和諧健康股份有限公司(以下簡稱“和諧健康保險”)為安邦保險集團(tuán)旗下重要專業(yè)子公司,2006年經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)開業(yè),公司注冊資本金89億元人民幣,是全國性、專業(yè)性健康保險公司之一。目前,公司總部設(shè)在成都,在北京、上海、江蘇、浙江、四川、河北、廣東、遼寧、湖北、山東、深圳、安徽、福建、黑龍江等地設(shè)立了分公司,初步形成了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
和諧健康保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“和諧健康上海分公司”)開業(yè)至今,秉承“一個客戶,綜合服務(wù)”的服務(wù)理念、“以創(chuàng)新求發(fā)展”的經(jīng)營思路,積極引入專業(yè)化的管理團(tuán)隊,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。同時,和諧健康上分公司堅持“水文化”“家文化”“互聯(lián)網(wǎng)文化”的企業(yè)文化,注重客戶增值、員工增值、股東增值的價值理念,以“視客戶為親人”的服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,發(fā)展核心競爭力。
2017年和諧健康上海分公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序發(fā)展,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入52.51億余元,較2016年減少19.21%,原因是2017年公司業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型,減少規(guī)模型躉交業(yè)務(wù),提高長期期交業(yè)務(wù)。其中,銀保渠道在維持原有合作銀行不變的情況下,大力拓展與新銀行的全面合作,包括上海農(nóng)商銀行、東亞銀行等銀行,為客戶提供全方位、定制化的綜合金融服務(wù);法人渠道的業(yè)務(wù)成長迅速,業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷改善;互聯(lián)網(wǎng)渠道加快創(chuàng)新,企業(yè)員工利用安邦保險集團(tuán)的 “安邦金融”APP、和諧健康官網(wǎng)、官微等多種渠道大力開展個人營銷,為和諧健康上海分公司實(shí)現(xiàn)“全員營銷”模式奠定良好的基礎(chǔ)。 和諧健康保險上海分公司堅持“規(guī)范管理、專業(yè)經(jīng)營、快中求穩(wěn)、優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營目標(biāo),不斷壯大專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,加快拓展服務(wù)領(lǐng)域;全面推行健康保障和健康管理相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)模式。目前,和諧健康上海分公司已經(jīng)推出涵蓋疾病、醫(yī)療、失能、護(hù)理、意外保險等在內(nèi)的多種健康保障和健康管理服務(wù)項目,依托“呼叫中心”“和諧健康俱樂部”和“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”等服務(wù)平臺,通過廣泛整合各類醫(yī)療、健康服務(wù)等社會資源,合力打造具有中國特色、融健康保障和健康管理于一體的新型專業(yè)健康保險公司,滿足人民群眾多元化的健康服務(wù)需求。
在2017年,和諧健康上海分公司積極響應(yīng)監(jiān)管要求,回歸“保險姓?!钡某踔?,籌備申請上海地區(qū)城鎮(zhèn)居民大病醫(yī)保承保資質(zhì),未來將大力開展保障類業(yè)務(wù),服務(wù)于民生,進(jìn)一步拓展公司發(fā)展道路,致力于為上海發(fā)展承擔(dān)社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧健康社會貢獻(xiàn)力量。
和諧健康保險股份有限公司上海分公司資產(chǎn)負(fù)債表(2017)
和諧健康保險股份有限公司上海分公司損益表(2017)