曹 婷

（江蘇省鹽城市亭湖區(qū)財(cái)政局，鹽城 224005）

1 當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟件使用過(guò)程中常見的問(wèn)題

1.1 軟件系統(tǒng)自身的問(wèn)題

盡管目前我國(guó)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)取得了較大的進(jìn)步，但針對(duì)部分軟件尤其是還未成熟的初級(jí)軟件，其不可避免地還存有一定的問(wèn)題。由于軟件自身存在一定的漏洞與不足，容易造成在使用的過(guò)程中不足的暴露，從而給予用戶不好的試用體驗(yàn)。

1.2 黑客與木馬病毒的攻擊

眾所周知，目前社會(huì)各企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)以及人民群眾的衣食住行，都離不開互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的支持，故而包括個(gè)人信息、資金流向等關(guān)鍵性信息，也都會(huì)經(jīng)由計(jì)算機(jī)作為載體進(jìn)行互動(dòng)交換。因此，在這一過(guò)程中存在較大的安全隱患，部分不法分子為了竊取用戶的信息或使用非法手段進(jìn)行盜竊等，會(huì)惡意攻擊用戶的電腦，而軟件即黑客主要進(jìn)攻的區(qū)域。如果沒(méi)有做好應(yīng)有的防護(hù)措施，軟件本身也沒(méi)有一定的辨識(shí)力，極容易遭到黑客的惡意攻擊。除了黑客以外，木馬病毒也是常見的計(jì)算機(jī)軟件威脅因素。木馬病毒實(shí)際也是一類電腦程序，區(qū)別于直接的黑客攻擊，木馬病毒還具有較強(qiáng)的傳播性與隱蔽性，不僅會(huì)侵襲一臺(tái)計(jì)算機(jī)的軟件，還會(huì)進(jìn)入不同的計(jì)算機(jī)加以攻擊，造成更為惡劣的影響。

1.3 軟件系統(tǒng)不兼容

隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)力量的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)和需求可使用計(jì)算機(jī)完成，因此自然也應(yīng)運(yùn)而生了各種不同的軟件。盡管每一款軟件都以計(jì)算機(jī)作為運(yùn)行的載體，但并非各軟件之間能夠有序共存。部分軟件之間存在一定的排他性，故而導(dǎo)致其載體的計(jì)算機(jī)常常表現(xiàn)出不兼容的現(xiàn)象。最終導(dǎo)致軟件難以同時(shí)運(yùn)行，部分沖突較為強(qiáng)烈的軟件還會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)行的卡頓、不流暢，嚴(yán)重還會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題。

2 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)管理的應(yīng)對(duì)措施

2.1 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件的系統(tǒng)的安全管理

由于目前計(jì)算機(jī)軟件承載了較多的信息安全內(nèi)容，為保證用戶的個(gè)人隱私不被泄露，確保計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的安全，用戶必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的系統(tǒng)的安全管理。首先，給予計(jì)算機(jī)及其軟件系統(tǒng)用加裝防火墻軟件，防火墻軟件能夠有效識(shí)別外來(lái)程序，辨別其是否為木馬病毒或黑客的惡意攻擊，從而保護(hù)計(jì)算機(jī)及其軟件的正常使用。其次，針對(duì)部分隱蔽性較強(qiáng)的木馬病毒，防火墻難以對(duì)其做好準(zhǔn)確識(shí)別工作，同時(shí)通常該類病毒也有較強(qiáng)的潛伏期，為保證計(jì)算機(jī)的正常有序使用，用戶還應(yīng)當(dāng)加裝相應(yīng)的殺毒軟件。同時(shí)，不定期使用殺毒軟件對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)開展掃描工作，以此更好檢測(cè)隱藏在計(jì)算機(jī)軟件內(nèi)部的木馬病毒并將其殺死。此外，除了做好對(duì)計(jì)算機(jī)的防護(hù)工作以外，用戶的主觀行為也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)使用過(guò)程是否安全有序。為保證計(jì)算機(jī)軟件的安全，用戶需要以更為規(guī)范的行為操作計(jì)算機(jī)，如不隨意下載來(lái)路不明的文件、不輕信陌生用戶的網(wǎng)絡(luò)連接、在使用包括U盤、軟盤等可移動(dòng)設(shè)備接入電腦前，需要對(duì)其展開查殺病毒工作。只有確保了用戶使用正確規(guī)范的方法使用計(jì)算機(jī)，才能更好保護(hù)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的安全。

