吳龍池
(國網(wǎng)湖北省電力公司赤壁市供電公司,赤壁 437300)
當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,這就為電力企業(yè)提供了很大的發(fā)展空間,電力企業(yè)只有抓住發(fā)展的機(jī)遇,才能提高電力改革的成效,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。新形勢下電力市場也出現(xiàn)了很大的變動,舊的電力營銷模式已經(jīng)不能夠跟上社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,這就要求電力企業(yè)必須對創(chuàng)新市場營銷模式和個更新電價體系,只有這樣才能提高電力企業(yè)的市場競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。
電力市場中有很多的用電大戶,他們不但是電力企業(yè)的長期客戶,而且用電量非常的龐大,電力企業(yè)通常把這一類用戶稱之為用大用戶。電力企業(yè)在對這些大用戶供電之前,雙方會簽訂用電交易的合同,這樣就可以有效的保證電力企業(yè)和大用戶雙方的切身利益,在用電的過程中雙方都要按照合同的規(guī)定履行各自的義務(wù),確保供電和用電的公平公正的原則。新形勢下,電力市場營銷模式的改革要從這些大用戶著手,積極地推動和大用戶的直接電力交易。電力企業(yè)和大用戶加強(qiáng)溝通和交流,就可以掌握電力市場的用電需求的大方向,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對電力資源的優(yōu)化配置。傳統(tǒng)的電力市場實(shí)行的是對電力的管制模式,這樣不利于電力資源的優(yōu)化,而電力企業(yè)和大用戶直接交易,以合同為依托建立在平等互利的基礎(chǔ)之上,這就使得電力市場的營銷模式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的管制模式朝著市場選擇模式前進(jìn),可以促使電力改革取得良好的成效。此外,電力企業(yè)和大用戶的直接交易的過程中,市場導(dǎo)向在其中發(fā)揮了積極的作用,這種新型的營銷模式之所以能夠推行,充分的利用了市場的供求關(guān)系,這在一定程度上可以平衡電力市場的發(fā)展,還能讓電力企業(yè)和大用戶建立穩(wěn)固的供電合作關(guān)系。電力市場營銷模式走向市場選擇,可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)的電力交易信息閉塞的情況,使得電力企業(yè)能夠更快的了解用戶的需求,進(jìn)而能夠加快交易的進(jìn)程,使得電力資源能夠進(jìn)行科學(xué)的配置。
電力營銷面對的是一個非常龐大的用戶群,在新形勢下客戶的用電需求也呈現(xiàn)出了多元化的情況,傳統(tǒng)的單一的電力供應(yīng)模式已經(jīng)不能滿足客戶的需求,為了提高電力以企業(yè)地交易增長率,就需要電力企業(yè)改變以往的營銷模式,為用戶提供個性化的供電服務(wù),這就要求電力企業(yè)必須以市場對導(dǎo)向,對電力市場的用電情況進(jìn)行深入的分析和研究,然后根據(jù)每個區(qū)域的特點(diǎn),為用戶提供個性化的用戶服務(wù)。由于每個區(qū)域的用戶的用電需求都存在著較大的差異性,這就要求電力企業(yè)在營銷的時候,要結(jié)合每個區(qū)域電力市場的實(shí)際情況,推出符合該區(qū)域用戶需求的電力產(chǎn)品,這樣就使得電力產(chǎn)品的覆蓋范圍更廣泛,用戶可以自由選擇適合自身用電需求的電力產(chǎn)品,用電的體驗(yàn)會更加的好,電力企業(yè)的交易量一定會有較大的提升。另外,個性化的服務(wù)可以使得電力企業(yè)在抓住老用戶的同時,吸引更多的新用戶,這就能夠使得電力市場的營銷能夠抓住更多的客戶源,進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
現(xiàn)貨電力交易市場對整個電力市場的發(fā)展有著直接的影響,電力市場在新形勢下要轉(zhuǎn)變營銷的模式,就要形成和現(xiàn)貨交易相適應(yīng)的交易體系,這樣才能夠從根本上提升電力企業(yè)的交易量?,F(xiàn)貨交易能夠進(jìn)一步的規(guī)范電力市場的交易,這樣就能為電力企業(yè)提供良好的市場交易環(huán)境,使得電力企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中得到生存和發(fā)展?,F(xiàn)貨電力交易的順利和有序開展,需要建立配套的電力營銷平臺,這樣就能保證用戶獲取電力產(chǎn)品信息的及時性和高效性,進(jìn)而對電力交易起到引導(dǎo)的作用,電力營銷也能為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
新形勢下,電力企業(yè)在供電的過程中要充分的考慮市場的供求狀況,然后合理的構(gòu)建新型電價體系。這就要求電力企業(yè)對各個供電區(qū)域內(nèi)的用戶進(jìn)行全方位的分析,比如電費(fèi)的收取情況和用戶的實(shí)際用電量等,然后需要將所有的用戶進(jìn)行科學(xué)的分類,從中挑選一些優(yōu)質(zhì)的用戶,為他們提供電價優(yōu)惠政策或者專屬服務(wù),這樣就會讓用戶的用電感受更加好。電力企業(yè)的用戶對電量的需求、電力產(chǎn)品都存在著差異,這就要求電力企業(yè)在制定電力產(chǎn)品和價格的時候,要實(shí)行新型電價體系,只有根據(jù)不同的產(chǎn)品制定差異化的電價營銷方式,才能為用戶打造優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境,進(jìn)而使得電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益得到提升。
在電力市場體制改革的過程中,政府慢慢地從電價的制定中淡化出來,也就是說把電力的制定權(quán)完全交給了電力企業(yè),但是電力企業(yè)在制定電價的過程中需要結(jié)合電力市場的情況進(jìn)行自行定價。在電力市場營銷的過程中,電價的制定非常的重要,而菜單電價能夠被電力企業(yè)所認(rèn)可,主要是因?yàn)槠涠▋r方式的合理性和科學(xué)性。菜單電價的定價方式在電力市場營銷的過程中,也一直在被電力企業(yè)進(jìn)行完善和優(yōu)化,這就使得菜單定價長期處于穩(wěn)定的狀態(tài)。電力企業(yè)在制定電價的時候,可以結(jié)合市場的電價,使企業(yè)的電價和市場的保持一直,這樣在電價變峰的過程中用戶的用電量就會出現(xiàn)變化,電價也會出現(xiàn)變化,而菜單電價能夠使價格的變化和實(shí)際用電量保持一致。電力企業(yè)還要制定新型菜單電價方式,讓其可以根據(jù)不同電價模式,對用電的價格實(shí)行統(tǒng)一計算的方式,這樣就能夠使電費(fèi)計算更加的合理。
總而言之,新形勢下電力市場營銷模式改革和新型電價體系的建立,需要以電力市場的發(fā)展為導(dǎo)向,只有這樣才能保證營銷模式的科學(xué)性和電價體系的合理性,進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。