姜軍 孫優(yōu)寧
[提要] 大型工程項(xiàng)目的復(fù)雜性引起了管理問題,集成化管理成為解決復(fù)雜工程中矛盾的重要手段,PMC是集成化管理的體現(xiàn)。近年來,PMC得到了發(fā)展,但是也略有不足。本文通過綜述PMC在國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,指出進(jìn)一步研究的方向。
關(guān)鍵詞:大型工程項(xiàng)目;集成化管理;PMC
中圖分類號:F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2017年12月22日
工程項(xiàng)目管理模式總體上經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的業(yè)主自行管理模式、總承包商(EPC)管理模式到工程管理承包商(PMC)管理模式的轉(zhuǎn)變。PMC管理模式為項(xiàng)目管理承包商管理模式,是業(yè)主聘用管理承包商作為業(yè)主代表或業(yè)主的延伸,對項(xiàng)目進(jìn)行集成化管理。
(一)概念的界定及與代建合同關(guān)系的對比。李世蓉教授在《業(yè)主工程項(xiàng)目采購模式與代建制制度創(chuàng)新的研究》中闡述了服務(wù)采購模式,并對代建制和項(xiàng)目管理承包(PMC)的區(qū)別做了闡述,具體如下:
1、工程采購模式。工程采購模式,在我國一般稱為工程承發(fā)包模式,或工程發(fā)包模式。發(fā)達(dá)國家業(yè)主工程采購模式具有多樣性,除傳統(tǒng)DBB模式(設(shè)計(jì)—招標(biāo)—施工模式)和在DBB模式基礎(chǔ)上的平行承發(fā)包模式外,還包括工程總承包模式、管理承包模式。其中,工程總承包模式包括DB模式(設(shè)計(jì)—施工模式)、EPC模式(設(shè)計(jì)—采購—施工總承包模式)、EPC/Turn Key模式(交鑰匙總承包模式)。在DB模式的基礎(chǔ)上,又出現(xiàn)了兩種承包模式:Bridging DB模式和 Novation DB模式。管理承包模式,是指最早產(chǎn)生于美國20世紀(jì)60年代中后期的CM模式,它可分為CM/非代理模式(或CMat risk模式)和CM/代理模式。CM模式在美國產(chǎn)生后傳入英國,英國一般將CM/非代理模式(或CMat risk模式)稱為MC,而將CM/代理模式稱為CM。
2、服務(wù)采購模式。發(fā)達(dá)國家業(yè)主服務(wù)采購模式主要包括美國CM/代理模式、英國CM管理咨詢模式、PM 模式、PMC模式,以及專業(yè)性工程咨詢服務(wù)模式。美國 CM/代理模式,也稱為PCM。CMer,即業(yè)主委托的工程建設(shè)管理方,他作為業(yè)主的“代理人”,在工程建設(shè)項(xiàng)目的整個(gè)建設(shè)過程中把項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工階段看作一體的工程,而且不同項(xiàng)目中CMer的職能是不一樣的;英國CM管理咨詢模式,是指由CM公司為業(yè)主提供的項(xiàng)目管理咨詢服務(wù);PM模式(項(xiàng)目管理服務(wù))、PMC模式(項(xiàng)目管理承包)都是受業(yè)主的委托,為業(yè)主提供項(xiàng)目管理咨詢服務(wù),但兩者的區(qū)別是:PMC模式除了完成PM模式中項(xiàng)目管理服務(wù)的全部內(nèi)容外,還將負(fù)責(zé)協(xié)助或完成項(xiàng)目融資、風(fēng)險(xiǎn)管理等原本由業(yè)主自行完成的職責(zé),實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目的全部管理;其他專業(yè)性服務(wù)采購模式,如業(yè)主委托工程咨詢公司提供的某一(些)階段或某一(些)部分的咨詢服務(wù),如項(xiàng)目可行研究報(bào)告、項(xiàng)目評估、項(xiàng)目后評價(jià)等;或業(yè)主委托專業(yè)人士提供融資咨詢、技術(shù)咨詢、管理咨詢等。
(二)代建制和PMC模式合同關(guān)系對比。政府委托人、代建單位和各參與方之間的合同關(guān)系如圖1所示。(圖1)
業(yè)主、業(yè)主委托項(xiàng)目管理公司和各參與方的合同關(guān)系如圖2所示。(圖2)
(三)利益相關(guān)者博弈分析。高核教授在《PMC項(xiàng)目管理模式下的博弈分析——以廣東南海乙烯工程為例》中稱有學(xué)者通過建立博弈模型來解釋業(yè)主、PMC和承包商三者之間的決策過程,進(jìn)而剖析這些參與者在利益相關(guān)情況下是如何博弈的,如圖3所示。(圖3)
通過如下四種假設(shè)并建立模型分析參與者的利益關(guān)系:(1)PMC和承包商的收益都與他們的工作績效掛鉤;(2)PMC和承包商的收益都不與他們的工作績效掛鉤(雙不掛);(3)對應(yīng)于PMC與業(yè)主所簽的是建立了有效激勵機(jī)制的浮動預(yù)期收益合同,而承包商與PMC所簽的是沒有建立有效激勵機(jī)制的浮動預(yù)期收益合同;(4)PMC的收益與工作績效不掛鉤而承包商的收益與工作績效掛鉤。并得出如下結(jié)論:(1)在PMC和承包商的收益與工作績效都掛鉤的情形下,PMC和承包商都對各自的委托人努力工作,業(yè)主的收益最高;(2)從雙不掛狀態(tài)到雙掛狀態(tài)是一種帕雷托改進(jìn),從制度設(shè)計(jì)的角度,我們完全可以做到,規(guī)避逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),在實(shí)現(xiàn)自己利益的過程中,也實(shí)現(xiàn)了自己委托方/代理方的利益最大化;(3)在這幾種博弈中,最劣的均衡狀態(tài)產(chǎn)生于只把承包商的收益與其工作績效掛鉤,而不把PMC的收益與它們工作績效掛鉤;(4)博弈的核心其實(shí)就是基于信息不對稱的基礎(chǔ)上,占用有用信息更多的一方對占用信息不利方的剝奪。
