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構(gòu)建醫(yī)院集團(tuán)集中型財(cái)務(wù)管理模式探討

2018-03-30 09:56:20羅愛(ài)華鄭志遠(yuǎn)
財(cái)會(huì)研究 2018年5期
關(guān)鍵詞:分院財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理

■/羅愛(ài)華 鄭志遠(yuǎn)

近年來(lái),為了順應(yīng)醫(yī)改的要求,一些大中型醫(yī)院逐漸由過(guò)去單一醫(yī)療機(jī)構(gòu)向集團(tuán)化、規(guī)模化方向發(fā)展,法人治理結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)新的轉(zhuǎn)型期,在管理機(jī)制上也出現(xiàn)轉(zhuǎn)型性變化。財(cái)務(wù)管理工作作為醫(yī)院管理的核心,主要體現(xiàn)在醫(yī)院財(cái)務(wù)政策的統(tǒng)一、信息反饋渠道建設(shè)、財(cái)務(wù)對(duì)醫(yī)院集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的支持性和對(duì)醫(yī)院集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃性及指導(dǎo)性,主要通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院集團(tuán)整體的預(yù)算管理、資金管理、稅收籌劃、標(biāo)準(zhǔn)體系、資產(chǎn)管理等精細(xì)化管理和日常財(cái)務(wù)監(jiān)督體系的建立來(lái)實(shí)現(xiàn),有利于醫(yī)院集團(tuán)整體的資源配置、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資發(fā)展。

一、相關(guān)概念

醫(yī)院集團(tuán)是以具有技術(shù)、人才、管理和服務(wù)優(yōu)勢(shì)及良好社會(huì)基礎(chǔ)的醫(yī)院為中心,由多個(gè)具有法人資格的醫(yī)院及多個(gè)投資、管理機(jī)構(gòu)共同參與,采取資產(chǎn)重組、合并、兼并、合作及合資等形式,通過(guò)醫(yī)療技術(shù)的滲透、管理理念的推廣和體制的改革等一系列措施,形成一個(gè)技術(shù)水平高、管理科學(xué)、功能齊全、服務(wù)完善和具有規(guī)模效益的醫(yī)療機(jī)構(gòu)集合體。1996年底,當(dāng)時(shí)的南京鼓樓醫(yī)院與處在同城的口腔醫(yī)院、兒童醫(yī)院協(xié)作成立南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)時(shí),醫(yī)院集團(tuán)化時(shí)代就拉開(kāi)了序幕。在經(jīng)歷了二十多年的集團(tuán)化風(fēng)潮后,如今很多公立醫(yī)院都已“試水”集團(tuán)化運(yùn)作。集團(tuán)化運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)集中表現(xiàn)為有利于整合醫(yī)療資源與財(cái)務(wù)資源,通過(guò)“以強(qiáng)帶弱”提升整體醫(yī)療水平,產(chǎn)生“1+1>2”的效果,這在醫(yī)療資源緊缺、醫(yī)患矛盾突出的情況下更顯必要和緊迫。但是,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),集團(tuán)化的醫(yī)院必須敢于創(chuàng)新內(nèi)部管理模式,在人力資源管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)領(lǐng)域敢于突破傳統(tǒng)習(xí)慣和模式的束縛,實(shí)現(xiàn)全功能或全口徑的集中管理。

對(duì)于財(cái)務(wù)管理而言,則是指醫(yī)院集團(tuán)將信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想、管理方法有機(jī)融合,通過(guò)提高集團(tuán)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的綜合管理水平,對(duì)醫(yī)院的整體資源進(jìn)行有效的配置、管理、控制和優(yōu)化。同時(shí),集中各個(gè)成員單位的核算賬務(wù),從最底層直接獲取數(shù)據(jù)來(lái)集中加工處理,將整個(gè)集團(tuán)會(huì)計(jì)的核算與監(jiān)督、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)和決策支持等功能融為一體,建同一套賬,執(zhí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度、核算與管控制度,以醫(yī)院集團(tuán)財(cái)務(wù)人員的集中統(tǒng)一管理等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)價(jià)值最大化的一種財(cái)務(wù)管理新模式,是“由粗放型管理逐步衍變?yōu)榧s型管理”的必然選擇。

