【內(nèi)容提要】移動(dòng)流媒體技術(shù)的應(yīng)用，為媒體用戶“進(jìn)入”重大突發(fā)新聞事件現(xiàn)場(chǎng)提供了可能，形成了更深層的“在場(chǎng)感”。本文通過(guò)對(duì)重大突發(fā)事件報(bào)道新聞內(nèi)容生產(chǎn)的實(shí)時(shí)性、信息來(lái)源的多元性、受眾體驗(yàn)的真實(shí)感、交流互動(dòng)的參與感四方面進(jìn)行分析，闡述移動(dòng)流媒體時(shí)代新聞直播為重大突發(fā)新聞事件報(bào)道帶來(lái)的新景觀。

【關(guān)鍵詞】流媒體技術(shù) 移動(dòng)新聞直播 突發(fā)事件報(bào)道

如今，移動(dòng)流媒體技術(shù)飛速發(fā)展，隨著“隨走、隨看、隨播”的3.0移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻直播時(shí)代的到來(lái)，全民直播漸成熱潮。2016年被稱為“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播元年”，各類網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，這種基于移動(dòng)流媒體技術(shù)的高互動(dòng)性視頻傳播形式，從根本上顛覆了傳統(tǒng)意義上的直播概念。截至2017年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.1億，其中，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3億2500萬(wàn)，占網(wǎng)民總體的45.8%①。2016年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播的市場(chǎng)規(guī)模約為90億元，平臺(tái)數(shù)量將近200家，同時(shí)進(jìn)行直播的房間數(shù)量超過(guò)3000個(gè)②。

而如今，重大突發(fā)事件發(fā)生頻率越來(lái)越高，其不可預(yù)見(jiàn)的緊張感和脅迫性受到公眾的普遍關(guān)注，傳統(tǒng)媒體的圖文報(bào)道模式在時(shí)效性和全面性等方面有所欠缺，使得現(xiàn)場(chǎng)信息的真實(shí)還原和迅速傳達(dá)受到一定阻撓。面對(duì)傳統(tǒng)媒體發(fā)展日漸式微的境況，將基于流媒體技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)直播與新聞報(bào)道進(jìn)行“嫁接”，產(chǎn)生全新的移動(dòng)新聞直播形式，新聞時(shí)間獲取與報(bào)道無(wú)縫銜接，在重大突發(fā)事件報(bào)道中發(fā)揮其天然優(yōu)勢(shì)：內(nèi)容報(bào)道的即時(shí)性、信息來(lái)源的廣泛性、新聞體驗(yàn)的真實(shí)感、交流互動(dòng)的參與感為重大突發(fā)事件的新聞報(bào)道開(kāi)拓了一片新天地。

一、“正在進(jìn)行”：新聞內(nèi)容生產(chǎn)的“在場(chǎng)”

突發(fā)災(zāi)難事件具有不確定性和不可抗拒性，傳統(tǒng)報(bào)道中滯后的文字、圖片等報(bào)道形式已難以滿足當(dāng)前公眾對(duì)新聞資訊知曉時(shí)效性的需求；傳統(tǒng)視頻直播雖然可以做到“及時(shí)傳播”，但面對(duì)突發(fā)事件中不可預(yù)料頻發(fā)狀況仍顯得力不從心。移動(dòng)視頻直播的出現(xiàn)，其“正在進(jìn)行”的實(shí)時(shí)報(bào)道優(yōu)勢(shì)，縮短了媒體“收到訊息”再“視頻報(bào)道”的距離，讓重大突發(fā)事件報(bào)道找到新的突破口。

2016年7月，長(zhǎng)江流域水患來(lái)襲，騰訊新聞派出“追洪小組”拍客團(tuán)奔赴抗洪前線，將降雨積水實(shí)況、居民轉(zhuǎn)移安置、官兵搶險(xiǎn)抗洪等情況通過(guò)多維度鏡頭進(jìn)行第一時(shí)間報(bào)道，極具親歷感和感召力。除了騰訊這類網(wǎng)絡(luò)媒體，傳統(tǒng)媒體也依托新媒體技術(shù)進(jìn)行重大突發(fā)災(zāi)難事件的移動(dòng)直播，比如一線記者借助4G網(wǎng)絡(luò)，用手機(jī)開(kāi)展多條連線直播：既包含搶險(xiǎn)救援新聞發(fā)布會(huì)的室內(nèi)直播，又涵蓋有長(zhǎng)江大橋漬水態(tài)勢(shì)、三河古鎮(zhèn)駐堤現(xiàn)場(chǎng)航拍等前線實(shí)況③，實(shí)時(shí)、持續(xù)、多樣的直播報(bào)道方式，有利于受眾了解最新的災(zāi)情和救災(zāi)進(jìn)展實(shí)況。

