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組織不轉(zhuǎn)型,企業(yè)沒未來

2018-03-30 11:26吳之
出版人 2018年3期
關(guān)鍵詞:金字塔邏輯轉(zhuǎn)型

吳之

對于處在VUCA時代的(volatility易變性,uncertainty不確定性,complexity復(fù)雜性,ambiguity模糊性)的企業(yè)來講,轉(zhuǎn)型可能是一個最最重要的關(guān)鍵詞。而對于傳統(tǒng)企業(yè),或者更確切地來說,對于前互聯(lián)網(wǎng)時代成立,并從事傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的那些企業(yè)來講,“如何轉(zhuǎn)型”是關(guān)乎生死存亡的問題。

好在,我們有全球最大的消費(fèi)市場和最不成熟最不理性的消費(fèi)者,所以企業(yè)的轉(zhuǎn)型就從先跟上消費(fèi)者的消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型開始。

作為十幾年以來為企業(yè)提供品牌戰(zhàn)略和營銷策劃服務(wù)的顧問,對于很多企業(yè)“知道應(yīng)該轉(zhuǎn)型”但是“不知如何轉(zhuǎn)型”,我感覺心有余而力不為。我在拙著《中小企業(yè)如何打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌》中,曾把這些傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型分為以下四個級別:第一級“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”,第二級“產(chǎn)品轉(zhuǎn)型”,第三級“管理轉(zhuǎn)型”,第四級“流程轉(zhuǎn)型”??墒?,當(dāng)讀過著名互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和組織轉(zhuǎn)型研究專家穆勝博士的全新力作——《釋放潛能——平臺型組織的進(jìn)化路線圖》后,我才知道我上面說的那四個層級的轉(zhuǎn)型根本不叫轉(zhuǎn)型,而只能叫“轉(zhuǎn)形”:形式上和形象上“轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”而已。

因?yàn)椤夺尫艥撃堋犯嬖V你的是,企業(yè)要從“根兒上”解決“轉(zhuǎn)型的問題”,就要從傳統(tǒng)的金字塔組織進(jìn)化為“平臺型組織”。按照我上面總結(jié)的企業(yè)轉(zhuǎn)型級別來說,就是企業(yè)的第五級轉(zhuǎn)型,即“終極轉(zhuǎn)型”,也可以叫“組織的平臺轉(zhuǎn)型”。就像彼得·德魯克說過的那樣:如果組織形式無法轉(zhuǎn)型,企業(yè)就無法真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

《釋放潛能》是組織轉(zhuǎn)型升級方面的一部接地氣之作。書中第一篇章告訴讀者“為何要轉(zhuǎn)型平臺型組織”。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的金字塔型組織已經(jīng)成為一顆阻礙企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的“毒瘤”。難道就沒有想辦法通過“改革”“改良”,讓這樣的組織形式脫胎換骨嗎?有!然而,從“流程再造”“KPI管理”“中國式管理”,到時下仍然流行的“阿米巴”,這些“改良”都不能解決一個問題——“金字塔組織都得聽老板的”問題。穆博士認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該聽“用戶”的。而聽“用戶”的組織就肯定不是金字塔型組織了。

如何進(jìn)化成平臺型組織?《釋放潛能》第二篇章首先定義了“什么是平臺型組織”??偨Y(jié)起來,就是“用戶有需求,資源有規(guī)模,自身有優(yōu)勢,短期有精力”。互聯(lián)網(wǎng)時代被改變的不僅是商業(yè)的邏輯,組織的邏輯也被徹底改變了,用傳統(tǒng)的組織邏輯去匹配互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯,結(jié)果是行不通的,就像陳春花教授所言,“用舊地圖,是找不到新大陸的”。

怪不得,“改良和改革”是進(jìn)入不了新時代的!

只有“革命”!

而這個被稱為“平臺型組織”的革命,其實(shí)可以理解為把“給企業(yè)打工的員工”改變成“在企業(yè)平臺創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者”——就是依托企業(yè)的平臺、資源,在企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),從打工到創(chuàng)業(yè)的最大變化就是從“執(zhí)行思維”和“完成任務(wù)思維”,變?yōu)椤敖?jīng)營思維”和“設(shè)計任務(wù)思維”。

此書的第三個篇章“如何從平臺走向生態(tài)”,其中特別一提的是,在“打造平臺型組織的七大陷阱與解法”部分,作者用通俗易懂的語言,將整體方法論拆解成“工具箱”,讓讀者一看就懂。

我們這個時代,盛產(chǎn)“熱點(diǎn)話題”,而所謂的“熱點(diǎn)”都是很快就會降溫的“麻辣燙”。我們只有研究那些從“根兒上”解決問題的方法的時候,才能擺脫“總是治標(biāo)”而“不能治本”的怪圈。

豆瓣讀書上,有讀者評論,乍看書名《釋放潛能》還以為是“成功學(xué)或勵志雞湯類書呢”,不過當(dāng)你真正理解了這本書和組織進(jìn)步的“本質(zhì)”后,你就會發(fā)現(xiàn),未來要讓企業(yè)基業(yè)長青,還真是需要“釋放組織本身和每個人的潛能”,而不是像金字塔型組織那樣,采用“控制”。

就像我的微信簽名寫的那樣:被人革命絕無復(fù)活可能,自我革命尚有重生機(jī)會。轉(zhuǎn)型是生死攸關(guān)的事。正在謀求轉(zhuǎn)型以應(yīng)對這個混沌的世界的企業(yè),不能只轉(zhuǎn)型產(chǎn)品、渠道、營銷、管理……而要從組織轉(zhuǎn)型開始。

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