范浩明

（山東省招遠(yuǎn)市廣播電視臺，招遠(yuǎn) 265400）

1 引言

如何將廣電在電視屏上的競爭優(yōu)勢延伸至手機(jī)等智能終端，實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，這正是電視+移動互聯(lián)網(wǎng)APP平臺建設(shè)的價(jià)值所在。

2 “智慧廣電”簡介

建設(shè)“智慧廣電”是廣電行業(yè)必須完成的國家任務(wù)?！爸腔蹚V電”的目的是滿足新時(shí)代人們美好生活的新需求，對行業(yè)的要求是把握機(jī)遇，主動謀劃、主動應(yīng)變?！爸腔蹚V電”的本質(zhì)是通過高度融合新興信息技術(shù)與廣播影視既有優(yōu)勢，推動廣播影視全業(yè)務(wù)、全流程、全網(wǎng)絡(luò)從“功能”向“智能”升級，從“數(shù)字化”向“智能化”創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。

3 電視+移動互聯(lián)網(wǎng)APP平臺

3.1 平臺系統(tǒng)架構(gòu)

基于電視+移動互聯(lián)網(wǎng)APP平臺的整體方案分為三部分：前端系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、終端。其中，前端系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)、內(nèi)容融合系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)、XMPP消息系統(tǒng)、轉(zhuǎn)碼系統(tǒng)、流媒體系統(tǒng)；傳輸網(wǎng)絡(luò)為廣電網(wǎng)絡(luò)的城域網(wǎng)以及與各電信運(yùn)營商互通的互聯(lián)網(wǎng)；終端為云媒體機(jī)頂盒以及手機(jī)等智能終端。整個(gè)平臺的核心是前端系統(tǒng)，包含子系統(tǒng)具體如下：業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別為手機(jī)/機(jī)頂盒等多屏終端提供應(yīng)用或頁面訪問服務(wù)；內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)主要用于內(nèi)容編排、模版制定與內(nèi)容審核等；內(nèi)容融合系統(tǒng)主要用于轉(zhuǎn)碼控制、音視頻內(nèi)容采集與元數(shù)據(jù)分發(fā)等；綜合管理系統(tǒng)主要用于用戶管理與鑒權(quán)認(rèn)證計(jì)費(fèi)等；XMPP消息系統(tǒng)負(fù)責(zé)機(jī)頂盒與移動客戶端的注冊、登錄、多屏互動等數(shù)據(jù)交互與會話管理；轉(zhuǎn)碼系統(tǒng)主要用于應(yīng)用系統(tǒng)音視頻信源或文件的在線轉(zhuǎn)碼與離線轉(zhuǎn)碼；流媒體系統(tǒng)主要用于應(yīng)用系統(tǒng)音視頻內(nèi)容的存儲、索引與IP推流。

3.2 DLNA+XMPP融合設(shè)計(jì)

目前，國內(nèi)外主流的電視+移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品可以分成兩類：

一類是互聯(lián)網(wǎng)廠商與終端廠商推出的智能機(jī)頂盒、智能影棒與智能電視，如：愛奇藝機(jī)頂盒、小米電視/機(jī)頂盒、AppleTV、百度影棒、海信智能電視等，其主要配置為：基于Android或iOS智能操作系統(tǒng)，內(nèi)置WiFi路由模塊，支持的多屏互動協(xié)議有DLNA、Airplay、Miracast、Google Cast及其他私有協(xié)議，主要提供面向多屏的點(diǎn)播視頻服務(wù)。另一類是傳統(tǒng)廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商針對各自現(xiàn)網(wǎng)互動機(jī)頂盒推出的多屏互動產(chǎn)品，如：廣東有線的U 互動、湖南有線的快樂融屏、浙江華數(shù)的多屏互動產(chǎn)品等，U互動與快樂融屏采用的是類似DLNA的私有協(xié)議，浙江華數(shù)的多屏互動采用的是XMPP，主要提供面向多屏的直播/回看/點(diǎn)播視頻服務(wù)。

兩大主流的多屏互動技術(shù)DLNA與XMPP進(jìn)行融合設(shè)計(jì)，使得移動客戶端在任意網(wǎng)絡(luò)場景下，可以與任意互動機(jī)頂盒進(jìn)行多屏互動，從而為用戶更好的提供面向多屏的直播/回看/點(diǎn)播/資訊等服務(wù)。

3.3 強(qiáng)悍的電視伴侶

圍繞如何讓用戶更好地看電視，電視+移動互聯(lián)網(wǎng)APP平臺重點(diǎn)打造了電視伴侶功能，除了支持點(diǎn)播搜索、電視遙控、投照片投視頻之外，還將電視端直播/回看/點(diǎn)播等內(nèi)容延伸到手機(jī)等移動終端，并結(jié)合智能推薦、統(tǒng)一搜索、語音遙控、社交分享、多屏收藏、用戶評論等技術(shù)，提升用戶收視體驗(yàn)，增加用戶收視樂趣。