重大突發(fā)災(zāi)難新聞事件的直播報(bào)道除了突破時(shí)空局限，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間跨地域?qū)崟r(shí)直播的特點(diǎn)外，還會(huì)大大增強(qiáng)新聞的真實(shí)性，避免剪輯錄播造成的不合理刪減處理等情況的發(fā)生。在備受關(guān)注的泥石流、暴雨、火災(zāi)、地震等突發(fā)災(zāi)難事件面前，社會(huì)公眾的情緒、態(tài)度極易受到干擾和影響，倘若無(wú)法及時(shí)獲取真實(shí)信息，便會(huì)引起謠言的傳播，造成社會(huì)恐慌不安的局面，甚至形成非理性的輿論現(xiàn)象。移動(dòng)新聞直播第一時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)空間傳遞信息、分享現(xiàn)場(chǎng)狀況，這種公開(kāi)透明的報(bào)道形式讓不在現(xiàn)場(chǎng)的公眾及時(shí)知曉災(zāi)情，可最大程度降低謠言產(chǎn)生的幾率，有助于公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論形成理性判斷，起到正面的輿論引導(dǎo)作用。

例如，2016年7月20日暴雨突襲北京，移動(dòng)視頻直播作為辟謠的主力軍成為全新“謊言凈化器”。《新京報(bào)》記者開(kāi)展移動(dòng)視頻直播，第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)北京各路段的積水汛情、救災(zāi)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞，并且在直播下方呈現(xiàn)實(shí)時(shí)更新的降雨走勢(shì)，讓網(wǎng)絡(luò)傳播的諸多謊言和謠言不攻自破，大大提升了突發(fā)事件報(bào)道的真實(shí)性。信息的“真實(shí)性”是突發(fā)新聞事件報(bào)道最關(guān)鍵的特征，而移動(dòng)直播形式信息損耗小，讓公眾產(chǎn)生“在場(chǎng)”的直觀感受，滿足他們對(duì)實(shí)時(shí)傳播信息知曉的好奇和渴望。

二、“多元廣泛”：新聞內(nèi)容來(lái)源的“在場(chǎng)”

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，智能手機(jī)的便攜性優(yōu)勢(shì)使得這個(gè)“伴隨”媒體成為人們主要的信息接收終端，而依托流媒體技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)現(xiàn)了“零門檻”的新聞報(bào)道，人人只要擁有一部可以聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)，就能夠通過(guò)移動(dòng)直播分享突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況，這使得新聞直播報(bào)道的第一手信息由專業(yè)新聞媒體和用戶自主上傳兩部分構(gòu)成。尤其面對(duì)突發(fā)災(zāi)害新聞事件，一方面需要專業(yè)的新聞媒體記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，讓受眾了解第一現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)狀況；另一方面，手機(jī)前的普通公民也成為新聞信息的來(lái)源，以目擊者的身份定位具體地理位置，并發(fā)布實(shí)時(shí)訊息，彌合新聞媒體因錯(cuò)過(guò)最佳報(bào)道時(shí)間而忽略的碎片化信息，成為提供新聞內(nèi)容的重要渠道，提升了新聞報(bào)道效率，打破了傳統(tǒng)媒體自上而下的表述方式，還原了真實(shí)的突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，體現(xiàn)了突發(fā)新聞報(bào)道的時(shí)新性和完整性。

2016年7月20日的北京暴雨，除了新聞媒體對(duì)汛情的報(bào)道之外，移動(dòng)視頻直播窗口讓微博等平臺(tái)的網(wǎng)友分享個(gè)人具體方位和暴雨信息，加上城市交通監(jiān)控、行車記錄儀等設(shè)備的拍攝視頻，各個(gè)信源的匯總讓受眾更加迅速地了解事件的完整信息，“實(shí)時(shí)移動(dòng)直播+受眾訊息分享”形成的全方位信息渠道，多元相互印證的信源，有助于通過(guò)多角度展現(xiàn)突發(fā)暴雨事件的全貌。

