□鳳 舞
“你會(huì)撒嬌嗎?”女大學(xué)生周璐大學(xué)畢業(yè)后,應(yīng)聘至安徽淮南一家商務(wù)公司面試,對(duì)方給出的第一個(gè)問題就是她會(huì)不會(huì)撒嬌。周璐說自己不會(huì),最終因外在條件靚麗應(yīng)聘成功。隨后,周璐遭遇了奇怪的“撒嬌培訓(xùn)”?!叭鰦芍v師”一點(diǎn)點(diǎn)地教她如何撒嬌:聲音要軟,盡量多帶一些語氣詞,微信聊天最后要有萌萌噠的表情,要擅用俏皮可愛的動(dòng)圖。成為合格的“撒嬌女孩”后,周璐正式上崗,隨后她又介紹自己的同學(xué)來應(yīng)聘做“撒嬌女孩”,沒想到,將她送進(jìn)監(jiān)牢的就是這位和她關(guān)系親密卻又不愿踐踏做人底線的好同學(xué)……
2016年7月,從安徽合肥一所大專院校畢業(yè)的周璐,回到老家淮南市求職。不久之后,她在招聘網(wǎng)站上看到淮南云頂商務(wù)信息有限公司招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理,僅限女性,年齡18至30周歲,實(shí)習(xí)期兩個(gè)月,工資2000元,轉(zhuǎn)正后每月5000元左右,而且對(duì)方愿意從零開始培養(yǎng),還有員工宿舍,這讓她動(dòng)了心。很快,她撥通了對(duì)方的招聘熱線,人事專員先讓她把簡歷以及兩張生活照傳到郵箱,之后等待答復(fù)。三天后,對(duì)方打來電話讓她過去面試。
這家公司位于淮南市潘集區(qū)中心位置,公司外表看上去很氣派,里面的裝修也十分典雅精致,這讓周璐第一眼就有了好感。人事經(jīng)理段文軍親自接待了周璐。拿著周璐的簡歷,他簡單地詢問了幾個(gè)問題,隨后問道:“你個(gè)子看上去挺高,有多高呀?”“1米68?!薄岸嘀??”“53公斤。”周璐回答道,心里疑惑這些跟求職有關(guān)系嗎?人事經(jīng)理把她的材料放到一邊,指著旁邊一大摞簡歷說:“這些都是來求職的,我們公司對(duì)人員要求比較嚴(yán),除了硬件之外,軟件要求也很嚴(yán),畢竟員工的外在代表的是一個(gè)公司的臉面?!?/p>
對(duì)方又問道:“你有男朋友嗎?平時(shí)跟男朋友相處的時(shí)候會(huì)不會(huì)撒嬌?”周璐詫異地看著對(duì)方,臉紅了:“這是我的私事,也要回答嗎?”見周璐有些緊張,段文軍笑了笑:“你別多想,我們這工作主要是跟客戶推薦合適的股票,幫助他們賺錢理財(cái),而客戶大多是男性,你也知道大多數(shù)男性客戶聽到女孩聲音都比較好溝通,如果在溝通上能稍微有點(diǎn)女孩子的溫柔,成功率會(huì)高很多,這點(diǎn)你能理解嗎?”周璐點(diǎn)點(diǎn)頭:“我不太會(huì)撒嬌,我的性格比較大大咧咧,雖然有男朋友,但也是屬于女漢子那一類,所以這塊不太會(huì),不過工作上我會(huì)好好努力,盡快適應(yīng)?!绷牧藥拙浜?,段文軍便讓她回去等消息,還說如果招聘成功,公司會(huì)對(duì)她們進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。就在周璐以為自己面試沒成功的時(shí)候,對(duì)方給她打來了電話,通知她下周一過去報(bào)到。