二、醫(yī)院集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的模式

集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式就是集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理體制,集團(tuán)財(cái)務(wù)管理一般分為集權(quán)型、分權(quán)型、混合型三種模式,與此相適應(yīng),這三種財(cái)務(wù)管理模式也就是醫(yī)院集團(tuán)可選擇的財(cái)務(wù)管理模式。

(一)集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式

在集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式下,醫(yī)院集團(tuán)對(duì)下屬醫(yī)院的一切財(cái)務(wù)事項(xiàng)行使絕對(duì)決策權(quán),對(duì)下屬醫(yī)院進(jìn)行直接管理,整個(gè)集團(tuán)與下屬醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等統(tǒng)一設(shè)置,下屬醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由醫(yī)院集團(tuán)控制。這種財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)勢(shì)可以使集團(tuán)意志能夠順利實(shí)施,有利于集團(tuán)資源的整合和利用,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),最大限度地降低交易費(fèi)用,提高資金使用效益;劣勢(shì)是醫(yī)院集團(tuán)權(quán)力過(guò)大,決策一旦出現(xiàn)重大失誤,會(huì)給整個(gè)集團(tuán)帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。

(二)分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式

在分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式下,醫(yī)院集團(tuán)只對(duì)下屬醫(yī)院的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)施決策權(quán)與審批權(quán),其他一切財(cái)務(wù)事項(xiàng)由下屬醫(yī)院決定,醫(yī)院集團(tuán)的年度目標(biāo)與財(cái)務(wù)管理通過(guò)下屬醫(yī)院的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn),醫(yī)院集團(tuán)對(duì)下屬醫(yī)院進(jìn)行間接管理,下屬醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不由醫(yī)院集團(tuán)控制。這種財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)勢(shì)是下屬醫(yī)院相對(duì)獨(dú)立,可在一定程度上因地、因時(shí)制宜地獨(dú)立決定本單位的財(cái)務(wù)事項(xiàng),分散整個(gè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn);劣勢(shì)是下屬醫(yī)院大都從本單位利益出發(fā)安排財(cái)務(wù)活動(dòng),未充分考慮集團(tuán)整體利益,可能導(dǎo)致資金管理分散、資金成本增大等問(wèn)題。

(三)混合型財(cái)務(wù)管理模式

混合型財(cái)務(wù)管理模式是集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式與分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式的結(jié)合。在這種模式下,醫(yī)院集團(tuán)對(duì)下屬醫(yī)院的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)決策、投資計(jì)劃、全面預(yù)算、利潤(rùn)分配等事項(xiàng)實(shí)施集中管理,在醫(yī)院集團(tuán)的授權(quán)范圍之內(nèi),下屬醫(yī)院享有相當(dāng)大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。在醫(yī)院集團(tuán)的授權(quán)與指導(dǎo)下,強(qiáng)調(diào)分權(quán)基礎(chǔ)上的集權(quán),是一種集資金籌措、投放、營(yíng)運(yùn)、分配于一體,從下到上的多層次決策的集權(quán)模式。這種財(cái)務(wù)管理模式既有利于醫(yī)院集團(tuán)從整體上安排重大財(cái)務(wù)活動(dòng),發(fā)揮集團(tuán)的宏觀調(diào)控與指導(dǎo)功能,又可充分調(diào)動(dòng)下屬醫(yī)院的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)集團(tuán)整體利益的順利實(shí)現(xiàn)。

三、建立集中型財(cái)務(wù)運(yùn)作與管理模式的條件

醫(yī)院集團(tuán)建立全功能或全口徑集中型財(cái)務(wù)運(yùn)作和管理模式,實(shí)現(xiàn)從分散財(cái)務(wù)向集中財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,需要?jiǎng)?chuàng)造一系列的條件。

(一)轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化對(duì)相關(guān)人員的財(cái)務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的醫(yī)院,其資金流結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜。為了提升醫(yī)院集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理,靠傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)教科書(shū)的知識(shí)是不夠的,應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)院深化改革的要求,對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)代醫(yī)院管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等方面的知識(shí)培訓(xùn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不要以為財(cái)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)是財(cái)務(wù)部門和專業(yè)財(cái)會(huì)人員的事,作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)該解決財(cái)會(huì)知識(shí)的缺位問(wèn)題。