除此之外，一些突發(fā)事件發(fā)生時(shí)媒體無(wú)法迅速親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，此時(shí)，由網(wǎng)友第一時(shí)間通過(guò)移動(dòng)視頻直播發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況便為傳統(tǒng)媒體報(bào)道提供了新鮮、真實(shí)的素材，受眾也可以足不出戶、隨時(shí)隨地了解重大新聞事件的發(fā)生。形式多樣、主體多元的突發(fā)新聞直播內(nèi)容的整合與分享，讓普通受眾不只是新聞信息的接收者，也可以成為新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者、發(fā)布者，豐富了新聞直播的內(nèi)容，也滿足了分眾時(shí)代受眾對(duì)信息的多元需求，讓新聞直播信息來(lái)源更親民、實(shí)用、廣泛。

但值得注意的是，普通網(wǎng)民用手機(jī)拍攝的單一視角畫面，雖然能夠帶來(lái)“第一視角”的獨(dú)特感觀，但往往傳遞的是帶有主觀色彩的信息，而且他們沒(méi)有專業(yè)的報(bào)道訓(xùn)練，可能一定程度上在內(nèi)容選取層面缺乏專業(yè)新聞媒體的客觀性。因此，這種主觀視角的記錄和報(bào)道雖不可或缺，但應(yīng)與新聞媒體記者的報(bào)道互為補(bǔ)充，才能更為多維全面地反映事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)全貌，使公眾產(chǎn)生更為真切的“在場(chǎng)感”。endprint

三、“身臨其境”：新聞內(nèi)容體驗(yàn)的“在場(chǎng)”

新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，VR/AR、全景直播技術(shù)的運(yùn)用，使得人們超出心理層面的“在場(chǎng)”形成身體感官的“在場(chǎng)”。相對(duì)于傳統(tǒng)的圖片、文字等單一形式，移動(dòng)直播實(shí)時(shí)傳達(dá)信息的報(bào)道方式，減少了信息損耗，增強(qiáng)了信息傳遞的真實(shí)性，更具突破性的一點(diǎn)是在視覺(jué)上會(huì)給受眾形成更深層次的沖擊感，也營(yíng)造出更真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感和代入感，縮小時(shí)空距離，使得用戶在觀看移動(dòng)新聞直播內(nèi)容時(shí)產(chǎn)生極強(qiáng)的體驗(yàn)感和沉浸感。網(wǎng)絡(luò)新聞直播這種由內(nèi)而外、全方位、立體化地構(gòu)建新聞事件發(fā)生的場(chǎng)景，與麥克盧漢“媒介是人的延伸”觀點(diǎn)頗為契合，實(shí)現(xiàn)了人們?cè)跁r(shí)空上的感官的無(wú)限延伸。

一方面，移動(dòng)新聞直播中未經(jīng)加工、剪輯的原始畫面有助于還原突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，消除時(shí)間、空間上的距離感，增強(qiáng)受眾的體驗(yàn)感和參與度，達(dá)到更好的傳播效果。2016年7月，湖北洪澇災(zāi)害期間，荊楚網(wǎng)和斗魚直播合作發(fā)布的災(zāi)情直播報(bào)道，讓人們只需打開(kāi)手機(jī)就能知曉實(shí)時(shí)的受災(zāi)情況、搶險(xiǎn)救災(zāi)的進(jìn)展和災(zāi)民的生活狀態(tài)等。便攜好用的手機(jī)移動(dòng)設(shè)備，讓手機(jī)一端的受眾通過(guò)觀看另一端拍攝的現(xiàn)場(chǎng)直播畫面，就能跨越時(shí)空，零時(shí)差感受災(zāi)害發(fā)生時(shí)的各種實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，這是傳統(tǒng)新聞報(bào)道中滯后的圖文形式所難以企及的。還有2016年9月17日紐約曼哈頓爆炸事件中，受眾通過(guò)觀看記者在第一現(xiàn)場(chǎng)傳輸?shù)闹辈ヒ曨l，就可以跟隨拍攝者的視角和路線了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，達(dá)到“身臨其境”的新聞體驗(yàn)效果。

