孫泠
醫(yī)療設備產(chǎn)品的研發(fā)制造橫跨醫(yī)學、生物、化學、電子信息、精密機械等諸多領域,且門類繁多的專利幾乎都掌握在外國公司手中。同時,這也是一個高度壟斷的行業(yè),長期被GE、飛利浦、西門子(業(yè)內稱為“GPS”)三大巨頭瓜分。
作為國內最大的醫(yī)療器械制造商,邁瑞一直被寄予“重塑中國制造”的厚望,并且在全球市場上與國外同行一較高低。幾乎邁瑞每進入一個產(chǎn)品領域,就能將該產(chǎn)品領域的價格砍掉一半。比如血細胞分析儀,此前的價格在每部7、8千美元,而邁瑞進入后,很短時間就使價格下降到了2000多美元。
在邁瑞醫(yī)療國際有限公司首席信息官吳慶赟看來,價格的下降主要得益于邁瑞的自主研發(fā)。自創(chuàng)立以來,邁瑞每年研發(fā)投入占銷售收入的比例均超過10%,目前建立了基于全球資源配置的研發(fā)創(chuàng)新平臺,設有深圳、南京、北京、西安、成都、美國硅谷、美國新澤西和美國西雅圖八大研發(fā)中心。通過不斷加大研發(fā)力度,邁瑞醫(yī)療的經(jīng)營業(yè)績也十分喜人。財務數(shù)據(jù)顯示,2016年邁瑞醫(yī)療實現(xiàn)的營業(yè)收入為90.32億元,實現(xiàn)凈利潤17.46億元。
此外,創(chuàng)新體系的系統(tǒng)性、規(guī)范性也為公司創(chuàng)新提供了源源不斷的動力。企業(yè)的核心應用MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))和PLM(研發(fā)管理系統(tǒng)),兩大平臺都成為公司管理和業(yè)務發(fā)展的重要抓手。通過自動化和系統(tǒng)化措施,提升了生產(chǎn)和研發(fā)過程的效率,有效管控了合規(guī)風險。
在全球化市場推進的過程中,邁瑞走內生式和外延式發(fā)展并重的道路,不斷拓展產(chǎn)品線與地域,經(jīng)歷了由單一產(chǎn)品拓展到多產(chǎn)品線,由國內市場打入全球市場,由低端產(chǎn)品延伸至高端產(chǎn)品的發(fā)展歷程。目前,邁瑞醫(yī)療產(chǎn)品銷售以及解決方案已經(jīng)應用于全球190多個國家和地區(qū),2016年國際市場銷售額占營業(yè)收入的50%。
為了角逐全球市場的高地,邁瑞醫(yī)療在過去幾年,通過一系列并購擴大了產(chǎn)品線,包括骨科、內窺鏡等高值耗材領域?!霸谡蟽杉沂召彽拿绹止緯r,遇到了一系列問題,包括管理文化不匹配、流程對接錯位、客戶服務標準差異化、供應鏈調整等?!眳菓c赟回憶說,面對這些棘手問題,IT部門利用信息平臺作為抓手,以項目管理的模式推動了問題的一個個解決,規(guī)范整合業(yè)務流程,最終推動整合順利完成。
在公司全球業(yè)務對信息化高度依賴的背景下,信息安全的保障成為信息化工作的重中之重,為此經(jīng)過多年的努力,吳慶赟帶領IT團隊逐步打造了一個多維度、多縱深信息安全體系。這個體系并非單純的技術安全,而是“技術+管理”的綜合體——一方面以有效的技術手段主動監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)、阻斷來自外部、甚至內部的攻擊行為,對公司的高價值知識資產(chǎn)進行識別、管控和保護;另一方面,建立信息安全的教育和管理規(guī)范、匯報和處理機制,讓信息安全得到全方位的落實,在過去幾次全球大規(guī)模的信息安全事件爆發(fā)時,邁瑞的信息化體系能夠在驚濤駭浪中,處變不驚,并成為國內醫(yī)療器械行業(yè)首批通過ISO27001:2013認證的企業(yè)。