孫朝暉
(威海市廣播電視臺,山東 威海 264200)
有人說,交通廣播是車輪上的廣播,是車廂里的文化。當(dāng)前,媒體受眾的細(xì)分潮流正左右著整個(gè)傳媒行業(yè),而各地交通廣播的熱播也有效地證明了專業(yè)化特色突出的作用。如何以更強(qiáng)的實(shí)力在同行業(yè)的競爭中脫穎而出,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面思考。
按照廣播新聞的傳播規(guī)律對節(jié)目進(jìn)行時(shí)間定位,可以準(zhǔn)確地對應(yīng)目標(biāo)受眾群,例如在威海的城市生活中,上午上班時(shí)間大多集中在早上7∶00~8∶30,下午下班多在17∶00~18∶00,也就是常說的交通早高峰和晚高峰。交通臺主要的受眾是“車上一族”,在早晚這兩個(gè)時(shí)間段安排交通節(jié)目,具有合理性和科學(xué)性。所以威海交通廣播FM950在這兩個(gè)時(shí)段安排了早間版的《暢通威?!?,和晚間版的《平安威海》節(jié)目,效果極佳,一直占據(jù)地區(qū)收聽率的榜首。
節(jié)目理念是指我們辦節(jié)目的宗旨和指導(dǎo)思想。作為專業(yè)電臺,怎樣的節(jié)目設(shè)置才更加體現(xiàn)交通特色呢,需要節(jié)目理念的統(tǒng)領(lǐng)來約束。目前我們威海交通廣播FM950借鑒國家級電臺的經(jīng)驗(yàn),早間7∶00~8∶30采用交警各大隊(duì)負(fù)責(zé)人在直播間上線直播,用對講機(jī)與路面交警對話的形式播報(bào)第一手路況資料,具有權(quán)威性。同時(shí)我們還借鑒天津交通臺的做法,把交通指揮中心實(shí)時(shí)路況監(jiān)測的大屏幕安裝在了直播間,由上線交警直接操作大屏幕匯總路況信息在節(jié)目里插播,這應(yīng)該是交通臺交通服務(wù)最直接有效的手段。在早間節(jié)目時(shí)段之外我們還在本地出租車行業(yè)中招募優(yōu)秀司機(jī)當(dāng)交通信息員,利用的士司機(jī)上路多、行駛范圍廣、信息及時(shí)的優(yōu)勢,請他們?nèi)熘辈r(shí)段隨時(shí)通過電臺熱線播報(bào)路況,具有時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
除了路況信息,聽眾如果有相關(guān)交通方面的疑問或者建議,在交通直播節(jié)目中,可以打熱線或發(fā)微信平臺信息,或開通開吧視頻等方式,直接與直播間里的交警負(fù)責(zé)人溝通,問題的解決率平均達(dá)90%。有部分線上不能解決的問題,節(jié)目過后,會有電臺節(jié)目工作人員繼續(xù)與相關(guān)部門聯(lián)系,以便最大限度的為聽眾辦實(shí)事,這些后續(xù)的服務(wù)也會在第二天的節(jié)目中向聽眾回復(fù)。
路況信息的播報(bào)。交通廣播最鮮明的特色體現(xiàn)在路況信息上,它是交通廣播的支點(diǎn)和靈魂。路況信息傳遞道路上正在發(fā)生的狀況,因而需要隨時(shí)插播以體現(xiàn)時(shí)效性。主持人要在節(jié)目中用最短的時(shí)間把握路況信息的重點(diǎn),將其準(zhǔn)確地傳遞給受眾,這對主持人的視讀能力、語言表達(dá)等提出了較高的要求。
交通資訊播報(bào)。交通資訊涵蓋國內(nèi)信息、省級市級信息等,播報(bào)前要進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真的編輯整理,播報(bào)時(shí)要簡明流暢,突出重點(diǎn),有主有次,盡量杜絕公式化和一板一眼的感覺,要變成口語化播報(bào),使聽眾更容易接收,有親切感。
與上線交警的溝通。作為交通節(jié)目主持人,為了節(jié)目的專業(yè)性,一定要擁有豐富的交通理論知識,最好能熟練掌握駕駛技能,了解本市各交通路段的基本信息,比如哪些路段路況比較特殊,哪些路段容易出現(xiàn)什么狀況等等,只有這樣,在與交通部門工作人員交流時(shí),才能言之有物,不說外行話,這就要求主持人不但要具備本職工作的高素質(zhì),同時(shí)也要精心鉆研交通知識,掌握本地的交通信息,做交通方面的行家里手,這樣才能使談話更具有可聽性,同時(shí)也能讓聽眾更信賴。
與聽眾的互動。雖然說現(xiàn)在直播節(jié)目中與聽眾互動這種形式已經(jīng)很常見了,但是要做出好的效果也需要注意一些細(xì)節(jié),比如在與聽眾語言交流時(shí)要做到親切自然,不能高高在上,要把聽眾當(dāng)作朋友,同時(shí)適當(dāng)?shù)男≡溨C可以增加節(jié)目效果,但是一定要把握尺度,不開過分的玩笑。在微信或開吧上給聽眾做文字回復(fù)時(shí),要做到及時(shí)有效,有問必答。如果是視頻直播,主持人要注意攝像頭前形象和妝容的整潔,做到氣質(zhì)優(yōu)雅、熱情大方。
在當(dāng)前媒體節(jié)目大融合的環(huán)境下,單純坐在直播間里做節(jié)目的工作方式,已經(jīng)不能適應(yīng)潮流的發(fā)展了,線上線下節(jié)目的融合是廣播節(jié)目發(fā)展的必然形式。主持人要走出直播室,走上街頭,與聽眾面對面。如威海交通廣播FM950在去年結(jié)合本市的交通安全宣傳日以及2017秋季車展等大型活動,全員出動,與交警和汽車經(jīng)銷商聯(lián)合,直播間主持與戶外現(xiàn)場記者聯(lián)播,會同網(wǎng)絡(luò)及新興媒體,如蜻蜓FM電臺、微博、微信公眾平臺、開吧視頻直播等,并設(shè)計(jì)了參與活動搶紅包的環(huán)節(jié),把傳統(tǒng)的只以收聽為主的老電臺,做成了集收聽、收看同時(shí)可以全方位參與群體聯(lián)合互動的新型節(jié)目方式,給聽眾帶去更富有沖擊力、更直觀的視聽感受,取得了轟動性的效果。在做此類活動時(shí)邀請相關(guān)的政府部門、社會團(tuán)體或商家參與,在提高社會影響力的同時(shí),也可以帶來商業(yè)利益。