楊羽 李肖 朱靈華 潘娟娟

【摘要】本研究通過對(duì)“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP的SWOT分析，分別介紹了“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP農(nóng)產(chǎn)品銷售穩(wěn)定化、精細(xì)化、拓展化三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)與開周期較長，開發(fā)成本高、系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定、模塊優(yōu)化不足三點(diǎn)劣勢(shì)；也指出了“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP存在的機(jī)遇為電子商務(wù)發(fā)展迅速、養(yǎng)生意識(shí)的覺醒、綠色食品安全的顧慮，同時(shí)也存在著網(wǎng)上電子支付平臺(tái)存在安全隱患、創(chuàng)新能力有所欠缺、政策措施缺位三點(diǎn)威脅。綜合上述提出了系統(tǒng)維護(hù)策略、模塊優(yōu)化策略、監(jiān)管策略三點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP SWOT 農(nóng)產(chǎn)品

“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP是針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售的手機(jī)軟件。本軟件汲取淘寶、聚美優(yōu)品等網(wǎng)銷大家的成功經(jīng)驗(yàn)，提供農(nóng)作物出售信息、人工采摘服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品加工包裝服務(wù)、閃電運(yùn)輸服務(wù)等，為廣大農(nóng)民提供一個(gè)信息交流的平臺(tái)，做到自產(chǎn)自銷，使農(nóng)作物基地形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。在一定程度上解決了三農(nóng)問題，促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)、增加農(nóng)民收入，在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也改善了留守兒童的相關(guān)問題，于此同時(shí)也為廣大買家提供更加放心的綠色、環(huán)保、有機(jī)食品。為消費(fèi)者帶來足不出戶通過指尖的滑動(dòng)就可以把新鮮產(chǎn)品帶回家的一站式服務(wù)體驗(yàn)。

一、“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP發(fā)展的SWOT分析

Strengths（優(yōu)勢(shì)）、Weaknesses（劣勢(shì)）、Opportunities（機(jī)遇）、Threats（威脅）是SWOT戰(zhàn)略分析方法最基本的著眼點(diǎn)。SWOT分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法，是通過對(duì)被分析對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論，通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合來清晰地確定被分析對(duì)象的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解對(duì)象所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

（一）“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP發(fā)展的優(yōu)勢(shì)分析

1.農(nóng)產(chǎn)品銷售穩(wěn)定化。目前，農(nóng)村信息服務(wù)和市場信息溝通欠缺，使得農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格極其不穩(wěn)定，這對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)種植作物的積極性有了巨大的打擊。“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段完善了農(nóng)產(chǎn)品溯源，確保銷路以及價(jià)格，拓寬銷售渠道，讓農(nóng)民不再盲目種植，不再飽受滯銷之苦。

2.農(nóng)產(chǎn)品銷售精細(xì)化。在21世紀(jì)這個(gè)信息全球化的時(shí)代，我們交易的不僅僅是實(shí)物，更重要的是獲取數(shù)據(jù)信息的速度。農(nóng)產(chǎn)品作為一種特殊的商品，產(chǎn)品周期短，易腐爛或過期。成熟的農(nóng)產(chǎn)品必須及時(shí)的流通出去，對(duì)求購信息的準(zhǔn)確及時(shí)要求特別的嚴(yán)格。必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、快速這三個(gè)特點(diǎn)，因此“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP應(yīng)運(yùn)而生，及時(shí)向農(nóng)民反饋市場需要哪些農(nóng)作物、具體要多少，使農(nóng)民效益最大化。

3.農(nóng)產(chǎn)品銷售拓展化。相比與線下市場交易行為，“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP還會(huì)提供一些關(guān)于該產(chǎn)品相關(guān)的信息，比如它的功效與作用，鑒定農(nóng)產(chǎn)品好壞的方法，特色的吃法用法，以及一些食材的儲(chǔ)存方法等等。

（二）“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP發(fā)展的劣勢(shì)分析

1.開周期較長、開發(fā)成本高。在APP的初期開發(fā)中要經(jīng)歷以下幾個(gè)程序，UI交互設(shè)計(jì)、客戶端開發(fā)、服務(wù)端程序開發(fā)以及app測試等四個(gè)主要階段，而每個(gè)階段需要不同承包商、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)以及互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)人才進(jìn)行檢護(hù)、測試及漏洞維修等等，每個(gè)周期的開發(fā)及運(yùn)行都要利用巨大的人力和物力。

2.系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定。在軟件運(yùn)行期間容易出現(xiàn)頁面不能滑動(dòng)、卡機(jī)、閃退等問題，原因可能是因?yàn)锳PP系統(tǒng)與手機(jī)系統(tǒng)不兼容、APP沒有自動(dòng)更新的版本等，系統(tǒng)的維護(hù)工作還不到位。

3.模塊優(yōu)化不足。消費(fèi)者服務(wù)的板塊則相對(duì)少，這可能會(huì)造成消費(fèi)者的活躍度降低，不能及時(shí)有幫助的滿足消費(fèi)者對(duì)于“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP使用的反饋與交流意見，缺乏互聯(lián)網(wǎng)所針對(duì)的個(gè)體信息化，無法有效的提高消費(fèi)者對(duì)“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP的滿意度、忠誠度及回歸率。

