吳克杰

摘 要：圖書館是引導(dǎo)群眾愛上閱讀，實現(xiàn)全民閱讀目標(biāo)的中堅力量，在現(xiàn)代精神文明建設(shè)過程中，應(yīng)該要積極發(fā)揮圖書館的社會化功能、逐步提高國民知識修養(yǎng)，這也是當(dāng)前圖書館發(fā)展過程中義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。本文對圖書館閱讀推廣過程中的問題以及改進(jìn)方式進(jìn)行分析與探討，旨在提高圖書館發(fā)展水平。

關(guān)鍵詞：圖書館 閱讀推廣 問題 對策

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）01-000-02

引言

書籍是人類智慧的結(jié)晶，也是人類進(jìn)步的臺階。隨著我國公共文化事業(yè)的不斷發(fā)展，公共圖書館的服務(wù)范圍也不斷拓展，全民閱讀是精神文明建設(shè)中的一個途徑，閱讀可以提高一個人的文學(xué)修養(yǎng)，從而幫助一個人塑造由內(nèi)而外的良好氣質(zhì)，是從根本上提高人民素質(zhì)的途徑。但是就當(dāng)前實際情況來看，我國全民閱讀量持續(xù)走低，快節(jié)奏的生活讓人們對閱讀漸漸失去興趣，尤其是快餐文化的影響，導(dǎo)致人們沒有時間靜下心來好好閱讀，真正閱讀，而且很多閱讀也呈現(xiàn)出十分明顯的功利性、休閑化特點。圖書館是文獻(xiàn)信息中心與知識的集散地，為人們的閱讀提供了豐富的素材，在新時期，圖書館有義務(wù)，也有責(zé)任要推廣全民閱讀，不斷改變閱讀推廣方式，提高全民閱讀水平。

一、當(dāng)前圖書館閱讀推廣面臨的問題

圖書館是兼?zhèn)渖鐣院凸嫘缘姆?wù)組織，為讀者提供了閱讀的場所、閱讀素材、閱讀設(shè)施，圖書館在居民知識水平的提升方面發(fā)揮了十分重要的作用。在圖書館閱讀推廣過程中面臨的問題比較多。當(dāng)前圖書館閱讀推廣面臨的問題主要有以下幾個方面：

1.閱讀推廣模式單一

閱讀推廣是圖書館發(fā)展過程中的一個基本任務(wù)，當(dāng)前有的圖書館的閱讀推廣模式相對比較單一，沒有創(chuàng)意，也沒有特色，只是簡單地對圖書館中的藏書資源進(jìn)行推廣，也沒有很好地結(jié)合用戶的閱讀需求開展推廣，所以推廣效率不高，并沒有真正達(dá)到推廣的目的，閱讀推廣只是流于形式。

2.電子資源閱讀推廣不足

文獻(xiàn)資源主要有兩種形式，一種是比較傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)，一種是新型的數(shù)字化文獻(xiàn)，即電子文獻(xiàn)。其中電子文獻(xiàn)是在信息化時代背景下發(fā)展起來的一種新型文獻(xiàn)資源，無論是體積還是容量上都有一定優(yōu)勢，而且可以被計算機(jī)收錄，通過計算機(jī)就可以進(jìn)行檢索，查詢，但是閱讀的成本相對比較高，必須要有電子設(shè)備或者其他的設(shè)施設(shè)備才可以閱讀。紙質(zhì)文獻(xiàn)是一種比較傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源，也是人們比較習(xí)慣的一種閱讀載體。當(dāng)前很多圖書館在閱讀推廣的過程中對電子資源的推廣不足，有的讀者對電子資源還不夠習(xí)慣，所以在閱讀的時候還是選擇紙質(zhì)文獻(xiàn)，對電子文獻(xiàn)的推廣產(chǎn)生一定影響。

3.閱讀效率較低

有效閱讀指的是憑借閱讀過程可以真正獲得信息和知識，從而取得精神上的滿足，并且能夠從閱讀的文獻(xiàn)中獲得精神上的幫助。閱讀的有效性是當(dāng)前閱讀推廣過程中考慮的重點問題，很多圖書館雖然在不斷推廣閱讀，但是群眾在閱讀的過程中并沒有真正提高閱讀效率，只是讀書，但是沒有真正從書或者文獻(xiàn)中獲得真正的幫助。出現(xiàn)無效閱讀與圖書館的推廣工作有很大關(guān)系。

