臧一銘

（安徽廣播電視臺，安徽 合肥 230011）

以2002年1月1日江蘇電視臺城市頻道的《南京零距離》開播為標(biāo)志，我國的電視民生新聞欄目已經(jīng)走過了十三個年頭。在這十三年內(nèi)，電視民生新聞欄目從無到有，從少到多，得到了長足的發(fā)展。

《南京零距離》的成功播出一時間使各大衛(wèi)視的民生新聞欄目如雨后春筍一般陸續(xù)開播，如安徽衛(wèi)視的《第一時間》、湖南電視臺的《都市第一時間》、山東電視臺的《生活幫》。至此，電視民生新聞成了電視新聞創(chuàng)新的代名詞。

《合肥好大事》作為安徽省合肥市電視臺生活頻道的一檔民生新聞欄目，每天晚上七點半到八點半開播，全程時長一個小時，是一檔集新聞資訊、新聞專題、休閑娛樂、話題評述等為一體的綜合互動性電視民生新聞欄目，每一期都分不同的板塊，以動態(tài)新聞為主，新聞內(nèi)容全部來源于合肥市的四區(qū)三縣。其定位是：本土化、生活化、服務(wù)化、人情化。自開播以來，就在民眾中產(chǎn)生了很大的反響，現(xiàn)已成為合肥地區(qū)頗有影響力的民生新聞欄目之一。

本文將以該欄目為例，對電視民生新聞的內(nèi)涵、興起原因、特色與不足，以及未來的發(fā)展等方面進行探究和分析。

一、民生新聞的內(nèi)涵

從學(xué)術(shù)的角度來看，民生新聞嚴格意義上不是一個具有獨立含義的新聞學(xué)概念。廣義地說，所有新聞都是為了民眾和民眾關(guān)心的，應(yīng)該都是民生新聞。我們所說的民生新聞其實就是“有關(guān)人民生計的新聞”的簡稱，它是指以“民本思想”為指導(dǎo)思想，采用平民的視角站在老百姓的立場去報道平民百姓日常生活中喜聞樂見的一些內(nèi)容，反映百姓關(guān)心的事情，并為百姓排憂解難的新聞。

從新聞的分類來看，它看起來像從經(jīng)濟新聞和社會新聞中各劃出一塊出來合并而成的。然而，社會新聞是從人們的日常生活角度出發(fā)報道類似社會學(xué)所研究的范圍以及人與自然界中奇異現(xiàn)象的新聞，民生新聞則主要表現(xiàn)的是日常狀態(tài)下平民百姓的衣食住行及其所想、所惑。從本質(zhì)上來說，民生新聞屬于社會新聞的范疇。所以概括來說，民生新聞是以平民視角，報道民生內(nèi)容，具有民主的價值取向的社會新聞。

二、電視民生新聞的特色

電視民生新聞之所以能夠在電視新聞行業(yè)中迅速崛起，和它本身固有的獨特風(fēng)格分不開，它的特色之處包括以下幾個方面：

（一）報道內(nèi)容上具有貼近性和服務(wù)性

貼近性是電視民生新聞最顯著的特點，“講述老百姓自己的故事”最形象地概括了這一特點。所以電視民生新聞內(nèi)容主要以報道老百姓身邊的“身邊事、麻煩事、稀奇事、關(guān)心事”為主，這些內(nèi)容和老百姓的生活息息相關(guān)。與其他新聞中規(guī)中矩的內(nèi)容不同，民生新聞具有親和力。

與此同時，媒體的話語權(quán)放下，老百姓日益增強的知情權(quán)也得到極大的滿足?！逗戏屎么笫隆芬浴昂戏屎么笫?，你關(guān)心的事”為欄目口號，它的報道范圍是頻道主要覆蓋的合肥市三縣四區(qū)，涵蓋了人們的衣食住行，柴米油鹽，房價物價，學(xué)習(xí)工作等諸多領(lǐng)域。貼近的新聞內(nèi)容不僅獲得了更多的“觀眾緣”，收視率也有了很大的保證。

服務(wù)性也是一個重要特點，更是媒體功能的體現(xiàn)。媒體的競爭很大程度上是服務(wù)的競爭，所以這些電視民生新聞欄目一個最主要的意識就是具有服務(wù)意識，所以相比其他的新聞欄目，民生新聞欄目的特色就是為公眾提供服務(wù)信息，幫助公眾解決問題。

（二）傳播形式上具有互動性和協(xié)作性

電視民生新聞發(fā)展起來的一個原因就是傳媒由“傳者本位主義”到“受眾本位主義”傳播模式的轉(zhuǎn)變，媒體越來越重視滿足受眾的要求，就會越來越側(cè)重與受眾的互動性。所以民生新聞更多的時候會通過熱線電話、手機短信、網(wǎng)上留言各種信息傳遞渠道來強化受眾對新聞欄目的參與機制。

實踐證明，《合肥好大事》除了服務(wù)信息的傳播，和觀眾的互動也成了節(jié)目最重要的一環(huán)。例如：每次節(jié)目結(jié)束之前都會有一個《熱線我來答》的互動環(huán)節(jié)，觀眾通過熱線電話向欄目組咨詢問題，欄目組再根據(jù)問題向相關(guān)部門求助，最后將答案整理匯總并在下一期的節(jié)目中回饋給觀眾。這種與觀眾的積極互動，不僅解決了市民的問題，也為形成良好的社會輿論環(huán)境起到了積極作用。