2016年8月15日,周璐正式來到云頂公司上班,和她一起來的,還有另外四名女孩,每個(gè)人長相都不俗,算得上是美女一級(jí)的。集合后,人事經(jīng)理簡短地說了幾句,就把她們交給了部門經(jīng)理李紅,新人的培訓(xùn)都由她來統(tǒng)一管理。第一天,李紅給了每人一部電話,什么都不做,就是培養(yǎng)怎么給別人打電話。周璐對(duì)著電話機(jī),有些摸不著頭腦,李紅走過來,對(duì)她說:“你打一個(gè)試試看,就當(dāng)我就是你的客戶?!敝荑茨闷痣娫?,撥通了號(hào)碼:“你好,這里是云頂公司,請(qǐng)問你有投資理財(cái)方面的需求嗎?我們公司是專門幫助顧客進(jìn)行理財(cái)咨詢的……”周璐以為自己說得很好,正信心滿滿的時(shí)候,李紅一把卡斷了她的電話:“聲音太硬,不夠軟,跟客戶說話聲音要溫柔,就算見不到你人,也要讓對(duì)方覺得如沐春風(fēng),明白嗎?”周璐隨后又試了幾次,可都是不行。李紅氣極了,把她單獨(dú)拉到一個(gè)房間里,給了她一部電話:“你先一個(gè)人在這練習(xí),過會(huì)我再來看,記住我的話,聲音要柔,最好能掐出水來?!敝荑磳?duì)著電話,無奈地嘆了口氣,盡量放低聲音,拿出自己認(rèn)為最溫柔的聲音來。
第二天,培訓(xùn)繼續(xù)升級(jí)。李紅安排了幾個(gè)男同事和周璐她們對(duì)著練習(xí),要求她們把同事當(dāng)成客戶,如何讓他們掏錢購買自己推薦的股票。和周璐搭檔練習(xí)的正是人事經(jīng)理段文軍。不知是有意還是無意,段文軍百般刁難,就是不買賬。李紅讓另外一名老員工過來給她們做示范。周璐看見那名老員工坐下來后,沒有先介紹公司情況,反而聊起了家常:“哥,你這么年輕事業(yè)就這么成功,真不容易。我們公司的客戶都是你這樣的成功人士,咱雖然事業(yè)做得大,但俗話說雞蛋不要放在一個(gè)籃子里,是不是?!迸④涇浀纳ひ袈牭弥荑措u皮疙瘩都起來了,可最后李紅卻說其他人都要跟著學(xué)。周璐照葫蘆畫瓢,雖然有些別扭,但是比之前要好了很多。
培訓(xùn)一周后,周璐開始正式上班,她大致已經(jīng)知道該如何跟客戶溝通了,說話聲音也是柔柔軟軟的。李紅拿過來一頁客戶資料,對(duì)她說:“這上面都是潛在的客戶,你照著打就行,如果誰有興趣,你可以加對(duì)方微信、QQ,深入聊聊。咱們這里的工資收入都是基本工資加提成,談成一筆,基本上就有好幾百的提成,所以你加點(diǎn)油?!钡较挛缈煜掳嗟臅r(shí)候,她終于要到了一個(gè)客戶的微信號(hào),只知道對(duì)方名叫王澤。
李紅讓她重新申請(qǐng)一個(gè)微信號(hào),不要跟自己現(xiàn)在的生活有任何關(guān)聯(lián),即使要發(fā)朋友圈,最好也是發(fā)那些去哪兒旅行,或者去哪個(gè)高檔酒店吃飯類似這樣的照片,目的就是要讓客戶覺得你生活優(yōu)越,才能進(jìn)一步對(duì)你產(chǎn)生信任。當(dāng)晚,周璐就重新申請(qǐng)了一個(gè)微信號(hào),并迅速加了王澤。很快,王澤就加了她,并發(fā)了一個(gè)笑臉過來:“你的朋友圈怎么什么東西都沒有?”周璐想了想,騙他道:“平時(shí)工作太忙,沒辦法自己養(yǎng)自己的人就是這么悲催,那些發(fā)朋友圈的女孩都是有人疼有人愛的,當(dāng)然過得風(fēng)生水起,不像我們,基本上是賣給公司了?!蔽⑿拍沁叺耐鯘桑硭?dāng)然地把周璐當(dāng)成了一個(gè)在職場上打拼的單身女孩。