(二)完善財(cái)務(wù)管理總體框架

1.建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)系統(tǒng),將醫(yī)院集團(tuán)及其各成員醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算有機(jī)聯(lián)系起來(lái),確保核算統(tǒng)一、管理一致、信息真實(shí)。

2.制定醫(yī)院集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度,完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化財(cái)會(huì)制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和有效性。統(tǒng)一醫(yī)院集團(tuán)及其成員醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備,建立有效的各級(jí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人聘用制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員貫徹執(zhí)行醫(yī)院集團(tuán)意志的能力,保障醫(yī)院集團(tuán)整體利益的持續(xù)實(shí)現(xiàn)。

(三)建立醫(yī)院集團(tuán)現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)

目前,醫(yī)院治理的基本模式是院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,缺乏約束與制衡機(jī)制。從以往的經(jīng)驗(yàn)看,改進(jìn)和完善醫(yī)院集團(tuán)治理結(jié)構(gòu),需要借鑒國(guó)有獨(dú)資公司治理模式改造的經(jīng)驗(yàn)。

1.建立董事會(huì)制度和監(jiān)事會(huì)制度,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。通過(guò)董事會(huì)、醫(yī)院管理層與監(jiān)事會(huì)的有效分離,強(qiáng)化醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)部的權(quán)利制衡機(jī)制。公立醫(yī)院集團(tuán)董事會(huì)的設(shè)置,可以借鑒國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)的設(shè)置模式,并可實(shí)行外派董事制度。

2.設(shè)立總會(huì)計(jì)師或財(cái)務(wù)總監(jiān)。為了保持財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的獨(dú)立性,可借鑒現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)下,國(guó)有獨(dú)資公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人選聘制度。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由醫(yī)院集團(tuán)委派,負(fù)責(zé)推行醫(yī)院集團(tuán)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,貫徹醫(yī)院集團(tuán)的統(tǒng)一財(cái)務(wù)政策,建立成員醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng),監(jiān)督成員醫(yī)院的財(cái)務(wù)行為,對(duì)損害醫(yī)院集團(tuán)利益的行為及時(shí)糾正或報(bào)告,防止醫(yī)院集團(tuán)整體利益被損害。

(四)完善分院績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制

醫(yī)院財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的全口徑集中運(yùn)作或集中管理,勢(shì)必會(huì)大大弱化分院的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)權(quán)限。與現(xiàn)有分散運(yùn)作和管理的體制比較,會(huì)對(duì)分院的利益(特別是不合規(guī)利益)產(chǎn)生直接的影響,從而有可能會(huì)遇到一些分院的抵觸或消極態(tài)度。這就需要集團(tuán)總部根據(jù)集中后分院的職能,兼顧公立性醫(yī)院的公益性特征,改進(jìn)和完善對(duì)分院的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系和薪酬激勵(lì)機(jī)制。綜合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的平衡計(jì)分卡模式可以嘗試應(yīng)用到醫(yī)院集團(tuán)的內(nèi)部考評(píng)。

四、構(gòu)建集中型財(cái)務(wù)運(yùn)作與管理模式的基本框架

醫(yī)院集團(tuán)財(cái)務(wù)運(yùn)作管理模式需要根據(jù)單位實(shí)際情況來(lái)加以選擇,但是不論選取怎樣的模式,醫(yī)院集團(tuán)在構(gòu)建過(guò)程中需要考慮以下因素:

醫(yī)院集團(tuán)的內(nèi)部集中運(yùn)作和管理體系由四大分支系統(tǒng)組成,即人力資源集中系統(tǒng)、業(yè)務(wù)集中系統(tǒng)、財(cái)務(wù)集中系統(tǒng)和管控工具的集中系統(tǒng),其中管控工具系統(tǒng)涉及戰(zhàn)略、預(yù)算、數(shù)據(jù)、制度或流程、運(yùn)營(yíng)分析、業(yè)績(jī)考評(píng)、合同、文化等等。