（三）運用技術(shù)上具有靈活性和突破性

前文提到電視媒體有著畫面豐富的特點。但是豐富的畫面需要人為地去創(chuàng)造，相對來說，調(diào)查類新聞的畫面素材遠遠不能和動態(tài)新聞相比，所以在做調(diào)查類新聞時，如何還原新聞的現(xiàn)場感，就是一個很重要的問題，這時就需要運用電視語言的技術(shù)，發(fā)揮其靈活性，比如通過模擬畫面，還原場景，再通過街頭采訪，運用社會上的調(diào)查以及實驗的方法來豐富和組合畫面。

再說播放樣式上的突破，現(xiàn)場直播成為新聞節(jié)目播出的重要樣式，一般有重大事件的時候也會通過直播播放新聞。在2014年7月25日，《合肥好大事》在直播大廳里全程直播中考搖號，直播現(xiàn)場邀請了合肥市第一中學(xué)、第六中學(xué)、第八中學(xué)的校長以及教育局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在現(xiàn)場直接搖號，確定考生的錄取學(xué)校。打破了傳統(tǒng)的錄播形式，直接、透明、有效地使信息迅速廣泛傳達出去。

三、電視民生新聞欄目發(fā)展的方向

電視民生新聞發(fā)展到今天，可以說是遍地開花，所有的省市電視臺都有那么幾個電視民生新聞欄目，電視民生新聞不再被視為電視新聞的創(chuàng)新，電視新聞的競爭也已經(jīng)不再是以擁有電視民生新聞欄目為勝，而是以如何讓電視民生新聞欄目變得新穎和突出。所以電視民生新聞欄目未來該朝著什么方向發(fā)展，如何發(fā)展，就是一個值得思考的問題。想要確定發(fā)展方向，就要有正確的自我定位，該怎么樣去發(fā)展，就要考慮到發(fā)展過程中的具體要求。

電視民生新聞發(fā)展的自我定位：

（一）人文關(guān)懷

電視民生新聞最重要的定位就是使自己的欄目突出人文關(guān)懷。人文關(guān)懷是電視民生新聞的根本，長期以來媒體都宣稱努力貼近社會公眾，卻始終不能真正得到公眾的認同，原因是這種貼近是一種高高在上的，并沒有成為公眾真正的代言人。在電視民生新聞的傳播中，人文關(guān)懷的實現(xiàn)要以人為本，就是關(guān)注公眾的生存與發(fā)展，就是關(guān)心人、愛護人、尊重人，把人作為所要報道的內(nèi)容的價值取向。《合肥好大事》的欄目定位之一就是“人情化”，該欄目一直將弱勢群體作為關(guān)懷和報道的重點對象，這些人也正形成了這個欄目的主要受眾市場，包括城市地區(qū)的中老年居民以及農(nóng)村地區(qū)的居民。2014年8月21日播放的節(jié)目《新學(xué)期新愿望：我想要自行車》講述了居住在肥西縣花崗鎮(zhèn)汪堰村八歲男孩陳保留的故事，他的母親患有白內(nèi)障，父親一個人在外打工掙錢，而小保留的愿望就是想要一輛自行車。乎每隔幾期就出有這樣的一條新聞，都是社會生的弱勢群體希望能得到幫助。用平常的敘事手法表現(xiàn)出來，充滿了濃厚的人情味，讓人看了之后惻隱之心不禁油然而生。

（二）地方特色

電視民生新聞必須要有本土化的特色。如果說“人文關(guān)懷”是人身體里的骨頭，是支撐欄目發(fā)展的框架，那么“地方特色”就是身體里的肌肉和血液，讓欄目靈活的發(fā)展和煥發(fā)出活力。各地區(qū)的自然環(huán)境、歷史文化、經(jīng)濟發(fā)展不同，因此民生的具體內(nèi)容也各不相同。所以從這個角度來看，電視民生新聞的另一個重要的定位就是對新聞欄目進行本土化改造，變得有濃郁的地方特色。以富有地方色彩的新聞內(nèi)容反映普通百姓的生活，注重傳統(tǒng)文化精神，發(fā)揚本地的文化。

《合肥好大事》另一個重要的定位就是“本土化”，這個欄目的名字中，“合肥好大事”就是合肥地區(qū)的方言，意思就是“合肥的故事”，用方言作為欄目的名稱，是一種嘗試，這種做法自然得到了合肥地區(qū)觀眾的接納，使觀眾有著一種自然的親切感和認同感。

四、結(jié)論

我國的電視民生新聞發(fā)展到今天已經(jīng)算是到了成熟的地步，雖然業(yè)界對此褒貶不一，電視民生新聞欄目本身運營仍然存在以上所述的資本邏輯侵蝕、新興媒體沖擊、輿論監(jiān)督“越位”等問題。但是我們不可否認的是，平民化傳播視角、人文化傳播內(nèi)容、創(chuàng)意化敘述方式，使得電視民生新聞?chuàng)碛袕V泛的民眾基礎(chǔ)，這就意味著它擁有廣泛的前景以及更長遠的發(fā)展。

根據(jù)合肥地區(qū)收視數(shù)據(jù)分析：晚間19∶30到20∶30，《合肥好大事》以11.19%的成績高居收視榜首，并長期以此欄目帶動頻道收視率。由此可見，只要是關(guān)乎群眾切身利益的民生新聞欄目，都有著蓬勃的發(fā)展，我們可以說，電視民生新聞已經(jīng)成為電視新聞發(fā)展的一個很重要的趨勢。

和經(jīng)濟改革相同，新聞傳播的轉(zhuǎn)型也是“摸著石頭過河”，只要在轉(zhuǎn)型的過程中揚長避短，堅持“人文關(guān)懷” “地方特色”的發(fā)展方向，敢于面對問題并解決問題，堅持新聞本位、創(chuàng)新傳播形式、謹慎行使權(quán)利，相信電視民生新聞會繼續(xù)領(lǐng)跑在電視新聞發(fā)展的道路上，會擁有更加美好的明天。