知道這些后,李紅破天荒地夸了周璐:“做得不錯(cuò),等他對(duì)你產(chǎn)生信任后,就可以跟他推薦股票,當(dāng)然也可以讓他給你發(fā)紅包啥的,這些都算在提成之內(nèi)。如果對(duì)方問你的情況,你就像紙上寫的這樣說:段曉佳,1992年出生,在合肥有一套住房和一輛車?!薄斑@些都是假的,不是騙人的嗎?”周璐壯著膽子問道?!斑@么包裝自己,也是為了增加客戶的信任度,怎么能說騙人呢,我們推薦給他們股票,他們賺錢,感謝我們還來不及,這是一個(gè)雙贏的局面。當(dāng)然,為了得到他們的信任,適當(dāng)?shù)淖鲂┱{(diào)整和包裝,也是無可厚非的。”李紅說得冠冕堂皇,但周璐就是覺得這是騙人的,心里當(dāng)即不想干了。李紅走后,旁邊和她一起來的實(shí)習(xí)生告訴她:“我這份工作是同學(xué)推薦我做的,我同學(xué)只做了一年,就掙夠了買房子的首付,所以咱們好好做,一不偷二不搶,只是打打電話,多輕松。”周璐詫異地問道:“一年就掙了一套房子的首付?”對(duì)方點(diǎn)點(diǎn)頭:“聽說有的人賺的比這還要多,這幾年股票啥的很吃香,別人也愿意投資。不過要想多掙錢,一定要讓客戶多發(fā)紅包,紅包的錢可是跟公司對(duì)半拿?!敝荑葱α诵?,謝謝對(duì)方跟她說這么多,趴在桌子上,不知道該怎么辦了。
正在這時(shí),王澤給她發(fā)來了微信:“美女,做什么呢?”周璐無精打采地回了一句:“正忙呢,頭昏腦脹。”隨后,她賣萌地給對(duì)方發(fā)去一張“大爺,打賞點(diǎn)飯錢”的動(dòng)圖。沒想到,很快對(duì)方爽快地發(fā)來了188元的紅包:“拿去吃好吃的,不要把自己餓壞了?!笨粗W閃的紅包,周璐愣住了,如此輕松就賺了一個(gè)紅包,她不敢相信自己的眼睛?;厝ヂ飞舷缕鹆诵∮?,周璐拍了一張下雨的照片,配文說:“我努力地向前,只是為了能在這樣的雨天,坐在寬敞的屋子里喝一杯熱騰騰的咖啡?!焙芸?,王澤就在下面留言回復(fù):“你賞雨,別人賞你?!?/p>
從那之后,每天王澤都會(huì)給周璐發(fā)微信,噓寒問暖。而周璐也會(huì)適時(shí)地撒撒嬌,跟他開一些無傷大雅的玩笑。一次聊天中,王澤無意中說:“聽你的口音有點(diǎn)像安徽阜陽那邊的,我是淮南的,你住哪里?下次我去看你。”聽說王澤就是淮南的,周璐嚇壞了,隨意說了幾句就關(guān)了手機(jī)。李紅知道后,下了指示:“咱們兩種人不接觸,一種就是淮南本地的,一個(gè)是那種斤斤計(jì)較的。”根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,周璐只能跟王澤斷了聯(lián)系。不過之后,她又上了幾次那個(gè)微信,王澤給她留了很多信息。周璐看了心有不忍,她想了想,等做完這個(gè)月就離開了,雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都說這只是利用談話技巧跟人溝通,但在她心里覺得這就是騙人的事。可是,第一個(gè)月下來,加上實(shí)習(xí)工資以及從王澤那里得到的提成,周璐竟然拿到了8000多元。辭職的決心就這樣悄無聲息地被瓦解了,她想再多做一段時(shí)間,積累點(diǎn)本錢,到時(shí)找工作心里也有底。
2017年年初,周璐又遇到了新客戶,在廣州做服裝批發(fā)生意的丁旭。同樣,她的身份還是“白富美”外加“勵(lì)志女”,和之前的說辭幾乎一模一樣。在丁旭看來,微信那邊的女孩自強(qiáng)又獨(dú)立,聲音還甜美好聽。為了多從丁旭那里得到紅包,周璐可謂是想盡了辦法。
