朱倩
(天津國際生物醫(yī)藥聯(lián)合研究院,天津 300457)
當(dāng)今生物技術(shù)的不斷發(fā)展與更新,有力地推動了我國生物技術(shù)藥市場的高速化發(fā)展。對此,構(gòu)建以企業(yè)為軸心的新型疫苗集成創(chuàng)新技術(shù)平臺,推動核心研發(fā)能力的提升,實(shí)現(xiàn)研發(fā)領(lǐng)域的跨越式發(fā)展,對于我國整體生物技術(shù)藥研發(fā)水平的提升意義重大。本文結(jié)合當(dāng)前的生物制藥領(lǐng)域技術(shù)開發(fā)實(shí)況與特點(diǎn),探討矩陣式管理的應(yīng)用路徑。
傳統(tǒng)形式的生物制藥研發(fā)中,其牽頭人主要是課題或項目的主要負(fù)責(zé)人,由其開展或完成技術(shù)與項目的具體開發(fā)工作?,F(xiàn)實(shí)中,在企業(yè)科研前期,當(dāng)其面對少數(shù)或單一的項目任務(wù)時,項目組所采取的管理模式是積極且有效的。但伴隨生物技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,尤其是此領(lǐng)域帶頭企業(yè),要想實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,如果單憑項目充足、復(fù)制,將無法帶動團(tuán)隊的發(fā)展與創(chuàng)新,而且還會出現(xiàn)團(tuán)隊冗繁、機(jī)構(gòu)臃腫等狀況。在此背景下,矩陣式管理乃是面對多項目組合的一個不錯方法。
矩陣管理誕生于20世紀(jì)50年代美國部分大型公司所制定的宇宙航行計劃。至90年代,伴隨一些跨國公司對此管理模式的應(yīng)用,得到了快速發(fā)展,特別是IBM改革后的崛起,使人們意識到此種管理模式的高效性與先進(jìn)性,并在各大型企業(yè)中得到全面應(yīng)用。
矩陣管理轉(zhuǎn)變有如下幾個階段。(1)梳理專業(yè),區(qū)分特長。項目組技術(shù)開發(fā)模式中,一般由項目負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)人數(shù)不等的人員開展研發(fā)工作。對于項目組成員而言,其在研發(fā)中通常一人身具多項專業(yè)技能。因項目組各成員需伴隨項目進(jìn)展,而持續(xù)、不間斷地接觸或?qū)W習(xí)新的專業(yè)知識、新領(lǐng)域、新實(shí)踐,因而能使項目組成員比較充分、詳細(xì)、系統(tǒng)化地認(rèn)識與理解項目,但在專業(yè)研發(fā)方面,卻顯得比較單薄無力。伴隨項目的持續(xù)推進(jìn),勢必會出現(xiàn)在多專業(yè)中有突出表現(xiàn)的人員,進(jìn)而逐漸形成的針對性分工。對于此種簡單性分工來講,其對項目的專業(yè)推進(jìn)有力[1]。(2)消除壁壘,促進(jìn)交流。伴隨企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大,一般會有多個項目同時處于研發(fā)狀態(tài)的情況。在項目起始階段,項目組在一些專業(yè)領(lǐng)域遇到難題,尤其是技術(shù)問題時,項目負(fù)責(zé)人同樣會自發(fā)的開展非正式交流,從中找尋解決路徑。伴隨此需求的日漸強(qiáng)烈,一般會由項目組提出相關(guān)需求,并在高于項目組實(shí)際執(zhí)行管理機(jī)構(gòu)的情況下開展協(xié)調(diào)工作,針對某一專業(yè)問題開展交流,從中找尋有效解決方案。最后,逐步構(gòu)建一個高效、長久的交流機(jī)制。項目組中相同或有相似專業(yè)的技術(shù)人員,依據(jù)專業(yè)擅長定期進(jìn)行技術(shù)交流。(3)保留人員,形成機(jī)構(gòu)。隨著整個項目研發(fā)工作的即將結(jié)束,項目組成員通常會有2種去向,其一,跟隨項目進(jìn)入中試或產(chǎn)業(yè)化階段,另一部分則成為新項目組的核心成員。而對于那些主要從事研發(fā)工作的機(jī)構(gòu)或企業(yè)來講,其中還有另外一種情況,保留前期成績明顯、專業(yè)領(lǐng)域交流好的團(tuán)隊,使之成為常設(shè)專業(yè)機(jī)構(gòu),也就是技術(shù)平臺。對于那些新開站項目,如果涉及此專業(yè)領(lǐng)域,則可在此平臺內(nèi)開展技術(shù)開發(fā)工作。(4)職能孵化,專業(yè)拓展。最新形成的以專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域?yàn)橹行牡募夹g(shù)平臺,其最大優(yōu)勢在于,在專業(yè)化分工之后,加速專業(yè)領(lǐng)域的深層化研究,促進(jìn)技術(shù)開發(fā)效率的提升,加速專業(yè)信息的交流與共享[2]。針對技術(shù)平臺來講,其還能催生新的職能,比如承擔(dān)各個項目組專業(yè)技術(shù)的深層研究,推動專業(yè)領(lǐng)域信息的實(shí)時更新,開展專業(yè)領(lǐng)域各類優(yōu)質(zhì)技術(shù)的驗(yàn)證、拓展與維護(hù)等。