（三）“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP發(fā)展的機(jī)遇分析

1.電子商務(wù)發(fā)展迅速。當(dāng)前時(shí)代是一個(gè)信息化的時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已風(fēng)靡全球，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售也將成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，通過借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)送，買賣交易對(duì)接、品牌營銷等。與傳統(tǒng)的銷售渠道相比，網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)加強(qiáng)了信息傳達(dá)的及時(shí)性、有效性，去除了中間經(jīng)銷商的信息傳遞，直接面對(duì)客戶，使得信息更加完整，客商雙方互動(dòng)效果更好。所以開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷勢(shì)在必行，也是解決“三農(nóng)”問題的一個(gè)重要途徑。但目前，國內(nèi)市場上都是通過淘寶，京東等第三方平臺(tái)來進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的售賣，并沒有針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品直接銷售的軟件。本研究組從這個(gè)角度出發(fā)，研發(fā)出了針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品線上直銷的“網(wǎng)農(nóng)特賣”手機(jī)APP，并將從多方面的角度思考，解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品線上銷售存在的問題。

2.養(yǎng)生意識(shí)的覺醒。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，各種富貴病層出不窮，現(xiàn)代城市人越來越脫離大自然，也越來越想念大自然的味道。不少消費(fèi)者開始注重于綠色養(yǎng)生，養(yǎng)生菜也隨之迅速席卷各大美食餐桌。這極大地促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，在這樣的大環(huán)境下本團(tuán)隊(duì)為大家?guī)砹俗钚?、最全的農(nóng)產(chǎn)品購物應(yīng)用——“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP。本APP精選了最優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源，包括生鮮水果、新鮮蔬菜、畜牧水產(chǎn)、米面糧油、農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)資產(chǎn)品、花卉木苗、中草藥材、農(nóng)業(yè)機(jī)械、以及地方特產(chǎn)等，真正的做到讓消費(fèi)者滿足，讓賣家的產(chǎn)品更好的銷售，能有效的避免各類農(nóng)產(chǎn)品脫銷的現(xiàn)狀。

（四）“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP發(fā)展的威脅分析

1.網(wǎng)上電子支付平臺(tái)存在安全隱患。網(wǎng)絡(luò)電子媒體的應(yīng)用存在的核心安全隱患就是電子支付，在網(wǎng)上電子支付過程中極易發(fā)生由于軟件系統(tǒng)故障，信息故障以及因人為因素所引起的支付及交易信息的丟失或支付信息被盜等風(fēng)險(xiǎn)的存在，對(duì)交易雙方造成造成財(cái)產(chǎn)及信任的損失。

2.創(chuàng)新能力有所欠缺。目前電子營銷模式過于簡單化、單一化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是如何具備敏銳的意識(shí)、利用電子商務(wù)創(chuàng)新商務(wù)活動(dòng)，獲取長期利潤，對(duì)商務(wù)模式分析的價(jià)值就是讓企業(yè)集中思考在商務(wù)活動(dòng)中各種要素如何有效組織在一起，如何整合內(nèi)外部資源。

二、基于SWOT分析的“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP發(fā)展對(duì)策

基于SWOT分析下“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP發(fā)展面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅，本文認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：

（一）系統(tǒng)維護(hù)策略

首先要知道APP的所有BUG并把所有的BUG羅列出來然后對(duì)應(yīng)著把這些BUG的所造成的影響羅列出來，并標(biāo)出這些BUG的出現(xiàn)時(shí)間以及在APP里的位置，最后找出對(duì)應(yīng)這些BUG的操作系統(tǒng)和APP版本，將這些進(jìn)行匹配以及數(shù)據(jù)分析并找出解決方案。

（二）模塊優(yōu)化策略

相對(duì)增加針對(duì)于消費(fèi)者人性化及個(gè)性化的服務(wù)需求，更多的增設(shè)一些方便消費(fèi)者的APP功能模塊。創(chuàng)建參與機(jī)制與用戶重建聯(lián)系，推送最新訊息，可以通過制造各種噱頭，吸引用戶積極融入App的參與互動(dòng)，例如獨(dú)家內(nèi)容、優(yōu)惠信息，除此之外還可以通過頻繁的更新提醒用戶關(guān)于App的最新訊息，包括內(nèi)容的變化、功能的改進(jìn)等，這樣做的意義更在于展示出你在完善產(chǎn)品上所作出的努力，通過雙向的互動(dòng)交流，使每一位“網(wǎng)農(nóng)特賣”的App用戶都能切身的感受到專屬于自己的“特殊禮遇”。

三、結(jié)語

綜上所述，“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而生，農(nóng)產(chǎn)品線上銷售也成為未來貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)。“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP前景很光明，但道路也很曲折。相信在政府的積極引導(dǎo)和做好軟件自身的維護(hù)情況下，“網(wǎng)農(nóng)特賣”APP可以成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的一大重要渠道！