另一方面，移動(dòng)直播滿足人們的跨屏體驗(yàn)需求之外，VR/AR等技術(shù)的運(yùn)用，讓全景直播進(jìn)入人們的視野。調(diào)查顯示，中國(guó)網(wǎng)民期待用VR看視頻的用戶比例高達(dá)51.1%。戴上VR/AR眼鏡，受眾邁進(jìn)數(shù)字化的全新空間，不只“身臨其境”置身新聞現(xiàn)場(chǎng)，還可以自主選取觀看視角，減少他者拍攝視頻的局限性，身體的移動(dòng)、姿勢(shì)的變換都會(huì)產(chǎn)生不同的新聞體驗(yàn)，由此，新聞事件信息的獲取都是基于受眾自身的認(rèn)知和理解。這種逼真的三維立體動(dòng)態(tài)虛擬空間，強(qiáng)調(diào)的是沉浸式的虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，彌補(bǔ)了觀眾無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)的遺憾，延伸了受眾的五官感覺(jué)，豐富了人們的“在場(chǎng)感”和現(xiàn)場(chǎng)感知能力，可謂“所看即所得”。

2017年南方汛情報(bào)道中，“武漢洪水 VR 全景直播”作品贏得眾多網(wǎng)友的點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。直播采用無(wú)人航拍和正常拍攝相結(jié)合的方式，將南湖地區(qū)、漢口江灘、解放大道等典型地標(biāo)的全景圖像立體地呈現(xiàn)出來(lái)，最大程度還原實(shí)時(shí)洪災(zāi)汛情，時(shí)間持續(xù)3小時(shí)無(wú)間斷，觀眾通過(guò)VR眼鏡進(jìn)行360°無(wú)死角地觀看直播報(bào)道，不少受眾在氣氛凝重的背景音樂(lè)氛圍中深有感觸。VR移動(dòng)直播報(bào)道高強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)代入感讓受眾即使身在千里之外也仿佛置身其中，從事件觀望者轉(zhuǎn)變?yōu)橥话l(fā)新聞事件的參與者，深刻體驗(yàn)到突發(fā)災(zāi)情的危害性。

四、“共享參與”：新聞內(nèi)容互動(dòng)的“在場(chǎng)”

傳統(tǒng)新聞報(bào)道中互動(dòng)交流基本呈現(xiàn)出單向、線性的特點(diǎn)，時(shí)效性上較為滯后、延遲，正是網(wǎng)絡(luò)直播中流媒體技術(shù)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多”甚至“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播模式。每個(gè)人都可以進(jìn)行直播發(fā)布，也可以轉(zhuǎn)換身份，與其他發(fā)布者進(jìn)行互動(dòng)交流，表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)和觀點(diǎn)，達(dá)到實(shí)時(shí)交流互動(dòng)的傳播效果，普通用戶在直播平臺(tái)發(fā)聲的同時(shí)，得到其他人的關(guān)注和回應(yīng)。從受眾的角度來(lái)說(shuō)，他們對(duì)外部世界狀況知曉的欲望十分強(qiáng)烈，“使用與滿足”理論當(dāng)中把受眾看作是有著特定“需求”的個(gè)人，他們的媒介接觸活動(dòng)是有特定需求和動(dòng)機(jī)并得到“滿足”④。

因此，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)新聞事件的直播，傳統(tǒng)媒體記者即使不在第一現(xiàn)場(chǎng)，也可以與直播發(fā)布者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，了解更多情況并進(jìn)行后續(xù)報(bào)道⑤。尤其是對(duì)重大突發(fā)新聞事件的移動(dòng)直播報(bào)道，其中傳受之間的交互傳播也成為新聞生產(chǎn)中的重要一環(huán)，貫穿新聞事件傳播的整個(gè)過(guò)程中，讓觀眾及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)事實(shí)，滿足獲取實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息并互動(dòng)交流的需求。網(wǎng)友只需打開(kāi)APP，點(diǎn)擊直播就可以全面、立體地了解新聞事件現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況，對(duì)于其中需要詳細(xì)了解的部分進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)、評(píng)論交流，人人都可以成為事件報(bào)道的直播主體，也可以參與突發(fā)事件相關(guān)的互動(dòng)交流當(dāng)中，并進(jìn)行新聞報(bào)道一鍵分享的二次傳播。

