陳文秀，張菊蘭

摘 要 新媒體時(shí)代手機(jī)社交已成為公眾一種不可或缺的社交方式，在手機(jī)社交中對表情符號的應(yīng)用更是其一大亮點(diǎn)。文章基于實(shí)際的調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用傳播符號學(xué)和使用與滿足理論的相關(guān)知識，對手機(jī)社交中表情符號與文字，受眾和社會(huì)之間的相互關(guān)系進(jìn)行闡述，突出其多種特征和游戲功能。使得公眾對手機(jī)社交中表情符號的特征及其應(yīng)用有更清楚的認(rèn)識，進(jìn)而實(shí)施更有效的手機(jī)社交，同時(shí)也為后續(xù)學(xué)者研究提供相關(guān)參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞 手機(jī)社交;表情符號;傳播符號學(xué);使用與滿足理論

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）24-0034-02

世界上公認(rèn)的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)表情符號是1982年由美國卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)的法爾曼教授創(chuàng)造出來的。由第一代的純文字集表情符號到第二代的各大手機(jī)軟件上的系統(tǒng)自帶表情符號（以QQ上“小黃臉”表情為代表）再到第三代的自定義圖片表情（大表情包等）。網(wǎng)絡(luò)表情符號經(jīng)歷了不斷演變的發(fā)展過程，同時(shí)反應(yīng)了受眾需求的廣大性。相應(yīng)地，自1973年4月手機(jī)問世以來，人類便不再滿足于面對面的人際交往，而是越來越渴望跨越時(shí)空的人際交往。在手機(jī)社交中對表情符號的應(yīng)用更是其一大亮點(diǎn)，思考其表情符號與文字，表情符號與受眾，表情符號與社會(huì)之間的相互關(guān)系，是本文闡述的重點(diǎn)。

1 調(diào)查數(shù)據(jù)分析

本調(diào)查以電子發(fā)放問卷為主，發(fā)放對象為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)在校大學(xué)生。起止日期：10月1日—10月30日，共回收問卷509份，有效問卷509份。

由于本調(diào)查問卷內(nèi)容較多，故選取與此次主題相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行分析。

1.1 手機(jī)媒介使用

截至2018年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億。網(wǎng)民以青少年、青年和中年群體為主，10～39歲群體占總體網(wǎng)民的70.8%。其中20～29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)27.9%。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2017年的97.5%提升至98.3%，較2017年末提升了0.8個(gè)百分點(diǎn)，網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)比例繼續(xù)攀升[1]。

由于手機(jī)的便攜性、靈活性、方便性、互動(dòng)性和快捷性等特點(diǎn)深受網(wǎng)民喜愛。手機(jī)對公眾來說，尤其是大學(xué)生青年群體，每人至少有一部手機(jī)。調(diào)查顯示，52.65%的學(xué)生使用手機(jī)的習(xí)慣是走哪帶哪，很依賴手機(jī);36.35%的學(xué)生表示，時(shí)常帶手機(jī);另有8.25%的學(xué)生表示，只有學(xué)習(xí)時(shí)間會(huì)不帶手機(jī);僅有2.75%的同學(xué)表示有無手機(jī)都可以。由此可見，學(xué)生對使用手機(jī)有很大依賴性，幾乎離不開手機(jī)。

1.2 表情符號的使用情況

網(wǎng)絡(luò)表情符號具有多樣性、個(gè)性化、形象性、夸張性、多義性和娛樂性等多種特征，廣泛應(yīng)用與人際交往中。在手機(jī)社交中，表情符號更是與文字同時(shí)輸出，傳遞傳播者思想，使用率極高。調(diào)查顯示，大學(xué)生在使用社交App時(shí)，經(jīng)常使用的方式中文字有92.53%，表情符號達(dá)57.37%，圖片為48.92%，視頻為22.4%，語音為42.83%?；谡{(diào)查顯示，表情符號廣泛應(yīng)用于手機(jī)社交中，絕大部分學(xué)生都有使用表情符號進(jìn)行交往的經(jīng)歷，并且相比于語音和視頻等其他傳播方式，表情符號往往更受傳播者的青睞。

