三是計算機網(wǎng)絡在事業(yè)單位管理中的應用被視作管理信息交流平臺,所以要實現(xiàn)標準化的數(shù)據(jù)代碼,統(tǒng)一標準,方便共享信息。四是事業(yè)單位利用網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)高效管理,就要求計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)擁有高度的開放性、充分的先進性、便捷的可操作性等特征,應用實踐中還要滿足通用性、高效益性等要求。
對于事業(yè)單位應用計算機網(wǎng)絡開展管理工作而言,各計算機之間要通過網(wǎng)線連接,連接線路對計算機網(wǎng)絡使用壽命有直接影響,但實踐中往往忽視維護計算機連接線路,急需改進[4]。在整個計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中,雙絞線等連接線路的維護對事業(yè)單位管理網(wǎng)絡的影響最大,而最常見的一個問題就是網(wǎng)線暴露,外露的雙絞線極易被外界各種因素破壞,引發(fā)斷路故障。如線路規(guī)劃不合理、不科學,導致事業(yè)單位大量計算機連接線路直接暴露在地面上,日常清潔時也因工作人員的疏忽而損害網(wǎng)線。所以事業(yè)單位務必要科學開展網(wǎng)線的早期規(guī)劃工作,布局好計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),盡可能減少網(wǎng)線的暴露,在安全位置固定網(wǎng)線。
職工的上網(wǎng)行為是影響事業(yè)單位應用計算機網(wǎng)絡的效果的關(guān)鍵因素,其問題主要集中在職工日常上網(wǎng)行為、網(wǎng)絡運行高效率與低成本等[5]。所以事業(yè)單位應結(jié)合上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)和內(nèi)網(wǎng)痕跡管理系統(tǒng)的設計,強化控制功能,細致實行訪問控制,通過URL庫的內(nèi)置等方式掌控單位內(nèi)網(wǎng)職工的網(wǎng)頁訪問行為。如用關(guān)鍵字掌控,對網(wǎng)站進行SSL方式加密,或選擇AC安全網(wǎng)關(guān)等,合理控制職工使用網(wǎng)絡。目前事業(yè)單位常用的方式是通過寬帶級流量管理功能進行,提高計算機網(wǎng)絡線路的可靠性,把寬帶問題解決掉。但隨著科技的不斷發(fā)展,今后還會遇到新問題,所以需要事業(yè)單位依據(jù)實際情況及時升級或更新軟件[6]。有關(guān)于計算機網(wǎng)絡安全,事業(yè)單位通常將重點集中在外網(wǎng),但內(nèi)網(wǎng)安全同樣重要,有很多信息都是從內(nèi)部泄露的。如針對事業(yè)單位內(nèi)部郵件,可通過郵件延遲設計的方式保證安全,避免不同用戶越權(quán)使用其他郵件。在計算機網(wǎng)絡管理中還應做好預防工作,不管是基礎硬件還是通信線路等,均要在日常管理中加強檢查,預防硬件被人為破壞,分析各種問題,做好電磁屏蔽、防水火、防雷擊等工作,確保計算機網(wǎng)絡安全運行。
完善安全管理制度是事業(yè)單位在管理中有序應用計算機網(wǎng)絡的重要路徑。每一個單位均要成立信息化組織,主要領導者親自擔責,完善信息化管理制度、網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理制度[7]。正如前文所述,在安全管理制度中要專門設置系統(tǒng)維護人員,定期檢測并維護計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)軟硬件,確保設施的整潔與干凈,同時將檢查設備的工作落到實處,及時糾正錯誤操作、不正當運行等行為,提供計算機網(wǎng)絡保持良好狀態(tài)的條件[8]。