二、圖書館閱讀推廣效率不高的原因分析

1.圖書館館員的原因

1.1推廣服務(wù)理念比較傳統(tǒng)。在圖書館發(fā)展過程中，由于傳統(tǒng)的管理理念影響，對圖書館的創(chuàng)新發(fā)展的重視程度不夠高，總體來講，由于圖書館是事業(yè)單位，傳統(tǒng)的事業(yè)單位發(fā)展過程中，管理理念比較老舊，認(rèn)為圖書館的工作就是完成日常的圖書整理、借閱等方面的管理，而且有的管理人員年齡偏大，對新技術(shù)、新知識的接受程度不高。圖書館的管理工作一般都是分散的，缺乏宏觀規(guī)劃和管理，而且在各種管理細(xì)節(jié)上，也缺乏監(jiān)控，靈活性不足，在為讀者提供服務(wù)的時候，也缺乏主動性和創(chuàng)新性。

1.2圖書館員缺乏現(xiàn)代服務(wù)意識。讀者和用戶是圖書館服務(wù)的主要對象，以人為本是圖書館管理和服務(wù)的基礎(chǔ)，只有做到以人為本，以讀者為中心，才能真正提高圖書館的服務(wù)水平。在現(xiàn)代圖書館的發(fā)展過程中，服務(wù)意識和服務(wù)理念的創(chuàng)新是圖書館創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，主動服務(wù)、高效服務(wù)是現(xiàn)代圖書館服務(wù)的要求，在圖書館發(fā)展過程中有的館員缺乏主動服務(wù)意識，他們對圖書館的認(rèn)知不夠全面，認(rèn)為圖書館屬于事業(yè)單位，傳統(tǒng)的思想觀念比較強(qiáng)烈，所以在工作過程中對讀者服務(wù)理念的創(chuàng)新程度還不夠高，因此導(dǎo)致圖書館建設(shè)與發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題較多，沒有真正發(fā)揮出圖書館的作用。另外，圖書館館員的服務(wù)水平不高，服務(wù)效率不高，也是圖書館發(fā)展過程中面臨的重點問題。

2.圖書館的信息設(shè)備建設(shè)問題

在新時期，圖書館不能再單純地為人們提供各種閱讀資料讓人們來選擇，而應(yīng)該要借助各種新媒體、新技術(shù)對圖書館的服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行創(chuàng)新。例如微信公眾平臺、圖書館的網(wǎng)站等，都是可以為讀者提供服務(wù)的主要平臺，這些新媒體的應(yīng)用是圖書館服務(wù)水平不斷提升的關(guān)鍵，但是當(dāng)前圖書館的信息服務(wù)建設(shè)工作還比較滯后，尤其是一些地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備配置不到位，嚴(yán)重影響圖書館信息工程建設(shè)。

三、提高圖書館閱讀推廣效率的途徑

1.豐富圖書館館藏資源

有豐富的圖書資源，才能為用戶提供更好的服務(wù)，滿足不同讀者的閱讀需求。因此，在圖書館閱讀推廣過程中，首先要加強(qiáng)圖書館的館藏資源的豐富。在圖書館館藏資源建設(shè)過程中，應(yīng)該要注意以下幾個方面：第一，圖書館應(yīng)該要豐富館藏資源的類型，有的圖書館的規(guī)模不大，館藏資源不夠豐富，是導(dǎo)致圖書館服務(wù)閱讀推廣水平低，人們對閱讀沒有興趣的重要原因，為了提高圖書館的發(fā)展水平，必須要積極加強(qiáng)對各個學(xué)科、各個領(lǐng)域的圖書資源的收集、整理，比如可以加強(qiáng)對藝術(shù)類資源的收集，為群眾開展藝術(shù)修養(yǎng)的培養(yǎng)提供更多素材。第二，對資源的類型進(jìn)行豐富。新時期，圖書館的資源不僅僅局限于各種紙質(zhì)材料，電子資源、影像資源也是現(xiàn)代圖書館館藏資源建設(shè)的主要方向，圖書館應(yīng)該要加強(qiáng)信息資源庫的建設(shè)，為各種電子資源的整理、存檔、傳輸?shù)忍峁┝己玫幕A(chǔ)，促進(jìn)圖書館資源的有效利用。