財(cái)務(wù)集中則涉及到幾個(gè)方面:(1)財(cái)務(wù)人員集中。財(cái)會(huì)人員集中到集團(tuán)總部,由總部統(tǒng)一委派必要的會(huì)計(jì)人員,負(fù)責(zé)分院的原始數(shù)據(jù)的審核、錄入及日常零星開(kāi)支的處理。(2)會(huì)計(jì)核算集中。由集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部門集中處理后分開(kāi)賬務(wù)核算及報(bào)告。(3)集團(tuán)資金集中。即取消各個(gè)分院的獨(dú)立銀行賬戶,由集團(tuán)總部設(shè)立資金結(jié)算中心,統(tǒng)一在銀行開(kāi)設(shè)賬戶,統(tǒng)一資金收支管理,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”或“差額收支兩條線”,對(duì)分院實(shí)行“核定收支、以收定支、超收上繳、差額補(bǔ)助”等管理模式。(4)審批權(quán)限集中。是將重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)、大額資金支付的審批權(quán)限集中在集團(tuán)總部,分院的財(cái)務(wù)審批權(quán)集中在小額零星的支出。(5)投、融資集中。是指由集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)外融資或投資,各分院不得進(jìn)行對(duì)外投融資業(yè)務(wù)。(6)全面預(yù)算統(tǒng)一。是由集團(tuán)統(tǒng)一編制、上報(bào)財(cái)務(wù)收支預(yù)算及各院區(qū)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,實(shí)行垂直式預(yù)算管理,預(yù)算指標(biāo)下達(dá)采取“自上而下”方式。(7)財(cái)務(wù)分析集中。是由集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部門對(duì)集中運(yùn)行情況進(jìn)行綜合分析,編寫(xiě)分析報(bào)告,提出改進(jìn)集團(tuán)業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)工作的合理化建議。(8)管理制度集中。指集團(tuán)總部制定集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),各院區(qū)依照統(tǒng)一執(zhí)行。(9)審計(jì)工作集中。要求集團(tuán)總部設(shè)置內(nèi)部控制委員會(huì)及內(nèi)審部門,集中實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)與業(yè)務(wù)審計(jì)職能,及時(shí)對(duì)集團(tuán)及分院內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析,不斷完善集團(tuán)內(nèi)部控制體系。(10)信息系統(tǒng)集中。要求集團(tuán)建立一體化的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),與集團(tuán)其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息資源共享。

全功能集中型模式能夠借助綜合性信息系統(tǒng)平臺(tái),合理、有效地將業(yè)務(wù)集中與財(cái)務(wù)集中相結(jié)合,將物資流、資金流和信息流三者集中整合,使集中的范圍做到了醫(yī)院財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)全覆蓋;同時(shí)將“分散運(yùn)作、集中管理”與“集中運(yùn)作、集中管理”二者相結(jié)合,例如選擇“集中運(yùn)作、集中管理”的模式的物資采購(gòu),由醫(yī)院集團(tuán)總部統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu),統(tǒng)一配送、集中統(tǒng)一管理,可以較好的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)精細(xì)化管理,激發(fā)公立醫(yī)院規(guī)范行為、控制物資成本和管理成本,切實(shí)保障廣大參保人員基本醫(yī)療權(quán)益和醫(yī)保制度長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述,為了順應(yīng)國(guó)家醫(yī)療改革的要求,具有區(qū)域影響力的公立醫(yī)院有效利用自身的品牌和人才優(yōu)勢(shì),在實(shí)踐中探索運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富全功能集中型財(cái)務(wù)運(yùn)作與管理模式理論,為推動(dòng)公立醫(yī)院改革助力。

[1]謝靜.公立醫(yī)院集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理問(wèn)題分析與對(duì)策研究〔J〕.中國(guó)市場(chǎng),2016(17).

[2]王青,肖建軍.醫(yī)院集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理探討〔J〕.會(huì)計(jì)師,2014(03).

[3]韓曉麗.醫(yī)院集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理〔J〕.經(jīng)營(yíng)與管理,2015(12).

[4]國(guó)辦發(fā)〔2017〕55號(hào).關(guān)于進(jìn)一步深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的指導(dǎo)意見(jiàn)〔S〕.

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