如針對計算機與服務器,事業(yè)單位要嚴密防護,禁止非法用戶入侵系統(tǒng),禁止任何人在終端機上擅自啟動其他軟件,系統(tǒng)維護員則要定期備份數(shù)據(jù)、維護數(shù)據(jù)庫;如果需要調(diào)整或更改服務器的參數(shù),應先經(jīng)過事業(yè)單位領導者的批準,且管理者要做好記錄,為后續(xù)維護與管理提供參考;任何軟盤在應用于計算機網(wǎng)絡之前都要嚴格殺毒,特別是事業(yè)單位內(nèi)部局域網(wǎng)計算機,杜絕將其和公共網(wǎng)絡互聯(lián);在整個計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)里,安裝或調(diào)試任何設備都要由專人進行,其他人不得隨意移動或拆卸設備;禁止他人隨意拷貝或擅自借用系統(tǒng)設備、技術(shù)資料、密碼等;在計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)設施周圍開展維修或改造等活動時,禁止對其產(chǎn)生不利影響,如果不可避免,要提前通知,做好防護措施之后才能施工。
一是采取防火墻技術(shù)措施。為有效提高事業(yè)單位在管理中應用計算機網(wǎng)絡的安全性,需采取安全防護技術(shù)措施,保障計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行[9]。而防火墻技術(shù)有機結(jié)合硬件防護、軟件防護,是一種應用十分普遍的安全技術(shù),是事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)的邊界過濾網(wǎng),需要在外部網(wǎng)不被信賴、內(nèi)部網(wǎng)有良好安全性能的前提下才會運作。采取防火墻技術(shù)措施可有效監(jiān)測事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)絡的信息,將未經(jīng)授權(quán)的非法信息阻擋在外面,達到防護計算機網(wǎng)絡安全的目的[4]。二是采取入侵檢測技術(shù)措施。一般情況下,入侵檢測技術(shù)可分析事業(yè)單位計算機網(wǎng)絡所傳輸?shù)母鞣N信息,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡或系統(tǒng)之中潛在的入侵行為。該項技術(shù)措施主要是基于入侵相應技術(shù)以及入侵誘騙技術(shù)、入侵蜜罐技術(shù)、誤用或濫用檢測技術(shù)、異常檢測技術(shù)等,針對監(jiān)測結(jié)果采取針對性強的措施加以處理,提高事業(yè)單位計算機網(wǎng)絡安全性。三是采取加密與身份認證技術(shù)措施。因事業(yè)單位的信息數(shù)據(jù)的機密性較強,所以在應用計算機網(wǎng)絡時面臨更嚴格的安全要求,如果事業(yè)單位泄露信息數(shù)據(jù),會造成重大損失。所以事業(yè)單位要將加密與身份認證技術(shù)措施有效應用于計算機網(wǎng)絡,防護系統(tǒng)安全[10]。采取加密技術(shù)措施可通過加密、解密數(shù)據(jù)或信息的方式逐步提高其可靠性、安全性,保證計算機網(wǎng)絡安全運行;采取身份認證技術(shù)措施則能通過驗證訪問者身份的形式?jīng)Q定對其授權(quán)與否,進一步確保計算機網(wǎng)絡可靠運行。
計算機網(wǎng)絡的廣泛深入應用能夠有效提高事業(yè)單位管理效率,推動事業(yè)單位的深度變革與管理模式的持續(xù)更新,它與事業(yè)單位的組織與管理之間的聯(lián)系日益緊密,不斷融合人、機、物,實行共存與演化。如今,事業(yè)單位基本在管理中實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡化建設,問題主要集中在安全上,需要事業(yè)單位注意加強維護,提高安全管理水平,約束職工的上網(wǎng)行為,預防發(fā)生安全風險,為事業(yè)單位的信息化管理與發(fā)展提供可靠的支撐。
[1]周珺.科技信息化與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展[J].新型工業(yè)化,2016.
[2]許華.寬帶資源動態(tài)管控流程的研制與應用[J].新型工業(yè)化,2017.
[3]楊若冰,馬嚴.命名數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中的轉(zhuǎn)發(fā)策略研究[J].新型工業(yè)化,2015.