侯愛兵

二夢(mèng)說(shuō)：在日常言語(yǔ)交際中，我們常常會(huì)遇到一些答話很尷尬的時(shí)刻， 常常不知道該說(shuō)什么才能做到不得罪人。童鞋們，把下面這些答話術(shù)運(yùn)用到生活中，學(xué)會(huì)好好說(shuō)話，在一些社會(huì)交際中會(huì)更加游刃有余。

言語(yǔ)交際中，往往會(huì)有很多“比較性”“判斷性”的話題，特別是當(dāng)你處于第三方的位置時(shí)，需要你說(shuō)話。這時(shí)，如果你直抒己見，明確表示支持或贊賞某一方，那無(wú)異于得罪另一方；而如果你緘口不言，那不但會(huì)顯得木訥、遲鈍，而且可能同時(shí)惹惱大家。那么，在兩難選擇的情況下，你該怎樣答話才能兩邊都不得罪呢？

劉嘉玲：兩相肯定法

有一次，香港電影大亨向華強(qiáng)太太陳嵐因恩怨與周星馳斗氣，隨即娛樂圈出現(xiàn)挺星爺和挺向太兩個(gè)門派。這時(shí)，有記者問劉嘉玲：“向太和星爺鬧得很厲害，你會(huì)挺誰(shuí)？”劉嘉玲回答說(shuō)：“和為貴。我和周星馳拍過《鹿鼎大帝》，合作過程開心，他很尊重我，每天90度鞠躬，還叫我嘉玲姐，很有禮貌。星仔可能是很怪的人，不過有才華的人都怪！向太也是我的好友，她勇于出聲，真性情又敢言，社會(huì)上每個(gè)人都有權(quán)表達(dá)自己，女人幫老公出聲，我很能理解?！?/p>

劉嘉玲沒有隨意評(píng)論誰(shuí)是誰(shuí)非，而是采取兩相肯定法，兩個(gè)都不偏不倚，都拿出尊敬的態(tài)度，左贊星爺“怪才”，右夸向太“勇于出聲”，話語(yǔ)真摯，理牽情隨，不僅誰(shuí)也不得罪，讓誰(shuí)聽了誰(shuí)舒服，而且盡力勸和，由衷表達(dá)了自己“以和為貴”的強(qiáng)烈意愿，彰顯自己的原則和底線。

現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練一：深圳衛(wèi)視《大牌生日會(huì)》節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，吳辰君和景甜兩位女演員展開廚藝大PK。吳辰君切菜相當(dāng)熟練，每個(gè)黃瓜片切出來(lái)都大小均等，相比之下景甜稍笨拙，切出來(lái)的黃瓜片大小不一。主持人請(qǐng)何潤(rùn)東來(lái)對(duì)兩位的刀工進(jìn)行評(píng)價(jià)，何潤(rùn)東機(jī)智地說(shuō)：“吳辰君是切得特別好看，景甜是切得比較飽滿，讓人很容易吃飽??！”

蔡依林：轉(zhuǎn)義升華法

一次，華語(yǔ)音樂榜中榜頒獎(jiǎng)盛典上，現(xiàn)場(chǎng)，主持人問獲得“港臺(tái)地區(qū)最受歡迎歌手獎(jiǎng)”的蔡依林：“周杰倫和王力宏都曾為你編過曲，兩個(gè)人你更欣賞誰(shuí)？”蔡依林回答說(shuō)：“他們兩個(gè)都是相當(dāng)有才氣，都是全方位的藝人。音樂是萬(wàn)德胚胎的源泉。沒有音樂，生命是沒有價(jià)值的。只有對(duì)音樂傾倒的人，才可完全稱作完人?！币环挷┑昧藵M堂彩。

蔡依林從同為音樂人的角度、視角出發(fā)，引申轉(zhuǎn)義，升華出了音樂的價(jià)值、作用和意義，不僅巧妙避開了個(gè)人感情因素，以免給人留下話柄，而且話語(yǔ)頗含哲理，意蘊(yùn)深刻，令人咀嚼玩味。

現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練二：黃渤在新電影《記憶大師》中，搭檔徐靜蕾、楊子姍、許瑋寧三位不同類型不同風(fēng)格的女演員，電影發(fā)布會(huì)上，記者問黃渤：“三位女神你覺得誰(shuí)最美、誰(shuí)最有氣質(zhì)？”黃渤說(shuō)：“自信的女人最美麗，她們都是最美的女人，都是一道風(fēng)景?！?/p>

生活中，有很多人遇到問題好逞一時(shí)之快，不是得罪這個(gè)就是得罪那個(gè)，弄得好不尷尬，若能像這些明星一樣，講究一些言語(yǔ)方式和技巧，就一定能回答得分寸得體、八面玲瓏，誰(shuí)也不得罪，讓言語(yǔ)交際更順暢和諧。

潘光賢摘自《演講與口才》