2 表情符號應(yīng)用思考

2.1 表情符號與文字

人類社會(huì)交往中，傳播信息的工具不斷演變。我們追溯現(xiàn)代文字的起源時(shí)發(fā)現(xiàn)，原始文字也就是圖畫文字，是原始社會(huì)最簡單的圖畫和花紋。再近一些說，象形文字也是由原始文字簡化而來，圖畫性質(zhì)減弱，象征性質(zhì)增強(qiáng)，然而依然保留著清晰的圖畫風(fēng)格。這樣說，早在原始時(shí)期人類就發(fā)現(xiàn)了表情符號對于人類交往的便利性，它有著悠久的歷史文化。

當(dāng)然，表情符號也有其自身的局限性，繪圖的繁雜性，表意的模糊性等。然而，其優(yōu)勢也是顯而易見。表情符號形象性的特征以及傳遞著生動(dòng)的畫面，在受眾視覺體驗(yàn)方面占據(jù)絕對優(yōu)勢。尤其在當(dāng)今傳媒技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，表情符號以大表情包形式存在，像各類“動(dòng)圖”的發(fā)展，它們刺激了受眾的視覺和聽覺系統(tǒng)，使其具有高度的吸引力。

對于表情符號在人際交往中的重要性，美國傳播學(xué)者約瑟夫·A·德維托認(rèn)為，非語言符號具有形成印象和管理印象、建立關(guān)系和定義關(guān)系、構(gòu)成回話和社會(huì)交往、影響和欺騙，以及表達(dá)感情的作用[2]。法國思想家莫里斯·梅洛-龐蒂也曾對符號有這樣的表述，他說：“和難以理解的事物一樣，語言只能通過符號的相互作用被理解，如果單獨(dú)考察符號，那么每一個(gè)符號都是模棱兩可的或無新意的，只有符號的結(jié)合才能產(chǎn)生意義?！盵3]

2.2 表情符號與受眾

“使用與滿足”理論（uses and gratification approach）產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代，是傳播學(xué)中關(guān)于受眾研究的重要理論。1974年，傳播學(xué)家卡茲概括了受眾與媒介的接觸行為的過程。該理論認(rèn)為受眾基于某種特定的需求動(dòng)機(jī)來接觸媒介，并從中得到滿足，即將受眾看作是有特定需求的個(gè)人，將受眾的媒介接觸活動(dòng)看作是基于某種特定的需求動(dòng)機(jī)來使用媒介，從而使這些需求得到滿足的過程[4]。

表情符號發(fā)展至今已是自定義表情符號時(shí)代，受眾自己就是表情包的創(chuàng)造者和使用者。例如網(wǎng)上傳播的各類大表情包，圖片+文字形式，動(dòng)圖設(shè)計(jì)等都是來自受眾手中。受眾自身創(chuàng)作的表情包若被廣泛運(yùn)用，則會(huì)有很大的滿足感。再則，現(xiàn)在公眾的交流已然不是純文字交流時(shí)代，而是“斗圖”的形式，更有為斗圖而生的“斗圖神器” “斗圖工廠”“花熊”等多種App。傳播者發(fā)各種表情包來回應(yīng)對方，暗含的意思也就是“給你一張圖，自己領(lǐng)會(huì)”。同時(shí)也彰顯了傳播雙方對于“高語境文化”的理解力，表情包的娛樂和調(diào)侃形式也被充分發(fā)揮出來，滿足受眾的娛樂心理。

當(dāng)今表情包的應(yīng)用之廣，逐漸形成一種表情包文化。這種高語境的文化，傳播雙方基于自己的理解，揣測對方的意思，使自己與他人能夠達(dá)成“共同體”意識，這是一種“想象的共同體”[5]，進(jìn)而達(dá)到傳受雙方更深入的交流和發(fā)展。

2.3 表情符號與社會(huì)

從米德的主我和客我理論視角度來看，無論是哪個(gè)方面“我”的塑造都離不開社會(huì)這個(gè)大環(huán)境?，F(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得信息傳播媒介的發(fā)展更加趨于多樣化，同時(shí)也加速改變了人際交往的形式。

1）表情符號的“無聲勝有聲”功能。復(fù)雜的社會(huì)體系下，現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活現(xiàn)狀，使得多數(shù)人都處于“孤獨(dú)的狀態(tài)”。這種“孤獨(dú)”，不是說身邊沒有朋友或同事與之交往，而是打開好友列表能找到說真心話的人寥寥無幾。看著列表中如此多的人，不免有些傷感，這種“孤獨(dú)”正是現(xiàn)代人的“通病”。故而，俞伯牙和鐘子期的“高山流水”之誼，一直被世人所稱贊。歸其緣由便是“心靈溝通”式的交往為人們所向往?，F(xiàn)代表情符號的廣泛應(yīng)用或許正因?yàn)橛兄盁o聲勝有聲”這一層面，可以達(dá)到心靈上的某種共鳴。

