朱萍 南京曉莊學院圖書館
館藏文獻資源的數量及利用率是衡量圖書館服務工作的重要指標,特別是高校圖書館,長期為師生學習研究活動提供支持,內部資源不斷更新,無論是紙質文獻還是電子文獻的數量逐年遞增。但是隨著媒體環(huán)境、閱讀方式的變化,傳統(tǒng)的新書推薦方式已經不能滿足工作的要求,積極拓寬新書推薦渠道,順應信息時代潮流,才能更好地發(fā)揮新書資源價值,提高使用效率。
新書推薦是指圖書館采用各種方法,有選擇性地將新書資源介紹給讀者,使讀者盡快了解新書動態(tài),開展閱讀活動。新書推薦是提高館藏資源利用率的基礎。高校圖書館是為師生學習、科研活動提供服務的學術機構,時刻關注學術前沿、傳遞專業(yè)動態(tài)是圖書館的職責所在。而且學術領域的新書資源具有很強的時效性,如果新書到館后閱讀率低,讀者不能充分了解新書概況,就難以發(fā)揮新書資源的價值。所以高校圖書館應當積極開展新書宣傳推廣工作,為師生帶來思想上的啟迪。特別是高校圖書館,例如綜合性大學,內部涉及多個專業(yè),新書資源較多,如果圖書館未能深入開展新書推薦工作,師生面對龐大的新書信息會感到無從下手。當前不少網站中所設立的讀書頻道正是立足為讀者提供閱讀指引,有針對性地提供新書信息,如新浪讀書頻道、豆瓣讀書等。圖書館應通過新書推薦環(huán)節(jié)提高讀者服務水平。
新書推薦是圖書館搭建的服務橋梁,以利于新書信息傳達給讀者。當前各個專業(yè)理論與實踐研究不斷深入,文獻量持續(xù)增長,同時師生對新媒體工具的使用也體現出服務訴求的變化,因此,高校圖書館應當及時推進新書推薦的發(fā)展。
一方面,新書推薦應當向更深層次發(fā)展。早期新書推薦主要依托圖書館作為載體,將新書通過實物展示臺介紹給讀者。但是文獻量越是增長,師生學習與研究工作越是忙碌,越需要更加專業(yè)、高效、精準的推薦指導,以便師生快速在新書中獲取有價值的信息,進一步開展閱讀活動。所以新書推薦要充分體現其中的核心內容,展示新書的吸引力,進而為讀者開展詳細的閱讀奠定基礎[1]。
另一方面,信息時代讀者對文獻資源的閱讀方式發(fā)生巨大轉變,傳統(tǒng)的紙質文獻和電子文獻并存,尤其是電子文獻的閱讀可以跨越時空限制,具有明顯的便捷性,師生使用新媒體工具已經成為常態(tài)。高校圖書館要認真研究師生的閱讀習慣,以及對媒體工具的使用傾向,進而搭建新型的推薦平臺。
新時期高校圖書館應當創(chuàng)新服務理念,實現新書推薦工作的線上線下結合,通過拓展新書推薦渠道,更好地保障讀者需求。
第一,創(chuàng)新服務理念。隨著時代的進步,信息傳遞方式已經發(fā)生深刻變革,傳統(tǒng)的紙質文獻向電子化方向轉變,電子文獻資源的使用頻率不斷上升,但是紙質文獻并不能完全被替代。這就需要高校圖書館服務部門能夠立足當前的信息環(huán)境,樹立全新的服務理念,充分借助大數據、云計算等技術的支持,深入挖掘師生的閱讀需求,提供更為精準的新書推薦服務。為此,圖書館可以通過多種途徑調研讀者對新書推薦的服務需求,如網上問卷調研、交流會等,收集相關信息。
第二,線上線下結合。圖書館服務部門要細分讀者對新書推薦的不同需求,例如部分讀者更加重視實物的體驗感,部分讀者希望通過網絡快速了解新書信息,所以圖書館應打造線上與線下結合的推薦平臺。線上推薦可選取高校圖書館主頁作為入口,將新書以簡單明了的方式進行介紹,如果師生對新書的核心內容感興趣,可采取打開附件的方式進一步了解詳細內容,決定是否閱讀新書。線下推薦應更加注重圖書館與讀者的互動交流,突出新書展示位置,并配置相應的閱讀機,方便讀者下載電子圖書信息[2]。
第三,拓展新書推薦渠道。當前微博、微信等工具的使用已經成為高校師生日常生活的一部分,圖書館應當順應新媒體環(huán)境,立足師生對微博、微信的使用習慣,打造新書推薦平臺,及時傳遞新書資源。圖書館應從服務思想、服務方式、閱讀內容等方面來優(yōu)化閱讀服務,例如設立微信公眾號,定期推送新書信息,向讀者介紹新書動態(tài),并通過圖片、視頻的方式宣傳新書推薦活動現場,帶給師生深深的感染力,使新書推薦成為讀者經常關注的內容[3]。
圖書資源是高校師生開展學習與研究工作的重要基礎,信息化時代背景下,圖書館服務部門要樹立創(chuàng)新的理念,深入研究師生對新書資源的使用需求,并借助各種新媒體工具,提高新書推薦效率,展示新書資源價值,使師生及時了解科技前沿動態(tài),從而匯聚圖書館的服務優(yōu)勢。