2.2 提升對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的兼容管理力度

隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)信息科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，用戶在使用計(jì)算機(jī)獲得更好的體驗(yàn)的同時(shí)，軟件運(yùn)行對(duì)計(jì)算機(jī)的要求也越來(lái)越高，同時(shí)也帶了各個(gè)軟件之間的兼容沖突問(wèn)題。為更好解決這一現(xiàn)象，提升計(jì)算的功用性，用戶在下載使用軟件前，首要任務(wù)是檢查軟件所需要的配置要求，針對(duì)不滿足自身配置要求的軟件，用戶應(yīng)當(dāng)放棄對(duì)其使用。其次，為保證用戶使用過(guò)程中的流暢，用戶應(yīng)當(dāng)盡量避免過(guò)多的軟件同時(shí)使用，一旦計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行的軟件超過(guò)其承載力，也會(huì)造成一定的負(fù)面影響。最后，部分非法軟件供應(yīng)商為謀求更多的利益，往往會(huì)使用假冒、山寨的軟件，然而這些軟件通常都不具備正版軟件的全部功能，在安全系數(shù)上與正統(tǒng)軟件有較大的距離。因此，用戶會(huì)保證自身信息的安全，應(yīng)當(dāng)盡量選擇正版、可靠的軟件進(jìn)行使用。

2.3 做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置工作提升用戶認(rèn)識(shí)

為保證用戶更為流暢的計(jì)算機(jī)使用體驗(yàn)，確保軟件系統(tǒng)的使用安全，用戶需要進(jìn)一步做好軟件系統(tǒng)的配置工作。除了使用較為發(fā)達(dá)合理的配置系統(tǒng)以外，用戶還需要做好對(duì)系統(tǒng)的檢查工作。通常情況下，部分較小的配置錯(cuò)誤難以在第一時(shí)間表現(xiàn)出來(lái)，但在長(zhǎng)期使用的過(guò)程中容易造成硬件的損傷，從而影響整個(gè)計(jì)算機(jī)的使用不暢。此外，用戶還必須正確認(rèn)識(shí)到軟件系統(tǒng)的正常使用。例如，在網(wǎng)吧、電子圖書館等公共上網(wǎng)區(qū)域，用戶在使用軟件的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意做到對(duì)個(gè)人信息的保密工作，以防非自用計(jì)算機(jī)的軟件被修改導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露現(xiàn)象。同時(shí)，在使用可移動(dòng)計(jì)算機(jī)連入公共WIFI網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，也要做好對(duì)軟件的復(fù)查工作，避免因公共網(wǎng)絡(luò)中的潛伏安全隱患影響計(jì)算機(jī)的正常使用。

3 結(jié)束語(yǔ)

面對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)在維護(hù)管理方面存在的操作不當(dāng)、兼容、系統(tǒng)遭到惡意破壞以及系統(tǒng)配置等問(wèn)題，需要在后續(xù)發(fā)展規(guī)范計(jì)算機(jī)操作、加大對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的兼容管理力度、強(qiáng)化對(duì)軟件安全的維護(hù)并做好系統(tǒng)配置等工作。只有這樣，才能夠有效解決計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的現(xiàn)存問(wèn)題，提升計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和效率。

[1] 吳翊鈞.關(guān)于提高計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)維護(hù)效率的幾點(diǎn)探討[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2014（1）：311-312.