2.提高圖書館的服務(wù)水平

構(gòu)建基于信息網(wǎng)絡(luò)的推廣模式。網(wǎng)絡(luò)信息時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為這個時代的標(biāo)簽，在社會中隨處可見人們拿著手機(jī)，用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通和交流，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一個重要部分。就圖書館發(fā)展而言，為了提高閱讀推廣水平，也必須要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，構(gòu)建信息化推廣模式。例如可以利用新媒體平臺加強(qiáng)與讀者的溝通和交流，圖書館的工作人員應(yīng)該要主動聯(lián)系讀者，要了解讀者比較感興趣的閱讀素材，對各種館藏資源進(jìn)行豐富，而且要對圖書館的館藏資源的形式進(jìn)行拓展，除了圖書之外，還應(yīng)該要加強(qiáng)各種視頻資源、音頻資源的豐富，從而為人們提供多種閱讀機(jī)會，讓各個群體獲取不同知識，真正發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。同時，還可以建立圖書館網(wǎng)站，對網(wǎng)站的功能進(jìn)行完善，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行封，選擇一些專業(yè)能力較強(qiáng)的館員，為讀者答疑，比如在圖書館的網(wǎng)站上可以開設(shè)借閱排行榜、專家導(dǎo)讀、書刊摘要等窗口，通過不同的專題對圖書館的網(wǎng)站導(dǎo)航功能進(jìn)行細(xì)化，當(dāng)讀者訪問圖書館網(wǎng)站的時候可以更好地從圖書館網(wǎng)頁上找到自己想要的信息，并且獲得服務(wù)。

3.加強(qiáng)用戶喜好分析，實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)

在信息技術(shù)時代，加強(qiáng)對各種計算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，可以提高服務(wù)水平，提高閱讀推廣效率。例如大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，可以為圖書館館員提供推廣的方向，通過對海量信息進(jìn)行分析，可以找到服務(wù)瓶頸，找到突破口，從而提高服務(wù)水平。例如加強(qiáng)對圖書館微信公眾平臺的建立，通過微信公眾平臺的推廣，可以吸引眾多讀者，而微信公眾平臺的后臺對讀者的很多屬性進(jìn)行了體現(xiàn)，通過對訂閱圖書館官方微信的用戶要加強(qiáng)分析，從而有助于為用戶提供更準(zhǔn)確、更全面的服務(wù)。在分析用戶屬性的時候主要分析用戶所在的地區(qū)，用戶使用的移動終端平臺、用戶經(jīng)常瀏覽的內(nèi)容的類型，然后借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，從而為新媒體時代背景下的閱讀推廣提供支持和幫助，館員在獲得用戶的喜好之后可以給用戶提供準(zhǔn)確的信息，提高閱讀推廣效率，用戶也能對新媒體推送的資源進(jìn)行閱讀，從自己比較感興趣的素材中學(xué)到更多東西，實現(xiàn)有效推廣。

4.加強(qiáng)閱讀推廣策劃與傳播的創(chuàng)新

要想圖書館的閱讀推廣工作能夠順利成功的進(jìn)行，就應(yīng)該要加強(qiáng)對各種推廣活動的創(chuàng)新，讓閱讀推廣工作更有創(chuàng)新，更有新意，吸引讀者的興趣。由于圖書館的發(fā)展觀念比較傳統(tǒng)，在創(chuàng)意上不如廣告、文學(xué)等領(lǐng)域，所以可以加強(qiáng)圖書館與其他行業(yè)之間的合作與聯(lián)系，通過合作來對閱讀推廣活動的形式和策劃加以創(chuàng)新，提升活動的影響力和吸引力，讓更多的讀者可以參與到圖書館的活動中來。比如在閱讀推廣過程中，對于讀書活動進(jìn)行宣傳，就應(yīng)該要想一句具有感染力、凝聚力的文案，能夠?qū)ψx者進(jìn)行感染，讓讀者能夠融入到讀書活動中?？梢耘c廣告界進(jìn)行合作，在讀書活動的宣傳文案上著手，提高文案的感染力。另外，在新時期，單向傳播已經(jīng)是傳統(tǒng)的閱讀模式，必須要采用雙向傳播的數(shù)字閱讀模式，憑借網(wǎng)絡(luò)閱讀、手機(jī)閱讀以及其他的移動終端進(jìn)行閱讀，可以讓讀者的閱讀過程更加方便，而且能夠?qū)崿F(xiàn)實時溝通，促進(jìn)閱讀推廣工作的落實。

結(jié)語

綜上所述，圖書館是我國精神文明建設(shè)過程中的重要場所，對人們的精神層次的提升有十分重要的意義。在圖書館發(fā)展過程中，閱讀推廣是一個基本任務(wù)，也是一個最重要的任務(wù)，為了調(diào)動起讀者的閱讀興起，必須要對圖書館閱讀推廣過程中的問題進(jìn)行解決，以讀者和用戶為中心，對閱讀推廣的模式和理念進(jìn)行創(chuàng)新，對閱讀服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，對圖書館的資源進(jìn)行豐富。

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