吳迪
案例重現(xiàn)
國產(chǎn)體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)先品牌李寧再次蛻變。2018年10月4日,李寧在北京三里屯太古里再次開設(shè)了NING SPACE互動(dòng)體驗(yàn)空間。這是李寧前不久在深圳試水快閃店後,攜手眾多潮流知名品牌,向年輕化的又一次全新嘗試。
實(shí)際上,這只是李寧佈局新零售戰(zhàn)略計(jì)畫中的一部分。在這背後,是李寧線上、線下進(jìn)行了翻天覆地的變革。
近幾年,隨著時(shí)代的變遷,李寧開始推進(jìn)新零售,並開始著手關(guān)閉升級低效店鋪,進(jìn)軍大型購物中心。2008年,李寧率先成立了獨(dú)立的電商部門,並依託雲(yún)計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先技術(shù),打通線上線下管道。憑藉在消費(fèi)者心目中廣泛的認(rèn)知度,李寧不斷嘗試、探索並創(chuàng)新,以全新的形象開啟了新的品牌征程。
玩轉(zhuǎn)快閃店
據(jù)了解,李寧在北京三里屯太古里南區(qū)開設(shè)的NING SPACE互動(dòng)體驗(yàn)空間分為兩部分,分別是地上的互動(dòng)體驗(yàn)空間和地下一層的潮流產(chǎn)品發(fā)售空間??臻g風(fēng)格沿用了中國李寧在紐約和巴黎時(shí)裝周的復(fù)古主義風(fēng)潮,營造出上世紀(jì)90年代的街頭運(yùn)動(dòng)潮流氛圍,並將與美國街頭藝術(shù)家OG Slick特別定制的LN Hands雕塑、中國李寧塗鴉牆、限量潮流展品和中國李寧的時(shí)尚尖貨呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
活動(dòng)期間,李寧還推出了與街頭藝術(shù)界元老級人物O G S l i c k、健身潮流品牌CHISELED 麒司特、融合了音樂、藝術(shù)、滑板運(yùn)動(dòng)等文化的時(shí)尚潮流原創(chuàng)品牌X-LARGE、承載著中國人情懷與記憶的汽車品牌紅旗聯(lián)名的多款限量產(chǎn)品。李寧快閃店店員稱,此次展出的產(chǎn)品將在李寧重點(diǎn)店鋪如三里屯快閃店、李寧官方商城和李寧天貓旗艦店同步限量銷售。
值得一提的是,這已是李寧在兩個(gè)月內(nèi)第二次開設(shè)快閃店。2018年8月,李寧快閃店NING SPACE潮流空間率先登陸深圳萬象天地L G層大中庭。但李寧開設(shè)快閃店並非心血來潮,2018年,李寧已經(jīng)先後兩次登陸國際時(shí)裝周,一時(shí)引爆中國運(yùn)動(dòng)潮流,也為李寧開設(shè)快閃店做出了鋪墊。
在紐約時(shí)裝週期間,李寧在百度的搜索指數(shù)迅速上升,一度超過了耐克、阿迪達(dá)斯和安踏,與此同時(shí),「中國李寧」的微博話題討論量也達(dá)到7800萬。6月,李寧再以「中國李寧」為主題參加巴黎時(shí)裝周。一位「90後」的運(yùn)動(dòng)品牌愛好者稱,以前覺得李寧的產(chǎn)品很傳統(tǒng),但是最近幾年李寧的產(chǎn)品越來越潮,甚至有些產(chǎn)品比耐克、阿迪達(dá)斯等國際一線品牌都時(shí)髦,且性價(jià)比也較高,自己也入手了很多李寧的產(chǎn)品。
紡織服裝品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄稱,參加國際時(shí)裝周只是一種形式,李寧借此反哺中國大陸市場才是真正意義所在。這也說明,李寧在通過不斷嘗試和探索,向新零售不斷轉(zhuǎn)型,並逐漸將李寧演繹成一種中國文化符號,承載著民族品牌夢想的一個(gè)縮影。
李寧零售運(yùn)營管理部總經(jīng)理衛(wèi)覺鋒指出,無論是深圳萬象天地還是北京三里屯太古里,這些地方作為時(shí)尚地標(biāo),跟我們想要的目標(biāo)客群契合度很高,另外,我們也想把更好的潮流產(chǎn)品提供給中國消費(fèi)者,使他們成為我們的忠實(shí)會員。對此,李寧管道管理總經(jīng)理王豐也表示,鑒於此次成功試水北京三里屯,未來不久還將在廣州太古匯開設(shè)一家中國李寧快閃店,更不排除會做更多的快閃店讓更多的消費(fèi)者來感受李寧的品牌精神。
李寧的改變不僅僅在於產(chǎn)品,更得益於時(shí)代發(fā)展、消費(fèi)升級以及消費(fèi)者對快閃店的追捧,李寧原有店鋪也隨之升級改造?!咐顚幟磕甓紩Φ赇佭M(jìn)行規(guī)劃升級,這是我們的常規(guī)動(dòng)作。」王豐介紹說,「此前,我們在第一階段進(jìn)行了摸索嘗試,選擇了一些重點(diǎn)城市進(jìn)行推廣,從現(xiàn)在開始到2019年、2020年,我們將開展第二階段的工作--全面推進(jìn)大店戰(zhàn)略?!?/p>
大店進(jìn)行時(shí)