3.4 移動云媒體開放平臺

目前，國內(nèi)外主流的移動客戶端開發(fā)模式主要有三類：

一類是整包開發(fā)，即移動客戶端主體框架以及所有欄目都由一家廠商負(fù)責(zé)開發(fā)，其優(yōu)點(diǎn)是項(xiàng)目初期開發(fā)效率高，其缺點(diǎn)是項(xiàng)目開發(fā)綁定廠商，欄目開發(fā)與創(chuàng)新受限。二類是模塊化開發(fā)，各個(gè)模塊以獨(dú)立應(yīng)用的方式進(jìn)行調(diào)用，各模塊可以由不同的廠商負(fù)責(zé)開發(fā)，其優(yōu)點(diǎn)是項(xiàng)目開發(fā)不會綁定廠商，可擴(kuò)展性強(qiáng)，其缺點(diǎn)是模塊之間訪問需要切換不同應(yīng)用，用戶體驗(yàn)差。三類是以“移動客戶端主體框架+第三方欄目頁面”的模式進(jìn)行開發(fā)，移動客戶端主體框架與第三方欄目可以由不同的廠商負(fù)責(zé)開發(fā)，其優(yōu)點(diǎn)是欄目開發(fā)不會綁定廠商，可擴(kuò)展性強(qiáng)，其缺點(diǎn)是第三方欄目開發(fā)受限于移動客戶端主體框架。

3.5 APP+廣電網(wǎng)絡(luò)特色業(yè)務(wù)

為了推動移動客戶端業(yè)務(wù)差異化競爭，電視+移動互聯(lián)網(wǎng)APP平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)融合與創(chuàng)新設(shè)計(jì)，形成了“APP+智慧社區(qū)”、“APP+無線城市”等系列的創(chuàng)新產(chǎn)品與應(yīng)用。其中，“APP+智慧社區(qū)”將移動客戶端與電視端進(jìn)行綁定，并關(guān)聯(lián)相關(guān)社區(qū)，面向多屏提供分區(qū)域與定制化的社區(qū)服務(wù)；“APP+無線城市”將APP平臺與無線城市業(yè)務(wù)進(jìn)行深度融合，通過移動客戶端為無線城市提供熱點(diǎn)檢測、APP認(rèn)證等服務(wù)。

3.6 多屏業(yè)務(wù)可管可控

電視+移動互聯(lián)網(wǎng)APP平臺基于現(xiàn)網(wǎng)BOSS系統(tǒng)的三戶模型，通過移動客戶端與機(jī)頂盒多對多綁定，實(shí)現(xiàn)移動客戶端的用戶管理與計(jì)費(fèi)，滿足多屏業(yè)務(wù)的可管可控。

4 打造“智慧廣電”新生態(tài)策略

（1）內(nèi)容端策略。要推動廣播電視臺的供給側(cè)改革，實(shí)現(xiàn)由“線性媒體”向“非線性媒體”的轉(zhuǎn)型，改革的具體內(nèi)容包括調(diào)整機(jī)構(gòu)、機(jī)制、流程等以適配“新生態(tài)”。（2）渠道端策略。要實(shí)施全渠道戰(zhàn)略，網(wǎng)臺深度協(xié)作，開展時(shí)移點(diǎn)播業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、內(nèi)容專區(qū)運(yùn)營業(yè)務(wù)的合作。（3）數(shù)據(jù)端策略。要構(gòu)建“全渠道、全視頻、全樣本”數(shù)據(jù)模型，首先是要全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同努力，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源；其次是分頭推進(jìn)，與現(xiàn)有數(shù)據(jù)模型平滑過渡。（4）變現(xiàn)端策略。大力提升廣告服務(wù)，創(chuàng)新商業(yè)模式。廣告市場方面，要堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，創(chuàng)新節(jié)目與營銷方式；商業(yè)模式創(chuàng)新方面，依托新的“數(shù)據(jù)模型”，建立新的營銷體系，引入新的變現(xiàn)手段（引入成熟互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)方式），推動網(wǎng)臺協(xié)作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)延伸以及探索內(nèi)容專區(qū)運(yùn)營模式等。（5）用戶端策略。以全渠道思維促進(jìn)觀眾向用戶轉(zhuǎn)化?？蓮木W(wǎng)臺協(xié)作，專區(qū)運(yùn)營，獲取間接用戶；借助新媒體APP獲取直接用戶；聚合第三方平臺的本媒體粉絲和用戶。服務(wù)用戶方面，可通過大數(shù)據(jù)，做好用戶分類，實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)服務(wù)。

5 結(jié)束語

“智慧廣電”給廣電人無限地遐想，可以憧憬許多美好的未來。電視+移動互聯(lián)網(wǎng)APP平臺通過豐富視頻內(nèi)容、拓展收視渠道、個(gè)性用戶推薦、改善人機(jī)交互等措施全面提升業(yè)務(wù)提供能力和用戶服務(wù)水平，引導(dǎo)用戶從“看電視”向“用電視”轉(zhuǎn)變，吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的業(yè)務(wù)回歸，不僅實(shí)現(xiàn)了廣電業(yè)務(wù)融合和跨越式發(fā)展，而且促進(jìn)了廣電業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級。