試想我們用表情符號交流的場面。倘若圖上表現(xiàn)的是白眼表情，傳播者意圖為開玩笑，接收者若理解為真的翻白眼，也回了個(gè)白眼表情，則交流終止或沒有后續(xù)。接收者若理解為開玩笑，回了個(gè)委屈或可愛表情，傳播者則會(huì)認(rèn)為交流愉快，進(jìn)而為雙方的互動(dòng)加分。表情符號的這種“無聲勝有聲”“有意似無意”“無意似有意”的狀態(tài)，往往更能看出接受者對傳播者的理解程度，進(jìn)而找到“心靈想通”的伙伴。

2）表情符號的游戲功能。在激烈競爭的社會(huì)中，游戲能給人提供暫時(shí)的放松身心作用，忘卻現(xiàn)實(shí)中的一切，沉浸在游戲的世界。在手機(jī)社交中，表情符號的夸張性，多義性，和調(diào)侃性，尤其是在網(wǎng)民集體制作的“段子性”表情包中具有很大的幽默性，使人有時(shí)會(huì)面對手機(jī)傻傻的笑，正是具有了這種游戲功能。正如麥克盧漢所說，游戲是我們心靈生活的戲劇性模式，給各種緊張情緒提供發(fā)泄的機(jī)會(huì)。它們是集體的通俗藝術(shù)形式，具有嚴(yán)格的

程式[6]269。

現(xiàn)代人的交流往往是用“斗圖”的形式進(jìn)行交流，或者不是“斗圖”也是說完一句話后面總不完帶上一個(gè)表情符號，更有一句話之間就有幾個(gè)表情符號?；蛟S人們覺得沒有表情符號的使用就表達(dá)不清楚自己的本意，可見人們對表情符號的依賴程度。表情符號作為游戲的形式被人們所關(guān)注和使用，是人們集體的財(cái)富，具有很大的研究價(jià)值。麥克盧漢也說過，任何游戲的形式都極端重要。游戲是延伸，但不是我們個(gè)體的延伸，而是我們社會(huì)自我的延伸[6]277。

3 小結(jié)

“符號也許只有一種提升作用，符號提醒接受者必須考慮他的思想中的某種思想?！盵7]表情符號所具有的多義性、夸張性、形象性和娛樂性等諸多特征，恰恰是文字所不能替代的，字形結(jié)合的傳播方式使得信息接收者能夠準(zhǔn)確的“解碼”，填補(bǔ)虛擬性的手機(jī)社交缺憾，從而優(yōu)化手機(jī)社交圈。然而，我們說表情符號自身的創(chuàng)造性在帶來交流愉悅感的同時(shí)，也會(huì)引起社交障礙。如果傳受雙方?jīng)]有共通的意義空間，那么則會(huì)出現(xiàn)“交流的無奈”現(xiàn)象，進(jìn)而也無法達(dá)到“心靈溝通”的作用。表情符號的這種利弊效應(yīng)，是否能夠使其具有長久而旺盛的生命力，尤其在手機(jī)社交中的應(yīng)用以及其是否有自己的“生命周期”。除了本文論述的其與文字符號的相互補(bǔ)充，滿足受眾不同層次需求和其與社會(huì)之間相互關(guān)系幾點(diǎn)之外，是否還有其它方面的原因或者更大范圍的考量。這些都是值得我們深思的問題，同時(shí)也是后續(xù)研究的發(fā)展方向。

參考文獻(xiàn)

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL].[2018-08-20].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201808/t20180820_0488.htm.

[2]約瑟夫·A·德維托，人際傳播教程[M].余瑞祥，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2011：185.

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[7]莫里斯·梅洛-龐蒂.符號[M].姜志輝，譯.北京：商務(wù)印書館，2005：50.

基金項(xiàng)目：本文為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)2018年研究生科研基金項(xiàng)目“手機(jī)媒介對新疆大學(xué)生人際交往的傳播研究——以新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)為例”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號2018年XJUFE2018K037）的階段性成果。

作者簡介：陳文秀，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院碩士，研究方向?yàn)槊浇閭鞑ァ?/p>

張菊蘭，新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院教授，研究方向?yàn)槊浇榘l(fā)展對社會(huì)的影響。