一般情況下,當(dāng)矩陣管理轉(zhuǎn)變完成第三步后,組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)平臺與情況項目組處于并存狀態(tài),另外,項目組管理與平臺管理也處于并行狀態(tài)。依據(jù)各個專業(yè)實(shí)況,項目負(fù)責(zé)人與技術(shù)負(fù)責(zé)人能力強(qiáng)弱同樣會出現(xiàn)程度差異性契合模式,即在以項目負(fù)責(zé)人為軸心的管理模式中,項目經(jīng)理在各功能中,發(fā)揮全面、綜合且直接性影響,項目組各個成員所代表的是各個技術(shù)平臺來決策,項目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)下的成員,均有針對項目的責(zé)任與權(quán)力[3]。此模式一般用作有較強(qiáng)專業(yè)與綜合能力的項目負(fù)責(zé)人,并能夠針對技術(shù)平臺的各成員提供指導(dǎo),制定目標(biāo),做出最終決策?;诩夹g(shù)平臺的作用,項目負(fù)責(zé)人可以利用此平臺的資源與專業(yè)積累,及時有效地開展各項研究工作。在以平臺技術(shù)負(fù)責(zé)人為軸心的管理模式中,協(xié)調(diào)人為項目經(jīng)理,而項目組成員在對應(yīng)的職能部門中扮演著聯(lián)絡(luò)員作用,另外,針對平臺技術(shù)的負(fù)責(zé)人來講,其負(fù)責(zé)平臺的關(guān)鍵決策。針對此模式而言,其使用于有較強(qiáng)平臺技術(shù)實(shí)力,綜合實(shí)力不強(qiáng),項目負(fù)責(zé)人是新手時使用。利用此技術(shù)平臺,項目負(fù)責(zé)人經(jīng)系統(tǒng)化、有效性溝通與協(xié)調(diào),加速項目進(jìn)展,此外,還能快速提升能力。
生物制藥開發(fā)具有諸多突出特點(diǎn),如研發(fā)周期長、高回報、高風(fēng)險及高投入等,這就使得提升研發(fā)質(zhì)量、效率、水平與成功率顯得格外重要。在開發(fā)生物制藥品種時,往往涵蓋有諸多專業(yè)技術(shù),同時還是多種關(guān)鍵技術(shù)共同開發(fā)的積極成果、而如果僅憑項目負(fù)責(zé)人,那么很難實(shí)現(xiàn)品種開發(fā)與核心技術(shù)攻關(guān)的同步進(jìn)行,而通過技術(shù)平臺的運(yùn)用,則通過技術(shù)平臺的運(yùn)用,則可以較好地解決此問題。此外,當(dāng)項目獲得成功后,其還會為技術(shù)平臺積累技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),幫助其克服問題與不足,有助于平臺更好更快地發(fā)展。天津國際生物醫(yī)藥聯(lián)合研究院在實(shí)際生物制藥研發(fā)中,逐步實(shí)施矩陣式研發(fā)模式,按步、有序形成符合各專業(yè)的技術(shù)平臺,尤其是與偶聯(lián)關(guān)鍵技術(shù)相結(jié)合,在此基礎(chǔ)上,開展深入廣泛的研究與開發(fā),以獲得較好成果。比如,設(shè)置細(xì)菌多糖蛋白結(jié)合技術(shù)平臺,其目的就是核心技術(shù)原理的應(yīng)用與研究,先后開展了細(xì)菌多糖-蛋白質(zhì)結(jié)合關(guān)鍵技術(shù)、凍干A、C群腦膜炎球菌多糖與疫苗聯(lián)合的產(chǎn)業(yè)化技術(shù)等領(lǐng)域的研究,同時此技術(shù)平臺開有利推進(jìn)或輔助了若干結(jié)合疫苗品種的研發(fā)工作,時至今日,成功上市2個結(jié)合疫苗品種,3個品種已進(jìn)至藥品注冊審評程序,另有幾個結(jié)合疫苗品種正出現(xiàn)加緊研發(fā)之中。由此表明,此技術(shù)管理形式可推動我國細(xì)菌性疫苗研發(fā)領(lǐng)域的發(fā)展與完善。
將矩陣式研發(fā)管理模式應(yīng)用于生物制藥企業(yè)中,對研發(fā)效率以及總體成功率的提升,具有重要的促進(jìn)作用。但生物制藥行業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)不同,其有著專屬自身的特點(diǎn)與規(guī)律,因此,在運(yùn)用矩陣式管理模式時,應(yīng)結(jié)合自身實(shí)況,進(jìn)行有針對性、目的性與計劃性的選擇,促進(jìn)其效能的最大化發(fā)揮。
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