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(中國水利水電第七工程局有限公司夾江水工機械有限公司，四川 夾江，614100)

隨著企業(yè)走出國門，積極參與國外建設，企業(yè)有了更多接觸國外產品的機會。為適應新的形勢，更好地管理好企業(yè)出口產品的設計制作，滿足出口產品新的需求，依據國家《出口工業(yè)產品企業(yè)分類管理辦法》，制定企業(yè)出口產品分類分級評定及管理辦法，適用于企業(yè)設計制造出口的水工金屬結構、啟閉機及起重機等產品的分類分級及相關管理工作。

1 產品的分類分級等級

按照確定的規(guī)則，根據風險分析和風險評估的結果，將產品分為高風險(產品分類分級代碼：A1)、較高風險(產品分類分級代碼：A2)和一般風險(產品分類分級代碼：A3)三個等級。

2 風險信息的收集、匯總

(1)企業(yè)質量管理部負責建立用于風險信息收集、匯總、交流和風險等級評定的信息平臺，制訂風險信息收集、匯總、交流和風險等級評定以及評定結果輸出工作流程；

(2)企業(yè)市場部及國際部負責收集市場風險預警信息，退貨、索賠和投訴信息，國外市場準入信息，社會關注度信息，企業(yè)誠信信息、國際貿易形勢或貿易環(huán)境信息、國內經濟信息、以往風險評價信息、媒體信息等，并將收集的信息提供給公司質量管理部，質量管理部對信息進行分類整理后在公司信息平臺相應欄目發(fā)布；

(3)企業(yè)質量管理部按照產品特點，建立各大類產品風險等級評定工作組，具體負責風險評定工作，工作組成員應不少于3人。

3 風險評估的實施

公司質量管理部負責組織工作組對產品風險分類分級的評定工作。針對被評定的具體產品，由工作組確定風險因子。風險因子確定可從以下方面(但不僅限于)進行考慮。風險等級評價項目見表1。

(1)產品本身固有的產品特性可能導致的風險，如：電氣、機械、衛(wèi)生、環(huán)保及其他危險；

(2)產品的質量數據，如：產品總體不合格情況(功能性缺陷或符合性缺陷)、國內外質量安全風險預警、退貨、索賠、召回和投訴情況等；

(3)與產品有關的敏感因子，如：進口國或地區(qū)的法規(guī)和標準、合同執(zhí)行的標準、合同的甲方公司的工作習慣和通用要求、產品的社會關注度、貿易方式、價格合理性、檢驗監(jiān)管難易程度等。

工作組成員根據按下表對已確定的風險因子分別實施評估。針對具體的某一風險因子，由工作組根據風險發(fā)生的可能性和嚴重程度分別予以評估，見表2、表3。

表2 風險概率等級

表3 風險嚴重等級

通過風險評價指數矩陣獲得風險指數,見表4。

表4 風險評價指數矩陣

為消除人為誤差，可將工作組成員的評估結果進行匯總，并取其算術平均值并對照風險評價準則表獲得對應風險等級，見表5。

表5 風險評價準則表

根據各相關風險因子風險等級評定情況，對照風險等級判定標準確定產品的風險等級，見表6。

表6 風險等級判定標準

公司質量管理部對工作組評定結果進行審核并發(fā)布產品風險等級。

產品風險等級對應為產品分類分級，見表7。

表7 產品分類分級

4 評定信息的利用和驗證調整

企業(yè)質量管理部和相關部門應根據風險等級評定結果，制定和實施相應的風險控制措施。企業(yè)管理考核部門宜根據風險等級評定結果，制定相應的考核制度并實施。法律法規(guī)、強制性技術規(guī)范、標準、風險預警信息或其它影響風險評定的因素發(fā)生重大變化時，企業(yè)質量管理部應及時組織重新進行風險評價并發(fā)布相應風險等級的調整信息。

通過對由企業(yè)設計制造出口的啟閉機、起重機及水工金屬結構等產品的分類分級管理，能更好地適應新形勢，更好地組織生產，滿足客戶需求，生產出讓客戶滿意的產品。