中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心一項(xiàng)調(diào)查顯示，47.3%的用戶在觀看直播時(shí)喜歡與其他觀看者進(jìn)行交流，分享觀看體會(huì)⑥。移動(dòng)新聞直播中“零距離”的互動(dòng)方式，讓新聞報(bào)道得到及時(shí)反饋，形成受眾與新聞直播發(fā)布者的多向互動(dòng)。例如，2016年6月24日，四川茂縣山體垮塌救援長(zhǎng)達(dá)6小時(shí)的移動(dòng)新聞直播報(bào)道，對(duì)期間山體垮塌的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行同步直播，打破了時(shí)空局限，增強(qiáng)新聞報(bào)道的時(shí)效性，獲得18萬(wàn)次播放、600多條評(píng)論。其中，眾多評(píng)論網(wǎng)友表示深受觸動(dòng)，在直播視頻下有感而發(fā)“天佑四川”“坍塌也不能壓垮這座城市”等言論。另外，2016年7月“安徽蕪湖隨軍抗洪”報(bào)道中，新聞直播中報(bào)道了一線抗洪官兵艱苦的救援場(chǎng)面，救援官兵在酷熱高溫下為生命希望狂奔、直播視頻中呼呼的風(fēng)聲和人們共同加油的救援口號(hào)，展現(xiàn)了新聞媒體“以人為本”的傳播理念和職業(yè)素養(yǎng)，讓受眾觀看直播報(bào)道后也被這種正能量的情緒感染，在評(píng)論區(qū)為他們加油鼓勁，提供有效信息，形成了跨越時(shí)空限制的“在場(chǎng)”互動(dòng)交流。

結(jié)語(yǔ)

從上傳小視頻的直播1.0時(shí)代，到網(wǎng)頁(yè)端的直播2.0時(shí)代，如今，新聞報(bào)道邁入了“隨走、隨看、隨播”的移動(dòng)視頻直播3.0時(shí)代⑦。網(wǎng)絡(luò)直播與其他傳播形式相比，傳播平臺(tái)的開(kāi)放性、傳播內(nèi)容的即時(shí)性、實(shí)時(shí)傳遞的真實(shí)性、交互體驗(yàn)的參與感，使其在新聞報(bào)道方面展現(xiàn)了極大優(yōu)勢(shì)。然而，在技術(shù)不斷迭代發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)直播這把“雙刃劍”也有我們不可忽視的問(wèn)題，“媒介是人的延伸”固然不無(wú)道理，但在流媒體時(shí)代，不光看到依托技術(shù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)直播在交流互動(dòng)中的傳播優(yōu)勢(shì)，更要在新技術(shù)與傳統(tǒng)媒體報(bào)道相互滲透與合作的過(guò)程中，探索如何實(shí)現(xiàn)未來(lái)移動(dòng)新聞直播更長(zhǎng)足的發(fā)展，這是需要我們繼續(xù)關(guān)注和研究的課題。

注釋：

①中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.第40次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[J/OL].http：//media.people.com.cn/BIG5/179618/413695/index.html，2017-8-4.

②中國(guó)投資咨詢網(wǎng).2018-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告[EB/OL].http：//www.ocn.com.cn/reports/1980wangluozhibo.shtml，2017-6-28.

③張文麗.移動(dòng)直播在災(zāi)害類突發(fā)性新聞報(bào)道中的優(yōu)勢(shì)分析——以國(guó)內(nèi)南方水災(zāi)和北京暴雨突襲為例[J].視聽(tīng)，2017（02）：145-146.

④賈惠超.媒介娛樂(lè)化的正負(fù)效應(yīng)[J].劍南文學(xué)，2012（11）：326.

⑤趙夢(mèng)媛.網(wǎng)絡(luò)直播在我國(guó)的傳播現(xiàn)狀及其特征分析[J].西部學(xué)刊，2016（16）：29-32.

⑥中國(guó)青年報(bào).75.1%受訪者在觀看影視作品時(shí)會(huì)關(guān)注彈幕[EB/OL].http：//news.xinhuanet.com/tech/2016-08/30/c_1119475283.htm，2016-8-30.

⑦搜狐網(wǎng).在線直播，企業(yè)營(yíng)銷“新戰(zhàn)場(chǎng)”[EB/OL].http：//www.sohu.com/a/127573103_629542

作者簡(jiǎn)介：陳曦，中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院2017級(jí)新聞學(xué)碩士研究生

編輯：孟凌霄endprint