其實(shí),李寧提出大店戰(zhàn)略並非心血來潮。從歷史發(fā)展來看,2014年開始,中國的購物中心發(fā)展開始全面提速,以萬達(dá)為例,2014~2016年,開店速度從開始的每年10家,到之後增長到每年50~60家,此時(shí),類似萬科、保利、愛琴海等地產(chǎn)商也開始紛紛進(jìn)入購物管道領(lǐng)域。其中,2015和2016年這段時(shí)間,購物中心呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
數(shù)據(jù)顯示,由於中國購物中心爆發(fā)式增長,購物中心的體量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大於傳統(tǒng)百貨,一般而言,較大的傳統(tǒng)百貨體量可達(dá)5萬平方米,而購物中心的體量一般在8萬-10萬平方米,伴隨中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,如今的購物中心體量可以高達(dá)20萬-30萬平方米,甚至一些地方的購物中心體量可達(dá)50萬平方米。另外,每年有500多個(gè)新成立的購物中心,三年之後,中國的購物中心可增加1500家。
「實(shí)際上,購物中心體量的擴(kuò)大給我們這些品牌商開大店提供了充分條件,我們順應(yīng)中國管道升級,開始對店鋪進(jìn)行結(jié)構(gòu)改造?!雇踟S說,「第一重點(diǎn)就是發(fā)展購物中心管道,關(guān)閉部分在傳統(tǒng)商業(yè)街的低效店鋪。其次是要適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化,在大店裡面增強(qiáng)三個(gè)體驗(yàn),即產(chǎn)品體驗(yàn)、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)和購買體驗(yàn)。第三是順應(yīng)李寧本身產(chǎn)品變化,未來將納入新的品牌,形成多品牌矩陣,構(gòu)建購物中心與消費(fèi)者之間的溝通?!?/p>
目前,李寧已與20多個(gè)具有規(guī)模力和影響力的購物中心形成戰(zhàn)略合作,並進(jìn)駐了2000餘家百貨商場,同時(shí)店鋪也升級到了第八代。王豐表示,未來,李寧的管道會更加多元、差異化。例如,北上廣深這樣的超大城市以及一線城市我們會以購物中心為主;在類似山東、東北等省份的二三線城市,我們會形成購物中心、百貨、地鋪的三方格局;到縣一級,我們會以地鋪為主。除此之外,我們還會謹(jǐn)慎開拓潮牌集合店和奧特萊斯管道。不過總體而言,我們在一至兩年的時(shí)間內(nèi),重點(diǎn)拓展購物中心。
迎接新零售
這個(gè)人盡皆知的國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌誕生於1990年,1994年實(shí)現(xiàn)上市,2010年業(yè)績達(dá)到巔峰水準(zhǔn)。由於戰(zhàn)略調(diào)整,2011年,李寧的業(yè)績出現(xiàn)下滑,2014年底,創(chuàng)始人李寧回歸。在25周年之際,李寧將品牌標(biāo)語由「讓改變發(fā)生」改回了「一切皆有可能」,同時(shí)確立以打造「李寧式體驗(yàn)價(jià)值」為目標(biāo)。
在發(fā)力店鋪改造的背後,是李寧對「體驗(yàn)價(jià)值」的認(rèn)知,更是對零售的重新思考。2016年,馬雲(yún)提出「新零售」概念後,開創(chuàng)了新商業(yè)業(yè)態(tài)。對此,李寧通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變詮釋了對於新零售的見解:以產(chǎn)品力和效率為核心,以建立符合零售效率的「精凖+快速」經(jīng)營模式,採用訂單精凖化策略,完善店鋪分級管理,存貨周轉(zhuǎn)速度等指標(biāo)的迅速改善,體現(xiàn)了零售能力的進(jìn)化。
「此前李寧在產(chǎn)品定位等方面出現(xiàn)偏差,所以導(dǎo)致業(yè)績下滑。但李寧相較於中國其他體育運(yùn)動(dòng)品牌,有著無可比擬的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在品牌厚重度、知名度、美譽(yù)度較高,且國際化程度和行銷職業(yè)化程度等走得更早一些,在產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理上也領(lǐng)先一步,因此,李寧復(fù)蘇也是必然趨勢。」程偉雄稱。
對於戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,衛(wèi)覺鋒深有感觸:「當(dāng)提出新零售概念後,不只是李寧,大部分品牌也都開始通過建立線上線下互動(dòng),打通新零售管道,未來李寧也會加碼數(shù)位化,使得消費(fèi)者可以有機(jī)地參與到產(chǎn)品體驗(yàn)中?!?/p>