一次,周璐感冒了,便借故給丁旭撒嬌:“本人已病,只有紅包能治療?!焙竺娓綆е淮蟠奁谋砬?,丁旭見后爽快地發(fā)來了200元的紅包。周璐隨后發(fā)過去一個(gè)走神的動(dòng)圖,問:“你知道我在想什么嗎?”對(duì)方回復(fù)了一個(gè)問號(hào)?!拔以谙肫渌⒉×?,身邊肯定有男朋友陪著,可是我卻孤零零一個(gè)人,房子再大,沒人陪著也是空的?!睅讉€(gè)受傷的表情讓丁旭心生憐惜:“今天晚上我把時(shí)間抽出來,陪你聊天?!敝荑绰牶笮α?,跟對(duì)方玩起了“發(fā)紅包問問題”的游戲,紅包金額越大,可以問的問題便越私密。丁旭頓時(shí)來了興趣,接連發(fā)了幾個(gè)188元的紅包,可他問的問題,周璐都是想盡辦法搪塞過去。最后發(fā)了1000多元的紅包,幾乎一點(diǎn)實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容都沒收到。
等紅包要得差不多了,周璐開始告訴丁旭,他們經(jīng)理有內(nèi)部消息,知道哪支股票漲幅大。一開始有幾支都買成功了,周璐便向丁旭要好處費(fèi),丁旭也大方,每次股票賺的錢都和周璐五五分。有一次,丁旭把原本打算進(jìn)貨的十萬元都投入股市,買周璐推薦的股票,誰知這支股票不停地下跌,幾天就虧損了一半。
丁旭氣急敗壞地找到周璐:“不是說有內(nèi)部消息,怎么會(huì)虧這么多?”周璐立馬安撫對(duì)方說:“股市瞬間變化,有些事情我們也掌控不了,你虧了我也虧了呀,不要生氣了?!彪S后,她轉(zhuǎn)賬給丁旭一個(gè)“520”的紅包。李紅說這叫放長線釣大魚。收到“520”,丁旭果然不再生氣。不久之后,丁旭再次聽從周璐的意見,投進(jìn)股市15萬元,沒想到又虧損不少,等他想再找周璐商量時(shí),周璐早已經(jīng)更換了手機(jī)號(hào)。
2017年4月,大學(xué)同學(xué)李敏找到周璐,她在朋友圈里看到周璐工作非常好,希望也能幫她介紹進(jìn)去。同樣,還是段文軍接待了李敏,像周璐剛?cè)肼殨r(shí)一樣,把李敏的身份證留了下來,將她家家庭成員聯(lián)系方式整理入冊(cè)。沒想到,當(dāng)李敏接觸到真正的工作時(shí),卻不愿意了,執(zhí)意要回家。周璐好說歹說,不斷地給李敏做思想工作,可李敏卻不為所動(dòng)。段文軍知道后,更是語帶威脅,提醒她好自為之。李敏嚇壞了,謊稱自己不走了,會(huì)繼續(xù)在這工作。等段文軍他們放松警惕后,李敏立即撥打了家人的電話,并向安徽淮南市潘集區(qū)公安分局報(bào)了警。
2017年5月25日,潘集公安分局出動(dòng)一百多名民警,迅速將犯罪嫌疑人全部抓捕歸案。通過調(diào)查,警方發(fā)現(xiàn)這是一家以商務(wù)信息公司為掩護(hù)的詐騙團(tuán)伙,云頂公司買來的公民信息電話40余萬次,受害人員高達(dá)上千人,抓獲20名嫌犯,其中有17名所謂的“白富美”,公司利用這些女孩靚麗的外形,然后通過網(wǎng)絡(luò)社交軟件,以撒嬌等手段與受害人交往,期間以各種理由向受害人索要紅包,向受害人提供虛假股票信息等手段實(shí)施詐騙。涉案金額300余萬元,現(xiàn)場繳獲電腦30余臺(tái)、手機(jī)60余部。
2017年7月16日,警方在提審時(shí)詢問周璐,對(duì)于自己所做的事情后不后悔。周璐泣不成聲,她說原本以為撒撒嬌就能得到萬元的收入,是上天給她的一個(gè)良機(jī),沒想到卻是葬送她的深淵。目前,此案正在進(jìn)一步調(diào)查之中。(文中所涉當(dāng)事人均為化名,云頂公司也為化名)