從圖2可以看出,業(yè)主委托項(xiàng)目管理單位對勘察、設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)商等單位的活動進(jìn)行監(jiān)督管理,按照我國《建筑法》的規(guī)定,達(dá)到一定規(guī)模和投資額的項(xiàng)目一定要實(shí)行監(jiān)理。那么,對于大型復(fù)雜工程肯定要實(shí)行工程監(jiān)理,建設(shè)工程監(jiān)理單位是建筑市場的主體之一,它是一種高智能的有償技術(shù)服務(wù),我國的工程監(jiān)理屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。
集成管理思想要真正的解決大型復(fù)雜項(xiàng)目管理中存在的問題,必須與工程管理相關(guān)理論以及工程實(shí)踐結(jié)合起來,才能使其具有可操作性,并發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新工程管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目復(fù)雜情況的駕馭,是有效解決工程項(xiàng)目管理問題的基本途徑之一。目前,對于工程項(xiàng)目集成管理的研究多集中于某一單個(gè)案例的描述,在國內(nèi)大型工程中應(yīng)用比較成功,比如香港科學(xué)園二期工程和廣東南海依稀工程。劉成光院士在《香港科學(xué)園第二期工程項(xiàng)目管理模式及贏值法的應(yīng)用》一文中介紹了香港科學(xué)園成功采用PMC管理的經(jīng)驗(yàn)。香港科學(xué)園二期工程管理模式:香港科學(xué)園是由香港科技園公司負(fù)責(zé)發(fā)展和管理(業(yè)主),選擇工程項(xiàng)目管理承包商代表業(yè)主管理工程項(xiàng)目,即采用PMC模式,實(shí)例證明該模式比較成功,管理模式如圖4所示。南海石化項(xiàng)目也運(yùn)用PMC模式,PMC將質(zhì)量管理和控制這部分職能全部委托給了畢派克監(jiān)理公司,PMC作為業(yè)主代表,只是對質(zhì)量進(jìn)行宏觀管理和協(xié)調(diào),進(jìn)行程序性的審計(jì)及關(guān)鍵控制點(diǎn)的參與把關(guān)。(圖4)
綜上所述,目前的PMC模式雖然理論研究方面有了很大的進(jìn)步,但也存在不足,主要表現(xiàn)在:第一,通過文獻(xiàn)搜集可以發(fā)現(xiàn),國內(nèi)PMC模式文獻(xiàn)比較少,大部分主要集中在PMC和其他模式比較,如和代建制、EPC模式的比較,沒有很詳細(xì)深入地單獨(dú)去分析該種模式的。原因是每一種模式的成功和理論的發(fā)展都是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上建立起來的,由于PMC主要應(yīng)用于大型復(fù)雜項(xiàng)目,項(xiàng)目范圍受限,實(shí)踐檢驗(yàn)不足,相比于其他的理論建設(shè),這種新型工程項(xiàng)目管理模式理論的發(fā)展無疑受到影響;第二,文獻(xiàn)中強(qiáng)調(diào)PM公司的作用,沒有結(jié)合我國實(shí)際情況來分析如何運(yùn)用PMC。
研究方向:(1)我國專業(yè)復(fù)合型人才的缺乏限制了PMC模式在我國的發(fā)展。我國國內(nèi)大型項(xiàng)目雖然大部分采用集成化管理,但是運(yùn)用PMC模式的并不多,過程集成集成程度最高的就是采用最多的EPC模式,原因是我國還缺乏這樣具有超高專業(yè)技術(shù)水平的項(xiàng)目管理公司;(2)相關(guān)建設(shè)監(jiān)管制度不完善?;谖覈膶?shí)際情況,大型復(fù)雜項(xiàng)目按照《建筑法》的規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理,監(jiān)理服務(wù)同樣是受業(yè)主委托的,代表業(yè)主進(jìn)行的監(jiān)督管理,這在一定程度上和PMC的任務(wù)有所重疊。借鑒前面兩個(gè)成功案例的管理模式,應(yīng)該有相關(guān)制度出臺對實(shí)行PMC模式的項(xiàng)目準(zhǔn)許其不采取監(jiān)理措施或者有其他監(jiān)管措施來避免職能重疊,這樣不僅可以減少業(yè)主的成本投入,還可以提高大型項(xiàng)目的業(yè)主運(yùn)用PMC的積極性。比如,在推行PMC模式時(shí)可以考慮引進(jìn)監(jiān)理公司的參與,既利用PMC在設(shè)計(jì)、融資、風(fēng)險(xiǎn)管理、總體策劃等項(xiàng)目統(tǒng)籌管理的特長,又能發(fā)揮監(jiān)理公司熟悉國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、法律法規(guī)、施工習(xí)慣及人工成本低等優(yōu)勢,相互補(bǔ)充,給業(yè)主提供一個(gè)更加優(yōu)化和合理的項(xiàng)目管理服務(wù),同時(shí)對監(jiān)理公司不斷提高管理水平及拓展業(yè)務(wù)范圍也提供了更廣闊的天地。
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